SAWA 儲值卡 (SA) 儲值：概述與支援面額
SAWA 儲值卡可供沙烏地阿拉伯 STC（沙烏地電信公司）網路的預付卡行動用戶儲值通話餘額、續訂上網流量套餐並保持門號處於有效狀態。STC SAWA 儲值卡以 16 位數字 PIN 碼形式發行，可直接為任何預付型 SAWA SIM 卡充值。
BitTopup 提供沙烏地阿拉伯里亞爾（SAR）全系列官方標準面額的 SAWA 數位儲值卡。付款確認後，數位儲值代碼將立即顯示在您的螢幕上，並同步發送至您的註冊電子信箱。
現行支援的 STC SAWA 面額：* SAWA 20 SAR：門號效期延長 90 天。* SAWA 25 SAR：門號效期延長 90 天。* SAWA 30 SAR：門號效期延長 90 天。* SAWA 50 SAR：門號效期延長 90 天。* SAWA 100 SAR：門號效期延長 120 天。* SAWA 200 SAR：門號效期延長 120 天。* SAWA 300 SAR：門號效期延長 360 天。
備註：即時價格、地區可用性及幣別選項均直接顯示於 BitTopup 結帳頁面。
逐步教學：如何兌換您的 SAWA 儲值卡序號
您可以透過 STC 網路提供的四種直接方式兌換 16 位數 SAWA 儲值碼：USSD 快速撥號代碼、簡訊 (SMS)、自動語音系統 (IVR) 或官方 mystc 手機應用程式。
方法 1：USSD 快速代碼（最快）
- 開啟已安裝 STC SAWA SIM 卡的手機撥號鍵盤。
- 輸入
*155*，接續輸入 16 位數儲值碼，最後按下#。 * 格式：*155*XXXXXXXXXXXXXXXX# - 按下撥號通話鍵。
- 您的螢幕將顯示成功確認訊息，並收到更新餘額的簡訊通知。
方法 2：發送簡訊至 900
- 開啟手機的簡訊應用程式。
- 建立新訊息，收件人輸入 900。
- 輸入內容：
*155*加上您的 16 位數儲值碼，最後加上#。 * 範例簡訊：*155*1234567890123456#* 替代格式：輸入155空格16位數代碼發送至 900。 - 點擊發送。STC 將在數秒內回傳確認最新餘額的簡訊。
方法 3：撥打 STC 語音專線 (1500)
- 使用您的 SAWA 手機門號撥打 1500。
- 選擇偏好的語言（阿拉伯語或英語）。
- 選擇使用儲值卡進行話費加值的選項。
- 依照語音提示，使用撥號鍵盤輸入 16 位數儲值碼。
- 聆聽自動語音確認加值成功。
方法 4：mystc 手機 App
- 在 iOS 或 Android 智慧型手機上開啟 mystc 應用程式。
- 使用手機號碼或 STC 帳號憑證登入。
- 在首頁餘額旁點擊 Manage（管理）。
- 選擇 Recharge（儲值）並點選 Recharge Card（儲值卡）。
- 輸入 16 位數儲值 PIN 碼（或使用相機掃描條碼）並確認。
如何為沙烏地阿拉伯的其他門號儲值 SAWA 代碼
若您在 BitTopup 購買儲值卡是為了將話費轉給位於沙烏地阿拉伯的家人、朋友或員工，可依照以下任一步驟直接為對方的 STC 門號儲值：
選項 A：透過 USSD 撥號代碼
- 開啟手機撥號鍵盤。
- 輸入：
*155*+16位數儲值碼+*+收件人10位數STC手機號碼+#* 範例：*155*1234567890123456*05XXXXXXXX# - 按下通話鍵，話費將直接充值至該收件人的門號中。
選項 B：透過簡訊發送至 900
- 發送簡訊至 900。
- 於內文中輸入：
155[空格]16位數儲值碼[空格]收件人手機號碼* 範例：155 1234567890123456 05XXXXXXXX - 發送簡訊。STC 將處理該筆儲值，並向雙方門號發送確認訊息。
選項 C：透過 mystc App
- 開啟 mystc 應用程式。
- 在儲值選項下選擇 Recharge for another number（為其他號碼儲值）。
- 輸入收件人的 STC 手機號碼（
05XXXXXXXX）。 - 選擇 Use Recharge Voucher（使用儲值卡），輸入 16 位數 PIN 碼並完成轉帳。
STC SAWA 2026 年增值稅與到帳餘額明細表
根據沙烏地阿拉伯稅法規定，電信服務適用 15% 的標準增值稅（VAT）。購買 SAWA 儲值卡時，15% 增值稅已計入票面面額內，代表實際可用通話餘額為扣除稅額後的淨額。
| 儲值卡面額 | 實際到帳餘額 | 15% 增值稅金額 | 門號有效期限延長 |
|---|---|---|---|
| 20 SAR | 17.39 SAR | 2.61 SAR | 90 天 |
| 25 SAR | 21.74 SAR | 3.26 SAR | 90 天 |
| 30 SAR | 26.09 SAR | 3.91 SAR | 90 天 |
| 50 SAR | 43.48 SAR | 6.52 SAR | 90 天 |
| 100 SAR | 86.96 SAR | 13.04 SAR | 120 天 |
| 200 SAR | 173.91 SAR | 26.09 SAR | 120 天 |
| 300 SAR | 260.87 SAR | 39.13 SAR | 360 天 |
備註：實際淨到帳金額依照 STC 標準計費公式計算。兌換後請務必查詢即時餘額。
如何查詢 STC SAWA 剩餘餘額與查詢本機號碼
若要管理上網數據流量、掌握通話分鐘數或確認儲值是否成功，可使用下列 STC 標準餘額查詢管道：
- USSD 餘額查詢： 從 SAWA 門號撥打
*166#，即可在螢幕上即時查看目前剩餘餘額與門號到期日。 - 簡訊餘額查詢： 發送包含數字
2220的簡訊至 900，即可收到列有餘額明細的簡訊。 - 透過 mystc App 查詢： 開啟 mystc 應用程式控制面板，即可查看主帳戶餘額、有效上網方案、紅利點數（Qitaf）與有效期限狀態。
若儲值前需要確認您的 SIM 卡電話號碼或門號資訊：
- 使用手機撥打
*150#，螢幕將顯示您本機的 STC 手機號碼。 - 或者，開啟手機系統設定，前往 關於手機 > SIM 卡狀態 查看指派的電話號碼。
常見 SAWA 儲值卡錯誤與排除方法
若在啟用 STC SAWA PIN 碼時遇到問題，請參考以下經驗證的解決方案：
1. 錯誤：「無效的儲值卡號碼」/「代碼錯誤」
- 原因： 16 位數 PIN 碼輸入錯誤、包含多餘空格或輸入了連接號 (-)。
- 解決方案： 直接從 BitTopup 訂單頁面複製代碼。僅輸入數字，不要包含空格或連字號。再次確認 USSD 撥號格式完全符合：
*155*PIN碼#。
2. 錯誤：「儲值卡已被使用」
- 原因： 該代碼已在您的帳戶中兌換過，或已被他人使用。
- 解決方案： 撥打
*166#檢查餘額是否已經入帳。如果餘額未增加且確定卡片未曾使用，請聯絡 BitTopup 客服團隊，並提供您的訂單編號與 STC 回應訊息螢幕截圖。
3. 錯誤：「帳號暫時被鎖定儲值功能」
- 原因： 連續 5 次輸入錯誤的儲值 PIN 碼將觸發 STC 網路的自動安全鎖定。
- 解決方案： 等待 24 小時讓系統安全鎖定自動解除，或撥打 900（於沙烏地阿拉伯境外請撥 +966 11 455 5555）聯絡 STC 客服申請手動重設 PIN 碼。
4. 區域網路鎖定
- 重要提示： 專為沙烏地阿拉伯 (SA) 發行的 SAWA 儲值卡僅適用於沙烏地阿拉伯 STC 預付 SIM 卡（國碼 +966）。無法於科威特 STC、巴林 STC 或其他區域電信網路兌換。
安全可靠的結帳流程：無需密碼
在 BitTopup 購買數位行動通訊儲值卡，無需提供個人隱私帳號密碼或授予個人裝置權限：
- 無需登入 STC 帳號： 您無需提供 mystc 登入資訊、密碼或 Iqama（居留證）/ 國民身分證資料。
- 安全支付機制： 所有結帳交易均透過加密支付閘道處理，以保護您的個人資料安全。
- 即時顯示數位序號： 16 位數儲值 PIN 碼採數位化生成，並安全保存在您的 BitTopup 訂單紀錄中，方便隨時查閱。
為什麼選擇在 BitTopup 購買 SAWA 儲值卡？
- 即時生成 PIN 碼： 完成結帳後，立即在螢幕上獲取 16 位數 STC SAWA 代碼。
- 24/7 全球服務： 無論身在世界何處，隨時皆可為您的沙烏地阿拉伯預付卡門號儲值。
- 透明結帳流程： 完成訂單前可清楚檢視確切價格、面額選項與付款處理明細。
- 專屬客戶支援： BitTopup 全天候提供客服支援，協助處理訂單諮詢與序號兌換相關問題。
常見問題
如何透過 USSD 代碼儲值 SAWA 儲值卡？
開啟手機撥號鍵盤，輸入 *155* 接續 16 位數儲值 PIN 碼及 #（例如：*155*1234567890123456#），然後按下撥號鍵。螢幕將彈出確認訊息並顯示更新後的餘額。
如何為其他門號儲值 STC SAWA 卡？
您可使用手機撥打 *155* + 16位數儲值PIN碼 + * + 受贈者STC號碼 + # 為其他 STC 門號儲值。亦可發送簡訊至 900，內容為：155 [空格] 儲值PIN碼 [空格] 受贈者號碼。
如何透過發送簡訊至 900 兌換 SAWA 儲值碼？
編寫包含 *155* 加上 16 位數 PIN 碼及 # 的簡訊（或發送 155 空格加上您的代碼）至 900。STC 將回傳簡訊確認餘額已更新。
如何在 mystc App 中啟用 SAWA 儲值卡？
開啟 mystc 應用程式，登入後前往 Manage > Recharge > Recharge Card，輸入 16 位數儲值 PIN 碼並按確認。額度將立即反映在您的帳戶中。
SAWA 預付儲值卡的 15% 增值稅如何計算？
根據沙烏地阿拉伯稅法規定，儲值卡適用 15% 增值稅。例如，50 SAR 的 SAWA 儲值卡扣除 6.52 SAR（15% 增值稅）後，實際可用餘額為 43.48 SAR。
為什麼我的 SAWA 儲值卡顯示無效或已被使用？
請確認您輸入的 16 位數字完全正確，且未包含多餘空格或符號。若您多次嘗試輸入錯誤 PIN 碼，SIM 卡可能會被暫時鎖定 24 小時。若問題持續存在，請撥打 *166# 確認額度是否已自動入帳，或聯絡 BitTopup 客服尋求協助。
儲值後如何查詢我的 STC 預付卡餘額？
撥打 *166# 可直接在螢幕上查看餘額與有效期限，亦可發送包含 2220 的簡訊至 900，或直接在 mystc App 內查看餘額概況。
