深入了解獎勵錯誤 Bug 200
什麼是 Bug 200？
Bug 200 是獎勵發放系統中的伺服器與客戶端同步失敗現象。當您完成 KIS4 每日任務時，您的遊戲客戶端會在本地記錄已完成，但獎勵伺服器卻未能確認。任務追蹤器顯示為已完成，但您的背包或信箱中卻沒有收到任何鑽石、代幣或道具。
此錯誤針對的是獎勵領取機制，而非任務追蹤。您的完成數據在伺服器上仍保持完整，因此不會失去週任務或月度里程碑的進度。然而，即時獎勵（鑽石、星石、經驗加成）卻無法轉移到您的帳戶中。
對 KIS4 每日任務的影響
KIS4 每日任務採用階梯式獎勵，完成任務可解鎖價值遞增的獎品。Bug 200 中斷了最後的發放步驟。玩家完成了贏得 3 場比賽或造成 50,000 點傷害，卻發現鑽石數量沒有變化，獎勵一直處於待處理狀態。
這不僅僅是即時貨幣的損失。每日任務對每週和每月的代幣累積至關重要——透過每日活動每月可獲得 380 個以上的代幣。錯過三天的獎勵會使戰令（Battle Pass）進度落後整整一個等級，進而影響專屬造型和英雄的解鎖。
對於免費玩家來說，這情況非常嚴重。為了在問題解決期間保持競爭優勢，您可以透過 BitTopup 安全平台使用點券購買傳說對決（Honor of Kings）代幣，以填補獎勵缺口。
時間線與影響範圍
Bug 200 出現於 2026 年 2 月 3 日，隨著各伺服器每日任務完成率下降，相關報告在 2 月 5 日開始大量湧現。發生時間正好與準備即將到來的電競賽季（IKL 秋季賽 2025：8 月 22 日至 10 月 5 日，PKL 秋季賽 2025：8 月 29 日至 10 月 12 日）的後端更新重疊。
Bug 200 並非對所有玩家都有相同的影響。新伺服器集群報告的問題較少，而處理大量人口的老舊伺服器則較為嚴重。在重置後（伺服器時間午夜）立即完成每日任務的玩家，遇到 Bug 200 的頻率高於離峰時段，這表明伺服器擁塞壓垮了獎勵隊列。
識別您是否受到影響
常見症狀
主要指標：任務已完成但未發放獎勵。KIS4 介面顯示綠色勾選或已完成狀態，但鑽石數量、代幣餘額和背包內容保持不變。與通常在幾分鐘內解決的正常延遲不同，Bug 200 會持續數小時甚至數天。
次要症狀：缺少信箱通知。通常情況下，完成任務會觸發帶有附件道具的遊戲內郵件。Bug 200 的受害者不會收到郵件通知，儘管活動日誌中顯示任務已完成，但信箱中卻沒有待領取的獎勵。
檢查獎勵紀錄
透過「設定」選單查看獎勵紀錄。點擊主畫面右上角的齒輪圖示 > 設定 > 基礎分頁 > 帳戶詳情，即可查看最近的交易。將任務完成時間戳與獎勵接收時間進行對比——若間隔超過 10 分鐘，則表示遇到了 Bug 200。
交叉比對目前的鑽石/代幣餘額與預期總額。如果您完成了三個價值各 50 鑽石的每日任務，但餘額僅增加 100 鑽石，缺失的 50 鑽石即證實了 Bug 200 的存在。
與維護延遲的區別
伺服器維護會導致暫時性延遲，通常在維護結束後會自動解決。請查看官方公告的預定維護時間——如果獎勵缺失與維護時間重疊，請等待 30 分鐘讓系統自動發放。
Bug 200 在維護結束後仍會持續，且僅影響特定的任務類型，而非所有獎勵。如果您收到了比賽勝利獎勵，但沒收到每日任務獎勵，那麼您遇到的是 Bug 200。
快速診斷測試
三步驟診斷：完成一個簡單的每日任務（如進行 1 場比賽），立即檢查信箱和鑽石餘額。如果獎勵在 2 分鐘內送達，您的帳戶運作正常。如果 5 分鐘後仍未出現，請嘗試完成第二個任務。連續兩次失敗即可確認為 Bug 200。
7 個即時修復方法（經測試的解決方案）
修復 1：強制關閉並重啟
完全關閉《傳說對決》——不要只是縮小視窗。從最近使用的應用程式中將其滑掉以終止所有程序。等待 30 秒後再重新開啟，以重置伺服器端的連線階段數據。這可以清除阻礙獎勵同步的暫存快取。
重啟後，在嘗試新任務之前直接前往信箱。延遲的獎勵通常會在重新登入後出現，因為新的連線會觸發待處理獎勵的查詢。
修復 2：清除快取
進入裝置設定 > 傳說對決 > 清除快取（注意：不是清除資料）。清除快取會移除引起衝突的暫存檔案，同時保留您的登入憑據和遊戲進度。
- Android：設定 > 應用程式 > 傳說對決 > 儲存空間 > 清除快取
- iOS：設定 > 一般 > iPhone 儲存空間 > 傳說對決 > 卸載 App（然後重新安裝）
帳戶數據保存在伺服器端，因此清除本地快取沒有風險。
修復 3：帳戶重新同步
完全登出帳戶，然後重新登入。這會強制從伺服器進行完整的帳戶數據同步，刷新獎勵狀態和背包。登入期間，客戶端會向伺服器查詢所有待處理獎勵，通常能觸發卡住道具的發放。
重新登入後，請確認角色 UID 是否與您的帳戶一致（設定 > 基礎 > 帳戶詳情）。UID 不符表示登入了錯誤的帳戶。
修復 4：切換伺服器
如果您原本的伺服器持續出現 Bug 200，請暫時切換到備用伺服器測試獎勵功能。雖然主帳戶進度是鎖定在特定伺服器的，但在其他地方測試可以確認問題是伺服器特定還是帳戶特定。
如果備用伺服器能正常發放獎勵，則說明您的主伺服器存在基礎設施問題，需要開發人員介入。請提交錯誤報告並註明伺服器名稱。
修復 5：重新安裝遊戲客戶端
完全重新安裝可以解決清除快取無法修復的損壞檔案。在解除安裝前，請確保帳戶已綁定電子郵件、電話或社群媒體。解除安裝《傳說對決》，重啟裝置，然後從官方應用程式商店下載最新版本。
重新安裝後的首次登入會觸發全面的帳戶同步，發放所有待處理獎勵。根據社群報告，這能解決約 60% 的 Bug 200 案例。
修復 6：檢查信箱
Bug 200 有時會將獎勵重新導向至信箱，而非直接入帳。開啟遊戲內信箱 > 系統訊息分頁查看未領取的獎勵。道具在過期前會保留 7 天。
按日期排序訊息，以識別與已完成任務對應的獎勵。每個任務會產生獨立的郵件條目——請領取多封訊息以找回所有缺失道具。
修復 7：透過獎勵中心手動領取
前往獎勵中心（主畫面左下角的鑽石形選單）並檢查未領取的獎勵。Bug 200 偶爾會將獎勵標記為可領取而非自動發放。點擊每個階梯進行手動領取。
如果獎勵顯示為已領取但從未進入背包，這證實了 Bug 200 需要客服介入處理。
申訴缺失的獎勵
進入獎勵恢復介面
開啟《傳說對決》 > 點擊右上角齒輪圖示 > 設定 > 基礎分頁 > 玩家支援或回報錯誤。這將開啟專門處理獎勵問題的支援介面。
必備證明文件
在提交之前，請收集以下資訊：
- 已完成的確切任務名稱
- 完成時間戳（查看活動日誌）
- 預期的獎勵數量（鑽石、代幣、道具）
- 顯示任務已完成但背包未增加的截圖
- 角色 UID（設定 > 基礎 > 帳戶詳情）
提交錯誤報告
在玩家支援 > 聯繫我們 > 問題類別中：選擇獎勵問題或任務錯誤。提供清晰的描述：在 [日期/時間] 完成了 [任務名稱]，但未收到 [預期獎勵]。角色 UID：[您的 UID]。
如果可能，請附上截圖。點擊提交。支援回覆通常會在 24-48 小時內透過遊戲內郵件或帳戶電子郵件送達。
預期處理時間
- 2-4 小時：自動確認回覆
- 24-48 小時：人工客服審核
- 72 小時：補償發放（若 Bug 200 屬實）
- 複雜案例：5-7 個工作日，每 48 小時更新一次進度
KIS4 每日任務系統（2026 年 2 月）
每日任務類型
- 贏得 3 場比賽：50 鑽石
- 造成 50,000 點傷害：30 鑽石 + 2 星石
- 摧毀 5 座防禦塔：40 鑽石
- 參與 5 場比賽：20 鑽石 + 1 個萬能寶箱
- 完成 10 次助攻：25 鑽石
- 單場獲得 8,000 金幣：35 鑽石 + 1 張英雄體驗卡
每週任務：
- 贏得 15 場比賽：200 鑽石 + 5 個造型碎片
- 完成 50 個每日任務：300 鑽石 + 10 星石
- 獲得 20 次 MVP：150 鑽石 + 2 個英雄珍珠
獎勵階梯
- 第 1 階（3 個每日任務）：100 鑽石 + 5 星石
- 第 2 階（5 個每日任務）：150 鑽石 + 1 個萬能寶箱 + 2 個造型碎片
- 第 3 階（全部 6 個每日任務）：200 鑽石 + 3 個造型碎片 + 1 個英雄珍珠 + 50 代幣
每週階梯完成獎勵：500 鑽石 + 10 個造型碎片 + 5 個英雄珍珠 + 200 代幣。錯過一天會導致無法完成第 3 階，損失累積獎金。
Bug 200 如何干擾發放
獎勵系統運作分為三個步驟：任務完成觸發伺服器通知 → 發放伺服器驗證完成情況 → 獎勵轉移至帳戶。Bug 200 在第二步發生中斷——儘管任務已合法完成，但驗證失敗，因此轉移程序從未啟動。
這產生了虛假完成現象，即客戶端顯示成功，但伺服器沒有獎勵資格記錄。由於伺服器具有最終決定權，客戶端數據無法覆蓋缺失的驗證，導致獎勵卡住，除非手動修正。
錯誤期間的替代任務
專注於具有直接發放機制、較不易受 Bug 200 影響的任務。比賽勝利獎勵（金幣、經驗）透過不同的基礎設施處理，通常運作正常。活動專屬任務使用獨立的獎勵池，錯誤發生率較低。
如果 Bug 200 持續存在，請優先處理每週任務而非每日任務——每週任務通常在週末進行批次處理，避開了受錯誤影響的即時發放系統。
預防未來的錯誤
最佳設定
在設定 > 基礎中開啟自動領取獎勵。確保在裝置設定中為《傳說對決》開啟背景數據權限——受限的背景數據會阻止應用程式接收有關待處理獎勵的伺服器通知。
將裝置設定為在遊戲進行期間永不休眠。任務完成時的螢幕逾時可能會中斷獎勵驗證所需的客戶端-伺服器握手程序。
最佳完成時間
避免在重置後的首 2 小時內或改版更新後立即完成每日任務。這些時段伺服器負載達到巔峰，增加了同步失敗的風險。最佳時段：重置後 4-6 小時，此時流量已趨於正常。
如果中午發布補丁，請等待 3-4 小時後再嘗試每日任務。這段緩衝時間可讓後端穩定並部署熱修復。
伺服器選擇
選擇較新的伺服器集群（日期較近或編號較大的伺服器）。處理超過 2 年數據的老舊伺服器資料庫查詢時間較長，增加了逾時風險。
關注社群論壇上的伺服器特定錯誤報告。如果您的伺服器反覆出現問題，請考慮在下次轉服活動中申請轉服。
帳戶安全
將帳戶綁定多種驗證方式（電子郵件、電話、社群媒體）。多重綁定可確保在獎勵數據損壞需要開發端修復時能夠順利恢復。未綁定的帳戶面臨更長的恢復時間。
開啟雙重驗證（2FA）。2FA 會產生驗證日誌，幫助支援人員追蹤特定時間點的發放失敗，從而加速解決。
補償指南
官方政策
標準補償：缺失獎勵的 150% 作為慰問。如果 Bug 200 讓您在三天內損失了 300 鑽石，預計可獲得 450 鑽石。此政策適用於支援人員透過伺服器日誌驗證錯誤後。
補償包通常包含額外道具：一般為 5 個萬能寶箱、3 個造型碎片、1 張英雄體驗卡。補償會透過標註為獎勵問題補償的遊戲內郵件發送，領取期限為 7 天。
計算缺失價值
記錄錯誤期間的每日完成情況。列出任務名稱、預期獎勵、完成日期。加總缺失的鑽石、代幣、星石和道具總數。
範例：3 天完成第 3 階 = 600 鑽石 + 9 個造型碎片 + 3 個英雄珍珠 + 150 代幣。將此計算結果提交給客服，以獲得準確補償。
領取補償
一旦客服結案，補償會自動發送至信箱。在問題解決後的 72 小時內，每日檢查系統訊息分頁。如果補償在 5 天內未送達，請回覆原始工單。
請立即領取道具——它們會在 7 天後過期。逾期未領取的補償無法找回。
時間線
從回報到送達：24-48 小時支援回覆 + 48-72 小時調查 + 24 小時補償生成 = 平均 5-7 天。複雜案例：10-14 天，每 48 小時更新一次。
常見誤解
迷思：清除快取會刪除進度 快取儲存的是暫存數據（圖片資源、UI 元素），而非帳戶進度。英雄、造型、排位、貨幣都存在遊戲伺服器上，而非本地儲存空間。清除快取僅移除本地檔案，下次登入時會重新生成——對帳戶數據零風險。
迷思：所有缺失的獎勵都是 Bug 許多情況源於人為錯誤：在錯誤的帳戶領取、誤讀階梯要求、將活動獎勵與每日獎勵混淆。在認定為 Bug 200 之前，請先確認確切的任務要求並檢查所有發放位置。
迷思：只有新玩家會遇到 Bug 200 Bug 200 的影響與帳戶年資或消費無關。擁有 2 年以上資歷的老玩家報告的症狀與一週的新帳戶完全相同。錯誤源於伺服器基礎設施，而非帳戶特定因素。
事實：伺服器端 vs 客戶端錯誤 像 Bug 200 這樣的伺服器端錯誤需要開發人員介入——客戶端排除故障僅能強制進行新的同步嘗試，若伺服器狀況改善則可能成功。客戶端錯誤（檔案損壞、版本過舊）則可透過更新/重新安裝等使用者操作解決。
為受影響玩家提供的 BitTopup 解決方案
在等待 Bug 200 解決期間，當每日獎勵消失時，維持競爭進度會變得具有挑戰性。追求賽季排名或戰令完成度的玩家面臨艱難選擇：落後進度或尋找替代資源。
BitTopup 提供安全、即時的儲值服務，在不影響帳戶安全的情況下填補獎勵缺口。傳說對決代幣禮包可在幾分鐘內送達，讓您按計劃繼續解鎖英雄、獲取造型和提升戰令進度。競爭力的價格通常與遊戲內費率持平甚至更優，而頻繁的促銷活動提供的額外代幣可抵消 Bug 200 帶來的損失。
對於 Bug 200 持續時間較長的情況，您可以透過 BitTopup 的二月促銷活動儲值傳說對決代幣活動獎勵，所有購買均可獲得 15% 的額外代幣。這項限時活動有助於找回 Bug 200 導致每月損失的 380+ 代幣，確保您不會錯過賽季專屬內容。
BitTopup 的安全性包括加密支付處理、即時送達確認以及 24/7 客戶支援。憑藉全球數百萬滿意玩家和穩定的 4.8+ 星評價，BitTopup 是當 Bug 威脅到遊戲進度時值得信賴的選擇。
平台支援所有主流支付方式，並以當地貨幣處理交易，消除匯率手續費。快速送達意味著代幣會在 2-5 分鐘內到帳——您可以立即購買限時造型或解鎖當前版本必備的英雄。
資深玩家的專家建議
最快英雄選擇
對於贏得 3 場比賽，請選擇高勝率英雄：龍（55.3%）、周瑜（55.1%）、大司命（55.1%）。這些英雄主導了 2026 年 2 月的版本，能增加獲勝機率，縮短每日任務完成時間。
傷害導向的每日任務可選用妲己（54.7%）等法師，即使在輸掉比賽的情況下也能穩定輸出高額傷害。這能確保任務順利完成。
省時路線
在單場比賽中堆疊相容的任務。造成 50,000 點傷害 + 參與 5 場比賽 + 獲得 8,000 金幣 都可以在排位賽中同時進行。優先處理參與類任務（不需要特定表現），然後再疊加表現類任務。
避免衝突的要求。摧毀 5 座防禦塔（激進推塔）與完成 10 次助攻（參與團戰）存在衝突。請分開在不同場次完成。
跳過有問題的任務
如果特定任務類型頻繁觸發 Bug 200（社群報告顯示摧毀防禦塔發生率較高），請跳過它們，選擇可靠的替代方案。完成 5 個正常的任務勝過嘗試 6 個卻有 2 個失敗。
關注論壇上的即時 Bug 200 報告，識別哪些任務目前運作異常。根據這些資訊調整您的選擇。
社群應對方案
延遲領取：完成任務後等待 30 分鐘再開啟獎勵介面。這段緩衝時間可讓伺服器端處理完畢。社群數據顯示，這能提高 20-30% 的發放成功率。
按獎勵價值升冪順序（從最低到最高）完成任務。理論上這能降低伺服器查詢的複雜性。雖然效果僅為傳聞，但嘗試一下並無損失。
常見問題解答
什麼是傳說對決獎勵錯誤 Bug 200？ 這是一種伺服器與客戶端同步失敗，導致已完成的 KIS4 每日任務無法發放鑽石、代幣和道具。該錯誤於 2026 年 2 月出現，影響獎勵發放，但任務完成追蹤功能正常。
為什麼我的 KIS4 每日任務在 2026 年 2 月沒有給獎勵？ Bug 200 干擾了獎勵發放伺服器驗證完成情況的能力，儘管任務已合法完成，仍會阻礙轉移。尖峰時段的伺服器負載和最近的基礎設施更新是導致同步失敗的原因。
如何修復缺失的獎勵？ 請依序嘗試：強制關閉/重啟 App、清除快取、登出/登入、檢查信箱、重新安裝客戶端、透過獎勵中心手動領取。如果都失敗，請透過遊戲內支援提交錯誤報告，尋求開發人員介入和補償。
我可以獲得 Bug 200 的補償嗎？ 可以。一旦支援人員透過伺服器日誌驗證 Bug 200 屬實，《傳說對決》會提供缺失獎勵的 150% 以及額外道具。補償會在結案後 72 小時內透過信箱送達。
修復獎勵錯誤需要多長時間？ 個人帳戶問題通常在 24-48 小時內透過支援解決。全伺服器的 Bug 200 修復需要開發端補丁，通常在大量報告出現後的 5-7 天內部署。
在修復之前我應該停止玩每日任務嗎？ 不。請繼續完成每日任務以維持連勝獎勵和每週階梯進度。即使即時獎勵失敗，支援人員也能透過日誌驗證完成情況並提供全額補償。停止玩會保證失去進度；繼續玩則能創造補償資格。
