Resumen de la Compensación de la Versión 2.5
La versión 2.5 de Zenless Zone Zero se lanzó el 30 de diciembre de 2026 a las 11:00 AM UTC+8, tras un mantenimiento de cinco horas (6:00-11:00 AM). La compensación de 300 Películas se distribuyó a los jugadores elegibles inmediatamente después de la reapertura de los servidores, pero no se entregó automáticamente a todo el mundo.
La compensación requiere cumplir con criterios específicos en la cuenta; a diferencia de las Películas de eventos, las recompensas por mantenimiento verifican la elegibilidad al inicio del mantenimiento, no al reabrirse el servidor.
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Lista Completa de Recompensas de la Versión 2.5
Compensación principal por mantenimiento: 300 Películas a través del correo del juego.
Total de recompensas F2P: 15.710 Películas (≈120 tiradas):
Eventos:
- Coronación del Cazador del Vacío: 480
- Crónicas del Buscador de Espadas: 1.200
- Investigación Conjunta: Laberinto Divino: 800
- Choque de Mareas Sombrías: 450
- Estación de Registro de Deseos: 420
- Ángeles y Delirios de la Musa: 300 + 5 Bangpónes
Contenido Permanente:
- Exploración del mapa: 200
- Tienda de Antigüedades: 765
- Perpetrador de Cavidad Cero: 320
- Pruebas de Agente: 240
- Logros: 175
- Confianza de Agente: 280
- Nuevas misiones: 450
Actividades Recurrentes:
- Actividad Diaria: 2.520
- Defensa Shiyu: 2.160
- Asalto Mortal: 900
- Cavidad Cero: 960 + 6 Cintas Maestras + 36 Bangpónes
- Kiosco de Howl: 200
- Recados Semanales: 360
Adicional:
- Prerregistro: 320
- Evento de inicio de sesión (1 de enero de 2026): 1.000
- Tienda mensual: 10 Cintas Maestras Cifradas, 14 Cintas Maestras, 30 Bangpónes
- Pase de Batalla F2P: 5 Cintas Maestras
- Inicio de sesión de siete días: 10 Cintas Maestras Cifradas, 10 Bangpónes
Cronograma de Distribución
La compensación se envió a los pocos minutos del lanzamiento a las 11:00 AM UTC+8 el 30 de diciembre de 2025. El sistema verifica el Nivel de Inter-nudo a las 6:00 AM UTC+8 (inicio del mantenimiento); las cuentas que cumplían los criterios en ese momento recibieron el correo al reabrirse el servidor.
Los jugadores que alcanzaron el Nivel 4 durante o después del mantenimiento no recibieron la compensación. La elegibilidad se determina antes del mantenimiento, no después.
Requisitos de Elegibilidad
La razón más común por la que falta la compensación es no cumplir con el requisito del Nivel 4 de Inter-nudo.
Requisito de Nivel 4 de Inter-nudo
El Nivel 4 equivale a aproximadamente 2-4 horas de juego para jugadores nuevos. La verificación de nivel ocurre al inicio del mantenimiento (6:00 AM UTC+8, 30 de dic.), no al reabrir el servidor.
Las cuentas creadas el 30 de diciembre después del mantenimiento fallan automáticamente la elegibilidad, independientemente de la velocidad de progresión. No hay compensación retroactiva para cuentas creadas después de la "foto" del sistema.
Creación de Cuenta y Horario de Inicio de Sesión
Las cuentas deben existir y cumplir con los requisitos de nivel antes de que comience el mantenimiento. Estar activo durante la Versión 2.5 no es suficiente; se debe ser elegible en el momento exacto del inicio del mantenimiento.
Plazo para reclamar: Desde el 30 de diciembre de 2025 a las 11:00 AM UTC+8 hasta que finalice la Versión 2.5 (normalmente 6-7 semanas) o hasta que el correo expire a los 30 días, lo que ocurra primero.
Elegibilidad por Servidor
La compensación se aplica por servidor. Tener Nivel 50 en un servidor no otorga elegibilidad a una cuenta de Nivel 1 en otro servidor. Cada servidor trata las cuentas de forma independiente.
Impacto de la Vinculación de Cuenta
La vinculación no afecta directamente a la elegibilidad, pero influye en la recuperación y seguridad. Las cuentas vinculadas reciben soporte prioritario para problemas de compensación.
5 Razones Comunes por las que Falta la Compensación
1. Nivel de Inter-nudo inferior a 4
Los jugadores nuevos que no alcanzaron el Nivel 4 antes de las 6:00 AM UTC+8 del 30 de dic. perdieron la elegibilidad. Los jugadores que regresan con cuentas inactivas de Nivel 1-3 seguirán siendo inelegibles hasta la próxima actualización.
2. Cuenta Creada Después del Límite
Las cuentas creadas después de las 6:00 AM UTC+8 del 30 de dic. fallan automáticamente la elegibilidad. Esto afecta a los jugadores que descubrieron ZZZ a través del marketing de la Versión 2.5 el día del lanzamiento.
3. Correo Abierto pero no Reclamado
Es un proceso de dos pasos: abrir el correo y luego reclamar los adjuntos. El estado de Reclamado aparece incluso si no se recogieron los adjuntos. Revisa el historial de saldo de Películas para verificar el depósito.
4. Correo Expirado antes de su Recogida
Todos los correos caducan a los 30 días de su entrega. La compensación entregada el 30 de diciembre de 2025 expira el 29 de enero de 2026. No hay opción de recuperación para correos expirados.
5. Problemas del Servidor durante el Plazo de Reclamación
Mantenimientos no programados o problemas de conexión durante el periodo de reclamación pueden impedir el acceso. El juego no extiende los plazos por problemas técnicos individuales.
Plazos Críticos de Reclamación
Fecha Límite de la Compensación por Mantenimiento
Expiración de 30 días: 29 de enero de 2026 para la entrega del 30 de dic.
Conversiones de Zona Horaria (entrega del 30 de dic. de 2025):
- UTC+8: 11:00 AM
- GMT: 3:00 AM
- EST: 10:00 PM (29 de dic.)
- PST: 7:00 PM (29 de dic.)
- CET: 4:00 AM
- JST: 12:00 PM
Regla de Expiración de Correo de 30 Días
El temporizador comienza en la entrega, no al abrirlo. Las recompensas reclamadas nunca caducan; solo los adjuntos no reclamados. Aparecerá una advertencia roja 7 días antes de la expiración al ver el correo.
Tras el Vencimiento del Plazo
El correo expirado se elimina permanentemente. El soporte no puede restaurar ni acreditar manualmente las recompensas perdidas. Deberás esperar a las compensaciones de futuras versiones.
Cómo Reclamar la Compensación
Acceder al Sistema de Correo
- Inicia ZZZ y entra al menú principal.
- Haz clic en el icono de Correo (sobre, arriba a la derecha).
- Localiza la Compensación por Mantenimiento con fecha del 30 de dic. de 2025.
- Abre el mensaje y visualiza el adjunto de 300 Películas.
- Haz clic en el botón de reclamar.
Función Reclamar Todo
Recoge automáticamente todos los adjuntos. Úsala para la compensación de mantenimiento; no hay ninguna razón estratégica para retrasar la obtención de la moneda premium.
Verificar la Adición de Películas
- Anota tu saldo antes de reclamar.
- Reclama la compensación y observa la ventana emergente de confirmación.
- Comprueba que el saldo haya aumentado en 300.
- Revisa el historial de transacciones en los detalles de la cuenta.
Solución de Problemas por Falta de Compensación
Verificar el Estado de Elegibilidad
Verificación:
- Nivel de Inter-nudo actual (menú de cuenta).
- Fecha de creación de la cuenta (logros más antiguos).
- Historial de inicio de sesión durante el plazo de reclamación.
- Sistema de correo revisado durante la Versión 2.5.
Verificar Cuenta y Servidor
- Confirma la vinculación de correo/teléfono.
- Comprueba la selección correcta del servidor.
- Cierra sesión, borra la caché y reinicia.
- Permite una sincronización completa.
Borrar Caché y Reiniciar
- Cierra ZZZ completamente.
- Elimina los archivos de caché (no los datos de guardado).
- Reinicia el cliente.
- Revisa el correo inmediatamente.
Contactar con Soporte
Cuándo contactar:
- Elegibilidad confirmada, pero el problema persiste.
- Faltan más de 7 días para la expiración.
- Borrar la caché no resolvió el problema.
Incluir:
- UID de la cuenta.
- Nombre del servidor.
- Captura de pantalla del Nivel de Inter-nudo.
- Captura de pantalla de la bandeja de entrada del correo.
- Fecha del primer inicio de sesión después del 30 de dic.
- Pasos de solución de problemas intentados.
Tiempo de respuesta: 24-72 horas.
Tipos de Compensación
Mantenimiento vs. Corrección de Errores
Mantenimiento: 300 Películas por las cinco horas de inactividad. Universal para todas las cuentas elegibles.
Corrección de errores: Compensación dirigida a problemas específicos. Varía según la gravedad y solo afecta a los jugadores impactados.
Universal vs. Dirigida
Universal: Todas las cuentas elegibles (Nivel de Inter-nudo 4+).
Dirigida: Segmentos específicos de jugadores afectados por problemas particulares. Requiere verificación o tickets de soporte.
Recompensas de Disculpa
Recompensas adicionales de la Versión 2.5:
- Zhao de Rango S gratis (ventana emergente al iniciar sesión).
- Atuendo de Jane Doe con 100% de descuento (0 Monocromos).
- Selector de Agente de Rango S (Burnice, White, Jane Doe, Qingyi, Grace, Soldier 11, Nekomata, Koleda, Lycaon).
Escenarios de Jugadores
Jugador Nuevo (Iniciado el 30 de dic.)
Creó la cuenta a las 2:00 PM UTC+8 del 30 de dic., alcanzó el Nivel 4 el 31 de dic.
Resultado: Sin compensación de mantenimiento (cuenta creada después de la "foto"). Acceso a más de 15.410 Películas de eventos, Zhao gratis, selector y códigos.
Veterano (No inició sesión durante el mantenimiento)
Nivel 45, no jugó del 15 de dic. al 5 de ene.
Resultado: Elegible, el correo le espera. Debe reclamarlo antes de la expiración del 29 de ene.
Alcanzó el Nivel 4 después de la Distribución
Cuenta creada el 28 de dic., Nivel 3 durante el mantenimiento, Nivel 4 a las 8:00 PM del 30 de dic.
Resultado: Inelegible (por debajo del Nivel 4 en el momento de la "foto"). Elegible para futuras compensaciones.
Jugador Multi-servidor
Principal Nivel 50, secundario Nivel 20, terciario Nivel 2.
Resultado: 300 Películas en el principal y secundario. Ninguna en el terciario (por debajo del Nivel 4).
Maximizar Futuras Compensaciones
Notificaciones de Correo
Recordatorios externos:
- Alertas de calendario semanales para revisar el correo.
- Recordatorios 7 días antes de la expiración.
- Sesiones mensuales de mantenimiento de cuenta.
- Anuncios en el Discord de la comunidad.
Horario de Inicio de Sesión Óptimo
Pre-actualización (24h antes): Limpiar correos pendientes, verificar Nivel 4.
Día de lanzamiento (6h después): Revisar correo inmediatamente, reclamar todo, verificar saldo.
Primera semana: Inicios de sesión diarios, revisar correo en cada sesión.
Mensual: Revisar correos no reclamados cada 7 días.
Gestión de Cuenta
- Vincular correo y teléfono.
- Activar la autenticación de dos factores (2FA).
- Rastrear la elegibilidad de cada cuenta por separado.
- Hacer captura de pantalla del correo de compensación.
- Documentar las fechas de reclamación.
Mantente Informado
Oficial: Avisos en el juego, redes sociales, sitio web.
Comunidad: Hilos de Reddit, Discord, creadores de contenido, wikis.
Contrasta las fuentes y verifícalo con tu propia cuenta.
Valor y Estrategia de las Películas
Valor de 300 Películas
- 1,875 tiradas (160 por tirada).
- 1,875% de progreso hacia el "pity" de 90 tiradas.
- Combinado con las 15.710 Películas de eventos = 120 tiradas totales.
Equivalente Monetario
300 Películas ≈ $3-5 USD según los precios estándar.
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Gestión Inteligente
- No tires por impulso tras recibir la compensación.
- Evalúa los banners actuales frente a los próximos.
- Combínalas con las ganancias de eventos.
- Prioriza los banners limitados sobre el estándar.
- Calcula tus umbrales de "pity".
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué no recibí las 300 Películas?
Lo más común: estar por debajo del Nivel 4 de Inter-nudo a las 6:00 AM UTC+8 del 30 de dic., o que la cuenta se creara después del mantenimiento. Revisa el correo por si hay compensaciones sin reclamar o verifica tu nivel.
¿Cuándo caduca la compensación?
30 días después de la entrega. La entrega del 30 de diciembre de 2025 expira el 29 de enero de 2026.
¿Cómo reclamo la compensación?
Icono de Correo (arriba a la derecha) > Compensación por Mantenimiento 30 de dic. > botón de reclamar. Usa Reclamar Todo para todos los adjuntos. Verifica que el saldo aumente en 300.
¿Cuál es el requisito de Nivel de Inter-nudo?
Nivel 4, verificado al inicio del mantenimiento (6:00 AM UTC+8 del 30 de dic.). Alcanzar el Nivel 4 después no otorga elegibilidad.
¿Pueden los jugadores nuevos obtener la compensación?
Solo si la cuenta se creó antes de las 6:00 AM UTC+8 del 30 de dic. y alcanzó el Nivel 4 antes de esa hora. Las cuentas posteriores al mantenimiento no son elegibles para la compensación de mantenimiento, pero pueden acceder a todas las recompensas de eventos.
¿Cuáles son todas las recompensas de la Versión 2.5?
300 Películas por mantenimiento + 15.710 Películas F2P + Zhao de Rango S gratis + selector de Rango S + atuendo de Jane Doe + 1.000 Películas por inicio de sesión (1 de ene.) + 170 de códigos = ≈120 tiradas en total.
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