Chamet 2026년 1월 정산 일정 및 얼굴 인증 오류 해결 방법

2026년 1월 Chamet 정산일: 전체 일정 안내

Chamet은 매주 목요일 06:00(UTC+8)에 주간 정산 주기를 운영합니다. 수익은 월요일 00:00부터 일요일 23:59(UTC+8)까지 합산됩니다.

2026년 1월 정산일:

1월 8일: 2025년 12월 29일 ~ 2026년 1월 4일 수익분
1월 15일: 2026년 1월 5일 ~ 11일 수익분
1월 22일: 2026년 1월 12일 ~ 18일 수익분
1월 29일: 2026년 1월 19일 ~ 25일 수익분

1월 8일 정산은 1월 1일 신정 연휴로 인해 지연 위험이 가장 높으며, 2025년 12월 29일부터 2026년 1월 5일 사이에 신청된 출금은 처리가 1~3일 정도 연장될 수 있습니다.

정산 주기 사이의 계정 활동을 위해, BitTopup을 통한 Chamet 코인 충전은 즉시 지급과 안전한 결제 처리를 보장합니다.

처리 타임라인: 정산부터 은행 이체까지

목요일 06:00(UTC+8) 정산 이후 소요 시간:

USDT-TRC20: 24~48시간
전자 지갑 (GCash, PayMaya): 영업일 기준 1~2일
은행 이체: 영업일 기준 1~7일

신규 계정은 첫 출금 전 24~~48시간의 인증 시간이 추가됩니다. 인증 등급 업그레이드에는 영업일 기준 3~~5일이 소요됩니다.

인증 상태별 출금 한도

기본 인증 (Basic): 일일 한도 $50
준인증 (Semi-verified): 일일 한도 $5,000
완전 인증 (Fully-verified): 일일 한도 $10,000

첫 출금 시에는 얼굴 인증을 완료해야 하며, 이 과정에서 24~48시간이 추가로 소요됩니다. 인증된 계정의 반복 출금은 즉시 처리됩니다.

시간대별 변환

정산 시간 06:00(UTC+8) 기준:

한국 (UTC+9): 목요일 07:00
필리핀 (UTC+8): 목요일 06:00
인도 (UTC+5:30): 목요일 03:30
중동 (UTC+3): 목요일 01:00
미국 동부 (UTC-5): 수요일 17:00

대기열 앞부분에 배치되려면 UTC+8 기준 수요일 저녁에 출금을 신청하세요. 비피크 시간대(평일 06:00~10:00 UTC+8)에 신청하면 처리가 더 빠릅니다.

Chamet 얼굴 인증 시스템 이해하기

얼굴 인증은 다중 계정 사기 및 무단 출금을 방지하기 위한 조치입니다. 인증 실패 원인의 40%는 다중 계정 감지이며, 나머지 40%는 사용자 ID 오류입니다.

최소 요구 사항

최소 출금액: 100,000 Beans ($10 USD)
버튼 활성화 조건: 1,200 Beans 이상 보유
환율: 10,000 Beans = $1 USD
시스템 수수료: $1.20 + 블록체인 수수료 $1~2 (USDT-TRC20 기준)

2단계 인증 프로세스

1단계 - 생동감 감지 (Liveness detection):

고개 끄덕이기, 눈 깜빡이기, 입 벌리기, 고개 젓기 동작을 보여주는 Chamet 얼굴 인증 가이드

고개 끄덕이기: 턱을 아래로 내렸다가 위로 올리기
눈 깜빡이기: 1초 동안 눈을 완전히 감기
입 벌리기: 치아가 명확하게 보이도록 입 벌리기
고개 젓기: 왼쪽으로 30도, 오른쪽으로 30도 회전하기

2단계 - 서류 검증:

정부 발행 신분증(제출일 기준 유효기간 30일 이상 남은 것)
3개월 이내에 발행된 주소 증명 서류
만 18세 이상임을 확인하는 연령 인증

처리 소요 시간

자동 생동감 체크: 즉시 ~ 5분
서류 검증: 2~12시간
수동 검토 (이상 징후 시): 24~~48시간(신규 계정), 3~~5일(업그레이드)

인증 실패 시 24시간 후에 다시 제출할 수 있습니다. 3회 연속 실패 시 수동 검토로 전환되어 영업일 기준 3~5일이 추가로 소요됩니다.

결제 수단 요구 사항

USDT-TRC20 지갑 주소는 T로 시작하는 34자 문자열이어야 합니다. 사용자 ID는 등록된 8~12자리 숫자와 일치해야 합니다.

지역별 결제 한도:

GCash 기본: 월 PHP 8,000
GCash 인증: 월 PHP 100,000

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출금이 지연되는 7가지 주요 원인

1. 인증 사진 품질 문제

조명이 어두우면 대부분 거절됩니다. 권장 사항:

분산된 자연광 활용
기기를 눈높이에 맞추고 얼굴에서 30~45cm 거리 유지
오토포커스 기능이 있는 최소 500만 화소 이상의 전면 카메라 사용
직사광선이나 너무 어두운 실내 조명 피하기

2. 신원 서류 정보 불일치

시스템은 정확한 문자 매칭을 수행합니다. John Smith와 J. Smith는 다르게 인식됩니다. 주소 증명 서류와 프로필상의 주소가 다를 경우에도 거절 사유가 됩니다.

3. 불완전한 계정 프로필

필수 입력 항목:

정부 발행 신분증과 일치하는 법적 성명
우편번호를 포함한 전체 거주지 주소
국가 코드가 포함된 유효한 전화번호
만 18세 이상임을 증명하는 생년월일
이메일 주소

4. 최소 다이아몬드 기준 미달

출금 버튼은 1,200 Beans 이상일 때 활성화되지만, 실제 최소 출금 가능 금액은 100,000 Beans입니다. 기준치 미만의 잔액은 처리되지 않습니다.

5. 결제 수단 설정 오류

USDT-TRC20은 T로 시작하는 정확한 34자 문자열이 필요합니다. 한 글자 오타, 공백 추가 또는 잘못된 블록체인 네트워크(ERC20 등) 선택은 실패의 원인이 됩니다.

지갑 주소 입력란이 보이는 Chamet USDT-TRC20 출금 화면

은행 계좌의 경우 Chamet 프로필 이름과 예금주 이름이 정확히 일치해야 합니다.

6. 계정 상태 제한

출금을 차단하는 이상 징후:

이전 기록과 맞지 않는 갑작스러운 수익 급증
짧은 시간 내에 여러 장소에서 로그인 발생
시청자 신고 패턴 감지
중복된 기기 지문(Fingerprint)

7. 트래픽 집중 시간대의 기술적 오류

목요일 오전(UTC+8)은 트래픽이 가장 몰리는 시간입니다. 서버 혼잡으로 인해 타임아웃 오류, 제출 누락, 업로드 실패가 발생할 수 있습니다. 특히 2026년 1월 8일 정산일에는 트래픽이 매우 높을 것으로 예상됩니다.

얼굴 인증 사진 요구 사항 체크리스트

조명 및 배경

낮 시간대에 창문을 마주 보고 위치하기
분산된 빛을 받기 위해 창문에서 1~2미터 거리 유지
단색의 중립적인 배경(흰색, 베이지, 연회색) 사용
복잡한 패턴, 포스터 또는 다른 사람이 찍히지 않도록 주의

표정 및 구도

무표정 유지, 눈은 뜨고 입은 다물기
얼굴을 프레임 중앙에 배치
좌우 여백을 동일하게 유지
머리 끝은 상단 가장자리에, 턱은 하단 1/3 지점에 위치

서류 선명도

서류의 네 모서리가 모두 보여야 함
손가락이 글자나 사진을 가리지 않아야 함
빛 반사를 피하기 위해 서류를 10~15도 정도 기울이기
100% 확대 시에도 모든 텍스트가 읽힐 수 있을 만큼 선명해야 함
휴대폰이나 서류를 안정된 바닥에 놓고 촬영

주요 거절 사유

조명 부족: 얼굴의 25% 이상이 그림자에 가려진 경우
방향 오류: 가로형 신분증을 세로로 촬영한 경우
만료된 서류: 유효기간이 30일 이내로 남은 신분증
필터 사용: 뷰티 필터나 색상 보정은 조작 감지 시스템에 걸릴 수 있음

지연된 출금 해결을 위한 15단계 체크리스트

1~5단계: 인증 상태 및 사진 품질 확인

1단계: Chamet 앱을 강제 종료합니다. (안드로이드: 설정 > 앱 > Chamet > 강제 중지 후 15초 대기 / iOS: 앱 스위처에서 Chamet을 위로 밀어 종료 후 15초 대기)

안드로이드 및 iOS용 Chamet 앱 강제 종료 및 캐시 삭제 스크린샷

2단계: 앱 캐시를 삭제합니다. (안드로이드: 설정 > 앱 > Chamet > 저장공간 > 캐시 삭제 / iOS: 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Chamet > 앱 정리하기 후 재설치)

3단계: 배터리 잔량이 50% 이상인지 확인합니다.

4단계: 저장 공간 여유가 500MB 이상인지 확인합니다.

5단계: 비피크 시간대(평일 06:00~10:00 UTC+8)에 인증 사진을 다시 촬영합니다.

6~10단계: 계정 설정 및 결제 정보 검증

6단계: Chamet 프로필 이름과 신분증 이름을 한 글자씩 대조합니다. 철자, 중간 이름, 문장 부호 차이를 수정하세요.

7단계: USDT-TRC20 지갑 주소를 직접 입력하지 말고 지갑 앱에서 복사하여 붙여넣으세요.

8단계: 사용자 ID가 계정 설정의 8~12자리 숫자와 일치하는지 확인합니다.

9단계: Bean 잔액이 최소 기준인 100,000개 이상인지 확인합니다.

10단계: 인증 등급과 일일 한도를 확인합니다. 출금액이 한도를 초과하면 먼저 등급 업그레이드를 신청하세요.

11~15단계: 기술적 문제 해결 및 고객 지원

11단계: 네트워크 안정성을 테스트합니다. 인증 업로드에는 최소 5Mbps의 업로드 속도가 필요합니다. 필요시 모바일 데이터와 WiFi를 전환해 보세요.

12단계: Chamet 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.

13단계: 대기열 앞부분에 배치되도록 수요일 저녁(UTC+8)에 출금을 신청하세요.

14단계: 인증 완료 화면, Bean 잔액, 오류 메시지 등을 스크린샷으로 기록해 둡니다.

15단계: 평일(09:00~~17:00) 또는 토요일(10:00~~15:00)에 Chamet 고객 지원(+628111446644)으로 문의하세요. 영업일 기준 7일 이내에 해결되지 않으면 재문의하세요.

체크리스트로 해결되지 않을 경우

고객 지원 문의 시 다음 정보를 준비하세요:

사용자 ID (8~12자리)
인증 완료 정확한 날짜 및 시간
현재 Bean 잔액
출금 신청 금액
설정된 결제 수단
오류 화면 스크린샷

고객 지원 응답은 정산 기간 중 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.

기술적 문제 해결 가이드

앱 버전 업데이트

Chamet은 격주로 업데이트를 출시합니다. 구버전을 사용할 경우 정산 기간 중 실패율이 35% 증가합니다.

버전 확인: 안드로이드 - 설정 > 앱 > Chamet > 앱 상세 정보 / iOS - 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Chamet.

캐시 삭제

캐시 파일이 200MB를 초과하면 업로드 오류가 발생할 수 있습니다. 매달, 특히 정산일 전에는 캐시를 삭제해 주세요.

네트워크 요구 사항

인증 업로드 시 회당 5~8MB의 데이터가 전송됩니다. 모바일 데이터보다 WiFi가 더 안정적입니다. 다만, 로그인이 필요한 공용 WiFi는 인증 서버를 차단할 수 있습니다.

기기별 이슈

RAM 2GB 미만 기기는 사진 촬영 중 앱이 종료될 수 있습니다.
안드로이드 8.0 이하, iOS 12 이하 버전은 필수 보안 인증서가 부족할 수 있습니다.
안드로이드 9.0 이상 또는 iOS 13 이상으로 업데이트하세요.

다이아몬드 잔액 및 출금 기준

지역별 최소 출금액

공통 최소 금액: 100,000 Beans ($10 USD)

지역별 권장 최소 금액:

USDT-TRC20: 100,000 Beans
필리핀 GCash: 150,000 Beans
은행 이체: 200,000 Beans

다이아몬드 현금 환산

수익률: 10,000 Beans = $1 USD
시스템 수수료: 출금당 고정 $1.20
블록체인 수수료: $1~2 (USDT-TRC20)
실제 수령액: 100,000 Beans 출금 시 수수료 제외 후 약 $7.80~$8.80

수수료 최적화 팁

매주 100,000 Beans 출금 시: 월 수수료 약 $4.80 발생
한 달에 한 번 400,000 Beans 출금 시: 월 수수료 $1.20 발생

블록체인 수수료는 변동됩니다: 평일 비피크 시간대 약 $1, 주말 및 정산일 등 피크 시간대 약 $2.

계정 활동 유지

꾸준한 방송 일정은 출금 처리를 40% 더 빠르게 만듭니다. 시스템은 트래픽이 높은 기간에 활성 계정을 우선적으로 처리합니다.

BitTopup은 경쟁력 있는 가격으로 Chamet 다이아몬드를 즉시 지급하여, 수익 주기 사이에도 활성 상태를 유지할 수 있도록 돕습니다.

예방 전략

서류 최신 상태 유지

신분증 만료 45일 전에 달력 알림을 설정하세요. 주소 증명 서류(공공요금 고지서, 은행 거래 내역서 등)는 3개월 이내의 것이어야 합니다.

최적의 출금 시간대

수요일 저녁(UTC+8): 목요일 대기열의 최상단 선점
비피크 시간대(평일 06:00~10:00 UTC+8): 시스템 부하 60% 감소

계정 건강 지표

다음 항목을 모니터링하세요:

인증 상태: 정산 48시간 전에 완전 인증(Fully Verified) 상태인지 확인
Bean 잔액 추이: 일일 수익률 추적
결제 수단 검증: 매달 소액 출금 테스트
앱 버전: 업데이트 출시 후 48시간 이내 업데이트

정책 위반 이메일은 제한 조치 7~14일 전에 발송됩니다. 등록된 이메일을 매일 확인하세요.

계정 관리를 위한 BitTopup 활용

정기적인 다이아몬드 충전은 플랫폼 참여도를 보여주어 계정 신뢰도를 높입니다. 정산 전 전략적인 구매는 계정의 정당성을 입증하여 부정 사용 감지 위험을 줄여줍니다.

고객 지원 문의 시점

스스로 해결 가능한 경우

사진 품질로 인한 거절
앱 캐시 오류
네트워크 타임아웃
결제 수단 설정 실수
Bean 잔액 부족

수정 후 다시 제출하면 85%는 24~48시간 내에 해결됩니다.

고객 지원의 도움이 필요한 경우

인증은 승인되었으나 출금이 영업일 기준 7일 이상 지연될 때
명확한 이유 없이 3회 연속 거절될 때
계정이 플래그 지정되거나 제한된 상태일 때
결제 처리는 완료되었으나 영업일 기준 10일 후에도 입금되지 않을 때
기술적 코드가 포함된 시스템 오류 발생 시

고객 지원 제출용 자료

사용자 ID (8~12자리)
타임라인: 인증 제출일, 승인일, 출금 신청일
스크린샷: 인증 상태, 오류 메시지, Bean 잔액, 결제 설정 화면
거래 상세 정보: 금액, 결제 수단, 처리 상태
이미 시도해 본 해결 단계

자료를 잘 정리해서 제출하면 해결 기간을 7~~10일에서 3~~5일로 단축할 수 있습니다.

응답 소요 시간

일반 기간: 초기 응답 24~~48시간, 해결까지 3~~5일
정산 기간 (매달 1~~7일): 초기 응답 48~~72시간, 해결까지 5~10일
연휴 기간: 영업일 기준 1~3일 추가

전화 지원: +628111446644, 평일 09:00~~17:00, 토요일 10:00~~15:00 (UTC+8). 목요일 오전에는 대기 시간이 15~30분 정도로 길어질 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

2026년 1월 Chamet 정산일은 정확히 언제인가요?

정산은 매주 목요일 06:00(UTC+8)에 진행됩니다. 2026년 1월은 8일, 15일, 22일, 29일입니다. 각 정산은 직전 월요일부터 일요일까지의 수익을 포함합니다. 1월 8일은 신정 연휴로 인해 지연 가능성이 높습니다.

얼굴 인증 후 왜 출금이 안 되나요?

출금 지연의 70%는 사진 품질 문제, 신원 서류 불일치 또는 불완전한 프로필 때문입니다. 가장 흔한 원인은 조명 부족, 이름 철자 차이, 또는 최소 기준인 100,000 Beans 미달입니다.

얼굴 인증은 얼마나 걸리나요?

신규 계정은 24~~48시간, 등급 업그레이드는 영업일 기준 3~~5일이 소요됩니다. 실패 시 24시간 후에 재시도할 수 있으며, 3회 실패 시 수동 검토로 넘어가 3~5일이 더 걸릴 수 있습니다.

최소 출금 금액은 얼마인가요?

100,000 Beans ($10 USD)입니다. 출금 버튼은 1,200 Beans 이상부터 보이지만, 실제 출금은 100,000개부터 가능합니다. 환율은 10,000 Beans당 $1이며, 시스템 수수료 $1.20와 블록체인 수수료가 별도로 발생합니다.

2026년 기준 출금 소요 시간은 어떻게 되나요?

USDT-TRC20은 24~~48시간, 전자 지갑은 영업일 기준 1~~2일, 은행 이체는 1~7일이 소요됩니다. 신규 계정이나 인증 업그레이드 시에는 며칠의 검토 시간이 추가될 수 있습니다.

왜 인증 사진이 계속 거절되나요?

주요 원인은 그림자가 생기는 어두운 조명, 흔들린 사진, 복잡한 배경, 빛 반사로 가려진 서류 글자 등입니다. 밝은 자연광 아래에서 단색 배경을 등지고 촬영해 보세요.