
Memahami Ralat No Character Found (Watak Tidak Dijumpai)
Ralat ini muncul apabila sistem penebusan tidak dapat mengesan profil watak yang sah pada wilayah pelayan (server) yang anda pilih. Berbeza dengan mesej kod tidak sah, ralat ini berkaitan dengan konfigurasi akaun, bukannya kesahihan kod tersebut.
Penebusan memerlukan sekurang-kurangnya AR 2 untuk akses peti mel. Kebanyakan kod memerlukan AR 10, kecuali kod GENSHINGIFT dan Prime Gaming (boleh ditebus pada AR 1). Walaupun begitu, anda tetap memerlukan AR 2 untuk menuntut ganjaran daripada peti mel anda.
Untuk mendapatkan Primogem tanpa kerumitan, tambah nilai Genshin Genesis Crystals melalui BitTopup menawarkan penghantaran segera tanpa ralat penebusan.
Isu Akaun vs Pelayan
Ralat ini tercetus apabila tiga titik data tidak sepadan: kelayakan HoYoverse, wilayah pelayan yang dipilih, dan pelayan watak sebenar anda. Setiap akaun boleh mempunyai watak pada pelbagai pelayan (America, Europe, Asia, TW-HK-MO), tetapi kod mestilah sepadan dengan pelayan aktif anda.
Ketidakpadanan pelayan adalah punca paling biasa. Jika watak anda berada di Asia tetapi anda memilih Europe semasa penebusan, sistem akan melaporkan No Character Found.
Pengesahan akaun adalah punca kedua. Pemain yang menggunakan Game Center atau log masuk pihak ketiga mungkin tidak mempunyai e-mel HoYoverse yang disahkan. Sistem memerlukan pengesahan e-mel untuk mengesahkan pemilikan akaun.
Mengapa Pautan E-mel Lebih Kerap Gagal
Pautan penebusan e-mel mengandungi token pengesahan sementara yang tamat tempoh dengan cepat. Membuka e-mel beberapa jam kemudian atau membersihkan kuki pelayar akan membatalkan data sesi yang terkandung di dalamnya.
Aplikasi e-mel mudah alih sering menggunakan pelayar ringkas yang tidak mengendalikan kuki sesi HoYoverse dengan betul. Pencegahan penjejakan Safari dan tetapan privasi Firefox juga boleh menyekat pengesahan silang tapak yang diperlukan.
Penebusan melalui laman web mengambil masa 12 saat bagi setiap kod berbanding 45 saat di dalam permainan, menjadikannya pilihan utama untuk kod penstriman langsung (livestream) yang sensitif masa.
Keperluan Penciptaan Watak AR 2
AR 2 membuka kunci peti mel tempat ganjaran dihantar. Anda boleh menebus kod pada AR 1, tetapi tidak boleh menuntut ganjaran sehingga mencapai AR 2.
Ganjaran dihantar dalam masa 24-48 jam dan akan tamat tempoh selepas 30 hari jika tidak dituntut. Sistem dua peringkat ini (penebusan vs tuntutan) menjelaskan mengapa GENSHINGIFT berfungsi pada AR 1 tetapi memerlukan AR 2 untuk ganjaran sebenar—iaitu kira-kira 15-20 minit permainan.
Penyelesaian Segera
Langkah 1: Sahkan Padanan Akaun-Pelayan
Lancarkan Genshin dan perhatikan nama pelayan anda pada skrin log masuk:

- America: Amerika Utara/Selatan
- Europe: Eropah/Afrika
- Asia: Kebanyakan negara Asia
- TW-HK-MO: Taiwan, Hong Kong, Macau
Pada laman web penebusan, pilih pelayan yang tepat. Masukkan nama samaran (nickname) watak anda dengan tepat—sensitif huruf besar/kecil, termasuk jarak/aksara khas.
Penebusan merentas pelayan akan sentiasa gagal. Setiap kod hanya berfungsi sekali bagi setiap akaun pada satu pelayan sahaja.
Langkah 2: Bersihkan Cache & Kuki
Chrome/Edge:
- Tekan F12 (Alat Pembangun)
- Klik kanan butang segar semula (refresh)
- Pilih Empty Cache and Hard Reload
Firefox:
- Tetapan > Privasi & Keselamatan
- Kuki dan Data Tapak > Urus Data
- Cari hoyoverse dan buang semua
- Mulakan semula pelayar
Pengguna mudah alih disyorkan untuk beralih ke pelayar desktop untuk kestabilan yang lebih baik.
Langkah 3: Tukar Kaedah Penebusan
Apabila laman web gagal, gunakan kaedah dalam permainan: Menu Paimon > Tetapan > Akaun > Tebus Kod. Ini mengelakkan isu pelayar sepenuhnya dan menggunakan pelayan semasa anda secara automatik.

Penebusan dalam permainan memerlukan kemasukan manual (tiada fungsi salin-tampal pada sesetengah platform), yang meningkatkan risiko kesilapan taip. Kod adalah sensitif huruf besar/kecil.
Penebusan laman web tetap lebih baik untuk kemasukan pukal semasa penstriman langsung yang mempunyai banyak kod.
Untuk alternatif yang boleh dipercayai, beli Genshin Genesis Crystals dalam talian di BitTopup—penghantaran pantas, transaksi selamat, dan penilaian cemerlang.
Langkah 4: Semak Tarikh Tamat Tempoh Kod
Kod penstriman langsung biasanya bertahan selama 48 jam dari waktu tayangan perdana. Kod penstriman langsung Versi 6.3 (2 Jan 2026, 00:00 UTC-5) tamat tempoh pada 5 Jan 2026, 4:00 AM—tingkap masa 76 jam.
Program khas berlaku setiap 42 hari. Tiga kod akan diberikan pada waktu berikut:
- Pertama: 15-20 minit selepas strim bermula
- Kedua: Pertengahan program (40-50 minit)
- Ketiga: Menjelang akhir (70-80 minit)
Kod komuniti/promosi mungkin tamat tempoh dalam masa 12-24 jam. Tebus dengan segera—jangan simpan untuk kemudian.
Penyelesaian Ralat Pautan E-mel
Mengapa Pautan E-mel Gagal
Pautan e-mel mengandungi token sementara yang dijana semasa e-mel dibuat. Mengklik beberapa jam kemudian bermakna token telah tamat tempoh, menyebabkan kegagalan pengesanan watak.
Ruang pratonton e-mel mungkin memuatkan lebih awal pautan tersebut, menggunakan token kegunaan tunggal sebelum anda benar-benar mengkliknya. Penapis keselamatan korporat/sekolah juga mungkin membuang parameter pengesahan sepenuhnya.
Pengesahan Pautan Akaun
Layari Pusat Pengguna HoYoverse untuk menyemak status e-mel. Pemain yang menggunakan log masuk Game Center/Facebook mungkin tidak mempunyai e-mel yang disahkan.
Pautkan e-mel:
- Log masuk dengan kaedah semasa
- Tetapan Akaun > Pautan E-mel
- Masukkan e-mel yang sah
- Semak peti masuk untuk kod pengesahan
- Masukkan kod untuk melengkapkan proses
Proses ini mengambil masa 2-3 minit dan akan menyelesaikan ralat pautan e-mel secara kekal.
Alternatif Kemasukan Manual
Ambil kod daripada badan e-mel dan masukkan secara manual melalui laman web penebusan standard. Pautan e-mel disediakan untuk kemudahan, bukannya akses eksklusif.
Salin dengan teliti—kod adalah sensitif huruf besar/kecil. GENSHINGIFT ≠ genshingift. Elakkan jarak tambahan.
Kemasukan manual memberikan mesej ralat yang lebih jelas berbanding kegagalan pautan e-mel yang generik.
Had PlayStation
Akaun PSN tidak boleh menggunakan penebusan laman web disebabkan polisi Sony. Pemain PlayStation mesti menggunakan penebusan dalam permainan secara eksklusif: Menu Paimon > Tetapan > Akaun > Tebus Kod.
Fungsi simpanan merentas platform (cross-save) menambah kerumitan. Jika anda mencipta akaun di PC/mudah alih kemudian memautkan PSN, anda masih mempunyai akses web di PC/mudah alih. Jika anda bermula di PlayStation, anda disahkan melalui PSN secara kekal—tiada penebusan web walaupun di PC/mudah alih.
Jangan Terlepas Kod Penstriman Langsung
Masa Penstriman Langsung (Corak 2026)
Kemas kini versi mengikut kitaran 42 hari. Tayangan perdana program khas biasanya pada petang Jumaat waktu CST (UTC+8)—pagi Jumaat di Amerika Utara, petang Jumaat di Eropah.
Tiga kod akan diberikan secara konsisten:
- Kod 1 (15-20 min): Primogem + Mora
- Kod 2 (40-50 min): Primogem + Hero's Wit/Enhancement Ore
- Kod 3 (70-80 min): Jumlah Primogem terbesar
Semua sah selama 48 jam dari tayangan perdana, menyesuaikan dengan zon waktu global.
Notifikasi Segera
Pantau pelbagai sumber:
- Sembang penstriman langsung rasmi
- Pelayan Discord komuniti (ping berdasarkan peranan)
- Media sosial (aktifkan notifikasi hantaran)
- Laman web komuniti (kemas kini masa nyata)
Aktifkan notifikasi tolak 24 jam sebelum acara. Uji penghantaran lebih awal.
Penukaran Zon Waktu
Penstriman langsung Versi 6.3 (2 Jan 2026, 00:00 UTC-5) ditukarkan kepada:
- 22:00 PST (1 Jan): Pasifik
- 05:00 GMT (2 Jan): Greenwich
- 13:00 CST (2 Jan): China
- 14:00 JST (2 Jan): Jepun
Tetapkan peringatan kalendar 15 minit sebelum tayangan perdana.
Strategi Berbilang Akaun
Setiap kod berfungsi sekali bagi setiap akaun. Pemain dengan berbilang akaun boleh menebus kod yang sama pada setiap akaun.
Sediakan sebelum kod dikeluarkan:
- Buka laman web penebusan dalam beberapa tab (satu untuk setiap akaun)
- Log masuk siap-siap dan sahkan pemilihan pelayan
- Catat nama samaran watak
- Sediakan kod dalam editor teks untuk salin-tampal segera
Kelajuan penebusan laman web selama 12 saat membolehkan anda menebus merentas 3-4 akaun dalam masa dua minit.
Ralat Biasa Selain No Character Found
Already Redeemed vs Invalid
Already Redeemed (Sudah Ditebus): Kod adalah sah, tetapi anda telah menggunakannya. Setiap kod hanya berfungsi sekali bagi setiap akaun.
Invalid (Tidak Sah): Kod telah tamat tempoh, salah taip, sekatan wilayah, atau palsu. Sahkan ejaan (sensitif huruf besar/kecil), semak tarikh tamat, dan sahkan tiada sekatan wilayah.
Sekatan Wilayah Pelayan
Sesetengah kod hanya berfungsi pada pelayan tertentu disebabkan pelesenan promosi. Kod runcit Amerika Utara mungkin hanya berfungsi pada pelayan America. Tiada jalan penyelesaian—kod yang dikunci wilayah tidak boleh digunakan di tempat lain.
Waktu Kemas Kini Versi
Tempoh penyelenggaraan (5 jam sebelum kemas kini) akan menyahaktifkan penebusan. Rancang mengikut waktu penyelenggaraan—tebus kod yang hampir tamat tempoh dengan segera.
Lonjakan trafik selepas penyelenggaraan boleh membebankan pelayan, menyebabkan ralat service unavailable sementara. Tunggu 30-60 minit dan cuba lagi.
Keserasian Pelayar
Safari: Pencegahan Penjejakan Pintar menyekat kuki yang diperlukan. Nyahaktifkan sementara di Safari > Keutamaan > Privasi > Cegah penjejakan silang tapak.
Pelayar mudah alih: Pengurusan memori yang agresif mungkin menamatkan sesi apabila bertukar aplikasi. Pelayar desktop (Chrome, Edge, Firefox) memberikan pengalaman yang paling stabil.
Penyelesaian Masalah Mengikut Platform
Amalan Terbaik PC/Mudah Alih
Optimumkan aliran kerja anda:
- Simpan penanda buku (bookmark) laman web penebusan rasmi
- Gunakan pengurus kata laluan untuk log masuk pantas
- Simpan nama samaran watak dalam aplikasi nota
- Kekalkan sesi log masuk semasa acara berlangsung
Bersihkan cache setiap minggu untuk mengelakkan kerosakan sesi.
Jalan Penyelesaian PlayStation
Akaun PSN tidak boleh mengakses penebusan web—Sony memerlukan penebusan dalam permainan untuk semua pengedaran kandungan.
Penebusan dalam permainan:
- Lancarkan Genshin di PlayStation
- Menu Paimon (Options) > Tetapan > Akaun > Tebus Kod
- Taip kod secara manual (tiada fungsi salin-tampal)
- Sahkan dan semak peti mel
Semak semula setiap aksara—kesilapan taip membazirkan masa semasa tingkap masa yang terhad.
Komplikasi Simpanan Merentas Platform (Cross-Save)
Kaedah pengesahan menentukan kelayakan penebusan, bukannya platform semasa.
- Akaun PC/mudah alih + cross-save PSN: Kekal akses web di PC/mudah alih
- Akaun PSN + cross-save PC/mudah alih: Disahkan melalui PSN secara kekal, hanya dalam permainan
Semak Pusat Pengguna > Keselamatan Akaun untuk kaedah log masuk utama.
Aplikasi Mudah Alih vs Pelayar
Pelayar mudah alih sering menggantung sesi apabila bertukar aplikasi. Penebusan dalam permainan mudah alih mengelakkan isu pelayar tetapi memerlukan pertukaran papan kekunci untuk nombor.
Pendekatan hibrid: Gunakan pelayar desktop jika boleh, simpan penebusan dalam permainan mudah alih untuk kecemasan.
Memaksimumkan Ganjaran
Ganjaran Biasa Penstriman Langsung
Pakej standard (300 jumlah Primogem):
- Kod 1: 100 Primogem + 50,000 Mora
- Kod 2: 100 Primogem + 10 Hero's Wit
- Kod 3: 100 Primogem + 5 Mystic Enhancement Ore
Acara ulang tahun mungkin meningkat kepada 400-500 Primogem. Ganjaran peti mel tamat tempoh selepas 30 hari—tetapkan peringatan mingguan.
Menggabungkan dengan Tambah Nilai
Kod percuma (300 Primogem) + pembelian BitTopup = mencapai ambang 'pity' dengan lebih cepat. BitTopup menawarkan penghantaran segera, pembayaran selamat, dan sokongan 24/7—tiada keperluan AR, sekatan pelayan, atau isu teknikal.
Kira keperluan anda:
- Jumlah Primogem semasa
- Tambah kod penstriman langsung (300)
- Kira baki yang diperlukan untuk sasaran 'wish'
- Beli perbezaannya melalui BitTopup
Ini memaksimumkan sumber percuma dan meminimumkan perbelanjaan.
Urutan Keutamaan Penebusan
Tebus mengikut garis masa tamat tempoh, bukan nilai ganjaran. Semasa penstriman langsung dengan tiga kod:
- Tebus Kod 1 apabila diumumkan
- Tebus Kod 2 apabila diumumkan
- Tebus Kod 3 apabila diumumkan
Pendekatan kronologi memastikan anda mendapat semua kod sebelum mana-mana daripadanya tamat tempoh.
Pengiraan Nilai Primogem
300 Primogem ≈ $4.99 USD dalam Genesis Crystals. Lapan kemas kini versi setahun = 2,400 Primogem (bernilai $39.92).
Penebusan yang konsisten memberi impak besar kepada pengumpulan jangka panjang. Terlepas satu penstriman langsung bermakna kerugian yang setara dengan satu pembelian kecil.
Senarai Semak Pencegahan
Pemeriksaan Kesihatan Akaun Bulanan
- Status pengesahan e-mel (Pusat Pengguna)
- Ujian fungsi kata laluan
- Dokumentasi wilayah pelayan
- Nama samaran watak disimpan (huruf besar/kecil dan jarak yang tepat)
- Penjejakan Adventure Rank (keperluan AR 10)
Hanya mengambil masa 5 minit sebulan, tetapi dapat mengelakkan berjam-jam penyelesaian masalah.
Hanya Gunakan URL Rasmi
Tapak pancingan data (phishing) mencuri maklumat log masuk. Simpan penanda buku laman web penebusan rasmi selepas mengesahkannya melalui laman web rasmi Genshin.
Sahkan ketulenan:
- Penyulitan HTTPS (ikon mangga)
- Padanan domain HoYoverse yang tepat
- Pengesahan sijil SSL
- Tiada subdomain yang mencurigakan atau salah ejaan
Amalan Terbaik Keselamatan
- Aktifkan pengesahan dua faktor (Pusat Pengguna)
- Gunakan kata laluan unik (pengurus kata laluan disyorkan)
- Pantau sejarah log masuk (Pusat Pengguna > Keselamatan)
Hubungi Sokongan
Tetapan > Maklum Balas > Acara dan Acara Web. Masa maklum balas: 24-48 jam.
Sediakan:
- UID (ID Pengguna)
- Wilayah pelayan
- Mesej ralat yang tepat
- Kaedah penebusan (jenis pelayar atau dalam permainan)
- Kod spesifik yang dicuba
- Langkah penyelesaian masalah yang telah dilakukan
Strategi Lanjutan
Perkongsian Kod Komuniti
Sumbang dengan cara:
- Berkongsi kod dengan segera apabila ditemui
- Mengesahkan kesahihan selepas penebusan
- Melaporkan masa tamat tempoh
- Mengucapkan terima kasih kepada penyumbang
Optimasi kelajuan:
- Aktifkan notifikasi tolak
- Biarkan laman web penebusan terbuka semasa penstriman langsung
- Gunakan fungsi 'text expansion' untuk nama samaran watak
- Sediakan kod dalam editor teks
Ahli komuniti yang paling pantas biasanya menebus dalam masa 30-60 saat selepas pengumuman.
Makluman Automatik
Discord: Sertai pelayan dengan saluran kod, tetapkan peranan notifikasi, dan aktifkan notifikasi tolak dengan bunyi yang berbeza.
Media sosial: Ikuti akaun rasmi dengan notifikasi hantaran, dan kecualikan akaun ini daripada mod 'Do Not Disturb'.
Laman web komuniti: Langgan makluman e-mel/SMS (mungkin lambat 5-10 minit berbanding masa nyata).
Uji semua sistem 24 jam sebelum penstriman langsung.
Penjejakan Berbilang Wilayah
Sesetengah acara mengedarkan kod yang berbeza merentas pelayan. Pantau komuniti Cina/Jepun/Korea untuk makluman awal.
Gunakan alat terjemahan dan sambungan pelayar. Kekalkan widget jam dunia (CST, JST, waktu tempatan).
Arkib Kod Peribadi
Hamparan (spreadsheet) dengan lajur:
- Kod (rentetan tepat)
- Tarikh penebusan
- Tarikh tamat tempoh
- Ganjaran
- Sumber
Ini mengelakkan percubaan berulang, mengukur perolehan tahunan, dan mengenal pasti sumber pemantauan terbaik. Eksport setiap bulan sebagai sandaran. Gunakan hamparan berasaskan awan (Google Sheets, Excel Online).
Melangkaui Kod Percuma
Nilai BitTopup
- Penghantaran segera (dalam beberapa minit, bukan 24-48 jam)
- Tiada keperluan AR
- Sokongan pelanggan 24/7
- Pemprosesan pembayaran yang selamat
- Penilaian pengguna yang tinggi
Berfungsi dengan stabil tanpa mengira status akaun, pelayan, atau platform.
Kombinasi Tambah Nilai Strategik
- Tebus semua kod percuma (jumlah asas)
- Kira 'wish' yang diperlukan (90 untuk jaminan watak 5-bintang)
- Tentukan kekurangan selepas kod percuma/acara
- Beli jumlah yang tepat melalui BitTopup
Ini meminimumkan perbelanjaan sambil memastikan anda mendapat watak yang diingini.
Optimasi Bajet Bulanan
Sumber percuma (kira-kira 4,700 Primogem sebulan):
- Komisen harian: 1,800
- Spiral Abyss: 1,200 (36-bintang)
- Acara: 800-1,000 setiap versi
- Kod: 300 setiap versi
- Penyelenggaraan: 600 setiap versi
Sumber berbayar:
- Welkin Moon: 2,700 ($4.99)
- Battle Pass: 680 + 4 Fates ($9.99)
- Genesis Crystals: Berbeza-beza
Percuma + Welkin = 7,400 sebulan (46 wish). BitTopup mengisi jurang untuk watak terhad.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa kod saya mengatakan watak tidak dijumpai? Akaun anda tidak mempunyai watak yang disahkan pada pelayan yang dipilih. Sahkan pemilihan pelayan yang betul, pengesahan e-mel di Pusat Pengguna, dan AR 2 untuk akses peti mel. Ketidakpadanan pelayan adalah punca paling biasa—semak semula pilihan anda.
Berapa lama kod penstriman langsung bertahan? 48 jam dari waktu tayangan perdana. Kod Versi 6.3 bertahan selama 76 jam disebabkan jadual yang tertunda. Kod promosi lain mungkin tamat tempoh dalam masa 12-24 jam. Tebus dengan segera.
Bolehkah saya menggunakan kod daripada pelayan yang berbeza? Tidak. Kod hanya berfungsi sekali bagi setiap akaun pada satu pelayan sahaja. Penebusan merentas pelayan akan gagal.
Apakah AR minimum yang diperlukan? Kebanyakan kod memerlukan AR 10. GENSHINGIFT dan Prime Gaming berfungsi pada AR 1. Semua kod memerlukan AR 2 untuk menuntut ganjaran peti mel.
Mengapa kod baharu saya tidak sah? Kod mungkin telah tamat tempoh, salah taip, sekatan wilayah, atau pelayan yang salah. Sahkan ejaan sensitif huruf besar/kecil, semak tarikh tamat (48 jam untuk penstriman langsung), dan sahkan tiada sekatan wilayah.
Bagaimana cara membaiki halaman penebusan yang tidak dimuatkan? Bersihkan cache/kuki pelayar untuk domain HoYoverse, nyahaktifkan VPN/proksi, cuba pelayar lain (Chrome/Edge), dan sahkan kestabilan internet. Jika ralat berterusan selepas log masuk, gunakan penebusan dalam permainan: Menu Paimon > Tetapan > Akaun > Tebus Kod.
Jangan biarkan ralat melambatkan kemajuan anda! Sambil menyelesaikan masalah kod, dapatkan Primogem terjamin dengan penghantaran Genesis Crystal segera daripada BitTopup. Kadar terbaik, pemprosesan terpantas, dan sokongan 24/7—tiada ralat character not found. Tambah nilai sekarang


















