MICO Live 출금 문제 해결 가이드
MICO Live의 출금 시스템은 많은 크리에이터가 간과하기 쉬운 엄격한 자격 기준을 적용하고 있습니다. 플랫폼은 세 가지 조건을 동시에 평가하며, 수익이나 방송 시간과 관계없이 단 하나라도 충족하지 못하면 출금이 차단됩니다.
출금이 'Stuck(정지)' 상태라면 자격 요건을 충족하지 못했다는 의미입니다. 플랫폼은 어떤 요구 사항이 누락되었는지 자동으로 알려주지 않으므로, 호스트 센터(Host Center)를 통해 각 조건을 직접 확인해야 합니다.
자격 요건을 갖추는 동안 시청자 참여를 유도하고 싶다면, 경쟁력 있는 가격과 즉시 전송을 보장하는 BitTopup의 MICO Live 코인 충전 서비스를 통해 안전하게 계정을 활성화해 보세요.
'출금 정지(Cashout Stuck)'의 의미
정지 상태는 기준 미달로 인해 출금을 진행할 수 없음을 나타냅니다. 시스템은 이를 다음과 같이 구분합니다.
- 일시적 차단: 방송 시간 부족 또는 인증 대기 중 (며칠 내 해결 가능)
- 영구적 제한: 서비스 약관 위반 또는 지역적 제한
2026년에 문제가 더 많아진 이유
MICO Live는 규제 변화에 따라 2025년 말부터 인증 절차를 강화했습니다. 현재 다음 사항이 필수입니다.
- 정부 발행 사진 신분증 인증
- 은행 계좌 연동
- 거래 비밀번호 설정
더욱 엄격해진 방송 시간 추적 시스템은 대기 시간이나 참여도가 낮은 세션을 제외합니다. 자격 요건으로 인정받으려면 시청자와의 활발한 소통이 필요하며, 최소 5Mbps 업로드 속도와 720p 이상의 해상도를 유지해야 합니다.
3가지 핵심 요구 사항
다음 세 가지 조건을 동시에 만족해야 합니다.
- 수익 다이아몬드(Income Diamonds): 인증 상태에 따른 최소 임계값 도달
- 방송 시간: 15일 이상 기간 동안 총 35시간 이상 방송 (일반 방송 25회 + 게임 라이브 5회)
- 계정 상태: 인증 완료 및 서비스 약관 위반 3회 미만
세 가지 중 두 가지만 충족해서는 출금 권한을 얻을 수 없습니다.
최소 출금액 $50 기준
최소 $50 기준은 MICO Live의 수수료(공제율)를 제외한 실제 수령 금액입니다. 플랫폼은 286 수익 다이아몬드 = $1 USD 비율을 사용하지만, 인증 여부에 따른 공제율이 필요한 다이아몬드 개수에 큰 영향을 미칩니다.
- 인증 호스트 (수익 배분율 75%): 14,300 수익 다이아몬드 필요
- 미인증 호스트 (수익 배분율 30-40%): 35,700 수익 다이아몬드 필요
$50 최소 기준이 존재하는 이유
이는 결제 처리 비용과 방송인의 접근성 사이의 균형을 맞추기 위함입니다. 임계값이 낮을수록 거래 수수료 비중이 상대적으로 높아집니다 (PayPal 2.9% + $0.30 또는 GCash 1.5-3%). 소액을 합쳐서 출금하면 수수료로 손실되는 비율을 줄일 수 있습니다.
또한, 일회성 참여보다는 꾸준한 방송을 장려합니다. 활발하게 활동하는 크리에이터는 보통 2~4주 내에 필요한 다이아몬드를 모을 수 있습니다.
수익 누적 방식
수익 다이아몬드는 라이브 방송 중 시청자로부터 받은 선물로만 누적됩니다. 직접 구매한 코인이나 보너스는 별도로 관리되며, 이는 출금 가능한 수익으로 전환되지 않습니다.
피크 시간대(현지 시간 오후 7시~11시)는 수익 잠재력이 가장 높습니다.
- 프라이빗 세션: 열성 시청자로부터 분당 50~100 코인 수익 가능
- 공개 방송: 시청자 규모 및 소통 품질에 따라 결정
잔액 확인: 호스트 센터 → 수익(Earnings) 메뉴에서 총 수익 다이아몬드, 출금 가능 잔액(공제 후), 다음 출금 예정일을 확인할 수 있습니다.

$50 미만인 경우
잔액은 만료 없이 무기한 유지되며 몇 달에 걸쳐 누적될 수 있습니다. 다만, MICO Live는 30일 전 사전 고지를 통해 공제율이나 전환 공식을 조정할 수 있습니다.
전문가 팁: 수익이 플랫폼에 머무는 시간을 최소화하려면 월간 출금 기간(15일~20일)에 맞춰 방송 강도를 조절하세요.
35시간 방송 규칙
이 규칙은 단순히 앱을 켜둔 시간이 아니라 '활성 방송 시간'을 측정합니다. MICO Live는 시청자 존재 여부, 소통 빈도, 방송 품질을 모니터링합니다. 다음과 같은 세션은 시간 계산에서 제외됩니다.
- 5분 이상 연속으로 시청자가 없는 경우
- 720p 미만의 해상도
- 불안정한 연결 (업로드 속도 5Mbps 미만)
시간 계산 방식
플랫폼은 방송 시작과 종료 시간을 기록한 후, 비활성 또는 저품질 구간을 제외합니다. 2시간 방송을 했더라도 연결 끊김이나 소통 없는 시간이 길었다면 1.5시간만 인정될 수 있습니다.
게임 라이브(Game Lives): 25회의 일반 방송과 별도로 매월 5회 이상의 적격 세션이 필요합니다. 승인된 게임 타이틀을 플레이해야 하며 최소 시청자 수를 유지해야 합니다.
활성 시간 vs 대기 시간
활성 시간으로 인정받으려면 다음이 필요합니다.
- 화면에 호스트의 모습이 보여야 함
- 음성 해설 또는 소통이 들려야 함
- 시청자 댓글에 대한 즉각적인 반응
알고리즘은 정지된 화면, 장시간의 침묵, 반복되는 루프 콘텐츠를 감지하여 '대기(Idle)' 상태로 분류합니다.
매월 초기화
각 달은 독립적으로 운영됩니다. 이전 달의 방송 시간은 이월되지 않습니다. 월 중순에 시작하더라도 자격을 갖추려면 35시간을 모두 채워야 합니다.
예를 들어 25일에 시작한다면 35시간을 채우기 위해 남은 5~6일 동안 매일 6시간 이상 방송해야 하므로 현실적으로 불가능할 수 있습니다.
진행 상황 추적
호스트 센터 → 성과(Performance) 탭은 24시간마다 업데이트됩니다. 방송 유형별(일반 vs 게임 라이브) 분석과 어떤 세션이 적격 판정을 받았는지 보여줍니다.

항상 공식 호스트 센터 지표를 기준으로 삼으세요. 품질 저하로 인한 시간 차감을 대비해 35시간보다 10% 정도 여유 있게 방송하는 것이 좋습니다.
시간 카운트가 초기화되는 경우
- 서비스 약관 위반: 사소한 위반이라도 즉시 초기화될 수 있음
- 계정 인증 만료: 신분증 만료 또는 은행 인증 실패 시 누적 시간 무효화
- 삼진 아웃 정책: 세 번째 위반 시 출금이 영구적으로 제한됨
코인이 출금에 미치는 영향
MICO Live는 다음을 구분합니다.
- 수익 다이아몬드: 시청자 선물로 획득, 출금 가능
- 구매한 코인: 개인 사용 용도, 출금 불가능
시청자가 BitTopup과 같은 MICO 코인 온라인 구매 서비스를 통해 구매한 코인으로 선물을 보내면, 해당 선물은 표준 비율에 따라 수익 다이아몬드로 전환됩니다.
선물 전환
시청자가 선물을 보내면 MICO Live는 다음 공제 공식을 사용하여 코인 가치를 수익 다이아몬드로 전환합니다.
- 인증 호스트: 1,000코인 선물 시 약 750 다이아몬드 적립 (75% 배분)
- 미인증 호스트: 1,000코인 선물 시 300~400 다이아몬드 적립
코인 수령과 상태
꾸준한 선물 수령은 콘텐츠 품질이 좋다는 신호로 작용하여 탐색 기능에서 방송 노출도가 높아집니다. 하지만 의심스러운 계정으로부터 갑자기 많은 선물이 쏟아지면 부정행위 조사가 시작되어 수익이 동결될 수 있습니다.
출금이 정지되는 8가지 주요 원인
1. 인증 미비
다음 사항이 모두 완료되어야 합니다.
- 정부 발행 사진 신분증 업로드
- 본인 명의의 은행 계좌 연동
- 거래 비밀번호 생성
- 만 18세 이상 확인
하나라도 누락되면 출금이 차단됩니다. 인증에는 영업일 기준 2~5일이 소요됩니다.
2. 방송 시간 부족
다음을 완료해야 합니다.
- 총 35시간 이상 방송
- 15일 이상의 별도 날짜에 분산 방송
- 일반 방송 25회 + 게임 라이브 5회
어느 하나라도 부족하면 거절됩니다.
3. 최소 잔액 미달
인증 호스트: 14,300 수익 다이아몬드 / 미인증 호스트: 35,700 수익 다이아몬드
플랫폼은 반올림을 해주지 않습니다. 공제 후 금액이 $49.87라면 자격이 안 되며, 반드시 $50.00를 넘어야 합니다.
4. 결제 수단 문제
- 인증되지 않은 PayPal 계정
- 해지된 은행 계좌
- 이름이 일치하지 않는 GCash 프로필
연동된 모든 계정의 이름과 인증된 신분증의 이름이 정확히 일치해야 합니다.
5. 지역 제한
이란, 북한, 수단, 시리아, 쿠바, 미얀마, 예멘, 이라크, 소말리아 등 특정 국가에서는 출금이 금지됩니다.
월간 출금 한도는 지역별로 다릅니다.
- 북미: $500 - $3,000
- 유럽: €400 - €2,500
- 아시아 태평양: $300 - $2,000
- 라틴 아메리카: $200 - $1,500
6. 정책 위반
서비스 약관 위반 횟수가 3회 미만이어야 합니다. 플랫폼은 계정 생성 시점부터 누적 수치를 추적하며, 세 번째 위반 시 출금이 영구 차단됩니다.
흔한 위반 사례:
- 저작권이 있는 콘텐츠 방송
- 금지된 활동 (도박, 성인 콘텐츠, 혐오 표현)
- 봇을 이용한 시청자 수 조작
- 인위적인 선물 주고받기 공모
7. 서류 검토 대기
초기 제출 서류는 순차적으로 처리됩니다. 월초와 같은 피크 시기에는 검토 기간이 23일에서 57일까지 늘어날 수 있습니다.
서류가 거절되면 다시 제출해야 하며 대기 시간이 초기화됩니다. 흔한 거절 사유는 다음과 같습니다.
- 흐릿한 신분증 사진
- 이름 철자 불일치
- 만료된 서류
- 90일 이상 지난 은행 거래 내역서
8. 기술적 처리 지연
MICO Live는 매월 15일~20일에만 출금을 처리합니다. 그전에 제출된 요청은 해당 기간까지 대기열에 머뭅니다.
결제 수단별 처리 시간:
- GCash: 24~48시간
- PayPal: 2~3일
- 은행 송금: 3일
총 소요 시간: 신청부터 수령까지 약 2~6일이 걸립니다.
문제 해결 단계
1단계: 자격 확인
호스트 센터 → 수익: 수익 다이아몬드 잔액이 본인의 상태에 따른 임계값을 넘었는지 확인하세요. 인증 상태를 나타내는 파란색 체크 표시를 확인하세요.
성과 탭: 15일 이상 기간 동안 35시간 이상 방송, 일반 방송 25회 + 게임 라이브 5회 조건을 충족했는지 확인하세요.
2단계: 모든 요구 사항 대조
수익, 시간, 인증 상태를 동시에 교차 확인하세요. 프로필 설정에서 모든 인증 항목에 초록색 체크 표시가 있는지 확인하세요.
방송 시간 상세 내역에 필수 콘텐츠 분포가 포함되어 있는지 확인하세요.
3단계: 인증 상태 재검토
설정 → 계정 인증: 각 항목의 상세 상태를 확인하세요. 빨간색이나 노란색 표시는 미비하거나 만료된 항목을 의미합니다.

문제가 된 서류는 즉시 다시 제출하세요 (검토에 영업일 기준 2~5일 추가 소요).
4단계: 고객 지원 문의
모든 요건을 충족했는데도 출금이 차단되었다면 다음 자료와 함께 문의하세요.
- 수익 대시보드 스크린샷
- 시간/날짜가 표시된 성과 탭 스크린샷
- 계정 인증 페이지 스크린샷
- 출금 시도 시간
- 선택한 결제 수단
- 정확한 오류 메시지
상세한 문의는 2448시간 내에 답변을 받을 수 있지만, 모호한 문의는 57일이 걸릴 수 있습니다.
5단계: 대안책 마련
최소 기준보다 20~30% 정도 더 많은 수익을 쌓아보세요. 일부 방송인은 기준을 넉넉히 초과했을 때 이전의 거절 문제가 해결되었다고 보고하기도 합니다.
인터넷 업로드 속도가 5Mbps 이상인지 확인하고, 평소 방송 시간대에 속도 테스트를 진행해 보세요.
자격 요건을 빠르게 채우는 팁
방송 일정 최적화
시청자가 가장 많은 피크 시간대(현지 시간 오후 7시~11시)에 방송하세요. 15일 조건을 채우기 위해 매주 3일 이상 꾸준히 방송 일정을 잡으세요.
예상치 못한 문제에 대비해 월초 2주 동안 방송 시간을 집중적으로 채워두는 것이 좋습니다.
수익 극대화
선물을 유도할 수 있는 시그니처 콘텐츠를 개발하세요.
- 참여형 게임
- 장기 자랑
- Q&A 세션
- 합방 챌린지
모든 선물에 대해 이름을 부르며 감사 인사를 전하세요. 개인화된 반응은 재방문 및 재선물 확률을 40~60% 높입니다.
큰 선물에 특별한 리액션을 제공하는 등 등급별 보상을 만드세요. 프라이빗 세션은 분당 50~100코인의 수익을 올릴 수 있습니다.
BitTopup 전략적 활용
전략적인 코인 구매를 통해 트렌디한 챌린지에 참여하거나, 다른 방송인을 지원하여 상호 관계를 쌓고, 새로운 시청자를 끌어들이는 이벤트를 열 수 있습니다.
BitTopup의 저렴한 가격과 즉시 전송 서비스는 바이럴 트렌드에 빠르게 대응할 수 있게 해줍니다. 활발한 참여자는 유기적 시청자 성장률이 25~35% 더 높게 나타납니다.
충성도 높은 팬덤 구축
일관된 방송 일정은 시청자가 언제 방송을 볼 수 있는지 알게 해줍니다. 프로필과 방송 중에 일정을 명확히 공지하세요.
단골 시청자의 이름을 기억하고 이전 대화 내용을 언급하는 등 유대감을 형성하세요. 충성도 높은 팬들은 반복적인 소액 선물을 통해 수익 다이아몬드의 70~80%를 기여합니다.
주의 사항
방송을 켜둔 채 자리를 비우지 마세요. 품질 감지 시스템이 이를 비활성 콘텐츠로 분류하여 소급 적용해 시간을 차감할 수 있습니다.
조직적인 선물 주고받기를 피하세요. 부정행위 감지 시스템이 의심스러운 패턴을 식별하면 양쪽 계정 모두 동결될 수 있습니다.
출금 일정 안내
표준 처리 절차
매월 15일20일에 신청된 출금은 즉시 처리에 들어갑니다. MICO Live는 영업일 기준 13일 내에 내부 검증을 완료합니다.
승인 후 소요 시간:
- GCash: 24~48시간
- PayPal: 2~3일
- 은행 송금: 3일
총 소요 시간: 신청부터 수령까지 약 2~6일이 걸립니다.
지역별 차이
- 아시아 태평양 (GCash): 가장 빠른 처리
- 북미/유럽 (PayPal): 보통 속도
- 라틴 아메리카 (은행): 국제 송금 확인으로 인해 5~7일 소요
피크 기간
15일17일은 신청량이 가장 많아 처리에 13일이 꽉 채워질 수 있습니다. 18일~20일에 신청하면 오히려 더 빨리 처리되는 경우도 있습니다.
연말(11월12월)에는 물량 증가로 인해 평소보다 12일 더 소요될 수 있습니다.
상태 추적
수익 섹션에 표시되는 상태:
- 검토 대기(Pending Review): MICO Live의 확인 대기 중
- 처리 중(Processing): 승인 완료, 결제 대행사로 전달됨
- 완료(Completed): 계좌로 자금 입금 완료
상태 업데이트는 24시간마다 이루어집니다.
인증 체크리스트
필수 서류
정부 발행 사진 신분증: 여권, 운전면허증 또는 주민등록증. 출금일로부터 30일 이상의 유효기간이 남아있어야 합니다.
은행 계좌 인증: 신분증 이름과 정확히 일치하는 법적 성명, 계좌 번호, 송금 정보가 포함된 최근 90일 이내의 거래 내역서.
본인 인증 팁
신분증은 단색의 대비되는 배경에 놓고 네 모서리가 모두 보이게 촬영하세요. 텍스트가 선명하고 읽기 쉬워야 합니다. 흐릿한 사진은 거절 사유의 40% 이상을 차지합니다.
별명이나 약칭 없이 신분증에 기재된 정확한 법적 성명을 제출하세요.
결제 수단 인증
- PayPal: 연동 전 PayPal 내에서 인증됨(Verified) 상태여야 합니다. 은행 계좌나 신용카드 연동이 필요합니다.
- GCash: MICO Live 출금 자격을 갖추기 전 GCash의 'Fully Verified' 상태를 완료하세요.
거절 시 해결 방법
거절 알림에는 실패 원인이 명시됩니다. 동일한 서류를 다시 제출하지 말고 지적된 문제를 정확히 수정하세요.
재제출할 때마다 2~5일의 검토 기간이 다시 시작됩니다.
흔한 오해들
오해: 구매한 코인도 수익에 포함된다?
직접 구매한 코인은 출금 가능한 수익 다이아몬드로 전환되지 않습니다. 라이브 방송 중 실제 시청자로부터 받은 선물만 전환됩니다.
오해: $50만 넘으면 언제든 출금 가능하다?
35시간 방송 요건과 인증 상태도 충족해야 합니다. 또한 출금은 매월 15일~20일 사이에만 처리됩니다.
오해: 방송 시간은 초기화되지 않는다?
방송 시간은 매달 1일에 초기화됩니다. 1월에 채운 시간은 2월로 이월되지 않습니다.
여러 번 시도하기
출금 시도 실패 자체가 계정에 불이익을 주지는 않지만, 대기 순번이 유지되지는 않습니다. 한 기간 내에 5회 이상 과도하게 실패하면 부정행위 조사가 진행될 수 있습니다.
BitTopup으로 수익 극대화하기
BitTopup의 장점
경쟁력 있는 가격으로 과도한 지출 없이 플랫폼 트렌드에 참여할 수 있습니다. 트렌디한 챌린지에 참여하는 방송인은 알고리즘의 선택을 받아 새로운 유기적 시청자를 유입시키는 데 유리합니다.
즉시 전송 시스템을 통해 바이럴 챌린지, 인기 해시태그, 합방 이벤트 등 시간에 민감한 기회에 즉각 대응할 수 있습니다.
전략적 구매
구매한 코인으로 시청자 감사 이벤트를 열어보세요. 이는 시청자들의 호감을 사서 나중에 선물로 보답받는 선순환을 만듭니다.
다른 방송인의 방송에 참여하여 자신의 프로필 이름이 노출되도록 적절한 선물을 보내보세요. 이는 교차 홍보의 기회가 됩니다.
장기 전략
일반 방송과 게임 라이브에 콘텐츠를 적절히 배분하세요. 필수 요건을 채우면서도 시청자의 흥미를 유지하는 것이 중요합니다.
월별 수익 패턴을 분석하여 어떤 시간대와 콘텐츠가 가장 높은 수익 다이아몬드 적립률을 기록하는지 파악하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
돈은 충분한데 왜 출금이 안 되나요?
방송 시간 부족(15일 이상 35시간 이상) 또는 인증 미비일 가능성이 높습니다. 호스트 센터 성과 탭에서 일반 방송 25회 + 게임 라이브 5회 조건을 확인하고, 모든 서류가 승인되었는지 확인하세요.
2026년 기준으로 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
매월 15일20일에 신청하며, 승인에 영업일 기준 13일이 소요됩니다. 승인 후 GCash는 2448시간, PayPal은 23일, 은행 송금은 3일 정도 걸려 총 2~6일이 소요됩니다.
$50 미만도 출금할 수 있나요?
아니요. 최소 $50 기준은 엄격합니다. 공제 후 $50를 맞추려면 인증 호스트는 14,300 다이아몬드, 미인증 호스트는 35,700 다이아몬드가 필요합니다.
BitTopup 코인이 출금 수익에 포함되나요?
구매한 코인은 수익 다이아몬드로 전환되지 않습니다. 방송 중 받은 선물만 출금 가능합니다. 다만, 전략적인 코인 사용으로 선물을 보내주는 시청자를 더 많이 유입시킬 수는 있습니다.
35시간을 못 채우면 어떻게 되나요?
잔액과 관계없이 해당 달에는 출금할 수 없습니다. 시간은 매달 초기화되므로 다음 달에 다시 15일 이상 35시간 이상을 채워야 합니다. 수익 다이아몬드 잔액은 사라지지 않고 유지됩니다.
승인 후 출금이 거절된 이유는 무엇인가요?
결제 수단 문제입니다. 인증되지 않은 PayPal, 해지된 계좌, 또는 이름 불일치 등이 원인일 수 있습니다. 결제 수단이 활성화되어 있고 인증 서류와 이름이 정확히 일치하는지 확인하세요.
BitTopup은 MICO Live 크리에이터들이 프로필을 강화하고 시청자와 효과적으로 소통할 수 있도록 돕습니다. 코인을 충전하여 방송 영향력을 높이고 출금 자격을 더 빠르게 갖춰보세요. 전 세계 수천 명의 크리에이터가 신뢰하는 BitTopup에서 저렴한 가격과 빠른 전송으로 MICO Live 코인을 즉시 충전하세요


















