了解《原神》的货币系统
几乎每个我遇到的新玩家都会被一件事搞糊涂：创世结晶和原石的区别。让我来好好解释一下。
创世结晶与原石解析
你可以把创世结晶看作你的 高级会员卡 ——你只能通过花真钱来获得它们。而原石呢？它们是真正驱动提瓦特一切的通用货币。你可以通过游戏玩法获得原石（相信我，永远不够用），或者以1:1的固定比例将你的创世结晶兑换成原石。
抽卡系统——这正是花钱如流水的地方——单次祈愿需要160原石。想要那令人满足的十连抽？那就是1600原石。角色保底可能需要多达180次祈愿，这相当于惊人的28800原石。是的，我知道。
现在，创世结晶的有趣之处来了。对于某些购买，它们可以完全绕过兑换。角色服装需要1680创世结晶，而礼包商店的捆绑包则在300-980创世结晶之间。无需兑换——直接是创世结晶到外观的交易。
首次购买奖励概览
这个奖励系统说实话是抽卡游戏中最好的优惠之一。你首次购买每个档位的礼包，创世结晶的数量都会翻倍。那个0.99美元的入门包？你会得到120创世结晶，而不是通常的60。而99.99美元的大额鲸鱼包则从8080跳到12960创世结晶——你的每美元价值从80.8提高到129.6创世结晶。
许多玩家没有意识到的是：这些奖励会在周年庆活动期间重置。最近一次重置发生在2024年8月28日，遵循了往年的可预测模式（2020年9月28日；2021年9月1日；2022年9月28日；2023年9月27日）。但关键是——未使用的奖励不会在重置之间结转，所以要么用掉，要么就没了。
如何在移动设备（iOS和安卓）上充值
移动端购买说实话是最直接的方法，尽管每个平台都有其特点。
iOS应用商店购买分步指南
启动《原神》并点击左上角的派蒙菜单。导航到“商店”>“创世结晶充值”，然后选择你想要的。iOS会自动将你重定向到苹果的支付界面——这没什么好奇怪的。系统会使用你Apple ID关联的任何支付方式：信用卡、借记卡、Apple Pay或App Store礼品卡。
创世结晶通常在支付处理后的几分钟内到账。苹果的服务器安全地处理一切，当你为虚拟货币投入大量资金时，这让人感到安心。
安卓Google Play支付流程
安卓遵循相同的游戏内导航，但所有操作都通过Google Play的基础设施进行。你的Google账户支付方式在这里发挥作用——信用卡、Google Pay余额或Google Play礼品卡。
经验之谈：如果支付开始随机失败，首先清除你的Google Play商店缓存。另外，确保Google Play服务保持更新。我见过太多玩家因为服务过时而导致支付问题。
移动支付故障排除
支付失败通常归结为三个原因：资金不足、支付方式过期或地区限制。通过“设置”>“Apple ID”>“付款与配送”在iOS上检查你的支付信息，或者在安卓上深入Google Play商店支付方式。
当传统方法失败时，礼品卡是绝佳的备用选项。它们可以立即创建可用余额，无需银行的复杂手续。
PC充值方法和流程
PC提供了比移动平台更大的灵活性，作为主要在桌面玩游戏的玩家，我很欣赏这一点。
游戏内商店购买流程
PC客户端通过米哈游的直接支付处理接受主要信用卡、借记卡和PayPal。通过派蒙菜单 > 商店 > 创世结晶充值访问所有内容——与移动端相同的导航，但交易处理速度比平台商店更快。
这里有一个关键优势：在PC上购买的创世结晶在所有关联平台上都可访问。对于我们这些经常在设备之间切换的跨平台玩家来说，这是最大的灵活性。
米哈游官方充值中心
基于网页的充值中心支持比游戏内客户端更广泛的支付方式。我们谈论的是区域数字钱包和各种其他地方不出现的银行选项。
关键细节：准确输入你的UID（游戏内右下角可见）并选择正确的服务器。我见过玩家因为匆忙跳过这一步而意外将创世结晶发送到错误的账户。当游戏内支付出现问题时，网站购买通常能解决技术问题。
PlayStation主机充值指南
PlayStation的方法……说得委婉点，是有限制的。
PlayStation Store集成
索尼的封闭生态系统意味着所有交易都通过PSN商店进行。没有例外。通过派蒙菜单访问游戏内商店，你将使用你的PlayStation Network账户支付方式自动重定向到PSN商店。
令人沮丧的是：在PlayStation上购买的创世结晶仅限于主机使用。然而，一旦你将它们转换为原石，这些原石就可以在所有平台上访问。这是其他平台不需要的额外步骤。
PSN钱包与直接支付
PSN礼品卡通常比直接支付方式更好用，特别是对于国际交易。索尼的区域限制可能特别烦人。礼品卡必须在进行游戏内购买之前通过PlayStation Store界面兑换。
由于索尼的独立政策，区域PSN定价有时与其他平台不同——这是他们封闭生态系统方法的另一个特点。
支付方式与安全
让我们谈谈在满足你的抽卡瘾的同时如何保护你的资金安全。
各平台支持的支付选项
iOS支持常见的支付方式：信用卡、Apple Pay、Apple Cash以及通过Apple ID集成的App Store礼品卡。安卓支持类似选项，外加Google Pay和支持地区的运营商代扣。
PC平台通过米哈游的直接集成提供了最多样化的支付灵活性——主要信用卡、PayPal以及移动平台不支持的各种区域支付方式。
信用卡与数字钱包的安全性
信用卡提供卓越的欺诈保护，包括争议解决流程和临时冻结而非立即扣款。我总是推荐它们用于大额购买。
PayPal、Apple Pay和Google Pay等数字钱包通过将您的敏感财务信息与游戏平台隔离，增加了安全层。它们是平衡便利性和安全性的绝佳中间选项。
区域定价和货币考量
这很快就会变得复杂，但了解区域定价可以为您省钱。
了解区域价格差异
全球定价反映了区域经济状况，世界各地存在显著差异。基准人民币定价（6.00元人民币购买60创世结晶，648.00元人民币购买6480创世结晶）会根据区域进行调整。
乌克兰格里夫纳通常提供更好的美元等值价值，而澳元通常提供不太优惠的汇率。这些并非偶然——它们是旨在防止跨区域购买利用的有意变动。
货币兑换技巧
通过中国银行系统进行的国际交易可能会根据您的银行收取1-3%的外汇交易费。没有外汇交易费的信用卡为经常购买者提供了成本优势。
区域定价会定期更新。英国在2021年末将价格从99.99英镑降至89.99英镑——对于经常消费的人来说，这是一笔可观的节省。
VPN使用风险和政策
想都别想。使用VPN访问不同区域定价违反了米哈游的服务条款，并可能导致永久封号。支付系统通过各种技术方法检测VPN使用，通常无论如何都会导致交易失败。
如果您正在国际旅行，请通知您的银行并使用您账户所属地区的支付方式。
创世结晶礼包与价值分析
让我们来计算一下，找出最划算的交易。
奖励创世结晶等级细分
标准礼包包含的奖励创世结晶数量随购买金额的增加而增加。4.99美元的礼包提供总计330创世结晶（300基础+30奖励），而99.99美元的礼包提供8080创世结晶（6480基础+1600奖励）。
最大的礼包每美元提供80.8创世结晶，而最小的礼包为60.6——价值提升了33%。当你追逐限定角色时，数学很重要。
首次购买奖励显著提升价值：最大的礼包每美元提供129.6创世结晶，比常规价格提升了60%。空月祝福（4.99美元）提供了卓越的价值，立即获得300创世结晶，外加30天内2700原石——相当于每美元600创世结晶。
最佳价值礼包推荐
对于需要28800原石的角色保底，购买多个大礼包而不是小面额的。这里的数学是无情的。
空月祝福订阅最多可叠加180天。如果剩余天数超过179天再购买可能会失败，因此请仔细安排续订时间。结合订阅和在首次购买奖励可用期间进行战略性直接创世结晶购买，以实现最大效率。
常见支付问题故障排除
支付问题迟早会发生在每个人身上。以下是解决它们的方法。
支付失败错误解决方案
支付失败通常是由于银行安全措施阻止来自中国公司的国际交易。您的银行看到 米哈游 或 HoYoverse 就会产生怀疑。
主要的故障排除包括重启游戏客户端，尝试在其他平台购买，以及联系您的银行授权这些交易。PC用户应尝试移动设备；移动用户可以尝试基于网页的购买。
平台特定错误代码
iOS 无法连接到iTunes Store 错误需要验证Apple ID支付信息和足够的账户余额。通常是一些简单的问题。
安卓 从服务器检索信息时出错 消息需要通过设备设置清除Google Play商店缓存。PlayStation PSN商店连接问题需要通过索尼官方页面验证互联网连接和PSN服务状态。
账户验证问题
当支付信息与账户详情不符或从新设备购买时，会出现验证问题。确保您的米哈游账户信息与支付方式详情完全匹配。
如果验证码没有及时到达，请在购买期间暂时禁用双重身份验证。对于持续的基于网络的验证问题，请清除浏览器缓存。
退款、争议和客户支持
当出现问题时，这是您的行动计划。
官方退款政策指南
米哈游禁止创世结晶一旦交付后的退款，除非是由于技术错误导致金额不正确或重复收费。退款请求需要在7-14天内通过官方渠道提交，并附上交易收据和详细理由。
平台特定政策（App Store、Google Play）在某些司法管辖区可能会凌驾于开发者政策之上——如果您正在处理未经授权的购买，这一点值得了解。
如何联系米哈游支持
通过派蒙菜单 > 商店 > 创世结晶充值 > 客户服务访问客户支持。请提供全面信息：确切的错误消息、交易ID、截图和详细的问题描述。
支付问题的支持回复通常在24-48小时内到达，后续邮件会发送到您的米哈游账户邮箱。
争议解决流程
在考虑信用卡拒付之前，请穷尽官方支持渠道。游戏公司在支付撤销后通常会暂停账户——对于大多数问题来说，不值得冒这个风险。
保留所有支持沟通、交易确认和技术问题证据的文档，以支持向金融机构提出的争议索赔。
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常见问题
《原神》中原石的价格是多少？ 原石的价格因礼包大小而异。0.99美元的入门包提供60创世结晶（可兑换成原石），而99.99美元的礼包通常提供8080创世结晶，首次购买则为12960创世结晶。这意味着小额购买每原石0.0165美元，而大额购买（含奖励）每原石0.0124美元。不幸的是，数学偏向于大额消费者。
创世结晶和原石有什么区别？ 创世结晶是使用真实货币购买的高级货币，而原石则作为游戏内的通用货币。创世结晶可以1:1的比例兑换成原石，但反之则不行——这是一条单行道。创世结晶可以直接购买角色服装（1680创世结晶）和礼包，无需兑换，这实际上非常方便。
我可以用礼品卡充值《原神》吗？ 当然可以。平台专用礼品卡完全适用：iOS使用Apple App Store卡，安卓使用Google Play卡，PlayStation使用PSN卡。礼品卡必须在游戏内购买前兑换到各自的平台账户，但当直接支付方式失败时，它们通常能解决支付问题。
