XOX Xinxun Prepaid Reload (MY)

XOX说讯预付费充值 (马来西亚)：即时手机话费到账

XOX（亦称 ONEXOX 或说讯）在马来西亚全境提供可靠且灵活的预付费电信服务。无论您是需要保持主SIM卡处于活跃状态、延长手机卡有效期、拨打电话，还是购买高速移动流量套餐，充足的预付费话费余额都至关重要。

XOX预付费充值券为您提供一个16位PIN码，可直接为您的预付费余额充值话费。您无需前往线下实体店或便利店。BitTopup将电子PIN码直接显示在屏幕上并发送至您的电子邮箱，让您随时随地为马来西亚手机余额充值。

XOX说讯预付费充值面额及有效期说明 (2026)

每个XOX预付费充值面额均可增加手机通话余额并延长账户有效期限。标准有效期通常与充值金额对应。以下是常见的马来西亚XOX预付费面额及延长期限概览：

注：具体充值价格和实时可用面额直接显示在BitTopup结账页面。享受超长有效期特权的ONEXOX账户将根据具体套餐条款保持长期活跃状态。

如何查询XOX预付费账户信息与余额

在充值或订购移动套餐之前，您可以直接在手机上查询现有话费余额、有效期限和手机号码。

方法一：通过USSD代码查询余额

1. 打开手机拨号键盘。
2. 拨打 *150# 并按通话键。
3. 屏幕菜单将立即显示您的手机号码、当前话费余额（RM）以及账户到期日期。
4. 您也可以根据具体的SIM卡套餐拨打 *132# 获取快速账户信息。

方法二：通过短信查询余额

1. 打开手机短信应用。
2. 输入 BAL 并发送至 28882 或 22111（可能产生标准网络资费）。
3. 您将收到一条包含当前话费及有效期限详情的短信。

方法三：使用 XOX BLACK 手机应用程序

1. 从 Google Play、Apple App Store 或华为应用市场下载并打开官方 XOX BLACK 应用程序。
2. 使用您注册的XOX手机号码登录。
3. 您的控制面板将实时显示余额、流量使用量、通话分钟数和有效期状态。

步骤指南：如何充值XOX说讯预付费卡 (马来西亚)

在BitTopup获取电子充值卡券代码仅需几个简单步骤：

1. 在本产品页面选择您所需的XOX说讯预付费充值面额。
2. 核对商品详情及购买数量。
3. 进入结账页面并选择您偏好的支付方式。
4. 安全完成支付流程。
5. 交易完成后，您的16位XOX充值PIN码将显示在订单确认页面上，并同步发送至您的注册邮箱。

如何通过USSD和短信兑换XOX预付费充值PIN码

从BitTopup收到16位PIN码后，可通过以下任一方法立即为您的XOX手机卡充值：

方法一：直接拨打USSD代码（最快捷）

1. 打开手机拨号键盘。
2. 输入 *150*<16位PIN码>#（例如：*150*1234567890123456#）。
3. 按下通话键。
4. 屏幕上将弹出确认信息，提示充值成功，并显示更新后的余额和新有效期。

方法二：通过USSD交互菜单兑换

1. 拨打 *150# 并按通话键。
2. 输入对应数字选择 Reload / Top Up（充值）选项。
3. 选择 Voucher PIN（卡券PIN码）。
4. 在提示时输入16位PIN码并确认。

方法三：通过短信兑换

1. 打开手机短信应用。
2. 输入 REC <16位PIN码>（例如：REC 1234567890123456）。
3. 发送短信至 28882。
4. 话费到账后，您将收到确认短信。

方法四：通过 XOX BLACK App 兑换

1. 登录 XOX BLACK 手机应用程序。
2. 点击主屏幕上的 Top Up 或 Reload 图标。
3. 选择 Voucher / PIN 作为充值方式。
4. 输入您的16位充值PIN码并点击 Confirm（确认）。

常见XOX充值问题与故障排除技巧

如果您在兑换PIN码时遇到问题，请参考以下常见解决方案：

• PIN码无效错误 (Invalid PIN Error)： 仔细核对16位代码的每一位数字。避免将数字 0（零）与字母 O，或数字 1（一）与字母 I 混淆。确保输入时没有误加空格。
• 连接错误或MMI码错误 (Connection Error or MMI Code Error)： 若拨打 *150*PIN# 时提示“连接问题或MMI码无效”，请重试通过 *150# 交互菜单操作，或改用短信充值方式（发送 REC <PIN码> 至 28882），亦可在手机应用内兑换。
• 号码处于停机/封锁状态 (Line in Deactivated / Barred Status)： 如果您的号码已超过宽限期（通常为有效期过期后30至90天），SIM卡可能会被限制使用标准USSD充值。请联系XOX客服确认您的号码是否仍可充值。
• 卡券已被使用 (Voucher Already Used)： 请确认您或其他人此前未曾输入过该代码。拨打 *150# 查询余额，确认话费是否已提前入账。

为什么在BitTopup购买XOX说讯预付费充值卡

• 即时电子发货： 卡券代码将直接显示在屏幕上并同步发送至您的收件箱，无需漫长等待。
• 无需共享账号或密码： BitTopup提供干净的电子卡券PIN码，您无需提供个人账号密码、动态验证码（OTP）或SIM卡安全信息。
• 安全透明的结账体验： 实时查看清晰价格，通过安全可靠且加密的支付渠道完成交易。
• 24/7全天候专属客服： 如果您在订单或卡券兑换过程中遇到任何疑问，BitTopup客服团队随时为您提供全天候协助。

常见问题解答

如何使用充值PIN码为XOX预付费手机号充值？

在手机上拨打 *150*<16位PIN码># 并按通话键。或者，发送短信 REC <16位PIN码> 至 28882，也可以在 XOX BLACK 手机应用的充值页面输入该PIN码。

如何查询我的XOX预付费余额和到期日？

在手机拨号键盘上拨打 *150# 即可在屏幕上即时查看余额和有效期。您也可以发送短信 BAL 至 28882，或通过 XOX BLACK 应用程序查看。

我可以在线为XOX预付费手机话费充值吗？

可以。您可以在BitTopup购买XOX电子充值卡券，在线即时获取16位PIN码，并在世界任何地方直接在手机上完成兑换。

购买后多快能收到XOX说讯充值卡密？

在付款成功并通过验证后，您的16位充值PIN码将即时生成。它会直接显示在订单确认页面上，并发送到您的电子邮箱。

充值XOX话费后如何订购上网流量套餐？

当充值话费到账后，拨打 *150# 并选择 Data / Internet Plan（流量/网络套餐）菜单，或者直接在 XOX BLACK 手机应用内浏览并激活流量套餐。

如果XOX充值码显示无效或已被使用该怎么办？

首先，请仔细重新输入16位PIN码，确保未输错任何数字。接着，拨打 *150# 查询余额，确认话费是否已成功充入。如果问题依然存在，请联系BitTopup客服并提供您的订单号以获取即时协助。