2026年1月 Chamet 结算日期：完整时间表
Chamate 实行每周结算制度，处理时间为每周四北京时间（UTC+8）06:00。收益累计周期为周一 00:00 至周日 23:59（UTC+8）。
2026年1月结算日期：
- 1月8日：涵盖 2025年12月29日 - 2026年1月4日
- 1月15日：涵盖 1月5日 - 11日
- 1月22日：涵盖 1月12日 - 18日
- 1月29日：涵盖 1月19日 - 25日
由于1月1日元旦假期，1月8日的结算延迟风险最高。对于 2025年12月29日至 2026年1月5日期间发起的提现，处理时间可能会延长 1-3 天。
如需在结算周期之间进行账户充值，通过 BitTopup 进行 Chamet 金币充值 可确保即时到账和安全的支付处理。
处理时间线：从结算到银行转账
在周四 06:00 (UTC+8) 结算后：
- USDT-TRC20：24-48 小时
- 电子钱包 (GCash, PayMaya)：1-2 个工作日
- 银行转账：1-7 个工作日
新账户在首次提现前需增加 24-48 小时的审核时间。身份验证升级则需要 3-5 个工作日。
不同验证状态的提现限额
- 基础验证：每日限额 $50
- 半实名验证：每日限额 $5,000
- 完全实名验证：每日限额 $10,000
首次提现必须完成人脸识别验证，这会增加 24-48 小时的处理时间。已验证账户的后续提现将立即处理。
时区转换
结算时间为 UTC+8 06:00：
- 菲律宾 (UTC+8)：周四 06:00
- 印度 (UTC+5:30)：周四 03:30
- 中东 (UTC+3)：周四 01:00
- 美国东部 (UTC-5)：周三 17:00
建议在 UTC+8 周三晚上提交提现申请，以便排在队列前端。避开高峰时段（工作日 UTC+8 06:00-10:00）处理速度更快。
了解 Chamet 的人脸识别验证系统
人脸识别旨在防止多账号欺诈和未经授权的提现。多账号检测导致了 40% 的验证失败，而用户 ID 错误则占了另外 40%。
最低要求
- 最低提现额：100,000 豆子 ($10 USD)
- 按钮激活：需持有 1,200+ 豆子
- 兑换率：10,000 豆子 = $1 USD
- 系统手续费：$1.20 + $1-2 区块链费用 (USDT-TRC20)
两阶段验证流程
第一阶段 - 活体检测：
- 点头：下巴向下，然后向上
- 眨眼：闭眼整 1 秒
- 张嘴：清晰露出牙齿
- 摇头：向左旋转 30 度，然后向右
第二阶段 - 证件验证：
- 政府签发的身份证件在提交时有效期需剩余 30 天以上
- 地址证明需在 3 个月内开具
- 年龄验证需确认年满 18 周岁
处理时间线
- 自动活体检测：即时至 5 分钟
- 证件验证：2-12 小时
- 人工审核（若被标记）：新账户 24-48 小时，升级申请 3-5 天
尝试失败后需等待 24 小时才能重新提交。连续三次失败将转入人工审核，增加 3-5 个工作日。
支付方式要求
USDT-TRC20 钱包地址必须是以 T 开头的 34 位字符串。用户 ID 必须与注册的 8-12 位序列一致。
地区支付限额：
- GCash 基础版：每月 PHP 8,000
- GCash 已验证版：每月 PHP 100,000
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提现卡住的 7 大原因
1. 验证照片质量问题
光线不足是导致拒绝的主要原因。要求如下：
- 漫反射自然光
- 设备与眼睛平齐，距离面部 12-18 英寸
- 前置摄像头至少 500 万像素并具备自动对焦功能
- 避免阳光直射或昏暗的室内光线
2. 身份证明文件不匹配
系统执行精确字符匹配。John Smith ≠ J. Smith。地址证明与个人资料中的地址不一致也会导致拒绝。
3. 账户资料不完整
必填字段：
- 与政府身份证件一致的法定全名
- 包含邮政编码的完整居住地址
- 带有国家代码的有效电话号码
- 确认年满 18 周岁的出生日期
- 电子邮件地址
4. 未达到最低钻石门槛
提现按钮在达到 1,200 豆子时激活，但实际最低提现额为 100,000 豆子。低于此门槛的余额无法处理。
5. 支付方式配置错误
USDT-TRC20 需要以 T 开头的精确 34 位字符串。单个字符错误、多余空格或选错区块链（如误选 ERC20）都会导致失败。
银行账户要求 Chamet 资料名称与账户持有人姓名完全一致。
6. 账户状态受限
导致提现拦截的标记：
- 收益突然激增，与历史记录不符
- 短时间内在多个地点登录
- 观众投诉模式
- 重复的设备指纹
7. 高峰时段的技术故障
UTC+8 周四上午是访问高峰。服务器拥堵可能导致超时错误、提交不完整和上传失败。2026年1月8日的结算期流量将特别巨大。
人脸识别照片要求清单
光线与背景
- 白天面向窗户
- 距离窗户 3-6 英尺以获得漫反射光
- 纯色中性背景（白色、米色、浅灰色）
- 避免杂乱图案、海报或其他人员入镜
面部表情与定位
- 表情自然，睁眼闭嘴
- 面部居中
- 左右两侧留白相等
- 头顶靠近上边缘，下巴位于下三分之一处
证件清晰度
- 四角清晰可见
- 手指不得遮挡文字或图像
- 证件倾斜 10-15 度以避免反光
- 100% 缩放时所有文字清晰可读
- 将手机/证件放置在稳定的平面上
常见拒绝原因
- 光线不足：阴影覆盖面部 25% 以上
- 方向错误：横向身份证件被纵向拍摄
- 证件过期：证件有效期不足 30 天
- 滤镜照片：美颜滤镜或色彩调整会触发篡改检测
提现卡住的 15 步修复清单
第 1-5 步：验证状态与照片质量
第 1 步：强制关闭 Chamet 应用。安卓：设置 > 应用 > Chamet > 强制停止，等待 15 秒。iOS：上滑进入多任务，将 Chamet 向上划掉，等待 15 秒。
第 2 步：清除应用缓存。安卓：设置 > 应用 > Chamet > 存储 > 清除缓存。iOS：设置 > 通用 > iPhone 存储 > Chamet > 卸载应用，然后重新安装。
第 3 步：确保电量超过 50%。
第 4 步：确认至少有 500MB 的可用存储空间。
第 5 步：在非高峰时段（工作日 UTC+8 06:00-10:00）重新拍摄验证照片。
第 6-10 步：账户设置与支付验证
第 6 步：逐字对比 Chamet 资料名称与政府身份证件。修正拼写差异、中间名不一致或标点符号差异。
第 7 步：通过从钱包应用复制并粘贴到 Chamet 来验证 USDT-TRC20 地址。切勿手动输入。
第 8 步：确认用户 ID 与账户设置中的 8-12 位序列一致。
第 9 步：检查豆子余额是否达到 100,000 的最低门槛。
第 10 步：查看验证等级和每日限额。如果提现额超过等级限制，请先提交升级申请。
第 11-15 步：技术排查与支持
第 11 步：测试网络稳定性。验证上传需要至少 5 Mbps 的上传速度。必要时在移动数据和 WiFi 之间切换。
第 12 步：将 Chamet 应用更新至最新版本。
第 13 步：在 UTC+8 周三晚上提交提现，以获得靠前的排队位置。
第 14 步：准备好截图证据：验证完成界面、豆子余额、错误提示。
第 15 步：在工作日 (09:00-17:00) 或周六 (10:00-15:00) 联系 Chamet 客服 +628111446644。若 7 个工作日内未解决，请申请升级处理。
如果清单未能解决问题
准备好以下信息联系支持部门：
- 用户 ID (8-12 位)
- 验证完成的确切日期/时间
- 当前豆子余额
- 申请提现的金额
- 配置的支付方式
- 错误截图
支持响应时间：结算期间通常为 3-5 个工作日。
技术故障排除
应用版本更新
Chamet 每两周发布一次更新。在结算期间，旧版本会导致失败率增加 35%。 检查版本：安卓 - 设置 > 应用 > Chamet > 应用详情。iOS - 设置 > 通用 > iPhone 存储 > Chamet。
清除缓存
超过 200MB 的缓存文件会损坏上传数据。建议每月清理一次，尤其是在结算日期之前。
网络要求
每次验证上传约传输 5-8MB 数据。WiFi 通常比移动数据更稳定。带有登录页面的公共 WiFi 可能会拦截验证服务器。
设备特定问题
- 内存 (RAM) 小于 2GB 的设备在拍照时可能会崩溃
- 安卓 8.0 或 iOS 12 及更早版本缺少必要的安全证书
- 请更新至安卓 9.0+ 或 iOS 13+
钻石余额与提现门槛
各地区最低提现额
全球统一最低标准：100,000 豆子 ($10 USD)
各地区实际建议最低额：
- USDT-TRC20：100,000 豆子
- 菲律宾 GCash：150,000 豆子
- 银行转账：200,000 豆子
钻石兑换现金
- 收益率：10,000 豆子 = $1 USD
- 系统费：每笔提现固定 $1.20
- 区块链费：$1-2 (USDT-TRC20)
- 净兑换：扣除费用后，100,000 豆子约等于 $7.80-$8.80
费用优化建议
- 每周提现 100,000 豆子：每月手续费约 $4.80
- 每月提现 400,000 豆子：每月手续费仅 $1.20
区块链费用会有波动：非高峰工作日约 $1，高峰期（周末、结算日）约 $2。
保持账户活跃度
稳定的直播计划可使提现处理速度提高 40%。系统在高流量期间会优先处理活跃账户。 BitTopup 提供价格极具竞争力的 Chamet 钻石即时充值，帮助您在收益周期之间保持账户活跃状态。
预防策略
保持证件更新
在证件过期前 45 天设置日历提醒。地址证明需保持 3 个月内的时效性（水电费单、银行对账单、政府信函）。
最佳提现时间
- UTC+8 周三晚上：排在周四队列的前端
- 非高峰时段（工作日 UTC+8 06:00-10:00）：系统负载降低 60%
账户健康指标
监控以下项：
- 验证状态：结算前 48 小时确认状态为“完全实名 (Fully Verified)”
- 豆子余额趋势：追踪每日收益率
- 支付方式验证：每月测试小额提现
- 应用版本：在发布后 48 小时内更新
政策违规邮件通常在限制生效前 7-14 天发出。请每日检查注册邮箱。
使用 BitTopup 维护账户健康
定期充值钻石可展示平台参与度，提升账户权重。在结算前进行战略性购买可释放合法信号，减少欺诈检测标记。
何时联系支持部门
可自行修复的情况
- 照片质量被拒
- 应用缓存损坏
- 网络超时错误
- 支付方式配置错误
- 豆子余额不足
修正后重新提交通常能在 24-48 小时内解决 85% 的问题。
需要支持部门介入的情况
- 验证已通过但提现卡住超过 7 个工作日
- 连续三次被拒且无明确原因
- 账户被标记/处于受限状态
- 支付已处理但 10 个工作日后资金仍未到账
- 带有技术代码的系统错误
提交支持所需的文档
- 用户 ID (8-12 位)
- 时间线：验证提交、批准、提现申请的日期
- 截图：验证状态、错误提示、豆子余额、支付配置
- 交易详情：金额、支付方式、处理状态
- 已尝试的故障排除步骤
整理好的文档可将解决时间从 7-10 天缩短至 3-5 天。
响应时间
- 普通时期：初步响应 24-48 小时，解决需 3-5 天
- 结算期间（每月 1-7 日）：初步响应 48-72 小时，解决需 5-10 天
- 节假日：增加 1-3 个工作日
电话支持：+628111446644，工作日 09:00-17:00，周六 10:00-15:00 (UTC+8)。周四上午可能需要等待 15-30 分钟，而非高峰期仅需 5-10 分钟。
常见问题解答 (FAQ)
2026年1月 Chamet 的确切结算日期是什么时候？ 结算在每周四 06:00 (UTC+8) 处理。2026年1月日期为：8日、15日、22日、29日。每期涵盖上周一至周日的收益。由于元旦假期，1月8日的结算延迟风险最高。
为什么我的提现通过人脸识别后还是卡住了？ 70% 的提现卡住是由于照片质量问题、身份证明不匹配或个人资料不完整。最常见的原因包括：光线不足、姓名拼写差异或豆子余额低于 100,000 的最低要求。
人脸识别验证需要多长时间？ 新账户：24-48 小时。验证升级：3-5 个工作日。尝试失败后需等待 24 小时重新提交。三次失败将转入人工审核，增加 3-5 天。
最低提现金额是多少？ 100,000 豆子 ($10 USD)。提现按钮在 1,200 豆子时出现。兑换比例：10,000 豆子 = $1 USD。费用：$1.20 系统费 + $1-2 区块链费 (USDT-TRC20)。
2026年提现到账需要多久？ USDT-TRC20：24-48 小时。电子钱包：1-2 个工作日。银行转账：1-7 天。新账户需额外 24-48 小时。验证升级需额外 3-5 个工作日。
为什么 Chamet 拒绝我的验证照片？ 常见原因：光线差导致阴影、相机抖动导致模糊、背景杂乱、证件反光遮挡文字。请使用漫反射自然光和纯色中性背景。
