妮姬 系統錯誤解決(PC)+啟動器病毒檢查 | 2026 年 11 月

解決妮姬 PC 版系統錯誤:確認維護、修復資源、ACE 服務、全新重新安裝。並說明 2026 年 11 月 PC 啟動器惡意程式的受影響對象與官方移除步驟。

作者: BitTopup Editorial TeamBitTopup Editorial Team 發佈於: 2025/12/19 更新於: 2026/11/06 3 分鐘 閱讀

妮姬 PC 版出現「系統錯誤」,通常照這個順序處理就能解決:確認是否維護、重新啟動 Windows、更新到官方最新版客戶端、在標題畫面使用修復資源(Repair Resources),再關閉懸浮視窗和其他反作弊遊戲。妮姬 PC 版使用的是騰訊的 ACE (Anti-Cheat Expert),不是 EasyAntiCheat,所以 EAC 修復教學並不適用。你的進度存放在伺服器上,從 nikke-en.com 全新重新安裝是安全的。

安全公告(2026 年 11 月):Level Infinite 已確認,妮姬 PC 啟動器載入的檔案遭到竄改,可能會安裝竊取資料的惡意程式。手機版不受影響。如果你在 2026-09-27 之後開啟過 PC 啟動器,請先讀完下一節。

妮姬 PC 啟動器惡意程式(2026 年 11 月):你受影響了嗎?

根據 Level Infinite 在 2026 年 11 月 4~5 日發布的公告,第三方劫持了啟動器使用的網域,並在 2026 年 9 月 27 日修改了四個官方腳本檔案。從 10 月下旬起,開啟 PC 啟動器可能會安裝遠端存取程式。資安研究人員發現,它可能竊取瀏覽器中儲存的密碼和 Cookie、帳號權杖以及加密貨幣錢包資料。Level Infinite 已在 11 月 4 日替換這些檔案。自 11 月 5 日 08:00(UTC+9)起,官方客戶端每次啟動都會掃描這個惡意程式,並透過 ACE 移除。

問題

回答

哪些人受影響?

在 2026-09-27 15:41(UTC+9)之後,至少開啟過一次 Windows PC 啟動器的人。

手機版(iOS / Android)呢?

不受影響,不需要任何動作。

現在的啟動器安全嗎?

Level Infinite 表示目前發布的客戶端是安全的。請只從官方網站下載。

補償

以遊戲內信件發送給所有玩家(據報導:3,000 寶石、10 張高級招募券和培養道具)。請查看你的信箱。

該怎麼做(官方順序)

  1. 關閉所有瀏覽器(包括 Chrome),然後啟動已更新的官方妮姬 PC 客戶端。ACE 安全掃描會自動執行。如果發現惡意程式,會跳出視窗詢問是否移除相關的日誌、DLL 和登錄檔項目,請同意。沒有跳出視窗代表沒有發現問題,遊戲會正常啟動。

  2. 為那台電腦上用過的帳號更改密碼,先從妮姬 / Level Infinite 登入帳號和你的電子郵件開始。請用另一台乾淨的裝置,或在掃描之後再操作。登出其他工作階段,並重新發行你存放在那台電腦上的 API 金鑰或權杖。

  3. 執行完整的防毒掃描,接著執行 Microsoft Defender 離線掃描。

  4. 如有損失(帳號被盜、財務損失),請向妮姬客服回報。Level Infinite 會逐案審查。

影片(英文):2026 年 11 月 NIKKE 啟動器惡意程式事件後,如何檢查並清理你的電腦。

手動檢查(如果你已經沒有啟動器)

  1. 中斷網路連線,關閉妮姬、啟動器和 Chrome。確認系統匣裡沒有殘留妮姬圖示。

  2. 在妮姬安裝資料夾中,用記事本開啟 Launcher\intl_service\debug.log,搜尋 k2f_chan registered。找到代表惡意程式可能已經執行過。找不到也不能完全排除。

  3. 在登錄編輯程式中,於 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID 底下,只刪除機碼 {E77CC89B-7401-4C04-8CED-149DB35ADD04},然後重新啟動 Windows。

  4. 在 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\PlatformExperienceHelper 中,只刪除包含 platform_experience_helper.dll 的那個 64 字元子資料夾。不要刪除整個資料夾。

  5. 刪除 Launcher\log\tinyget 中約 205,135 位元組、名為 tinyget.<date>-<time>.log 的檔案,以及 %APPDATA%\nikke_launcher 中的 tbs_cache 資料夾。

接著做上面的步驟 2 到 4。不要執行非官方網站提供的「檢測」工具,也不要從鏡像站下載客戶端。

妮姬 PC 版系統錯誤速查

2026-11-06 更新:已針對 ACE(妮姬真正使用的反作弊)、官方的修復資源工具以及 11 月的資安事件重新撰寫。先前關於 EasyAntiCheat 和防毒軟體排除項目的建議已移除。

你看到的狀況

先試這個

下一步

所有人同時出現「系統錯誤」

到 @NIKKE_en / 官方公告查看是否維護

等待後重新啟動客戶端

「載入失敗,請重新啟動或修復資源」

在標題畫面使用修復資源

從官方全新重新安裝

客戶端或 Windows 更新後出現錯誤,或立刻關閉

重新啟動 Windows,更新客戶端

檢查 ACE 服務,關閉其他反作弊遊戲

啟動時跳出安全掃描視窗(11 月 5 日起)

關閉所有瀏覽器,讓掃描跑完

依照上面的惡意程式步驟處理

啟動畫面後黑屏

更新顯示卡驅動程式

修復 DirectX / Visual C++,乾淨啟動

動畫:《勝利女神:妮姬》PC 版系統錯誤五步排除順序:查看官方公告、重新啟動 Windows、更新用戶端、Repair Resources(修復資源)、關閉懸浮視窗

PC 版的系統錯誤是什麼意思

PC 客戶端啟動時,騰訊的 ACE 反作弊會載入它的驅動程式(ACE-BASE.sys、ACE-GAME.sys)和服務(「AntiCheatExpert Service」與「AntiCheatExpert Protection」),並檢查遊戲檔案。這條流程只要有一環失敗,妮姬就會顯示系統錯誤或直接關閉。常見原因:客戶端更新到一半(2026 年 9 月 16 日的更新替換了所有 ACE 檔案)、Windows 更新還沒安裝完、另一款遊戲的核心層反作弊還在執行,或是有被 ACE 阻擋的懸浮視窗、監控工具。

PC 客戶端請只從 nikke-en.com 下載。妮姬在 Steam 上沒有商店頁面,所謂的「Steam 版」其實是把官方啟動器當成非 Steam 遊戲加入 Steam。

官方 PC 配備需求

最低

建議

作業系統

Windows 7 64-bit(請使用 Windows 10/11)

Windows 10 64-bit

CPU

Intel Core i3

Intel Core i5

記憶體

8 GB

8 GB

顯示卡

GTX 750 Ti

GTX 1650 / 1650 SUPER

儲存空間

10 GB

20 GB

指揮官資料都在伺服器上

啟動錯誤只發生在本機。你的角色、寶石、劇情進度和購買紀錄都存放在伺服器上,同一個帳號、同一個伺服器的 PC 與手機會同步。解除安裝 PC 客戶端不會刪除進度。重新安裝之前,請先記下你的登入方式(Level Infinite Pass 電子郵件、Google、Apple、Facebook、X 或 LINE)。

5 分鐘快速檢查

  1. 查看官方 X 帳號(@NIKKE_en)或遊戲內公告。許多玩家同時遇到的「系統錯誤」,通常是維護或伺服器問題。

  2. 重新啟動 Windows。如果有待安裝的 Windows 更新,請先完成。

  3. 開啟啟動器,安裝客戶端更新。11 月 5 日起,客戶端也會執行 ACE 安全掃描,請關閉瀏覽器讓它跑完。

  4. 關閉其他使用核心層反作弊的遊戲(Valorant 的 Vanguard、其他騰訊 ACE 遊戲),以及 Process Monitor、Cheat Engine、懸浮視窗、RGB 或風扇控制程式等工具。

請保持 Windows 安全性與即時保護開啟。經過 11 月這次事件,別再照著那些教你關掉防毒軟體才能啟動妮姬的教學做。

方法 1:修復資源(官方)

  1. 啟動妮姬,等待標題畫面出現。

  2. 在標題畫面選擇修復資源並確認。

  3. 等下載完成後,重新啟動遊戲。

這是 Level Infinite 針對資源缺失或損毀的官方處理方式,包括「載入失敗,請重新啟動或修復資源」,以及 2026 年 9 月更新後有玩家回報的空白大廳。PC 和手機都能用。

方法 2:記憶體完整性與核心隔離(僅供測試)

Level Infinite 並沒有指出記憶體完整性是原因,但有些玩家回報,它開啟時核心層反作弊會載入失敗。如果其他方法都沒用,可以測試一次:

  1. Windows 安全性 → 裝置安全性 → 核心隔離詳細資料。

  2. 關閉記憶體完整性,重新啟動,然後啟動妮姬。

  3. 不論結果如何,測完都要重新開啟。更新晶片組與顯示卡驅動程式,然後在開啟的狀態下再測一次。

方法 3:檢查 ACE(AntiCheatExpert)服務

  1. 按 Win + R,輸入 services.msc,按 Enter。

  2. 找到 AntiCheatExpert Service 和 AntiCheatExpert Protection。它們的啟動類型不應該是「已停用」(手動是正常的,由妮姬負責啟動)。

  3. 如果服務在執行過另一款騰訊遊戲後卡住,請重新啟動 Windows,不要強制操作。

  4. 如果你的防毒軟體隔離了 C:\Program Files\AntiCheatExpert\ 裡的檔案,只有確定來自官方客戶端時才還原,然後使用修復資源或重新安裝。

ACE 無法在虛擬機器中執行,Linux / Steam Deck 的支援則取決於 Proton 的更新。

方法 4:回復 Windows 更新(最後手段)

  1. 先建立還原點。

  2. 設定 → Windows Update → 更新記錄 → 解除安裝更新。

  3. 移除錯誤出現前 48 小時內安裝的更新,重新啟動後測試。

  4. 如果可以了,先暫停更新一週,並留意官方公告是否有客戶端修正。之後再更新,因為回復更新會一併移除安全性修補。

方法 5:顯示卡驅動程式、DirectX、Visual C++

黑屏和一開就閃退,多半是顯示方面的問題,而不是反作弊。請從 NVIDIA、AMD 或 Intel 安裝最新的驅動程式(如果是新驅動程式才開始閃退,請選擇全新安裝選項)。接著執行 Microsoft 的 DirectX 使用者執行階段,並安裝最新的 Visual C++ Redistributable 2015–2022(x64)。啟動前先重新開機。

方法 6:乾淨啟動

  1. Win + R → msconfig → 服務 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→ 全部停用。

  2. 工作管理員 → 啟動應用程式 → 全部停用。

  3. 重新啟動後啟動妮姬。如果可以了,再分小批重新啟用項目來找出原因(懸浮視窗、RGB 軟體和主機板工具很常見)。

  4. 結束後記得還原:msconfig → 全部啟用。

方法 7:從官方全新重新安裝

  1. 記下你的登入方式和伺服器。

  2. 設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式 → 解除安裝 GODDESS OF VICTORY: NIKKE。

  3. 刪除殘留檔案:安裝資料夾、%APPDATA%\nikke_launcher,以及 %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\com.proximabeta。

  4. 從 nikke-en.com 下載新的安裝程式並執行,並預留 20 GB 的可用空間。

  5. 關閉瀏覽器再啟動,讓 ACE 安全掃描能跑完,然後用相同的登入方式和伺服器登入。

錯誤還是沒消失

  1. 以系統管理員身分開啟命令提示字元,執行 sfc /scannow。

  2. 如果顯示有無法修復的檔案,執行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,再次執行 sfc /scannow,然後重新啟動。

  3. 不要使用登錄檔清理工具,也不要使用 Windows 7/8 相容模式。

  4. 聯絡妮姬客服(官方網站或遊戲內),附上你的 Windows 版本、顯示卡、確切的錯誤訊息,以及你試過的步驟。在此期間,可以先用同一個帳號在手機上玩。

能啟動之後

請查看信箱,領取資安事件的補償。保持客戶端為最新版,並且只從官方網站下載。如果之後在協同作戰或聯盟突襲中因網路代碼被踢出,那是另一個問題,請看 妮姬錯誤 9001 指南。

常見問題

為什麼妮姬 PC 版更新後出現系統錯誤?

通常是客戶端或 ACE 檔案沒有更新乾淨、Windows 有待安裝的更新,或是其他反作弊程式、懸浮視窗擋住了 ACE。請先重新啟動、更新,再使用修復資源。

重新安裝會刪除我的進度嗎?

不會。進度存放在伺服器上。從 nikke-en.com 重新安裝,用相同的登入方式登入同一個伺服器即可。

PC 版要怎麼驗證妮姬的遊戲檔案?

使用標題畫面的修復資源。如果不行,就從官方網站全新重新安裝。妮姬使用的是 ACE,所以 EasyAntiCheat 的修復工具並不適用。

回復 Windows 更新能解決嗎?

有時可以,前提是錯誤是在更新當天開始的。請把它當成最後手段,等妮姬或 Microsoft 推出修正後,再把更新裝回來。

妮姬 PC 版的系統需求是什麼?

最低:Intel Core i3、8 GB 記憶體、GTX 750 Ti、10 GB 儲存空間。建議:Intel Core i5、8 GB 記憶體、GTX 1650、20 GB 儲存空間、Windows 10 64-bit。

妮姬 PC 客戶端現在安全嗎?

Level Infinite 表示,目前發布的啟動器是安全的,而且自 2026 年 11 月 5 日起,客戶端會在啟動時掃描並移除這個惡意程式。如果你在 2026 年 9 月 27 日之後使用過 PC 啟動器,還是請更改密碼並執行完整掃描。

妮姬的錯誤 5 是什麼?

錯誤 5 是 Windows 的「存取被拒」代碼,不是妮姬自己的錯誤代碼。通常是 ACE 這類服務因為缺少權限,或被安全軟體擋住而無法啟動時出現。請重新啟動 Windows、更新客戶端,並使用修復資源。不要為了繞過它而關掉防毒軟體。

妮姬手機版有受到這個惡意程式影響嗎?

沒有。Level Infinite 表示,只有 Windows PC 啟動器受到影響。

結語

遇到妮姬系統錯誤,先確認維護、重新啟動、更新,再使用修復資源。如果你在 2026 年 9 月下旬之後用 PC 玩過,請在關閉瀏覽器的狀態下執行官方安全掃描,並更改密碼。等你回到遊戲、需要為週年卡池準備寶石時,可以在 BitTopup 儲值妮姬寶石。

來源:Level Infinite / NIKKE 官方在 X 上的公告(@NIKKE_en,2026 年 11 月 4~5 日)和官方手動檢查指南;NIKKE 已知問題貼文(2026 年 9 月 17 日,修復資源);Inven Global、BleepingComputer 和 Kotaku 的報導(2026 年 11 月);官方 PC 配備需求。

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