O «erro de sistema» do NIKKE no PC costuma ser resolvido nesta ordem: verifique se há manutenção, reinicie o Windows, atualize para o cliente oficial mais recente, use Reparar recursos (Repair Resources) na tela de título e feche overlays e outros jogos com anti-cheat. O NIKKE para PC usa o ACE (Anti-Cheat Expert) da Tencent, não o EasyAntiCheat, então os guias de reparo do EAC não se aplicam. Seu progresso fica salvo no servidor, então uma reinstalação limpa pelo nikke-en.com é segura.
Aviso de segurança (novembro de 2026): a Level Infinite confirmou que arquivos carregados pelo launcher de PC do NIKKE foram adulterados e podiam instalar um malware que rouba dados. O celular não é afetado. Se você abriu o launcher de PC depois de 2026-09-27, leia a próxima seção antes de qualquer outra coisa.
Vírus no launcher do NIKKE para PC (nov. 2026): você foi afetado?
Segundo os comunicados da Level Infinite de 4 e 5 de novembro de 2026, um terceiro sequestrou um domínio usado pelo launcher e modificou quatro arquivos de script oficiais em 27 de setembro de 2026. A partir do fim de outubro, abrir o launcher de PC podia instalar um programa de acesso remoto. Pesquisadores de segurança descobriram que ele podia roubar senhas e cookies salvos no navegador, tokens de conta e dados de carteiras de criptomoedas. A Level Infinite substituiu os arquivos em 4 de novembro. Desde 5 de novembro, às 08:00 (UTC+9), o cliente oficial procura o malware e o remove com o ACE toda vez que é iniciado.
Pergunta | Resposta |
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Quem foi afetado? | Quem abriu o launcher de PC para Windows pelo menos uma vez depois de 2026-09-27 15:41 (UTC+9). |
Celular (iOS / Android)? | Não é afetado. Não precisa fazer nada. |
O launcher está seguro agora? | A Level Infinite diz que o cliente distribuído atualmente é seguro. Baixe-o apenas do site oficial. |
Compensação | Um e-mail dentro do jogo para todos os jogadores (segundo relatos: 3.000 Gemas, 10 Vouchers de Recrutamento Avançado e itens de evolução). Confira sua caixa de correio. |
O que fazer (ordem oficial)
Feche todos os navegadores (inclusive o Chrome) e abra o cliente oficial atualizado do NIKKE para PC. A verificação de segurança do ACE roda automaticamente. Se encontrar o malware, uma janela pede para remover o log, a DLL e as entradas de registro relacionados. Aceite. Se nenhuma janela aparecer, nada foi encontrado e o jogo inicia normalmente.
Troque as senhas das contas usadas nesse PC, começando pelo login do NIKKE / Level Infinite e pelo seu e-mail. Faça isso em outro dispositivo limpo ou depois da verificação. Saia das outras sessões e gere novamente as chaves de API ou tokens que você guardou nesse PC.
Faça uma verificação completa com o antivírus e depois uma verificação offline do Microsoft Defender.
Informe os prejuízos (roubo de conta, dano financeiro) ao Suporte ao Cliente do NIKKE. A Level Infinite analisa cada caso individualmente.
Vídeo (em inglês): como verificar e limpar o seu PC após o incidente de malware no launcher do NIKKE em novembro de 2026.
Verificação manual (se você não tem mais o launcher)
Desconecte-se da internet e feche o NIKKE, o launcher e o Chrome. Confira se não sobrou nenhum ícone do NIKKE na bandeja do sistema.
Na pasta de instalação do NIKKE, abra Launcher\intl_service\debug.log no Bloco de Notas e procure por k2f_chan registered. Se achar, o malware pode ter sido executado. Não achar não descarta totalmente.
No Editor do Registro, em HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID, exclua somente a chave {E77CC89B-7401-4C04-8CED-149DB35ADD04} e reinicie o Windows.
Em %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\PlatformExperienceHelper, exclua somente a subpasta de 64 caracteres que contém platform_experience_helper.dll. Não apague a pasta inteira.
Exclua os arquivos de cerca de 205.135 bytes chamados tinyget.<date>-<time>.log em Launcher\log\tinyget, e a pasta tbs_cache em %APPDATA%\nikke_launcher.
Depois faça os passos 2 a 4 acima. Não execute ferramentas «checker» de sites não oficiais e não baixe o cliente de espelhos.
Solução rápida para o erro de sistema do NIKKE no PC
Atualizado em 2026-11-06: reescrito para o ACE (o anti-cheat real do NIKKE), a ferramenta oficial Reparar recursos e o incidente de segurança de novembro. Os conselhos anteriores sobre EasyAntiCheat e exclusões do antivírus foram removidos.
O que você vê | Tente primeiro | Depois |
|---|
«System error» para todo mundo ao mesmo tempo | Veja o @NIKKE_en e os avisos oficiais para saber se há manutenção | Espere e reinicie o cliente |
«Failed to load, please restart or repair resources» | Reparar recursos na tela de título | Reinstalação limpa oficial |
Erro ou fechamento instantâneo logo após uma atualização do cliente ou do Windows | Reinicie o Windows e atualize o cliente | Verifique os serviços do ACE e feche outros jogos com anti-cheat |
Janela de verificação de segurança ao abrir (desde 5 de nov.) | Feche todos os navegadores e deixe a verificação terminar | Siga os passos contra o malware acima |
Tela preta depois da splash | Atualize o driver da GPU | Reparo do DirectX / Visual C++, inicialização limpa |
O que o erro de sistema significa no PC
Quando o cliente de PC inicia, o anti-cheat ACE da Tencent carrega seus drivers (ACE-BASE.sys, ACE-GAME.sys) e serviços («AntiCheatExpert Service» e «AntiCheatExpert Protection») e verifica os arquivos do jogo. Se essa cadeia falha, o NIKKE mostra um erro de sistema ou fecha. Causas comuns: um patch do cliente que não terminou (o patch de 16 de setembro de 2026 substituiu todos os arquivos do ACE), uma atualização do Windows que não terminou de instalar, o anti-cheat de kernel de outro jogo ainda em execução, ou um overlay ou ferramenta de monitoramento que o ACE bloqueia.
Baixe o cliente de PC somente em nikke-en.com. O NIKKE não tem página na loja da Steam, então as «versões da Steam» são o launcher oficial adicionado à Steam como jogo que não é da Steam.
Requisitos oficiais para PC
| Mínimo | Recomendado |
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SO | Windows 7 de 64 bits (use Windows 10/11) | Windows 10 de 64 bits |
CPU | Intel Core i3 | Intel Core i5 |
RAM | 8 GB | 8 GB |
GPU | GTX 750 Ti | GTX 1650 / 1650 SUPER |
Armazenamento | 10 GB | 20 GB |
Os dados do seu Comandante ficam no servidor
Um erro ao iniciar é local. Seu elenco, suas gemas, a história e suas compras ficam no servidor e sincronizam entre PC e celular na mesma conta e servidor. Desinstalar o cliente de PC não apaga o progresso. Anote seu método de login (e-mail do Level Infinite Pass, Google, Apple, Facebook, X ou LINE) antes de reinstalar.
Verificações de 5 minutos
Veja a conta oficial no X (@NIKKE_en) ou os avisos dentro do jogo. Um «system error» que atinge muitos jogadores ao mesmo tempo geralmente é manutenção ou problema no servidor.
Reinicie o Windows. Antes, termine qualquer atualização do Windows pendente.
Abra o launcher e instale qualquer atualização do cliente. Desde 5 de novembro, o cliente também executa a verificação de segurança do ACE; feche os navegadores para ela terminar.
Feche outros jogos que usam anti-cheat de kernel (Vanguard do Valorant, outros jogos da Tencent com ACE) e ferramentas como Process Monitor, Cheat Engine, overlays e utilitários de RGB ou controle de ventoinhas.
Mantenha a Segurança do Windows e a proteção em tempo real ativadas. Depois do incidente de novembro, não siga guias que mandam desativar o antivírus para abrir o NIKKE.
Método 1: Reparar recursos (oficial)
Abra o NIKKE e espere a tela de título.
Selecione Reparar recursos (Repair Resources) na tela de título e confirme.
Deixe o download terminar e reinicie o jogo.
É a correção da própria Level Infinite para recursos ausentes ou danificados, incluindo o «failed to load, please restart or repair resources» e o lobby em branco relatado após a atualização de setembro de 2026. Funciona no PC e no celular.
Método 2: Integridade da Memória e Isolamento de Núcleo (apenas teste)
A Level Infinite não apontou a Integridade da Memória como causa, mas alguns jogadores relatam que o anti-cheat de kernel não carrega enquanto ela está ativada. Se nada mais funcionar, teste uma vez:
Segurança do Windows → Segurança do dispositivo → Detalhes do isolamento de núcleo.
Desative a Integridade da Memória, reinicie e abra o NIKKE.
Ative de novo depois, qualquer que seja o resultado. Atualize os drivers do chipset e da GPU e teste outra vez com ela ativada.
Método 3: Verificar os serviços do ACE (AntiCheatExpert)
Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
Encontre AntiCheatExpert Service e AntiCheatExpert Protection. O tipo de inicialização não deve ser Desabilitado (Manual é normal; o NIKKE os inicia).
Se um serviço travar depois de outro jogo da Tencent ter rodado, reinicie o Windows em vez de forçá-lo.
Se o seu antivírus colocou em quarentena arquivos em C:\Program Files\AntiCheatExpert\, restaure-os somente se vieram do cliente oficial e depois use Reparar recursos ou reinstale.
O ACE não roda dentro de uma máquina virtual, e o suporte a Linux / Steam Deck depende de atualizações do Proton.
Método 4: Desinstalar uma atualização do Windows (último recurso)
Crie um ponto de restauração antes.
Configurações → Windows Update → Histórico de atualizações → Desinstalar atualizações.
Remova a atualização instalada nas 48 horas antes do erro, reinicie e teste.
Se funcionar, pause as atualizações por uma semana e veja nos avisos oficiais se há correção do cliente. Depois atualize de novo; desinstalar a atualização remove correções de segurança.
Método 5: Driver da GPU, DirectX, Visual C++
Telas pretas e travamentos ao abrir geralmente são problemas gráficos, não do anti-cheat. Instale o driver mais recente da NVIDIA, AMD ou Intel (use a opção de instalação limpa se um driver novo causou o travamento). Depois execute o DirectX End-User Runtime da Microsoft e instale o Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64) mais recente. Reinicie antes de abrir o jogo.
Método 6: Inicialização limpa
Win + R → msconfig → Serviços → marque Ocultar todos os serviços da Microsoft → Desabilitar todos.
Gerenciador de Tarefas → Aplicativos de inicialização → desative tudo.
Reinicie e abra o NIKKE. Se funcionar, reative os itens em pequenos grupos para achar o culpado (overlays, suítes de RGB e ferramentas da placa-mãe são comuns).
Desfaça depois: msconfig → Habilitar todos.
Método 7: Reinstalação limpa oficial
Anote seu método de login e seu servidor.
Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados → desinstale GODDESS OF VICTORY: NIKKE.
Apague o que sobrou: a pasta de instalação, %APPDATA%\nikke_launcher e %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\com.proximabeta.
Baixe um instalador novo em nikke-en.com, execute-o e deixe 20 GB livres.
Abra o jogo com os navegadores fechados para a verificação de segurança do ACE terminar e depois entre com o mesmo método e servidor.
Se o erro continuar
Abra o Prompt de Comando como administrador e execute sfc /scannow.
Se ele informar arquivos que não consegue reparar, execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, depois sfc /scannow de novo e reinicie.
Não use limpadores de registro nem o modo de compatibilidade com Windows 7/8.
Entre em contato com o Suporte ao Cliente do NIKKE (site oficial ou dentro do jogo) com sua versão do Windows, sua GPU, o texto exato do erro e os passos que você tentou. Enquanto isso, jogue no celular com a mesma conta.
Depois que conseguir abrir o jogo
Confira sua caixa de correio para ver a compensação do incidente de segurança. Mantenha o cliente atualizado e baixe somente do site oficial. Se mais tarde o Co-op ou o Union Raid derrubar você com um código de rede, é outro problema; veja o guia do erro 9001 do NIKKE.
Perguntas frequentes
Por que o NIKKE para PC mostra erro de sistema depois de uma atualização?
Normalmente os arquivos do cliente ou do ACE não atualizaram direito, o Windows tem uma atualização pendente ou outro anti-cheat ou overlay está bloqueando o ACE. Reinicie, atualize e use Reparar recursos.
Reinstalar apaga meu progresso?
Não. O progresso fica salvo no servidor. Reinstale pelo nikke-en.com e entre com o mesmo método no mesmo servidor.
Como verificar os arquivos do NIKKE no PC?
Use Reparar recursos na tela de título. Se falhar, faça uma reinstalação limpa pelo site oficial. O NIKKE usa o ACE, então as ferramentas de reparo do EasyAntiCheat não se aplicam.
Desinstalar uma atualização do Windows resolve?
Às vezes, se o erro começou no mesmo dia da atualização. Use só como último recurso e instale a atualização de novo quando o NIKKE ou a Microsoft lançar uma correção.
Quais são os requisitos do NIKKE para PC?
Mínimo: Intel Core i3, 8 GB de RAM, GTX 750 Ti, 10 GB de armazenamento. Recomendado: Intel Core i5, 8 GB de RAM, GTX 1650, 20 GB de armazenamento, Windows 10 de 64 bits.
O cliente do NIKKE para PC está seguro agora?
A Level Infinite diz que o launcher que distribui agora é seguro e que, desde 5 de novembro de 2026, o cliente procura e remove o malware ao iniciar. Se você usou o launcher de PC depois de 27 de setembro de 2026, troque suas senhas e faça uma verificação completa mesmo assim.
O que é o erro 5 do NIKKE?
O erro 5 é um código de «acesso negado» do Windows, não um código de erro do NIKKE. Costuma aparecer quando um serviço como o ACE não consegue iniciar por falta de permissões ou porque um software de segurança o bloqueou. Reinicie o Windows, atualize o cliente e use Reparar recursos. Não desative o antivírus para contornar.
O NIKKE no celular foi afetado pelo malware?
Não. A Level Infinite diz que somente o launcher de PC para Windows foi afetado.
Conclusão
Diante de um erro de sistema do NIKKE, verifique a manutenção, reinicie, atualize e use Reparar recursos antes de qualquer outra coisa. Se você jogou no PC depois do fim de setembro de 2026, execute a verificação de segurança oficial com os navegadores fechados e troque suas senhas. Quando voltar ao jogo e precisar de gemas para os banners de aniversário, você pode recarregar gemas do NIKKE na BitTopup.
Fontes: comunicados oficiais da Level Infinite / NIKKE no X (@NIKKE_en, 4–5 nov. 2026) e o guia oficial de verificação manual; publicação do NIKKE sobre problemas conhecidos (17 set. 2026, Reparar recursos); reportagens da Inven Global, BleepingComputer e Kotaku (nov. 2026); requisitos oficiais para PC.
