Penarikan Likee Ditolak? Cara Mengatasi 8 Kode Error (Panduan 2026)

Penolakan penarikan Likee melonjak setelah pembaruan machine learning pada Februari 2026 memperkenalkan verifikasi yang lebih ketat. Panduan ini menguraikan 8 kode error kritis—DOC_MISMATCH, SELFIE_MISMATCH, dan enam lainnya—dengan solusi tepat untuk kualitas dokumen (minimal 1200 DPI), persyaratan selfie (resolusi 8MP), dan alur kerja langkah demi langkah. Algoritme ML tersebut berhasil mengurangi penipuan sebesar 34% namun menimbulkan tantangan bagi para kreator resmi.

Penulis: BitTopup Diterbitkan pada: 2026/02/27

Memahami Penolakan Penarikan Likee Setelah Pembaruan ML Februari 2026

Pembaruan ML (Machine Learning) Februari 2026 telah mengubah verifikasi penarikan Likee melalui penilaian risiko otomatis yang menganalisis perilaku akun, keaslian dokumen, dan pengenalan wajah biometrik. Pemrosesan kini memerlukan empat fase validasi: penilaian risiko (0-2 jam), validasi pembayaran (2-8 jam), kepatuhan konten (8-24 jam), dan tinjauan manual untuk kasus yang ditandai (36+ jam).

Pembaruan ini berhasil mengurangi upaya penipuan sebesar 34%, namun kreator yang sah kini menghadapi pengawasan yang lebih ketat. Sistem melakukan referensi silang terhadap 47 titik data termasuk usia akun, metrik interaksi, konsistensi streaming, dan metadata dokumen. Penarikan pertama kali secara otomatis akan memicu tinjauan tambahan selama 24-48 jam.

Bagi kreator yang perlu memenuhi persyaratan penarikan dengan cepat, Anda dapat membeli berlian Likee untuk persyaratan penarikan melalui BitTopup sambil menyelesaikan masalah verifikasi.

Apa yang Berubah dalam Algoritma Februari 2026

Pembaruan ML memperkenalkan verifikasi berlapis dengan analisis dokumen tingkat piksel yang mampu mendeteksi manipulasi gambar, artefak tangkapan layar, dan perubahan digital. Akurasi pengenalan wajah meningkat dari 87% menjadi 96,3%, membandingkan foto selfie dengan foto ID menggunakan 128 titik koordinat wajah dibandingkan sebelumnya yang hanya 68 titik.

Penilaian perilaku akun kini bersifat prediktif. Sistem menganalisis pola streaming, kecepatan pertumbuhan pengikut, konsistensi interaksi, dan distribusi konten untuk menetapkan skor kepercayaan dasar. Lonjakan metrik yang tiba-tiba atau aktivitas yang tidak teratur akan memicu tinjauan manual otomatis terlepas dari kualitas dokumen yang diunggah.

Mengapa Likee Memperketat Verifikasi

Kepatuhan regulasi di 34 negara kini mewajibkan prosedur KYC (Know Your Customer) yang ditingkatkan. Likee menghadapi tekanan untuk mencegah pencucian uang, monetisasi di bawah umur, dan pencurian identitas.

Batas minimum penarikan tetap 4200 Beans ($20 USD dengan kurs 210 Beans per dolar), namun kelayakan kini memerlukan:

  • Status akun Level 35+
  • 1000+ pengikut
  • 30+ jam streaming bulanan
  • 20+ hari siaran per bulan
  • 80% tingkat penyelesaian video (video completion rate)
  • Rata-rata 41+ suka per video
  • 80% konten non-promosi
  • Durasi sesi minimum 1,5+ jam
  • 3-4 video mingguan
  • Usia akun 6+ bulan

8 Kode Kesalahan Umum

DOC_MISMATCH: Dokumen tidak sesuai dengan profil atau gagal memenuhi standar kualitas DOC_EXPIRED: Masa berlaku ID tersisa kurang dari 60 hari DOC_ILLEGIBLE: Hasil pindaian di bawah resolusi minimum SELFIE_MISMATCH: Pengenalan wajah gagal saat dibandingkan dengan ID PAYMENT_INVALID: Detail bank salah atau tidak didukung LOCATION_MISMATCH: Konflik antara alamat IP, asal dokumen, dan negara pendaftaran CONTENT_VIOLATION: Konten yang ditandai memengaruhi hak istimewa akun ENGAGEMENT_ANOMALY: Pola aktivitas yang mencurigakan

Kode Kesalahan 1: DOC_MISMATCH - Kegagalan Verifikasi Dokumen

DOC_MISMATCH terjadi ketika algoritma ML mendeteksi ketidakkonsistenan antara dokumen dan data profil. Perbandingan tingkat karakter akan menandai variasi seperti keberadaan inisial nama tengah, perbedaan tanda hubung, atau format penulisan alamat apartemen. Nama John A. Smith pada ID dibandingkan dengan John Smith di profil akan dianggap tidak cocok.

Jenis Dokumen yang Diterima Berdasarkan Wilayah

Likee menerima tiga kategori utama secara global:

  • Paspor: Semua halaman biografi diperlukan (prioritas tertinggi)
  • SIM: Bagian depan dan belakang dengan fitur keamanan pemerintah yang terlihat jelas
  • Kartu Identitas Nasional (KTP): Kedua sisi dengan elemen holografik yang terlihat

Variasi regional: Penduduk UE dapat mengirimkan izin tinggal, pengguna Inggris dapat memberikan lisensi sementara, pasar Asia tertentu menerima kartu pendaftaran pemilih. Kartu pelajar, lencana karyawan, dan kartu perpustakaan ditolak secara universal.

Persyaratan Kualitas Foto Dokumen

Spesifikasi teknis (tidak dapat ditawar):

  • Resolusi minimum 1200 DPI
  • Gambar berukuran 4800 x 3600 piksel
  • Hanya format JPG atau PNG
  • Ukuran file di bawah 5MB
  • Tidak menerima konversi PDF, file HEIC, atau gambar yang dikompresi

Pencahayaan dan posisi:

  • Pencahayaan seragam tanpa silau, bayangan, atau pantulan
  • ID berwarna gelap pada latar belakang putih, ID berwarna terang pada latar belakang hitam
  • Seluruh tepi dokumen harus masuk dalam bingkai
  • Gunakan cahaya siang hari alami atau LED yang menyebar (jangan gunakan lampu kilat/flash)

Langkah-langkah Memperbaiki DOC_MISMATCH

Antarmuka verifikasi penarikan aplikasi Likee yang menunjukkan langkah-langkah Profil, Dompet, dan unggah dokumen

  1. Buka Profil → Lihat atau Edit Profil dan perbarui semua kolom agar sesuai dengan ID secara persis (nama tengah, akhiran, format alamat)
  2. Tunggu 24-48 jam untuk sinkronisasi profil di seluruh database
  3. Pindai ID menggunakan pemindai 1200+ DPI atau kamera 12MP+ di lingkungan yang terang
  4. Verifikasi kualitas dengan memperbesar hingga 200%—semua teks harus tetap tajam
  5. Unggah melalui Profil → Dompet → Saldo Beans → Tarik → Selesaikan Verifikasi
  6. Aktifkan autentikasi dua faktor sebelum pengiriman
  7. Pantau Dasbor Kreator setiap 12 jam selama jendela waktu 72 jam

Pemicu Penolakan Umum

  • Dokumen kedaluwarsa (memerlukan sisa masa berlaku 60+ hari)
  • Kartu yang dilaminasi dengan plastik pelindung yang menimbulkan silau
  • Sudut dokumen terangkat saat difoto (distorsi perspektif)
  • Variasi urutan nama: Smith, John Andrew vs John Andrew Smith
  • Singkatan alamat: Street vs St. atau Apartment 5B vs Apt 5B
  • Memotret ID di atas permukaan yang bermotif
  • Mengirimkan tangkapan layar dari hasil pindaian, bukan file asli
  • Gambar yang diedit di perangkat lunak foto (metadata akan mengungkapkan modifikasi)

Kode Kesalahan 2: SELFIE_MISMATCH - Masalah Autentikasi Selfie

SELFIE_MISMATCH berasal dari pengenalan wajah 128 titik yang ditingkatkan, yang membandingkan selfie langsung dengan foto ID. Algoritma menganalisis geometri wajah, proporsi fitur, tekstur kulit, dan ekspresi mikro. Sistem mengizinkan variasi struktur wajah sekitar 15% sebelum memberikan tanda peringatan.

Cara Kerja Pengenalan Wajah Pasca-2026

Model ML memetakan titik koordinat termasuk jarak antar pupil, sudut batang hidung, tonjolan tulang pipi, kontur rahang, dan posisi telinga. Sistem dapat mengompensasi perubahan ekspresi, fluktuasi berat badan ringan, dan perbedaan gaya rambut, namun akan kesulitan dengan perubahan yang signifikan. Pertumbuhan rambut wajah, perubahan berat badan yang drastis, prosedur kosmetik, atau penuaan lebih dari 5 tahun meningkatkan probabilitas penolakan.

Sistem juga mendeteksi upaya manipulasi termasuk filter kecantikan, penghalusan kulit, dan aplikasi pembentuk wajah. Analisis metadata akan mengungkapkan penggunaan perangkat lunak pengeditan. Deteksi langsung (live detection) mengidentifikasi foto cetak, tampilan layar, atau masker dengan menganalisis gerakan mikro, kedalaman tekstur kulit, dan pola pantulan cahaya.

Panduan Selfie yang Sempurna

Gambar panduan untuk autentikasi selfie Likee dengan memegang ID setinggi dada dengan ekspresi netral

Persyaratan teknis:

  • Resolusi minimum 8MP (3264 x 2448 piksel)
  • Pegang ID setinggi dada, berjarak 18-24 inci dari kamera
  • Wajah menempati 40-50% bingkai
  • Teks dan foto pada ID harus terlihat jelas tanpa terhalang jari
  • Hadapi kamera secara langsung dengan ekspresi netral yang sesuai dengan ID
  • Pencahayaan alami dari jendela atau sumber cahaya yang menyebar
  • Tidak ada bayangan di wajah atau ID (pencahayaan sudut 45 derajat)
  • Lepas atau kenakan kacamata sesuai dengan foto di ID
  • Rambut ditarik ke belakang agar fitur wajah terlihat jelas
  • Latar belakang polos yang kontras dengan pakaian dan warna kulit

Mencocokkan Selfie Anda dengan Foto ID

Rekonstruksi kondisi foto ID sedekat mungkin. Cocokkan kemiringan kepala, posisi bahu, dan ekspresi wajah. Bahkan rotasi kepala 15 derajat pun dapat memicu penolakan.

Jika ID menunjukkan Anda 3+ tahun lebih muda dengan rambut, bulu wajah, atau berat badan yang berbeda, pertimbangkan untuk memperbarui identitas sebelum melakukan penarikan. Jendela waktu 72 jam memungkinkan tiga kali percobaan, namun kegagalan berulang akan memicu tinjauan manual selama 36+ jam.

Mengatasi Kegagalan yang Terus-menerus

Jika selfie standar gagal berulang kali:

  • Pindai ID dengan resolusi lebih tinggi (2400 DPI) untuk referensi yang lebih jelas
  • Pastikan foto ID tidak pudar, rusak, atau dicetak dengan buruk
  • Hapus cache aplikasi: Android (Pengaturan > Aplikasi > Likee > Penyimpanan > Hapus Cache), iOS (Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone > Likee > Keluarkan Aplikasi)
  • Kirim tiket dukungan yang menjelaskan perubahan penampilan yang signifikan dengan menyertakan foto transisi yang bertanggal

Kode Kesalahan 3: KYC_FAILED - Solusi Verifikasi Identitas

KYC_FAILED menunjukkan informasi yang tidak lengkap atau tidak konsisten di berbagai titik pemeriksaan. Sistem melakukan referensi silang dokumen terhadap database identitas pihak ketiga, biro kredit, dan registri pemerintah. Ketidakcocokan akan memicu kegagalan otomatis.

Proses Verifikasi KYC

Lima tahap:

  1. Pengumpulan data profil (nama, tanggal lahir, alamat, kewarganegaraan, telepon)
  2. Pengiriman dokumen (ID resmi pemerintah yang memenuhi spesifikasi)
  3. Autentikasi selfie (foto langsung yang cocok dengan ID)
  4. Verifikasi alamat (tagihan utilitas, rekening koran, surat resmi pemerintah dalam 90 hari terakhir)
  5. Validasi metode pembayaran (bank/e-wallet yang sesuai dengan identitas terverifikasi)

Setiap tahap harus diselesaikan dengan sukses. Sistem tidak merinci tahap mana yang gagal—sehingga memerlukan peninjauan sistematis.

Informasi yang Diperlukan

Selain ID utama, Anda memerlukan:

  • Bukti alamat dalam 90 hari terakhir (tagihan utilitas, rekening koran, pemberitahuan pajak, surat resmi)
  • Verifikasi nomor telepon (akses kode SMS)
  • Verifikasi email (akses aktif)
  • Dokumentasi pembayaran (rekening koran yang menunjukkan nama pemegang akun, tangkapan layar kepemilikan e-wallet yang terverifikasi)

Isi ulang beans Likee untuk mencapai minimum 4200 melalui BitTopup sambil menyelesaikan masalah KYC.

Perbedaan Regional

UE: Verifikasi yang patuh pada GDPR yang memerlukan persetujuan eksplisit dan bukti tempat tinggal tambahan AS: Verifikasi nomor Jaminan Sosial untuk penarikan tahunan di atas $600 Asia (India, Indonesia, Filipina): Nomor identifikasi pajak lokal (NPWP untuk Indonesia) Timur Tengah: Izin tinggal resmi yang dikeluarkan pemerintah Afrika: Kartu pendaftaran pemilih nasional diterima

Pengiriman Ulang Setelah Kegagalan

Jendela waktu 72 jam dimulai segera setelah penolakan. Tinjau semua informasi untuk akurasi—periksa ejaan, format tanggal (HH/BB/TTTT vs BB/HH/TTTT), dan urutan komponen alamat. Pastikan profil cocok dengan dokumen secara persis tanpa singkatan.

Perbarui informasi yang berubah sebelum mengirim ulang. Jika pindah rumah, dapatkan bukti alamat terbaru. Jika nama berubah (pernikahan, proses hukum), kirimkan dokumentasi pendukung bersama dengan ID yang telah diperbarui.

Kode Kesalahan 4: PAYMENT_INVALID - Penghubungan Rekening Bank

PAYMENT_INVALID terjadi ketika detail bank gagal divalidasi atau metode pembayaran tidak didukung. Sistem memverifikasi bahwa nama pemegang akun sesuai dengan identitas, nomor akun lulus algoritma checksum, dan kode perutean (routing code) sesuai dengan institusi yang sah.

Masalah Koneksi Umum

Kesalahan pengetikan mewakili 43% dari penolakan. Selalu salin-tempel detail akun dari dokumen resmi. Ketidakcocokan nama antara rekening bank dan identitas terverifikasi akan menyebabkan penolakan—gunakan hanya akun pribadi atas nama hukum Anda yang terverifikasi. Ketidakcocokan mata uang juga dapat menyebabkan kegagalan pemrosesan.

Sistem Perbankan yang Didukung

Tingkat 1 (AS, Inggris, UE, Australia, Kanada): Pemrosesan 1-3 hari, penarikan bulanan tidak terbatas Tingkat 2 (Asia Tenggara, Amerika Latin, Timur Tengah): 3-5 hari, batas $1000 bulanan/$5000 tahunan Tingkat 3: 5-7 hari, batas $100 bulanan/$500 tahunan

Alternatif e-wallet: PayPal (38 negara), Payoneer (74 negara), GCash (Filipina), Paytm (India), Alipay (China). Pemrosesan 1-3 hari setelah persetujuan, biaya platform 2-5%.

Memverifikasi Detail dengan Benar

Dapatkan dokumentasi resmi yang menunjukkan nama pemegang akun, nomor akun, kode SWIFT/routing, dan detail cabang. Ambil tangkapan layar portal perbankan online. Verifikasi format IBAN menyertakan kode negara dan digit checksum yang benar.

Pastikan bank Anda menerima pembayaran masuk dari platform digital. Beberapa institusi memblokir pemroses pembayaran media sosial. Hubungi layanan pelanggan untuk memasukkan entitas pembayaran Likee ke dalam daftar putih (whitelist) sebelum melakukan penarikan.

Metode Pembayaran Alternatif

E-wallet memberikan penyelesaian yang lebih cepat ketika penghubungan bank gagal. Buat akun terverifikasi, selesaikan proses KYC, dan hubungkan menggunakan email terverifikasi. E-wallet biasanya memiliki pencocokan nama yang kurang ketat dan memproses verifikasi dalam waktu 24 jam.

Penukaran kartu hadiah (gift card) tersedia di wilayah terbatas (nilainya 15-20% di bawah nilai tunai).

Kode Kesalahan 5: LIMIT_EXCEEDED - Batas Penarikan

LIMIT_EXCEEDED menunjukkan bahwa Anda telah mencapai ambang batas harian, bulanan, atau tahunan. Sistem berjenjang mendasarkan batas pada usia akun, tingkat verifikasi, dan pola historis. Batas akan diatur ulang (reset) pada jadwal tetap.

Ambang Batas Penarikan

Bagan perbandingan tingkat akun Likee dan batas penarikan berdasarkan tingkat verifikasi

Tingkat 1 (6+ bulan, KYC penuh, streaming konsisten): $100 harian, $500 bulanan, tahunan tidak terbatas (pemrosesan 5-7 hari) Tingkat 2 (3-6 bulan, verifikasi dasar): $1000 bulanan, $5000 tahunan (3-5 hari) Tingkat 3 (di bawah 3 bulan atau tidak lengkap): $100 bulanan, $500 tahunan (1-3 hari)

Batas bulanan diatur ulang setiap tanggal 1 pukul 00:00 UTC. Kuota tahunan diatur ulang setiap 1 Januari pukul 00:00 UTC.

Memeriksa Batas Saat Ini

Buka Profil → Dompet → Pengaturan Penarikan untuk melihat tingkat saat ini, kapasitas tersisa, dan tanggal pengaturan ulang berikutnya. Dasbor akan menampilkan riwayat transaksi.

Meningkatkan Kapasitas

Peningkatan tingkat terjadi secara otomatis berdasarkan usia dan aktivitas akun. Pertahankan:

  • 30+ jam bulanan, 20+ hari siaran, sesi 1,5+ jam
  • 80% penyelesaian video, rata-rata 41+ suka, 80% konten non-promosi
  • Selesaikan verifikasi lanjutan (konfirmasi alamat, validasi pembayaran)
  • Aktifkan autentikasi dua faktor
  • Riwayat penarikan yang bersih (tidak ada chargeback, sengketa, atau tanda penipuan)

Pengaturan Waktu Strategis

Rencanakan penarikan di sekitar waktu pengaturan ulang bulanan. Untuk jumlah $800 dengan batas $500: tarik $500 pada tanggal 1, dan $300 pada tanggal 1 bulan berikutnya. Prioritaskan penarikan selama bulan-bulan berpenghasilan tinggi sebelum batas tahunan diatur ulang.

Kode Kesalahan 6-8: PENDING_REVIEW, ACCOUNT_RESTRICTED, SYSTEM_ERROR

PENDING_REVIEW: Tinjauan Manual

Pemicunya meliputi:

  • Penarikan pertama kali (otomatis 24-48 jam)
  • Jumlah yang melebihi 3x rata-rata historis
  • Lonjakan pengikut yang tiba-tiba (pertumbuhan 50%+ dalam 7 hari)
  • Anomali interaksi (peningkatan 300%+)
  • Perubahan lokasi geografis
  • Penggunaan VPN saat melakukan permintaan

Garis waktu tinjauan manual: 36+ jam, kasus kompleks 72-96 jam. Periksa Dasbor Kreator setiap 12 jam.

ACCOUNT_RESTRICTED: Tanda Keamanan

Penangguhan keamanan aktif akibat pelanggaran konten, teguran hak cipta, pelanggaran panduan, atau dugaan penipuan. Pelanggaran ringan berakibat pada pembatasan 30 hari, pelanggaran berulang 90 hari atau pemblokiran permanen.

Tinjau bagian Kepatuhan Konten untuk melihat pemberitahuan pelanggaran. Ajukan banding melalui Pusat Bantuan → Masalah Akun → Banding Pembatasan. Tinjauan manual dilakukan dalam 5-7 hari kerja.

Cegah pembatasan: hindari musik berhak cipta, patuhi panduan, verifikasi kepemilikan konten, dan pertahankan interaksi autentik (jangan membeli pengikut/suka/tayangan).

SYSTEM_ERROR: Gangguan Teknis

Istilah umum platform untuk kegagalan pemrosesan yang bukan disebabkan oleh pengguna. Gangguan murni biasanya teratasi secara otomatis dalam 24 jam.

Kesalahan yang terus-menerus menunjukkan masalah akun yang mendasarinya. Hapus cache, perbarui aplikasi, atau coba dari perangkat lain. Jika kesalahan berlanjut lebih dari 48 jam, hubungi dukungan.

Kapan Harus Menghubungi Dukungan

Hubungi dukungan hanya setelah mencoba semua langkah pemecahan masalah dan menunggu minimal 48 jam. Siapkan:

  • Tangkapan layar pesan kesalahan
  • ID Transaksi
  • Garis waktu upaya penarikan
  • Langkah pemecahan masalah yang telah diambil
  • Detail verifikasi akun (nama pengguna, email, telepon)

Gunakan Pusat Bantuan dalam aplikasi → Hubungi Dukungan. Waktu respons: Tingkat 1 (24 jam), Tingkat 2 (48 jam), Tingkat 3 (72 jam). Kasus kompleks 5-7 hari kerja.

Mencegah Penolakan di Masa Depan

Manajemen proaktif dapat menghilangkan 78% penolakan.

Daftar Periksa Pra-Verifikasi (7 Hari Sebelum Penarikan)

  • Konfirmasi masa berlaku ID lebih dari 60 hari
  • Verifikasi profil cocok dengan ID secara persis
  • Perbarui bukti alamat jika sudah lebih dari 90 hari
  • Uji detail rekening bank
  • Aktifkan autentikasi dua faktor
  • Tinjau status kepatuhan konten
  • Konfirmasi persyaratan minimum (Level 35+, 1000+ pengikut, 30+ jam bulanan)
  • Periksa tingkat penarikan dan sisa batas
  • Hapus cache aplikasi, perbarui ke versi terbaru
  • Pastikan internet stabil, hindari VPN

Menjaga Standar Keamanan

  • Aktifkan autentikasi dua faktor (disarankan menggunakan aplikasi autentikator)
  • Tinjau perangkat yang diotorisasi setiap bulan
  • Ganti kata sandi setiap kuartal (gunakan kombinasi unik)
  • Pantau riwayat login
  • Hindari berbagi akun
  • Gunakan fitur kolaborasi resmi

Pembaruan Dokumen Berkala

Atur pengingat untuk memperbarui dokumen sebelum kedaluwarsa. Unggah ID yang diperbarui segera. Perbarui alamat dalam waktu 30 hari setelah pindah, ubah nama setelah modifikasi hukum, dan perbarui metode pembayaran saat berpindah bank.

Sistem Skor Kepercayaan

Likee memberikan skor kepercayaan (0-100) berdasarkan perilaku historis. Skor 80+ menerima persetujuan otomatis; 60-79 menghadapi tinjauan sesekali; di bawah 60 memicu verifikasi yang ditingkatkan.

Skor mencakup usia akun, konsistensi konten, autentisitas interaksi, riwayat kepatuhan, dan pola transaksi. Pertahankan skor melalui streaming yang konsisten, pertumbuhan organik, konten asli, dan riwayat transaksi yang bersih.

Memaksimalkan Penghasilan Likee

Keseimbangan Strategis

Alokasikan 60-70% penghasilan untuk penarikan, cadangkan 30-40% untuk investasi ulang di platform (konten yang dipromosikan, fitur kolaborasi, alat premium). Ini menjaga pola penarikan yang konsisten sekaligus mempercepat pertumbuhan.

Alur Kerja Pemecahan Masalah Pakar

Fase 1 - Audit Dokumentasi (Hari 1-2):

  1. Potret semua ID di bawah pencahayaan optimal (resolusi tertinggi)
  2. Verifikasi setiap karakter cocok dengan dokumen
  3. Dapatkan bukti alamat terbaru (dalam 30 hari terakhir)
  4. Ambil tangkapan layar detail bank dari sumber resmi
  5. Siapkan paket lengkap sebelum pengiriman ulang

Fase 2 - Reset Teknis (Hari 3):

  1. Hapus cache dan data aplikasi
  2. Copot pemasangan (uninstall) dan pasang kembali Likee
  3. Login hanya dari perangkat utama
  4. Nonaktifkan VPN, pastikan internet stabil
  5. Perbarui ke versi terbaru

Fase 3 - Pengiriman Ulang Sistematis (Hari 4-5):

  1. Perbarui profil, tunggu 48 jam untuk sinkronisasi
  2. Kirim verifikasi dokumen (pindaian berkualitas tinggi)
  3. Selesaikan verifikasi selfie setelah dokumen disetujui
  4. Hubungkan metode pembayaran setelah verifikasi identitas
  5. Mulai penarikan selama jam kerja (Senin-Jumat, 09.00-17.00)

Fase 4 - Eskalasi Dukungan (Hari 6-7): Siapkan tiket yang mencakup:

  • Garis waktu lengkap dengan tanggal dan kode kesalahan
  • Tangkapan layar pesan kesalahan
  • Langkah pemecahan masalah yang telah diselesaikan
  • Salinan dokumen resolusi tinggi
  • Informasi akun (nama pengguna, tanggal pendaftaran, tingkat)

Garis waktu penyelesaian: 5-10 hari kerja untuk kasus kompleks.

FAQ

Mengapa penarikan Likee saya ditolak setelah pembaruan Februari 2026? Pembaruan ML memerlukan pindaian dokumen 1200 DPI, selfie 8MP, dan kecocokan profil-ke-ID yang persis. Algoritma menganalisis 128 titik wajah dibandingkan sebelumnya 68 titik dan melakukan autentikasi dokumen tingkat piksel.

Apa arti DOC_MISMATCH? Adanya perbedaan antara ID dan profil—variasi ejaan nama, perbedaan format alamat, atau kualitas gambar di bawah 1200 DPI. Perbaiki dengan memperbarui profil agar sesuai dengan ID secara persis, tunggu 24-48 jam, lalu kirim ulang pindaian resolusi tinggi.

Berapa lama waktu penarikan setelah kesalahan diperbaiki? 1-10+ hari: penilaian risiko (0-2 jam), validasi pembayaran (2-8 jam), kepatuhan konten (8-24 jam), tinjauan manual (36+ jam). Penarikan pertama kali menambah 24-48 jam. E-wallet 1-3 hari; transfer bank 5-7 hari.

Dokumen apa saja yang diperlukan? Foto ID resmi pemerintah (paspor, SIM, KTP) yang berlaku 60+ hari, bukti alamat dalam 90 hari (tagihan utilitas/rekening koran), selfie langsung sambil memegang ID. Spesifikasi teknis: pindaian 1200+ DPI, selfie 8MP+, JPG/PNG di bawah 5MB.

Berapa kali saya bisa mencoba lagi? Jendela waktu 72 jam memungkinkan tiga kali percobaan. Kegagalan berulang memicu tinjauan manual 36+ jam. Setelah tiga kali gagal, tunggu pengaturan ulang jendela waktu atau hubungi dukungan.

Apakah penarikan berfungsi di semua negara? Mendukung 67 negara dengan pemrosesan berjenjang: Tingkat 1 (AS, Inggris, UE, Australia, Kanada) tidak terbatas dalam 1-3 hari; Tingkat 2 (Asia Tenggara, Amerika Latin, Timur Tengah) $1000 bulanan dalam 3-5 hari; Tingkat 3 $100 bulanan dalam 5-7 hari.


Lelah dengan hambatan penarikan? Isi ulang akun Likee Anda secara instan dengan BitTopup—cepat, aman, tanpa penundaan verifikasi. Dapatkan koin Anda dalam hitungan menit dan fokuslah berkarya!

rekomendasi produk

Berita yang Direkomendasikan

customer service