Recharge BIGO Diamonds via PayPal : Guide Bonus 50 % AS/ÉAU 2026

Comprendre la promotion d'auto-remise de 50 % de février

La promotion BIGO Diamond du 10 au 14 février 2026 offre des bonus de 25 à 35 % sur les packs de plus de 1 000 diamants. En cumulant ces offres avec les bonus de premier achat de 20 % sur les packs de 660 diamants, les boosts totaux atteignent 50 % grâce aux promotions empilables.

L'auto-remise (auto-rebate) crédite des diamants supplémentaires directement sur votre compte après la confirmation du paiement. L'achat de 1 000 diamants crédite automatiquement les diamants bonus dans un délai de 3 à 5 minutes.

Pour les utilisateurs souhaitant recharger des diamants BIGO Live avec PayPal en Arabie Saoudite, BitTopup offre un accès sécurisé avec des tarifs transparents et une livraison instantanée.

Packs de diamants éligibles

• 1 000 diamants : 25 % de bonus (250 diamants supplémentaires)
• 5 000+ diamants : 30 % de bonus, traitement avec examen sous 24 à 48 heures
• 33 000 diamants : 35 % de bonus (base de 499,99 $ à 0,015 $ par diamant)

Les packs de moins de 5 000 diamants sont traités instantanément. Les transactions plus importantes déclenchent des examens de sécurité résolus sous 24 à 48 heures pour 95 % des commandes.

Calculer vos économies réelles

Le maximum de 50 % combine plusieurs niveaux. Pour un achat de 1 000 diamants :

1. Pack de base : 1 000 diamants à 19-20 $
2. Bonus de février : 25 % = 250 diamants
3. Bonus de premier achat : 20 % = 200 diamants
4. Total reçu : 1 450 diamants (bonus effectif de 45 %)

Pour les régions Émirats arabes unis/Arabie Saoudite, le pack de 848 diamants coûte 62,49 AED (17,01 $). Avec les bonus cumulés, cela donne environ 1 220 diamants, optimisant le coût par diamant à 0,014 $ contre 0,020 $ en temps normal.

Durée de la promotion (SA/AE)

La promotion du 10 au 14 février 2026 fonctionne sur le fuseau GMT+8. Pour l'Arabie Saoudite (GMT+3) et les Émirats arabes unis (GMT+4) :

• Début : 10 février, 7h00 (SA) / 8h00 (UAE)
• Fin : 14 février, 7h00 (SA) / 8h00 (UAE)

PayPal prend en charge tous les pays du CCG : Arabie Saoudite, Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Oman, Bahreïn. Les prix régionaux s'affichent en AED pour les Émirats et sont convertis en SAR pour les comptes saoudiens.

Pourquoi les paiements par carte sont-ils bloqués ?

Les transactions internationales par carte font face à un taux de refus de 30 % pour les achats de divertissement numérique, 68,5 % des transactions de plus de 100 $ déclenchant les systèmes de prévention de la fraude.

Déclencheurs de sécurité bancaire courants

• Codes marchands transfrontaliers : Taux d'échec de 31 % lors du passage par des passerelles à Singapour ou Hong Kong.
• Biens numériques de haute valeur : Les achats dépassant 100 $ activent une vérification renforcée.
• Contrôles de fréquence (Velocity checks) : Plus de 3 tentatives de paiement par méthode en 24 heures déclenchent des blocages automatiques avec un délai d'attente de 15 à 30 minutes.
• Restrictions par catégorie de marchand : Certaines banques classent le streaming en direct comme une activité à haut risque.

Restrictions de paiement régionales (SA/AE)

Les réglementations bancaires du CCG imposent des couches de vérification supplémentaires. Les banques saoudiennes exigent l'authentification 3D Secure pour les achats transfrontaliers. Les institutions des Émirats appliquent des limites de transaction basées sur le niveau de la carte et l'historique du compte.

L'activation du 3D Secure réduit les taux de refus à moins de 10 % en ajoutant des codes de vérification par SMS ou application. Cela nécessite des émetteurs de cartes compatibles et une connexion internet stable (5+ Mbps). L'utilisation d'un VPN augmente les taux de blocage de 10 à 20 % en raison des incohérences d'adresses IP.

Identifier les types de blocage

Les messages d'erreur indiquent différents types d'échecs :

• Transaction déclinée par l'émetteur : Blocage côté banque nécessitant un contact direct.
• Échec de l'authentification du paiement : Délai d'attente 3D Secure dépassé ou code incorrect.
• Marchand non pris en charge : L'émetteur de la carte restreint le divertissement numérique.
• Fonds insuffisants : Solde inférieur au montant de l'achat plus une marge de frais de 5 à 7 %.

Testez avec un petit pack de 1 $ (60 diamants) pour diagnostiquer les problèmes sans risquer de grosses sommes.

PayPal comme alternative sécurisée

PayPal atteint un taux de réussite de 95 % contre 70 % pour les cartes internationales. Le traitement prend en moyenne 45 secondes et 98 % des commandes sont livrées en moins de 3 minutes.

Pourquoi PayPal fonctionne quand les cartes échouent

• Comptes pré-vérifiés : Le processus KYC satisfait la sécurité du marchand avant l'achat.
• Routage domestique : Les transactions apparaissent comme des paiements PayPal locaux.
• Financement par solde : Élimine les délais d'autorisation de carte en temps réel.
• Scores de confiance établis : L'historique des transactions minimise les contrôles de fraude.

Les frais de transaction internationale de 4,4 % plus 1 à 3 % de taxes s'appliquent aux paiements transfrontaliers, contre 2,9 % + 0,30 $ en domestique. Pour un pack de 660 diamants (5-7 $), cela ajoute environ 0,30 à 0,50 $.

Configuration de PayPal en Arabie Saoudite

Nécessite :

1. Un numéro de mobile saoudien valide pour la vérification par SMS.
2. Une pièce d'identité officielle (Iqama ou carte d'identité nationale).
3. Un compte bancaire ou une carte liés provenant d'institutions agréées en Arabie Saoudite.
4. Un e-mail confirmé correspondant à l'inscription.

Le traitement prend en moyenne 45 secondes pendant les heures creuses (2h-6h du matin locales) et moins de 2 minutes en période standard. Les heures de pointe (18h-23h) ajoutent 20 à 30 % de délai.

Configuration de PayPal aux Émirats arabes unis

Les comptes des Émirats fonctionnent avec un affichage en devise AED et une intégration bancaire locale. Le pack de 848 diamants s'affiche à 62,49 AED avec des frais transparents.

Pour ceux qui cherchent à acheter une recharge de diamants BIGO au prix EUR en Allemagne, BitTopup propose un support multi-devises avec des tarifs compétitifs.

Exigences aux Émirats :

• Vérification de l'Emirates ID pour les comptes dépassant un volume mensuel de 1 000 AED.
• Compte bancaire local auprès d'institutions agréées aux Émirats (Emirates NBD, ADCB, FAB).
• Vérification du numéro de mobile via les fournisseurs télécom des Émirats.
• Confirmation d'adresse correspondant à l'Emirates ID.

Avantages de sécurité

• Conformité PCI-DSS : Transmission de données cryptées.
• Cryptage HTTPS/SSL : Protocoles 256 bits.
• Authentification à deux facteurs : L'activation de la 2FA réduit les délais de paiement de 80 à 95 %.
• Protection des acheteurs : Résolution des litiges pour les transactions non autorisées.

95 % des transactions en attente sont résolues sous 48 heures (80 % sous 24 heures). Les identifiants de transaction (15-25 caractères) servent de références de suivi.

Étape par étape : Recharger des diamants BIGO via PayPal sur BitTopup

Nécessite votre ID BIGO, un compte PayPal vérifié et une connexion internet stable (5+ Mbps). Désactivez les VPN avant de commencer.

Localiser votre ID BIGO

Votre ID BIGO est un code numérique de 7 à 12 chiffres situé sous votre pseudonyme sur la page "Moi" (ex: 901216366 sans le préfixe ID:).

1. Ouvrez BIGO Live, appuyez sur l'icône Moi.
2. Localisez le code numérique sous le pseudonyme du profil.
3. Copiez uniquement les chiffres, en omettant le préfixe ou les caractères spéciaux.

Sélectionner votre pack de diamants

Packs disponibles :

• 60 diamants : 0,99-1 $ (tests/petits achats)
• 660 diamants : 5-7 $ (éligible au bonus de 20 % pour premier achat)
• 1 000 diamants : 19-20 $ (bonus de février de 25 %)
• 5 000+ diamants : Examen de 24 à 48 heures requis
• 33 000 diamants : 499,99 $ (bonus de février de 35 %, limite quotidienne de 5 000 $ applicable)

Alimentez votre compte PayPal avec une marge de 5 à 7 % pour les frais sur les packs de 660+ diamants. Pour 1 000 diamants à 20 $, maintenez un solde d'au moins 21,50 $.

Finaliser le paiement PayPal

1. Entrez l'ID BIGO copié, vérifiez bien son exactitude.
2. Sélectionnez le pack de diamants souhaité, vérifiez le pourcentage d'auto-remise.
3. Choisissez PayPal comme méthode de paiement.
4. Cliquez sur Finaliser le paiement pour être redirigé vers la passerelle PayPal.
5. Connectez-vous avec votre e-mail et mot de passe enregistrés.
6. Vérifiez les détails de la transaction (quantité, montant, frais).
7. Confirmez le paiement via la méthode de vérification (mot de passe, empreinte, 2FA).
8. Faites une capture d'écran de l'ID de transaction (15-25 caractères) sur l'écran de confirmation.

Confirmer la livraison des diamants

Les diamants apparaissent dans un délai de 45 secondes à 3 minutes :

1. Ouvrez BIGO Live, allez dans Moi > Portefeuille.
2. Tirez vers le bas pour rafraîchir 3 à 5 fois si les diamants n'apparaissent pas.
3. Vérifiez les diamants de base et les diamants bonus de l'auto-remise.

Pour les packs de 5 000+ diamants, l'examen de 24 à 48 heures commence après le paiement. Vous recevrez des notifications dans l'application une fois crédités.

Si le traitement du paiement échoue

Si les diamants n'apparaissent pas dans les 30 minutes :

1. Changez de connexion réseau (WiFi/données mobiles).
2. Videz le cache de l'application (Android : Paramètres > Applications > BIGO Live > Stockage > Vider le cache).
3. Déchargez l'application iOS (Réglages > Général > Stockage iPhone > BIGO Live > Décharger l'app).
4. Contactez le support : feedback@bigo.tv avec l'ID de transaction, l'ID BIGO et une capture d'écran du paiement.

Maximum 3 tentatives de paiement par méthode par 24 heures. Attendez 15 à 30 minutes entre les tentatives.

Comparaison des méthodes de paiement

Vitesse de transaction et taux de réussite

PayPal :

• Taux de réussite : 95 %
• Traitement moyen : 45 secondes
• Délai en heure de pointe : 20-30 % (toujours moins de 2 minutes)
• Livraison sous 3 minutes : 98 %

Cartes internationales :

• Taux de réussite : 70 % (30 % de refus)
• Traitement : 1-5 minutes en cas de succès
• Taux de signalement haute valeur : 68,5 % pour 100 $+
• Le 3D Secure ajoute 30 à 90 secondes

Considérations régionales :

• Heures creuses (2h-6h locales) : Moins de 2 minutes pour toutes les méthodes.
• Heures de pointe (18h-23h) : PayPal maintient sa vitesse, les cartes subissent plus de refus.

Caractéristiques de sécurité

PayPal :

• Conformité PCI-DSS Niveau 1.
• 2FA optionnelle réduisant les délais de 80 à 95 %.
• Cryptage HTTPS/SSL.
• Protection des acheteurs.
• Pas d'exposition directe de la carte aux marchands.

Cartes :

• 3D Secure requis mais pas universellement supporté.
• Détails de la carte transmis à la passerelle.
• Recours limité pour les biens numériques.
• Vulnérable aux failles de sécurité des marchands.

Structures de frais

PayPal :

• Domestique : 2,9 % + 0,30 $
• International : 4,4 % + 1-3 % de taxes
• Conversion de devise : 3-4 % au-dessus du taux moyen du marché
• Exemple : 660 diamants (6 $) = 6,56 $ au total

Cartes :

• Transaction étrangère : 1-3 %
• Conversion de devise : 2-3 % au-dessus du taux moyen
• Frais de découvert potentiels
• Exemple : Achat de 6 $ = 6,30-6,48 $ au total

Les utilisateurs des Émirats avec un compte PayPal alimenté en AED éliminent les frais de conversion. Les utilisateurs saoudiens avec un solde en SAR bénéficient d'un avantage similaire.

Garantir des achats sûrs

Vérifier BitTopup comme plateforme de confiance

Indicateurs de légitimité :

• Tarification transparente (tous les frais affichés avant le paiement).
• Passerelles de paiement sécurisées (conformes PCI-DSS, HTTPS/SSL).
• Confirmation de livraison instantanée (98 % sous 3 minutes).
• Support client réactif.
• Vérification de l'utilisateur avec options 2FA.

Testez de petits achats (packs de 60 diamants à 1 $) avant des transactions plus importantes.

Signaux d'alerte des vendeurs frauduleux

Évitez les plateformes avec :

• Des prix nettement inférieurs au marché (0,015-0,020 $ par diamant en gros).
• Aucune option de paiement sécurisée.
• Des demandes de mots de passe de compte (les services légitimes n'ont besoin que de l'ID BIGO).
• Des politiques de remboursement floues.
• Des tactiques de pression.

La conversion 210 Beans = 1 USD aide à vérifier les prix. Les tarifs inférieurs à 0,010 $ par diamant présentent des risques de sécurité.

Bonnes pratiques de sécurité du compte

1. Ne partagez jamais votre mot de passe (les plateformes n'ont besoin que de l'ID BIGO numérique).
2. Activez la 2FA (Paramètres > Sécurité du compte > Authentification à deux facteurs).
3. Utilisez des mots de passe uniques.
4. Vérifiez que les URL affichent HTTPS et des certificats valides.
5. Surveillez régulièrement Moi > Portefeuille.

Les nouveaux comptes de moins de 30 jours font face à des limites plus strictes. Construisez un historique avec de petits achats (moins de 5 000 diamants).

Documentation des transactions

Conservez des traces :

• Capture d'écran des ID de transaction (15-25 caractères).
• Sauvegardez les reçus e-mail de PayPal.
• Documentez le solde de diamants (captures d'écran avant/après dans Moi > Portefeuille).
• Notez les horodatages pour les demandes au support.

95 % des transactions en attente sont résolues sous 48 heures avec une documentation précise. Le support à feedback@bigo.tv ou au +65 63519330 (GMT+8, 9h-18h) nécessite les ID de transaction.

Maximiser la valeur : Stratégies d'optimisation

Meilleures tailles de packs pour la remise de 50 %

Pour une livraison immédiate :

• 1 000 diamants à 19-20 $ avec 25 % de bonus = 1 250 au total.
• Coût effectif : 0,016 $ par diamant.
• Nouveaux utilisateurs : 660 diamants avec 20 % = 792 au total pour 5-7 $.

Pour un bonus maximum (examen de 24-48 heures) :

• 33 000 diamants à 499,99 $ avec 35 % de bonus = 44,550 au total.
• Coût effectif : 0,011 $ par diamant.
• Nécessite un historique de compte, attention à la limite quotidienne de 5 000 $.

Optimisation pour les Émirats :

• 848 diamants à 62,49 AED (17,01 $) avec bonus cumulés.
• Donne environ 1 220 diamants à 0,014 $ par diamant.

Choisir le bon moment pour votre achat

Fenêtres optimales :

• 10 février, 8h00-10h00 (UAE) : Volume le plus bas, traitement le plus rapide.
• Milieu de promotion (12 février) : Disponibilité équilibrée, stabilité confirmée.
• Évitez le 14 février à partir de 22h00 : Pics de volume, retards potentiels.

Les heures creuses (2h-6h locales) permettent un traitement en moins de 2 minutes. Le petit matin (6h-9h) équilibre vitesse et commodité.

Combiner l'auto-remise avec d'autres événements

Le bonus cumulable maximum de 50 % combine :

1. Promotion de février : 25-35 % selon la taille du pack.
2. Premier achat : 20 % sur 660+ diamants (une seule fois).
3. Promotions régionales : Offres occasionnelles spécifiques au CCG.

Surveillez les notifications in-app pour les événements supplémentaires. Certains utilisateurs signalent des bonus additionnels de 5 à 10 % pendant les fêtes régionales.

Gestion des diamants à long terme

Pour les utilisateurs dépensant plus de 100 $ par mois :

• Achats groupés pendant les promotions : 33 000 diamants à 0,011 $ contre 0,020 $ normalement permet d'économiser 297 $ par achat.
• Allocation budgétaire mensuelle : Répartissez les achats sur les périodes de promotion.
• Conscience des limites du compte : Limite quotidienne de 5 000 $, maximum de 40 000 diamants par transaction.

Le retrait minimum de 6 700 Beans (31,90 $) pour les créateurs signifie que les achats doivent s'aligner sur les stratégies de cadeaux.

Considérations régionales (SA/AE)

Conseils sur la conversion de devises

Émirats arabes unis :

• Les prix en AED éliminent les frais de conversion si PayPal est alimenté en AED.
• 848 diamants = 62,49 AED (prix régional fixe).
• Les packs en USD sont convertis au taux de PayPal (3-4 % au-dessus du taux moyen).

Arabie Saoudite :

• PayPal alimenté en SAR réduit les coûts de conversion.
• Surveillez les taux SAR/USD pour un timing optimal.
• Actuel : 1 USD = 3,75 SAR (le taux fixe réduit la volatilité).

Alimentez PayPal en devise locale pour verrouiller les taux de conversion.

Réglementations locales sur les paiements

Exigences du CCG :

• Déclaration de transaction : Les achats de plus de 1 000 AED (272 $) peuvent nécessiter une documentation sur la source des fonds.
• Limites mensuelles : Certaines banques imposent des plafonds de 5 000 à 10 000 AED sur les achats numériques internationaux.
• Taxes : TVA de 5 % aux Émirats, TVA de 15 % en Arabie Saoudite affectent les coûts totaux.

Vérifiez les politiques bancaires sur le divertissement numérique. Certaines classent BIGO comme du gaming avec des limites plus strictes.

Fuseau horaire pour le support client

• BIGO officiel : GMT+8 (9h-18h) = 4h-13h (UAE) / 3h-12h (Arabie Saoudite).
• Réponse de pointe : 10h-16h GMT+8 = 6h-12h UAE.
• E-mail (feedback@bigo.tv) : Fenêtre de réponse de 24 à 48 heures.

Pour les problèmes urgents pendant la soirée en SA/AE (18h-minuit), l'envoi de la documentation par e-mail permet un traitement pendant la nuit.

Support linguistique

BIGO et BitTopup proposent :

• Un support en langue arabe pour les demandes aux Émirats et en Arabie Saoudite.
• Un support en anglais pour toutes les régions.
• Une expertise en paiements régionaux avec les systèmes bancaires du CCG.

Précisez votre région (SA/AE) et votre méthode de paiement (PayPal) lors du contact avec le support. Incluez l'ID de transaction, l'ID BIGO et l'horodatage.

Dépannage des problèmes courants

Paiement refusé : Étapes immédiates

Étape 1 : Vérifier le statut PayPal

• Confirmez que la vérification de l'e-mail est terminée.
• Vérifiez s'il y a des limitations ou des retenues sur le compte.
• Assurez-vous d'avoir un solde suffisant ou un financement lié.

Étape 2 : Vérifier l'exactitude de l'ID BIGO

• Recopiez-le depuis la page Moi (7-12 chiffres uniquement).
• Vérifiez l'absence d'espaces ou de caractères spéciaux.
• Confirmez que l'ID correspond à un compte actif.

Étape 3 : Diagnostics réseau

• Désactivez le VPN (réduit les blocages de 10 à 20 %).
• Testez la vitesse internet (5+ Mbps requis).
• Basculez entre WiFi et données mobiles.

Étape 4 : Attendre le délai de refroidissement

• Maximum 3 tentatives par 24 heures par méthode.
• Délai de 15 à 30 minutes entre les échecs.
• Essayez un autre moyen de paiement si disponible.

Diamants non reçus

Si le paiement a réussi mais que les diamants n'apparaissent pas sous 30 minutes :

Actions immédiates :

1. Tirez vers le bas pour rafraîchir Moi > Portefeuille 3 à 5 fois.
2. Forcez l'arrêt et redémarrez l'application BIGO.
3. Videz le cache (Android) ou déchargez l'app (iOS).
4. Changez de réseau pour forcer la synchronisation.

Pour les packs de 5 000+ diamants :

• Un examen de 24 à 48 heures est normal.
• 95 % sont résolus sous 48 heures, 80 % sous 24 heures.
• Aucune action requise avant que 48 heures ne soient passées.

Escalade :

1. Localisez l'ID de transaction sur PayPal (15-25 caractères).
2. Envoyez un e-mail à feedback@bigo.tv avec l'ID de transaction, l'ID BIGO, une capture d'écran et l'horodatage.
3. Appelez le +65 63519330 pendant les heures de bureau GMT+8 (9h-18h).
4. Réponse attendue : 24-48 heures par e-mail, immédiate par téléphone pendant les heures de bureau.

Montant facturé incorrect

Vérifier les frais réels :

• Consultez l'historique des transactions PayPal.
• Tenez compte des frais : 4,4 % international + 1-3 % de taxes.
• Comparez au total affiché avant l'achat.

Exemples de frais légitimes :

• 660 diamants à 6,00 $ = 6,56 $ au total.
• 1 000 diamants à 20,00 $ = 21,18 $ au total.

En cas de surfacturation :

1. Faites une capture d'écran de la transaction PayPal et de la commande BitTopup.
2. Documentez les montants attendus vs réels.
3. Contactez le support BitTopup avec les preuves.
4. Litige PayPal disponible si aucune réponse (fenêtre de 180 jours).

Problèmes de liaison de compte

Causes courantes :

• ID BIGO saisi avec le préfixe ID: (chiffres uniquement requis).
• Incohérence de région du compte.
• Nouveaux comptes de moins de 30 jours (vérification plus stricte).
• Application obsolète (nécessite iOS 12+, Android 8+, BIGO 6.37+).

Résolution :

1. Mettez à jour l'application BIGO vers la dernière version.
2. Recopiez l'ID BIGO depuis la page Moi.
3. Vérifiez la région du compte dans Paramètres > Informations sur le compte.
4. Pour les nouveaux comptes, commencez par un achat test de 60 diamants.

FAQ

Pourquoi mon paiement par carte est-il bloqué lors de la recharge de diamants BIGO ?

Les paiements par carte font face à un taux de refus international de 30 % en raison de la prévention de la fraude transfrontalière. Les transactions de plus de 100 $ déclenchent des taux de signalement de 68,5 %, car les banques classent le divertissement numérique comme à haut risque. L'activation du 3D Secure réduit les refus à moins de 10 %, mais le taux de réussite de 95 % de PayPal le rend plus fiable pour les utilisateurs en SA/AE.

Comment fonctionne l'auto-remise de 50 % pour les diamants BIGO en février ?

Le maximum de 50 % combine la promotion du 10 au 14 février (bonus de 25 à 35 % sur 1 000+ diamants) avec les bonus de premier achat (20 % sur 660+ diamants). Les diamants bonus sont crédités automatiquement sous 3 à 5 minutes. Exemple : l'achat de 1 000 diamants pendant la promotion avec un statut de premier achat donne 1 450 diamants au total (1 000 base + 250 février + 200 premier achat).

Puis-je utiliser PayPal pour acheter des diamants BIGO en Arabie Saoudite et aux Émirats arabes unis ?

Oui, PayPal prend en charge les achats BIGO dans tous les pays du CCG. Les comptes saoudiens nécessitent un numéro de mobile valide et une vérification d'identité officielle. Les comptes des Émirats affichent les prix en AED (848 diamants = 62,49 AED) et supportent la vérification par Emirates ID pour les transactions dépassant 1 000 AED par mois. Le traitement prend en moyenne 45 secondes avec une livraison à 98 % sous 3 minutes.

Combien de temps faut-il pour recevoir les diamants BIGO après un paiement PayPal ?

Les packs standards de moins de 5 000 diamants sont livrés en 45 secondes à 3 minutes pour 98 % des transactions. Les packs de plus de 5 000 diamants déclenchent des examens de sécurité de 24 à 48 heures, 95 % étant résolus sous 48 heures et 80 % sous 24 heures. Les heures creuses (2h-6h du matin) permettent un traitement en moins de 2 minutes.

Que dois-je faire si ma recharge de diamants BIGO échoue ?

Vérifiez que l'ID BIGO est correct (7-12 chiffres de la page Moi, sans le préfixe ID:). Vérifiez le statut de votre compte PayPal (limitations ou solde insuffisant). Désactivez les VPN et assurez-vous d'avoir une connexion de 5+ Mbps. Attendez 15 à 30 minutes entre les tentatives (maximum 3 par 24 heures). Si le problème persiste, contactez feedback@bigo.tv avec l'ID de transaction, l'ID BIGO et une capture d'écran du paiement pour une résolution sous 24 à 48 heures.

L'utilisation de PayPal pour la recharge BIGO est-elle sûre pour mon compte ?

Les recharges PayPal sont sûres lorsque vous utilisez des plateformes légitimes ne demandant que votre ID BIGO numérique. Ne partagez jamais votre mot de passe BIGO. La conformité PCI-DSS de PayPal, le cryptage HTTPS/SSL et la protection des acheteurs sécurisent les données de transaction. Activez la 2FA dans les paramètres BIGO > Sécurité du compte pour réduire les délais de paiement de 80 à 95 % et ajouter une sécurité supplémentaire.

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