StarMaker 구독 취소: 24시간 전 규칙 가이드 2026

StarMaker 자동 갱신 시스템의 이해

StarMaker는 구독 만료 전 마지막 24시간 이내에 결제를 처리합니다. 이는 Pro 주간($7.99), Pro 월간($14.99), Pro 연간($59.99), VIP 주간($1.99) 등 모든 등급에 적용됩니다. 구독 취소 후에는 자동 갱신이 중단되지만, 해당 기간이 종료될 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

이 시스템은 iOS 앱스토어 또는 구글 플레이 결제 수단과 직접 연결되어 있으며, 수동으로 비활성화하기 전까지 반복적인 결제 승인을 생성합니다. 유예 기간이나 취소 후 환불 제도는 존재하지 않으며, 24시간 전이라는 마감 기한은 매우 엄격하게 적용됩니다.

유연한 결제 관리를 원하신다면, BitTopup을 통한 StarMaker 자동 갱신 요금 취소 타이밍을 확인해 보세요. 경쟁력 있는 가격으로 수동 충전 서비스를 제공합니다.

결제 발생 원리

결제 서버는 만료 약 24시간 전에 Apple/Google과 통신합니다. 처리 순서는 다음과 같습니다:

만료 24시간 전, 서버가 구독 상태를 조회합니다.
결제 게이트웨이가 저장된 결제 정보를 검증합니다.
은행 또는 카드 발급사로 승인 요청이 전송됩니다.
결제가 성공하면 구독 기간이 연장됩니다.
이메일로 확인 메시지가 발송됩니다.

지역별 가격은 상이합니다. 유럽 사용자는 €6.89~€51.69를 지불하며, 나이지리아 사용자는 월 NGN 81,389.00을 지불합니다.

VIP 유형 및 갱신 주기

구독 구조는 다음과 같이 다양합니다:

월간 VIP: 30일 동안 400~500 코인 소모
분기별 VIP: 90일 동안 1,200~1,400 코인 소모
연간 VIP: 365일 동안 4,500~5,000 코인 소모

이중 결제 시스템이 존재합니다. 결제 수단을 통한 전통적인 자동 갱신 방식과, 수동 갱신이 필요한 코인 기반 구매 방식입니다. 코인 결제는 자동 결제를 완전히 방지하며, 어떠한 결제 승인 정보도 저장하지 않습니다.

타이밍이 중요한 이유

결제 대행사는 반복 승인을 중단하기 위해 사전 통지가 필요합니다. 만료 전 마지막 24시간 이내에 결제 절차가 시작되면, 일반적인 취소 방식으로는 거래를 되돌릴 수 없습니다. 마감 기한을 단 한 시간이라도 놓치면 결제 방지 대신, 15일 이내에 Apple/Google을 통해 환불 절차를 밟아야 합니다.

표준 시간대 계산은 타이밍을 더욱 복잡하게 만듭니다. StarMaker 서버는 현지 시간과 관계없이 UTC 또는 태평양 표준시(PT)를 기준으로 작동합니다. 현지 시간으로 자정에 만료되더라도 서버 위치에 따라 몇 시간 일찍 또는 늦게 갱신이 시작될 수 있습니다.

'마지막 24시간 규칙': 기술적 분석

이 규칙은 무엇인가요?

다음 결제를 피하려면 결제 주기가 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 합니다. 예를 들어, 1월 1일 오후 3시에 월간 서비스를 구독했다면 갱신은 2월 1일 오후 3시에 이루어집니다. 따라서 1월 31일 오후 3시 이전에 취소해야 하며, 그 이후는 결제 금지 기간에 해당합니다.

결제 시스템의 취소 처리 방식

백엔드 시스템은 Apple/Google과의 API 연결을 통해 구독 변경 사항을 모니터링합니다. 취소 시 StarMaker 데이터베이스로 플래그가 전송되어 상태가 **'갱신 활성'**에서 **'기간 종료 시 만료'**로 업데이트됩니다.

이를 통해 만료 24시간 전 확인 단계에서 갱신을 방지합니다. 하지만 결제 처리가 이미 시작된 후에 취소가 발생하면, 금융 기관에 이미 승인 요청이 도달했기 때문에 거래가 완료됩니다.

처리는 거의 실시간으로 이루어지지만, 트래픽이 많은 시간에는 15~30분 정도 지연될 수 있어 마지막 순간에 취소하는 것은 위험합니다.

시간대 고려 사항

서버 인프라는 고정된 시간대를 기준으로 사용하므로 현지 시간과 차이가 발생할 수 있습니다. 동부 표준시(EST) 오후 8시 구독은 다음 날 UTC 오전 1시로 변환됩니다. 24시간 마감 기한은 현지 시계가 아닌 서버 시간대를 기준으로 계산하십시오.

인터페이스에는 현지 형식으로 갱신 시간이 표시되지만, 내부 계산은 UTC/태평양 표준시를 사용합니다. 미국 동부 사용자에게는 2월 1일 결제가 1월 31일 저녁에 처리될 수 있습니다.

실제 사례: 1시간 차이로 놓친 경우

사용자가 태평양 표준시 기준 1월 15일 오후 2시에 구독했습니다. 갱신일은 2월 15일로 표시됩니다. 사용자는 2월 14일 오후 3시에 취소했습니다. 겉보기에는 23시간 전인 것 같지만, 만약 결제가 2월 14일 오후 2시 1분(정확히 24시간 전)에 시작되었다면 취소 요청은 너무 늦게 도착한 것입니다. 취소했음에도 불구하고 $14.99가 결제됩니다.

이는 사용자들이 정확한 구독 시간이 아닌 갱신일 자정을 기준으로 계산하기 때문에 발생하는 문제입니다.

완벽한 구독 취소 타이밍 전략

정확한 갱신 날짜 확인하기

iOS: 설정 > [사용자 이름] > 구독 > StarMaker에서 갱신 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다.

iOS 설정 화면의 StarMaker 구독 갱신 날짜

Android: Google Play > 프로필 아이콘 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > StarMaker에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

구독 직후 화면을 캡처해 두세요. 캘린더에 여러 개의 사전 알림을 추가하는 것이 좋습니다.

안전한 기간 계산하기

2월 15일 오후 2시 갱신 기준:

가장 이상적: 48~~72시간 전 (2월 12일~~13일)
안전한 최소 기한: 30시간 전 (2월 14일 오전 8시)
위험: 24~26시간 전 (피할 것)
너무 늦음: 24시간 미만 (결제 진행됨)

플랫폼별 타이밍 차이

iOS: 5~10분 이내에 처리됩니다. 확인 메시지에 **'구독이 [날짜]에 만료됩니다'**라고 표시됩니다.

Android: 비슷한 타이밍이지만 피크 시간대에는 15~30분 정도 지연될 수 있습니다. **'[날짜]에 액세스 권한이 상실됩니다'**라고 표시됩니다. 업데이트된 상태를 보려면 Google Play 앱을 강제 종료했다가 다시 열어야 할 수도 있습니다.

웹: appsupport@starmakerstudios.com (520 Hampshire St. #202, San Francisco, 94110)으로 이메일을 보내야 합니다. 처리 기간이 24~48시간 소요되므로 마지막 순간 취소에는 적합하지 않습니다.

알림 설정하기

단계별 알림이 포함된 반복 캘린더 일정을 만드세요:

5일 전: 1차 경고
3일 전: 결정 마감일
2일 전: 최종 조치 알림
안전 기간 1일 후: 확인 체크

소리 알림이 포함된 높은 우선순위로 설정하고, 설명란에 정확한 갱신 시간 정보를 포함하세요.

구매한 코인이 자동 갱신에 미치는 영향

코인 잔액 vs 구독 결제

두 가지 결제 시스템은 독립적으로 운영됩니다. 결제 수단을 통한 자동 갱신과 코인을 사용한 직접 VIP 구매입니다. 활성화된 구독은 코인 잔액을 완전히 무시합니다. 결제 서버는 결제 수단의 유효성만 확인할 뿐, 코인 보유량은 확인하지 않습니다.

StarMaker VIP 구독 마지막 24시간 규칙 관리를 위해, BitTopup은 자동 갱신 번거로움 없이 직접 VIP를 구매할 수 있도록 최대 20% 보너스율이 적용된 코인 패키지를 제공합니다.

StarMaker가 코인을 먼저 차감하나요?

아니요. 결제 계층 구조상 앱스토어/구글 플레이 갱신 시 코인 차감을 시도하지 않습니다. 10,000 코인을 보유하고 $14.99 월간 구독이 활성화된 사용자는 코인은 그대로 유지된 채 $14.99가 결제됩니다.

Apple과 Google은 플랫폼 수수료(15~30%)를 징수하기 위해 자사 시스템을 통한 구독 수익을 요구합니다. 코인 기반 갱신은 앱스토어 정책 위반이 될 수 있습니다.

코인 구매 우선순위 규칙

VIP 직접 구매 방법: 프로필 > VIP > 플랜 선택 > 코인으로 결제 > 확인. 거래 즉시 필요한 금액이 차감됩니다 (월간 400~~500, 분기별 1,200~~1,400, 연간 4,500~5,000).

코인을 사용한 StarMaker 앱 VIP 구매 화면

코인 기반 구매는 반복 승인을 생성하지 않습니다. VIP가 만료되면 계정은 자동으로 무료 등급으로 전환되며 자동 갱신되지 않습니다. 이는 완벽한 결제 제어를 가능하게 하지만 지속적인 모니터링이 필요합니다.

사례 연구: 갱신 시 10,000개 이상의 코인 보유

많은 잔액을 보유한 사용자는 코인으로 자동 갱신될 것이라고 오해하곤 합니다. 이로 인해 별도의 앱스토어/구글 플레이 구독이 갱신될 때 당황스러운 결제가 발생할 수 있습니다.

올바른 방법: 자동 갱신 구독을 취소하고 만료될 때까지 기다린 후, 코인을 사용하여 수동으로 VIP를 구매하는 것입니다. 12,000 코인으로 연간 VIP를 이용하려면, 기존 구독을 갱신 24시간 이전에 취소하고 만료를 기다린 뒤 4,500~5,000 코인을 사용하여 연간 VIP를 구매하세요.

보너스 코인 vs VIP 결제

보너스 코인으로 VIP 결제가 가능한가요?

네. 보너스 코인은 직접 VIP 구매 시 구매한 코인과 동일하게 작동합니다. 3,000 코인을 구매하고 450 보너스(15% 비율)를 받았다면, 제한 없이 VIP 구매에 총 3,450 코인을 사용할 수 있습니다.

하지만 보너스 코인은 자동 갱신 결제를 막아주지 못합니다. 결제 시스템은 결제 수단 청구 전에 코인 잔액을 확인하지 않기 때문입니다.

코인 유형 분류

구매 코인: 직접 인앱 구매 ($0.99에 60코인부터 시작)
보너스 코인: 패키지에 따라 8.3%~20% 비율로 자동 추가
프로모션 코인: 이벤트 또는 보상으로 지급
획득 코인: 인앱 활동 또는 챌린지를 통해 획득

모든 코인은 VIP 구매 시 동일하게 기능합니다. 플랫폼 정책에 따라 보너스 코인은 만료되지 않으므로, 높은 보너스율을 제공하는 대량 구매가 경제적으로 유리합니다.

흔한 오해

**"코인이 충분하니까 결제되지 않겠지"**라는 생각은 틀렸습니다. 시스템은 앱스토어 정책을 준수하기 위해 코인 결제와 구독 결제를 의도적으로 분리합니다. 해결책은 자동 갱신을 취소하고, 만료 후 코인으로 VIP를 수동 구매하는 것입니다.

원치 않는 결제 방지: 실용적인 팁

결제 알림 활성화

앱 설정에서 모든 결제 알림을 활성화하세요. 알림은 보통 결제 24~48시간 전에 도착하는데, 때로는 너무 늦을 수도 있지만 아예 없는 것보다는 낫습니다.

iOS: 설정 > 알림 > StarMaker — 배너 및 사운드 활성화.

Android: 설정 > 앱 > StarMaker > 알림 — 모든 결제 카테고리 활성화.

등록된 이메일이 최신인지 확인하고, 스팸 필터가 appsupport@starmakerstudios.com을 차단하지 않는지 체크하세요.

캘린더 일정 생성

구독 직후 다음 일정을 만드세요:

제목: StarMaker 갱신 - [날짜/시간]까지 취소
날짜: 구독 시간과 일치하는 갱신일
알림: 5, 3, 2, 1일 전
반복: 주기에 맞춤 (주간/월간/연간)
메모: 취소 방법 및 마감 기한

은행 알림 활용

금융 기관을 통해 반복 결제에 대한 SMS/이메일 거래 알림을 설정하세요. 사전 갱신 알림을 놓쳤을 경우 결제 직후 인지할 수 있게 해줍니다.

일부 카드사는 특정 가맹점 차단이나 구독 지출 한도 설정을 지원하기도 합니다.

취소하는 것을 잊으셨나요?

추후 갱신을 방지하기 위해 즉시 구독을 취소하세요. 그 후 환불을 요청하십시오:

iOS: 15일 이내에 reportaproblem.apple.com에서 요청하세요. 해당 결제 건을 선택하고 사유를 입력합니다. 첫 번째 요청은 대개 승인됩니다.

Android: 15일 이내에 Google Play > 주문 내역 > [결제 건] > 환불 요청을 통해 진행하세요. 24~48시간 이내에 자동 처리됩니다.

플랫폼별 구독 취소 절차

iOS 단계

설정 앱을 엽니다.

iOS에서 StarMaker 구독을 취소하는 단계별 가이드

사용자 이름/Apple ID를 탭합니다.
구독을 선택합니다.
StarMaker를 탭합니다.
구독 취소를 탭합니다.
취소를 확인합니다.

확인 메시지에 **'구독이 [날짜]에 만료됩니다'**라고 표시됩니다. 즉시 화면을 캡처해 두세요. 처리는 5~10분 정도 소요됩니다.

Android 단계

Google Play 스토어를 엽니다.
오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
결제 및 정기 결제를 선택합니다.
정기 결제를 탭합니다.
StarMaker를 선택합니다.
정기 결제 취소를 탭합니다.
확인합니다.

**'[날짜]에 액세스 권한이 상실됩니다'**라고 표시됩니다. 30분 이내에 상태가 업데이트되지 않으면 앱을 강제 종료했다가 다시 여세요.

웹 관리

기능이 제한적입니다. 모바일 구독은 원래 플랫폼을 통해 취소해야 합니다. 백업 수단으로 appsupport@starmakerstudios.com에 이메일을 보낼 수 있지만, 처리 기간이 24~48시간이므로 마지막 순간 취소에는 적합하지 않습니다.

취소 여부 확인

다음 사항들을 꼭 확인하세요:

플랫폼에 **'[날짜]에 갱신됨'**이 아닌 **'[날짜]에 만료됨'**으로 표시되는지 확인
앱 내에서 갱신 정보 없이 종료 날짜만 표시되는지 확인
이메일 확인 메시지 수신 여부
캘린더 표시 완료
스크린샷 저장

문제가 발생하면 취소 절차를 반복하고 즉시 플랫폼 고객센터에 문의하세요.

문제 해결 방법

취소 후에도 결제된 경우

취소 시간과 원래 구독 시간을 대조해 보세요. 갱신 24시간 이전에 확실히 취소했다면, 증거 스크린샷과 함께 15일 이내에 환불을 요청하세요.

취소 후 여러 주기가 지났는데도 결제된다면, 플랫폼과 appsupport@starmakerstudios.com 양측에 동시에 문의하십시오.

결제 업데이트 실패

결제 실패는 모호한 상태를 만듭니다. 실패 알림 직후 구독 상태를 확인하세요. 일부 플랫폼은 며칠에 걸쳐 여러 번 재시도하므로, 실패가 구독 종료를 의미한다고 가정하지 말고 명시적으로 취소해야 합니다.

앱과 결제 정보의 불일치

앱 내 표시보다 플랫폼 구독 인터페이스(iOS 설정/Google Play)를 신뢰하세요. 이것이 권위 있는 결제 기록입니다. 동기화를 위해 앱을 강제 종료 후 다시 여세요. 24시간 이상 불일치가 지속되면 스크린샷과 함께 고객센터에 문의하세요.

고객센터 문의 시점

플랫폼 지원(Apple/Google) 문의 대상:

환불 요청
취소 확인
결제 수단 문제
상태 불일치

StarMaker 지원(appsupport@starmakerstudios.com) 문의 대상:

VIP 기능 액세스 문제
코인 잔액 문제
계정 관련 질문
코인 기반 구매 기술 문제

은행이나 카드사를 통한 지급 정지는 최후의 수단으로만 사용하세요. 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

BitTopup: 스마트한 대안 전략

지출에 대한 더 나은 통제

BitTopup은 수동 VIP 활성화를 위한 코인을 제공함으로써 자동 갱신 문제를 제거합니다. 다음과 같은 장점이 있습니다:

예상치 못한 결제 제로
유연한 타이밍 — 필요할 때만 활성화
확실한 예산 관리
취소 마감 기한 없음
경쟁력 있는 가격

안전한 처리와 즉시 배송으로 VIP를 바로 활성화할 수 있습니다.

자동 갱신 vs 수동 충전

기존 $14.99 월간 Pro = 연간 $179.88. 연간 Pro = $59.99 ($119.89 절약).

보너스율이 적용된 BitTopup 코인 방식:

월간 VIP: 400~~500 코인 (보너스 포함 약 $7~~8)
분기별 VIP: 1,200~~1,400 코인 (약 $20~~23)
연간 VIP: 4,500~~5,000 코인 (약 $75~~85)

약 $170에 1,900 보너스가 포함된 10,000 코인 패키지(총 11,900)를 구매하면 연간 VIP 2회 또는 월간 VIP 24~~29회를 활성화할 수 있습니다. 월 비용은 $5.83~~$7.08로, 월간 $14.99 대비 51~61%를 절약할 수 있습니다.

BitTopup 단계별 이용 가이드

갱신 24시간 이전에 기존 구독을 취소합니다.
구독이 만료될 때까지 기다립니다.
BitTopup을 통해 코인을 구매합니다.
코인을 수령합니다.
VIP 활성화: StarMaker > 프로필 > VIP > 플랜 선택 > 코인으로 결제 > 확인
활성화 후 정확한 만료 날짜를 확인합니다.

보너스율을 통한 우수한 비용 효율성과 함께 자동 갱신의 복잡함을 없앨 수 있습니다.

2026년 업데이트 사항

정책 변경

2026년 현재 핵심적인 24시간 취소 요건은 변경되지 않았습니다. 지역별 가격은 통화 및 시장 상황을 반영하여 유럽 €6.89~€51.69, 나이지리아 월 NGN 81,389.00 등으로 다양합니다.

새로운 알림 기능

iOS는 이제 결제 7일 전과 1일 전에 갱신 알림을 제공합니다. Android는 더 명확한 날짜 표시와 알림에서 바로 취소할 수 있는 기능을 통해 구독 인터페이스를 개선했습니다. 플랫폼 개선으로 마감 기한을 놓치는 경우가 줄었지만, 24시간 규칙은 여전히 유효합니다.