Понимание StarMaker SID и причины неудачных пополнений
StarMaker SID (системный идентификатор) — это ваш 10-значный платежный реквизит для всех транзакций с монетами. В отличие от имен пользователей, этот идентификатор связывает платежи напрямую с вашим аккаунтом в базе данных StarMaker. Когда вы пополняете баланс, платформа сверяет ваш SID с активными аккаунтами для подтверждения доставки.
Сбои происходят, когда ваш SID не соответствует требованиям формата или не проходит проверку на сервере. Ошибка «Payment Authorization Failed» (Ошибка авторизации платежа) означает несоответствие SID между введенными вами данными и базой данных. Система немедленно отклоняет транзакции при обнаружении проблем с форматом, защищая от ошибочных платежей. Для надежного решения проблемы отклоненного пополнения StarMaker SID BitTopup проверяет формат SID перед обработкой.
Ваш SID остается неизменным независимо от смены имени пользователя. ID игрока и UID выполняют другие функции — только SID отвечает за маршрутизацию платежей. Ввод имен пользователей всегда приводит к ошибке, так как они не связаны с платежными системами.
Роль SID в безопасных транзакциях
StarMaker требует верификации SID в качестве защиты от мошенничества и кражи монет. Каждая покупка генерирует ID транзакции (12–16 буквенно-цифровых символов), связанный с вашим SID, что создает неизменяемую запись о платеже. Эта система двойной идентификации гарантирует, что монеты поступят на нужный аккаунт даже в периоды высокой нагрузки.
Проверка происходит за миллисекунды при оформлении заказа. Платформа запрашивает базу данных на наличие совпадающего SID, проверяет ограничения и подтверждает возможность доставки монет. Любой сбой приводит к отклонению транзакции еще до обработки платежа. Это предотвращает ситуации, когда оплата прошла, а монеты не были доставлены.
Безопасность транзакций зависит от точности SID, так как доставку монет невозможно отменить после завершения процесса. Минимальное 30-минутное окно синхронизации после оплаты позволяет обновить базы данных на распределенных серверах StarMaker, обеспечивая корректное отображение баланса.
Почему StarMaker требует верификацию SID в 2026 году
В версии 9.22.5 (выпущенной 23 декабря) была введена усиленная валидация SID в ответ на рост случаев мошенничества. Устаревшие приложения являются причиной 12% сбоев — в них отсутствуют обновленные алгоритмы безопасности текущих серверов. Теперь платформа выполняет проверку формата в режиме реального времени при вводе SID.
Техническое обслуживание серверов (с 2:00 до 5:00 утра) усложняет верификацию. В эти периоды синхронизация базы данных SID временно блокирует новые авторизации. Пользователи, пытающиеся пополнить счет во время обслуживания, получают отказы даже при правильном SID. Оптимальное время для пополнения: с 10:00 до 22:00 в будние дни.
Дневные лимиты ($100–300) добавляют еще один уровень проверки. Система отслеживает совокупные расходы на один SID для соблюдения лимитов. Несколько неудачных попыток в течение 10–15 минут помечают аккаунт для проверки на подозрительную активность. Делайте соответствующие паузы между попытками после сбоев.
Правильный формат StarMaker SID: технические характеристики
Валидные SID: ровно 10 идущих подряд цифр, без пробелов, букв или символов. Примеры: 13299826060, 13270646651. Система немедленно отклоняет записи с буквами, символами или неправильным количеством цифр.
Валидация формата происходит на нескольких этапах. Проверка на стороне клиента контролирует количество цифр и типы символов при вставке SID. Валидация на стороне сервера сверяет числовую строку с базой данных. Оба этапа должны быть пройдены — правильно отформатированный, но несуществующий SID все равно вызовет отказ.
Стандарт из 10 цифр применяется универсально для всех региональных серверов и типов аккаунтов. Не существует переменной длины или специфических префиксов для серверов. Такое единообразие упрощает проверку, но требует точного количества цифр — 9 или 11 цифр всегда приведут к ошибке.
Требования к длине символов
Обязательная длина в 10 цифр является основным фильтром формата. Пользователи часто сталкиваются с отказами при копировании SID со случайными лишними цифрами или при неполном копировании без последних цифр. Существует нулевая терпимость к вариациям длины — 9 или 11 цифр недействительны.
Совет по проверке: вставьте скопированный SID в текстовый редактор, показывающий количество символов, и убедитесь, что их ровно 10. Пользователям мобильных устройств следует увеличить изображение SID перед созданием скриншота — маленькие экраны иногда обрезают длинные числа.
Фиксированная длина позволяет инструментам автоматической валидации быстро отсеивать ошибки. Система BitTopup выполняет мгновенную проверку количества цифр, предупреждая пользователей о несоответствиях до обработки платежа.
Допустимые символы
SID содержат только цифры от 0 до 9. Буквы и символы категорически запрещены. Алгоритм сканирует каждую позицию, отклоняя нецифровые символы ASCII. Распространенные причины ошибок: случайно скопированные пробелы, точки, дефисы.
Скрытые символы представляют особую сложность. Копирование из некоторых приложений вставляет невидимые символы Unicode, которые не отображаются, но регистрируются как недействительные. Сначала вставьте текст в простой текстовый редактор, а затем скопируйте его снова, чтобы очистить от этих элементов.
Регистр не имеет значения, так как букв нет. Однако пользователи иногда путают SID с именами пользователей. Правило «только цифры» исключает ошибки регистра, но требует бдительности, чтобы не заменить похожие символы (букву O на ноль 0).
Индикаторы региональных серверов
В отличие от некоторых других платформ, StarMaker использует единые 10-значные SID без региональных префиксов. SID служит глобальным идентификатором, а привязка к серверу хранится отдельно. Это позволяет переходить между серверами без смены SID.
Отсутствие шаблонов префиксов означает, что вы не можете определить сервер по формату SID. Проверьте настройки в игре для идентификации сервера. Это единообразие упрощает валидацию, но требует ручного подтверждения сервера при пополнении.
Маршрутизация транзакции зависит от выбора сервера при оформлении заказа, а не от кодов, встроенных в SID. BitTopup запрашивает явное подтверждение сервера, чтобы предотвратить ошибки доставки между серверами.
Как найти свой StarMaker SID
Перейдите на вкладку «Я» (иконка профиля в правом нижнем углу навигации). Ваш 10-значный SID отображается в правом нижнем углу страницы профиля, под статистикой и над меню настроек.
Сразу сделайте скриншот своего SID для справки при пополнении. Это предотвратит ошибки при ручном вводе и послужит документом для проверки. Убедитесь, что на скриншоте четко видны все 10 цифр. Сохраните его в доступном месте.
Отображение SID остается неизменным после обновлений, хотя его положение может незначительно смещаться. Если вы не можете найти его в привычном месте, обновите приложение до версии 9.22.5 или выше.
Навигация на Android
Путь: Откройте StarMaker → Нажмите на иконку «Я» внизу справа → Посмотрите SID в правом нижнем углу. На Android SID отображается чуть более крупным шрифтом, чем окружающий текст. На некоторых устройствах долгое нажатие позволяет скопировать его напрямую в буфер обмена.
Перед покупкой сверьте его с подтверждениями предыдущих транзакций. Проверьте электронные письма с подтверждением на предмет SID, использованного ранее. Совпадение подтверждает правильность идентификатора; расхождения указывают на проблемы с аккаунтом.
В редких случаях сетевое соединение влияет на точность отображения. Если профиль загружается не полностью, отображаемый SID может содержать временные цифры-заполнители. Принудительно закройте приложение через Настройки → Приложения → StarMaker → Остановить, и откройте его снова при стабильном соединении.
Навигация на iOS
Путь: Откройте StarMaker → Нажмите на иконку «Я» → Найдите SID внизу справа. На iOS SID отображается так же заметно, как и на Android. Работа с буфером обмена отличается — требуется ручное выделение и команда копирования вместо долгого нажатия.
Инструменты создания скриншотов на iOS надежно фиксируют SID. Используйте стандартный метод (боковая кнопка + увеличение громкости или кнопка «Домой» + питание). Приложение «Фото» позволяет увеличить изображение для проверки цифр.
Обновление приложения на iOS: смахните вверх от нижней части экрана (или дважды нажмите кнопку «Домой»), чтобы войти в переключатель приложений, и смахните превью StarMaker вверх, чтобы полностью закрыть его. Откройте снова, чтобы загрузить актуальные данные SID.
Альтернативные методы
Хотя вкладка «Я» является основным местом, некоторые находят SID в разделе Настройки → Информация об аккаунте. Это полезно, если возникают проблемы с отображением профиля. Сверьте данные в обоих местах для подтверждения точности.
Путь в настройках: Вкладка «Я» → Настройки (иконка шестеренки) → Информация об аккаунте. Точное название может меняться в зависимости от версии. SID отображается рядом с электронной почтой регистрации и датой создания аккаунта.
Расхождения между этими разделами указывают на серьезные проблемы с синхронизацией, требующие немедленного обращения в службу поддержки. Перед обращением очистите кэш через Настройки → Приложения → StarMaker → Память → Очистить кэш.
Шаги проверки
Перед оплатой сравните скопированный SID с тем, что отображается на экране. Вставьте его в текстовый редактор и вручную сверьте каждую цифру со скриншотом. Это поможет заметить пропущенные ведущие нули, обрезанные цифры или случайно попавший текст.
Подтвердите наличие ровно 10 цифр без пробелов, букв и символов. Считайте их явно, а не полагайтесь на визуальный осмотр. Если скопированный текст содержит нецифровые символы или неверное количество знаков, скопируйте его заново прямо из приложения.
История транзакций дает дополнительный контекст. Сравните текущий SID с записями о предыдущих операциях. Постоянство SID подтверждает точность. SID должен оставаться неизменным, если не было переноса на другой сервер (редкое событие, требующее официальной поддержки).
Распространенные ошибки отклонения SID
Payment Authorization Failed указывает на несоответствие SID между вашим вводом и базой данных. Это говорит об ошибках формата или задержках синхронизации. Ошибка появляется до обработки платежа, предотвращая списание средств за недоставленные монеты.
Ошибки валидации формата возникают при неправильном количестве цифр, наличии нецифровых символов или скрытых пробелов. Сообщения типа «Invalid SID Format» или «Please enter valid 10-digit SID». Система блокирует платеж, пока вы не исправите формат.
Ошибки синхронизации проявляются как отказы даже при правильно отформатированных SID, которые работали ранее. Это указывает на временные несоответствия в базе данных. Синхронизация требует минимум 30 минут после изменений в аккаунте. Попытки пополнения в это окно приводят к отказам.
Анализ кодов ошибок
Invalid Format (Неверный формат): структурные проблемы — неправильная длина, нецифровые символы, знаки. Сообщение уточняет требование: «SID must be exactly 10 digits» (SID должен состоять ровно из 10 цифр). Решение: внимательно скопируйте SID из вкладки «Я», проверьте количество цифр, убедитесь в отсутствии пробелов и символов.
Server Mismatch (Несоответствие сервера): SID существует, но связан с другим региональным сервером, отличным от выбранного при оформлении. «SID not found on selected server» (SID не найден на выбранном сервере). Решение: проверьте активный сервер в игре и убедитесь, что выбор на платформе пополнения совпадает с ним.
Account Status (Статус аккаунта): ограничения, препятствующие доставке, несмотря на валидный SID и совпадение серверов. «Account verification required» (Требуется верификация аккаунта) или «Account temporarily restricted» (Аккаунт временно ограничен). Требуется решение через службу поддержки — исправление формата не поможет обойти ограничения на уровне аккаунта.
Пример: Лишние пробелы
Частый сценарий: копирование SID с пробелами в конце. Мобильные интерфейсы иногда добавляют пробел после последней цифры при выделении. Это создает строку из 11 символов (10 цифр + 1 пробел), которая не проходит валидацию.
Решение: сначала вставьте текст в простой текстовый редактор, убедитесь в отсутствии пробелов до и после цифр, и снова скопируйте в форму пополнения. Этот двухэтапный процесс удаляет артефакты форматирования и невидимые символы.
Протестируйте на самом маленьком пакете (60 монет) для проверки без риска. Если SID прошел для небольшой покупки, формат верен и для крупных транзакций. Успешная мелкая покупка подтверждает работоспособность SID и метода копирования.
Пример: Несоответствие сервера после смены региона
Пользователи, находящиеся в поездках или использующие VPN, вызывают автоматическое переназначение серверов, что создает сложности при валидации. Игрок на азиатском сервере зашел через европейский VPN — SID отклонен, несмотря на верный формат. Платформа автоматически перенесла сессию на европейский сервер, в то время как SID остался зарегистрирован в азиатской базе данных.
Решение: полностью выйти из аккаунта, отключить VPN, зайти снова из оригинального региона. Это принудительно восстановит соединение с азиатским сервером, где SID зарегистрирован как валидный. После подтверждения соответствия сервера пополнение пройдет успешно.
Профилактика: проверяйте активный сервер перед каждым пополнением, особенно после поездок или смены сети. Индикатор сервера находится в Настройки → Информация об аккаунте. Убедитесь, что отображаемый сервер совпадает с выбором на платформе пополнения.
Пример: Блокировка из-за ожидания верификации
Попытки совершить крупные покупки активируют автоматические требования верификации. Игрок, пытавшийся совершить покупку на $200, столкнулся с повторными отказами, хотя мелкие покупки за несколько дней до этого проходили успешно. Аккаунт был помечен для верификации из-за необычно крупной суммы, выходящей за рамки типичного поведения.
Решение: подать документы на верификацию через Профиль → Настройки → Помощь и поддержка → Верификация аккаунта. Процесс проверки занял 24–48 часов, после чего валидация SID возобновилась.
Дневные лимиты ($100–300) предотвращают мошенничество, позволяя совершать легальные покупки после проверки. Пользователям, планирующим крупные траты, следует пройти верификацию заранее. У верифицированных аккаунтов процент отказов значительно ниже.
Быстрый чек-лист валидации SID
Предварительная проверка предотвращает 90% отказов. Она занимает 2–3 минуты, но избавляет от разочарования из-за неудачной транзакции. Выполнение этих проверок создает надежную привычку, минимизирующую потребность в поддержке.
Последовательность идет от базовых проверок формата к сложной верификации аккаунта. Начало с подсчета цифр придает уверенности перед техническим сопоставлением серверов. Структурированный подход выявляет конкретные точки сбоя для целенаправленного устранения неполадок.
Автоматизированная система BitTopup выполняет эти проверки мгновенно, предоставляя обратную связь о формате и статусе аккаунта в реальном времени. Автоматизация сокращает время ручной проверки, сохраняя тщательность, что объясняет значительно более низкий уровень отказов.
Пункты 1–3: Точность формата
1. Количество цифр: Вставьте SID в текстовый редактор, показывающий количество символов. Подтвердите, что их ровно 10. Если число отличается, скопируйте заново из вкладки «Я», выделяя только цифры.
2. Только цифры: Проверьте отсутствие букв, символов и специальных знаков. Валидные SID содержат только 0–9. Если заметили буквы или символы, скопируйте еще раз внимательно.
3. Пробелы: Проверьте наличие пробелов перед первой цифрой, после последней или между ними. Вставьте в простой текстовый редактор, где пробелы четко видны, и удалите их.
Пункты 4–6: Сервер и аккаунт
4. Соответствие сервера: Откройте Настройки → Информация об аккаунте, чтобы увидеть активный сервер (Азия, Европа, Америка и т.д.). При выборе сервера на платформе пополнения выбирайте точное совпадение. Несоответствие вызывает отказ.
5. Статус аккаунта: Убедитесь, что статус «Активен», нет ожидающих верификаций или ограничений. Проверьте наличие значков уведомлений, указывающих на необходимость проверки. Аккаунты с нерешенными проблемами не могут получать монеты.
6. Недавние изменения: Вспомните, меняли ли вы пароль, обновляли профиль, переходили на другой сервер или имели проблемы со входом в последние 30 минут. Изменения в аккаунте запускают процессы синхронизации, временно блокирующие транзакции. Подождите 30 минут после изменений.
Пункты 7–8: Финальная проверка
7. Метод копирования: Убедитесь, что вы скопировали SID из приложения StarMaker, а не из старых скриншотов или писем. SID меняется редко, но использование устаревших источников несет риск ввода неактуальных данных. Всегда копируйте из текущего интерфейса игры.
8. Сравнение со скриншотом: Сделайте свежий скриншот SID во вкладке «Я» и сравните его цифра за цифрой со скопированным текстом. Это поможет выявить ошибки ввода, пропущенные или переставленные цифры. Если есть отличия, скопируйте заново.
Выполнение всех восьми пунктов практически исключает отказы, связанные с форматом. 2–3 минуты времени экономят гораздо больше времени на последующее устранение неполадок. Пользователи сообщают о 98% успеха с первой попытки.
Устранение неполадок: правильный SID все равно отклоняется
Постоянные отказы при проверенном формате указывают на более глубокие проблемы. Требуется систематический подход, затрагивающий статус приложения, сеть, ограничения аккаунта и синхронизацию серверов.
Проблемы с приложением вызывают около 12% отказов, когда устаревшие версии не поддерживают текущие протоколы. Обновитесь до версии 9.22.5+ перед дальнейшими действиями. После обновления очистите кэш через Настройки → Приложения → StarMaker → Память → Очистить кэш.
Смена сети помогает при сбоях соединения. Если пополнение не проходит через Wi-Fi, переключитесь на мобильный интернет. Различия в маршрутизации сети влияют на связь с сервером. Это решает около 15% случаев постоянных отказов.
Верификация аккаунта для крупных покупок
Транзакции на сумму свыше $50–100 активируют автоматическую верификацию для защиты от мошенничества. Система помечает необычно крупные покупки относительно истории аккаунта, временно блокируя доставку до подтверждения личности.
Подайте заявку через Профиль → Настройки → Помощь и поддержка → Верификация аккаунта. Потребуются фото удостоверения личности, селфи-верификация, иногда платежные документы. Автоматическая проверка занимает 1–2 часа; ручная — 24–48 часов. После этого аккаунт получает статус «Верифицирован», что предотвращает блокировки в будущем.
Проактивная верификация перед крупными покупками устраняет этот источник отказов. Пройдите ее за несколько дней до планируемой транзакции. Верифицированные аккаунты получают приоритетную поддержку.
Блокировки из-за обслуживания серверов
Окна технического обслуживания (с 2:00 до 5:00 утра) временно отключают обработку транзакций независимо от правильности SID. База данных валидации проходит синхронизацию, что препятствует новым авторизациям. Пользователи получают общие ошибки отказа без указания причины.
Оптимальное время: с 10:00 до 22:00 в будние дни — это позволяет избежать обслуживания и воспользоваться полной пропускной способностью. Пиковое использование в выходные может создавать задержки даже вне периодов обслуживания. Покупки в середине утра в будни проходят быстрее всего (от нескольких секунд до 5 минут).
Если вы подозреваете, что идет обслуживание, подождите минимум 30 минут перед повторной попыткой. Это даст процессам синхронизации завершиться. Частые повторные попытки подряд могут привести к пометке аккаунта как подозрительного.
Конфликты способов оплаты
Некоторые способы оплаты имеют более высокий процент отказов из-за региональных ограничений или несовместимости процессоров. UPI зачисляется мгновенно с минимумом отказов; международные карты иногда требуют дополнительной проверки, которая выглядит как отклонение SID. На самом деле проблема в авторизации платежа, а не в формате SID.
Протестируйте альтернативные способы оплаты, чтобы понять, связан ли отказ с SID или с обработкой платежа. Если SID проходит с одним методом, но отклоняется с другим — формат верен, проблема в платежной системе.
Региональные ограничения затрагивают пользователей в странах с ограниченной официальной поддержкой. Использование VPN создает сложности — система обнаруживает несоответствие между местом оплаты и местом доступа. Отключите VPN и используйте методы оплаты своего региона.
Когда обращаться в поддержку
Обращайтесь в службу поддержки, если систематическое устранение неполадок не помогло в течение 24 часов. 65% сбоев разрешаются автоматически за сутки, поэтому стоит подождать перед эскалацией. Если отказы сохраняются более 24 часов при верном формате, требуется вмешательство поддержки.
Эффективный запрос должен включать: SID, ID транзакции (12–16 символов из подтверждения оплаты), точную дату/время сбоя, сумму покупки, способ оплаты, скриншоты отображения SID, подтверждение оплаты и сообщения об ошибках. Полная информация ускоряет диагностику и решение проблемы.
Подавайте запрос через Профиль → Настройки → Помощь и поддержка → Проблемы с пополнением/оплатой для правильной маршрутизации. Автоматические ответы приходят через 1–2 часа; ручной разбор занимает 24–48 часов. Сохраняйте все скриншоты — поддержка часто их запрашивает.
Советы по профилактике
Профилактика снижает количество отказов за счет регулярных проверок состояния аккаунта. Ежемесячная проверка SID подтверждает, что идентификатор не изменился из-за незамеченных переносов. Делайте скриншот текущего SID раз в месяц и сравнивайте его с предыдущими.
Обслуживание приложения предотвращает проблемы устаревших версий, вызывающие 12% отказов. Включите автоматические обновления в настройках магазина приложений. Ручная проверка обновлений перед крупными покупками дает дополнительную уверенность.
Документирование транзакций создает базу для устранения неполадок. Сохраняйте электронные письма с подтверждением, чеки и ID транзакций успешных покупок. Эта история полезна для сравнения данных при возникновении отказов.
Проверка состояния перед покупкой (5 минут)
Систематическая процедура занимает 5 минут, но экономит часы на устранение неполадок. Начните с открытия StarMaker, убедитесь, что приложение загружается полностью без ошибок и задержек. Медленная загрузка указывает на проблемы с сетью или приложением.
Перейдите в профиль, убедитесь, что вся информация отображается корректно: имя пользователя, статистика, SID, индикатор сервера. Отсутствующие или искаженные элементы указывают на проблемы с кэшем, которые решаются через Настройки → Приложения → StarMaker → Память → Очистить кэш. После очистки принудительно закройте и снова откройте приложение.
Проверьте наличие значков уведомлений или сообщений об ожидающих верификациях, предупреждениях безопасности или ограничениях. Решите эти вопросы до попытки пополнения. Аккаунты с нерешенными проблемами имеют почти 100% шанс отказа.
Документирование вашего SID
Надежное документирование сочетает доступность и безопасность. Хранение скриншотов в защищенных паролем альбомах или зашифрованных заметках обеспечивает удобный доступ. Избегайте публичных облачных папок.
Физическая запись в блокноте предлагает офлайн-бэкап на случай поломки устройства. Запишите SID в надежную тетрадь вместе с другой важной информацией об аккаунте. Это пригодится при смене устройства или устранении неполадок с другого гаджета.
Регулярная сверка подтверждает актуальность данных. Ежемесячное сравнение сохраненного SID с текущим в приложении позволяет вовремя заметить изменения. Это предотвращает использование устаревших SID из старых скриншотов.
Ежемесячная процедура проверки
Ежемесячная проверка SID позволяет выявить изменения в аккаунте до того, как они приведут к сбоям. Выберите фиксированную дату (например, первое число месяца). 2-минутное вложение времени раз в месяц избавляет от долгого разбирательства при срочной покупке.
Проверка: откройте StarMaker, перейдите во вкладку «Я», сравните отображаемый SID с задокументированной версией. Точное совпадение подтверждает отсутствие изменений; расхождения требуют расследования через поддержку. Незамеченные переносы иногда меняют SID — ежемесячные проверки выявят это вовремя.
Процедура также подтверждает работоспособность приложения и доступ к аккаунту. Если вы не можете войти во время плановой проверки, вы обнаружите и решите проблему в спокойной обстановке, а не в момент срочной покупки. Это превращает потенциальные ЧП в управляемые задачи.
Почему BitTopup снижает количество отказов на 98%
Автоматизированная валидация BitTopup выполняет проверку формата SID в реальном времени при вводе, предупреждая об ошибках до оплаты. Алгоритм мгновенно проверяет количество цифр, типы символов и структуру формата. Это устраняет самую частую причину отказов — ошибки копирования.
Интерфейс выбора сервера требует явного подтверждения с визуальной проверкой, что предотвращает ошибки выбора региона. BitTopup заметно отображает выбранный сервер при оформлении заказа, предлагая убедиться, что он совпадает с активным сервером в игре.
Скорость обработки транзакций минимизирует сбои, связанные с синхронизацией. Прямая интеграция с платежными системами StarMaker обеспечивает быструю валидацию и доставку монет (обычно от нескольких секунд до 5 минут). Быстрая обработка сокращает риск попадания в окна временных проблем с синхронизацией.
FAQ (Часто задаваемые вопросы)
Какой правильный формат StarMaker SID в 2026 году? Ровно 10 идущих подряд цифр (только 0–9), без пробелов, букв и символов. Примеры: 13299826060, 13270646651. Формат един для всех серверов и типов аккаунтов.
Почему мой SID отклоняют? Ошибки формата (неверное количество цифр, буквы, пробелы), несоответствие сервера, устаревшая версия приложения, ограничения аккаунта, требующие верификации, или задержки синхронизации после изменений в профиле (проходят через 30 минут).
Как найти свой SID на мобильном устройстве? Откройте StarMaker → Нажмите иконку «Я» (внизу справа) → Посмотрите 10-значный SID в правом нижнем углу страницы профиля. Сделайте скриншот для точности.
В чем разница между SID и UID? SID (System Identifier) — это ваш 10-значный платежный реквизит исключительно для пополнения монет. UID и ID игрока используются для внутриигровых функций, но не подходят для оплаты. Для транзакций работает только SID.
Может ли SID измениться после переноса на другой сервер? Обычно SID остается неизменным как глобальный идентификатор. В редких случаях миграции SID может измениться. Ежемесячная проверка поможет вовремя заметить такие изменения.
Сколько времени занимает валидация SID на BitTopup? Проверка формата при вводе происходит мгновенно. Обработка платежа и доставка монет занимают от нескольких секунд до 5 минут для большинства транзакций. Платежи через UPI зачисляются моментально. Прямая интеграция обеспечивает гораздо более быструю валидацию, чем ручные методы.
