深入了解 2026 年「審核中」狀態
「審核中」的真正含義
審核中 (Under Review) 代表 Chamet 的反欺詐系統已將您的提現申請標記為需要人工核實。該系統會同時分析人臉驗證結果、設備指紋、交易歷史以及行為模式。
在進入審核階段前，用戶 ID 錯誤導致了 40% 的失敗案例。這組 8-12 位的 ID 必須與註冊資訊完全一致——將 O 誤認為 0 會導致申請立即被拒絕。
為了保持良好的提現記錄，透過 BitTopup 進行 Chamet 鑽石儲值 可以建立穩定的交易模式。官方收據和合規文件有助於提現申請更順利地獲得批准。
常規處理 vs 安全審核
各 KYC 等級的標準作業時間：
- 基礎 KYC：3-5 個工作日，每日限額 $50
- 半驗證：1-3 個工作日，每日限額 $5,000
- 完全驗證：24-48 小時，每日限額 $10,000
安全審核的運作方式則有所不同：
- 首次提現：24-48 小時自動審核
- 被標記為欺詐風險的請求：3-7 個工作日
- 人臉驗證失敗三次：3-5 個工作日人工審核
提現按鈕出現的門檻為至少 1,200 豆子。實際最低提現額度為：100,000 豆子（10,000 豆子 = $1 美元，即 $10 美元）。
審核時間預期
提現作業於每週四 06:00 (UTC+8) 進行。收益累計時間為週一 00:00 至週日 23:59 (UTC+8)。請在週三晚上前提交申請以趕上當週週期——週四或週五提交的申請需等待 6-7 天。
結算範例：
- 2025 年 12 月 29 日 - 2026 年 1 月 4 日的收益 → 於 1 月 8 日 06:00 (UTC+8) 結算
- 1 月 5-11 日的收益 → 於 1 月 15 日結算
申訴窗口：
- 標準帳戶：7 個工作日後
- 完全驗證帳戶：3 個工作日後
人臉驗證：首要安全關卡
為什麼需要人臉檢查
人臉驗證可防止未經授權的訪問和欺詐性提現。系統會將即時嘗試與個人資料照片及過往記錄進行比對，建立生物特徵基準。
活體檢測要求：
- 上下點頭
- 左右傾斜頭部（旋轉 30 度）
- 清晰地眨眼
- 張嘴/閉嘴
- 搖頭
技術要求：
- 至少 500 萬像素且具備自動對焦功能的自拍鏡頭
- 電量高於 50%
- 500MB 以上的可用儲存空間
驗證步驟說明
操作路徑：個人資料 (Profile) > 我的收益 (My Earnings) > 提現 (Withdraw) > 人臉驗證 (Face Verification)
- 將臉部置於螢幕上的橢圓形引導框內
- 使用正面的均勻光線（避免頭頂光或側光）
- 請於工作日的 UTC+8 上午 06:00-10:00 提交
- 每次重試之間至少等待 30 分鐘
清除快取（可解決 80% 的驗證循環問題）：
- Android：設定 > 應用程式 > Chamet > 儲存空間 > 清除快取
- iOS：設定 > 一般 > iPhone 儲存空間 > Chamet > 卸載 App
常見的人臉檢查觸發失敗原因
光線不均： 陰影會遮擋特徵，導致演算法比對失敗。
配件： 眼鏡、帽子、口罩或與個人資料照片不符的濃妝，都會使信任分數降至門檻以下。
背景移動： 人員走動、窗簾飄動或寵物經過會產生運動偽影，被系統解讀為人為操控嘗試。
反欺詐系統觸發機制
自動檢測演算法
系統透過設備指紋分析每筆交易的數百個數據點，包括：螢幕解析度、時區、語言偏好、感測器配置等。
欺詐警報觸發因素：
- 更換設備（例如從 iPhone 換到 Android）
- 在沒有地理定位數據的情況下更改時區
- 交易頻率超出基準值兩個標準差以上
行為異常紅旗
高風險模式：
- 長期休眠後突然活躍
- 擁有大量鑽石餘額並立即請求提現
- 在不可能的時間內從多個國家登入
- 使用 VPN（系統無法區分隱私工具與欺詐行為）
- 提現金額集中在每日限額附近
交易門檻
KYC 等級會影響審核機率。基礎帳戶（$50 限額）的所有提現都會受到嚴格審查。完全驗證帳戶（$10,000 限額）僅在偏離既定模式時觸發警報——例如，平時每週提現 $500 的用戶突然請求 $9,000。
支付方式處理時間：
- USDT-TRC20（以 T 開頭的 34 位地址）：24-48 小時，欺詐率較低
- 電子錢包：1-2 個工作日
- 銀行轉帳：最多 7 天，由於退款風險，審核率較高
系統提現手續費：統一為 $1.20
多帳號檢測
設備指紋技術
系統會根據硬體/軟體配置建立唯一的識別碼，即使重新安裝 App 也會存在，包括：螢幕解析度、安裝的字體、圖形規格、感測器校準等。
當多個帳號從相同的設備指紋登入時，會導致 40% 的提現失敗。恢復出廠設定仍會在硬體序列號中留下痕跡。
系統能區分合法的設備共享（不同的使用時間、不同的內容偏好）與欺詐行為（協同活動、同步提現）。
IP 地址追蹤
監控子網模式、ISP 特徵、地理位置一致性。系統會標記來自曾與違規帳號關聯之 IP 的帳號。
共享網路檢測：
- 咖啡廳/辦公室 WiFi：較低權重的標記
- 擁有 3 個以上活躍帳號的住宅 IP：立即進入審核
VPN/代理檢測會識別匿名化服務。當 IP 地理位置與註冊國家、時區或付款來源衝突時，會引發驗證挑戰。
支付方式交叉比對
系統會標記連結到多個個人資料的相同銀行帳戶、電子錢包或加密貨幣錢包。這能防止濫用新用戶獎勵或規避限額。
以 GCash 為例：
- 基礎級 GCash（每月 PHP 8,000）必須與 Chamet 基礎 KYC 一致
- 已驗證 GCash（每月 PHP 100,000）需要對應的 Chamet 驗證
- 不匹配將觸發欺詐警報
透過 BitTopup 在線購買 Chamet 鑽石 可建立已驗證的交易記錄，將支付方式與合法儲值關聯，增強帳號的抗欺詐屬性。
瀏覽器與 App 數據
分析 Cookie 數據、本地儲存、瀏覽指紋。檢測來自共享相同 Cookie 設定檔之瀏覽器的多個帳號。
時間指紋：
- 安裝時間戳記和更新歷史
- 多個帳號擁有相同的安裝日期，暗示為批量創建
- 合法用戶通常顯示隨機的時間點和多樣的更新頻率
跨平台檢查會對比行動 App 與網頁瀏覽器的訪問。僅限行動裝置的用戶突然透過網頁訪問會觸發警報。
快速獲批的 5 個步驟
第一步：強制關閉並清除快取
強制關閉（解決 60% 的同步問題）：
- Android：設定 > 應用程式 > Chamet > 強制停止，等待 15 秒
- iOS：向上滑動，將 Chamet 向上滑出，等待 15 秒
清除快取（修復 80% 的驗證循環）：
- Android：設定 > 應用程式 > Chamet > 儲存空間 > 清除快取
- iOS：設定 > 一般 > iPhone 儲存空間 > Chamet > 卸載 App
清除快取後重啟設備，以完成記憶體刷新。
第二步：以最佳狀態重試人臉驗證
環境準備：
- 光線充足的房間，正面自然光
- 設備與眼睛齊平，距離臉部 30-40 公分
- 摘除與個人資料照片不符的配件
- 紮起頭髮，保持臉部清潔，避免濃妝
動作（緩慢且從容）：
- 點頭：下巴貼近胸口，然後抬頭看天花板
- 搖頭：向左/向右旋轉 30 度
- 眨眼：完全閉眼 1 秒
- 張嘴：清晰地露出牙齒
第三步：核對用戶 ID 與付款詳情
仔細檢查 8-12 位的用戶 ID。常見錯誤：1 與 l、0 與 O、序列顛倒。建議從個人資料設定中複製貼上。
USDT-TRC20： 確認地址正好是 34 個字元且以 T 開頭。可行時請使用 QR Code 掃描。
支付方式： 必須與 KYC 文件完全一致——包括銀行帳戶姓名（含中間名/後綴）、電子錢包電話/電子郵件需與註冊資訊匹配。
第四步：在最佳窗口期提交
最佳時機：
- 工作日 UTC+8 上午 06:00-10:00（伺服器負載最低，審核團隊全員在崗）
- 在週三晚上前提交，以趕上週四 06:00 的週期
- 避開地區性節假日和週末（工作人員較少）
電話客服時間：工作日 9:00-17:00，週六 10:00-15:00，電話：+628111446644
第五步：透過 App 內支援進行申訴
App 內聊天功能可在 24-48 小時內解決 80% 的申訴案例。
路徑：個人資料 > 設定 > 幫助中心 > 聯繫客服
準備證明文件：
- 用戶 ID
- 提現請求時間戳記
- 錯誤訊息/審核通知
- 人臉驗證完成截圖
- 支付方式驗證確認
- 顯示持續活動的交易歷史
若問題未解決，請在 7 個工作日（標準）或 3 個工作日（完全驗證）後進行申訴。
預防策略
保持一致的設備/網路使用
所有提現活動均使用同一台主要設備。使用家庭 WiFi 或個人行動數據，避免使用公共網路。在提現和人臉驗證期間關閉 VPN。
建立漸進的提現歷史
每週提現 $50-100 可建立基準模式。避免在大量累積後一次性提現全部餘額。提現後保留 10-20% 的餘額。
儘早完成完整 KYC
要求：
- 18 歲以上年齡確認
- 有效期在 30 天以上的政府身分證件
- 3 個月內的地址證明
確保所有文件資訊一致。在到期前更新（建議設定 60 天提醒）。
建立合法的儲值模式
定期的鑽石儲值可建立支持提現合法性的交易歷史。系統會分析購買與提現的比例。
BitTopup 提供與 Chamet 驗證系統整合的官方記錄，記錄包含時間戳記、金額和付款詳情的購買資訊。保持與內容創作活動相符的穩定儲值金額。
常見誤解
迷思：小額提現永遠不會被審核
單憑金額無法決定審核機率。來自可疑帳號的小額提現同樣會受到嚴格審查。系統優先考慮行為的一致性而非絕對數值。
無論金額大小，首次提現都必須經過 24-48 小時的強制審核。
迷思：已驗證帳號享有豁免權
完整 KYC 可降低審核頻率並將處理速度加快至 24-48 小時，但並不能消除檢測。行為突然改變的已驗證帳號仍會觸發審核。
系統會區分身分驗證（你是誰）與行為驗證（你是否為合法的操作者）。
迷思：第三方儲值會導致標記
像 BitTopup 這樣的合法平台與官方保持合作夥伴關係，提供支持審核通過的驗證記錄。系統能區分授權合作夥伴與可疑來源。
擁有來自驗證平台之儲值記錄的帳號受到的審查較少——系統可以核實鑽石來源的合法性。
資深主播的專家建議
優化提現時間
在週一/週二提交，以確保有充足的審核時間趕上週四的週期。避開每個月的第一週和最後一週，因為那時提現量會激增。
在首次提現前準備好文件
建立一個資料夾，存放高解析度的身分證掃描檔、水電費帳單/銀行對帳單，以及手持身分證的自拍照。截圖保存驗證完成頁面、KYC 批准資訊和 BitTopup 交易收據。
監控帳號健康狀況
追蹤提現成功率和處理時間。穩定的 24-48 小時處理時間代表帳號狀態良好。將意外的驗證提示視為早期預警。
了解何時該申訴
不要在標準的 1-7 個工作日窗口期內申訴。若 7 天（標準）或 3 天（完全驗證）後仍無音訊再進行申訴。
若出現明確的錯誤訊息，指出驗證失敗或帳號被標記，則應立即申訴。
常見問題解答 (FAQ)
為什麼人臉檢查後提現仍在審核中？ 人臉驗證因光線不佳、配件或背景移動導致的不匹配，阻礙了 70% 的提現。當設備指紋與其他帳號匹配時，多帳號檢測會導致另外 40% 的失敗。審核意味著需要進行人工評估。
2026 年的審核需要多長時間？ 基礎帳戶：3-5 天。半驗證：1-3 天。完全驗證：24-48 小時。無論等級如何，首次提現均需 24-48 小時。標準帳戶 7 天後、完全驗證帳戶 3 天後可申訴。
什麼會觸發反欺詐系統？ 設備指紋更改、IP 不一致、交易頻率異常、行為偏差。新設備、VPN、接近限額的金額、休眠後的提現都會觸發審核。用戶 ID 錯誤導致 40% 的失敗。
如何一次通過人臉驗證？ 使用正面自然光，摘除配件，設備與眼睛齊平距離 30-40 公分。動作緩慢：上下點頭、側頭、完全眨眼、張嘴露齒、搖頭 30 度。在工作日 UTC+8 上午 06:00-10:00 提交，電量 50% 以上，儲存空間 500MB 以上。
我可以加速審核嗎？ 在週三晚上前提交以趕上週四 06:00 的週期。使用 App 內聊天（80% 在 24-48 小時內解決）。強制關閉 App（解決 60% 同步問題），清除快取（解決 80% 驗證循環）。完全驗證帳戶 3 天後可申訴，標準帳戶為 7 天。
VPN 會標記提現嗎？ 會。VPN 會導致 IP、時區、註冊國家之間的地理位置衝突，系統會將其解讀為位置欺騙，進而觸發人工審核。提交申請和驗證時請關閉 VPN。
避免因可疑儲值模式導致提現延遲。 使用 BitTopup 進行安全、經驗證的 Chamet 鑽石儲值，保持帳號狀態良好。到帳快、官方匯率、提現友善記錄。立即儲值，遠離審核煩惱！
