Entendiendo el estado 'En revisión' (Under Review) en 2026
Qué significa realmente 'En revisión'
En revisión (Under Review) significa que el sistema antifraude de Chamet marcó tu retiro para una verificación manual. El sistema analiza simultáneamente los resultados de la verificación facial, la huella digital del dispositivo, el historial de transacciones y los patrones de comportamiento.
Los errores en el ID de usuario causan el 40% de los fallos antes de llegar a la revisión. El ID de 8 a 12 dígitos debe coincidir exactamente con el registro; confundir la letra O con el número 0 provoca un rechazo inmediato.
Para mantener un historial de retiros impecable, la recarga de diamantes Chamet a través de BitTopup establece patrones de transacciones consistentes. Los recibos oficiales y la documentación de cumplimiento facilitan aprobaciones más fluidas.
Procesamiento normal vs. Revisión de seguridad
Plazos estándar según el nivel de KYC:
- KYC Básico: 3-5 días hábiles, límite diario de $50
- Semi-verificado: 1-3 días hábiles, límite diario de $5,000
- Totalmente verificado: 24-48 horas, límite diario de $10,000
Las revisiones de seguridad funcionan de manera distinta:
- Primer retiro: revisión automática de 24-48 horas
- Solicitudes marcadas por fraude: 3-7 días hábiles
- Tres fallos en verificación facial: revisión manual de 3-5 días hábiles
Se requiere un mínimo de 1,200 Beans para que aparezca el botón de retiro. El mínimo real para retirar es de 100,000 Beans ($10 USD, con una conversión de 10,000 Beans = $1).
Expectativas del tiempo de revisión
Los retiros se procesan semanalmente cada jueves a las 06:00 UTC+8. Las ganancias se acumulan desde el lunes a las 00:00 hasta el domingo a las 23:59 UTC+8. Envía tu solicitud antes del miércoles por la noche para entrar en el ciclo actual; las solicitudes de jueves o viernes deberán esperar de 6 a 7 días.
Ejemplos de liquidación:
- Ganancias del 29 de dic. de 2025 al 4 de ene. de 2026 → se liquidan el 8 de ene. a las 06:00 UTC+8
- Ganancias del 5 al 11 de ene. → se liquidan el 15 de ene.
Plazos para reclamos:
- Cuentas estándar: después de 7 días hábiles
- Cuentas totalmente verificadas: después de 3 días hábiles
Verificación facial: El principal filtro de seguridad
Por qué es necesaria la verificación facial
La verificación facial evita el acceso no autorizado y los retiros fraudulentos. El sistema compara los intentos en vivo con las fotos de perfil y registros anteriores, creando una base biométrica.
La detección de prueba de vida requiere:
- Asentir con la cabeza (arriba/abajo)
- Inclinar la cabeza (izquierda/derecha, rotación de 30 grados)
- Parpadear claramente
- Abrir y cerrar la boca
- Negar con la cabeza
Requisitos técnicos:
- Cámara frontal de mínimo 5MP con enfoque automático
- Batería por encima del 50%
- Más de 500MB de almacenamiento libre
Proceso de verificación paso a paso
Ruta: Perfil > Mis ganancias (My Earnings) > Retirar (Withdraw) > Verificación facial (Face Verification)
- Ubica el rostro dentro de la guía ovalada en pantalla.
- Usa iluminación frontal uniforme (evita luces cenitales o laterales).
- Realiza el proceso por las mañanas (06:00-10:00 UTC+8) en días laborables.
- Espera al menos 30 minutos entre cada intento.
Limpieza de caché (soluciona el 80% de los bucles de verificación):
- Android: Ajustes > Aplicaciones > Chamet > Almacenamiento > Borrar caché
- iOS: Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Chamet > Desinstalar app (conservando datos)
Causas comunes de fallos en el escaneo facial
Iluminación inconsistente: Las sombras ocultan rasgos, provocando errores en el algoritmo.
Accesorios: Gafas, sombreros, mascarillas o maquillaje pesado que no esté en la foto de perfil reducen la puntuación de confianza por debajo del límite.
Movimiento de fondo: Personas, cortinas o mascotas crean artefactos de movimiento que el sistema interpreta como intentos de manipulación.
Activadores del sistema antifraude
Algoritmos de detección automática
El sistema analiza cientos de puntos de datos por transacción mediante la "huella digital" del dispositivo: resolución de pantalla, zona horaria, preferencias de idioma y configuración de sensores.
Alertas de fraude activadas por:
- Cambio de dispositivo (de iPhone a Android)
- Cambios de zona horaria sin datos de geolocalización
- Velocidad de transacciones que excede dos desviaciones estándar de lo habitual
Señales de alerta conductuales
Patrones de alto riesgo:
- Picos repentinos de actividad tras un periodo de inactividad.
- Grandes saldos de diamantes con solicitudes de retiro inmediatas.
- Inicios de sesión desde múltiples países en lapsos de tiempo imposibles.
- Uso de VPN (el sistema no distingue entre herramientas de privacidad y fraude).
- Retiros acumulados cerca de los límites diarios.
Umbrales de transacción
Los niveles de KYC influyen en la probabilidad de revisión. Las cuentas básicas (límite de $50) son escrutadas en todos los retiros. Las cuentas verificadas (límite de $10,000) activan alertas cuando se desvían de sus patrones establecidos (ej. un usuario que suele retirar $500 semanales y solicita $9,000).
Procesamiento según el método de pago:
- USDT-TRC20 (dirección de 34 caracteres que empieza con T): 24-48 horas, menores tasas de fraude.
- Billeteras electrónicas: 1-2 días hábiles.
- Transferencias bancarias: hasta 7 días, mayores tasas de revisión por riesgos de contracargo.
Comisión de retiro del sistema: $1.20 universal.
Detección de cuentas múltiples
Tecnología de huella digital del dispositivo
Crea identificadores únicos basados en configuraciones de hardware y software que persisten tras la reinstalación: resolución, fuentes instaladas, especificaciones gráficas y calibración de sensores.
La detección de multicuentas causa el 40% de los fallos cuando varias cuentas acceden desde huellas digitales idénticas. Los restablecimientos de fábrica suelen dejar rastros en los números de serie del hardware.
El sistema distingue entre el uso compartido legítimo (distintos horarios, diferentes preferencias de contenido) y el fraude (actividades coordinadas, retiros sincronizados).
Rastreo de dirección IP
Monitorea patrones de subred, características del ISP y consistencia geográfica. Marca cuentas de IPs asociadas previamente con cuentas sancionadas.
Detección de redes compartidas:
- WiFi de cafeterías o lugares de trabajo: alertas de bajo peso.
- IPs residenciales con más de 3 cuentas activas: revisión inmediata.
La detección de VPN/proxy identifica servicios de anonimato, creando desafíos de verificación cuando la geolocalización de la IP entra en conflicto con el país registrado, la zona horaria o el origen del pago.
Cruce de métodos de pago
Marca cuentas bancarias, billeteras electrónicas o de criptomonedas idénticas vinculadas a múltiples perfiles. Esto evita la explotación de bonos para nuevos usuarios o la elusión de límites.
Ejemplo de GCash:
- GCash básico (límite mensual PHP 8,000) debe alinearse con el KYC básico de Chamet.
- GCash verificado (límite mensual PHP 100,000) requiere la verificación correspondiente en Chamet.
- Las discrepancias activan alertas de fraude.
Comprar diamantes Chamet en línea a través de BitTopup crea registros de transacciones verificados que vinculan los métodos de pago con recargas legítimas, fortaleciendo el perfil de resistencia al fraude.
Datos del navegador y de la aplicación
Analiza datos de cookies, almacenamiento local y huellas de navegación. Detecta múltiples cuentas desde navegadores que comparten perfiles de cookies idénticos.
Huellas temporales:
- Marcas de tiempo de instalación e historial de actualizaciones.
- Fechas de instalación idénticas en varias cuentas sugieren creación masiva.
- Los usuarios legítimos muestran tiempos aleatorios y adopción variada de actualizaciones.
Las comprobaciones multiplataforma comparan el acceso desde la app móvil frente al navegador web. Los usuarios exclusivamente móviles que acceden de repente vía web activan alertas.
5 pasos para una aprobación rápida
Paso 1: Forzar cierre y borrar caché
Forzar cierre (resuelve el 60% de los problemas de sincronización):
- Android: Ajustes > Aplicaciones > Chamet > Forzar detención, esperar 15 segundos.
- iOS: Deslizar hacia arriba, cerrar la app Chamet, esperar 15 segundos.
Borrar caché (soluciona el 80% de los bucles de verificación):
- Android: Ajustes > Aplicaciones > Chamet > Almacenamiento > Borrar caché.
- iOS: Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Chamet > Desinstalar app.
Reinicia el dispositivo tras borrar la caché para refrescar la memoria por completo.
Paso 2: Reintentar la verificación facial de forma óptima
Configuración:
- Habitación bien iluminada, luz natural frontal.
- Dispositivo a la altura de los ojos, a 30-40 cm de la cara.
- Quitar accesorios que no estén en la foto de perfil.
- Recoger el cabello y tener la cara limpia, sin maquillaje pesado.
Movimientos (lentos y deliberados):
- Asentir: barbilla al pecho y luego hacia el techo.
- Negar: rotación de 30 grados a izquierda y derecha.
- Parpadear: cerrar los ojos completamente por 1 segundo.
- Boca: abrir mostrando los dientes claramente.
Paso 3: Verificar ID de usuario y detalles de pago
Comprueba dos veces el ID de usuario de 8-12 dígitos. Errores comunes: 1 por l, 0 por O, o secuencias invertidas. Copia y pega directamente desde los ajustes del perfil.
USDT-TRC20: Confirma que sean exactamente 34 caracteres empezando por T. Usa el escaneo QR si está disponible.
Método de pago: Debe coincidir exactamente con la documentación de KYC (nombres bancarios incluyendo segundos nombres/sufijos, teléfono o email de la billetera coincidente con el registro).
Paso 4: Enviar en horarios óptimos
Mejor momento:
- Mañanas UTC+8 (06:00-10:00) en días laborables (menor carga de servidores, equipos de revisión completos).
- Enviar antes del miércoles por la noche para el ciclo del jueves a las 06:00.
- Evitar festivos regionales y fines de semana (personal reducido).
Horario de soporte telefónico: Lunes a viernes 9:00-17:00, sábados 10:00-15:00 en el +628111446644.
Paso 5: Reclamar a través del soporte de la aplicación
El chat interno soluciona el 80% de los casos escalados en 24-48 horas.
Acceso: Perfil > Ajustes > Centro de ayuda > Contactar soporte (Contact Support)
Prepara la documentación:
- ID de usuario.
- Fecha y hora de la solicitud de retiro.
- Mensajes de error o notificaciones de revisión.
- Capturas de pantalla de la verificación facial completada.
- Confirmaciones de verificación del método de pago.
- Historial de transacciones que muestre actividad constante.
Reclama después de 7 días hábiles (estándar) o 3 días hábiles (totalmente verificado) si no hay resolución.
Estrategias de prevención
Mantener un uso consistente de dispositivo y red
Accede desde el mismo dispositivo principal para todos los retiros. Usa el WiFi de casa o datos móviles personales, no redes públicas. Desactiva la VPN durante los retiros y la verificación facial.
Construir un historial de retiros gradual
Retiros semanales de $50-100 crean patrones base. Evita retirar todo el saldo tras grandes acumulaciones. Mantén un 10-20% del saldo entre retiros.
Completar el KYC completo cuanto antes
Requisitos:
- Confirmación de mayoría de edad (18+).
- Identificación oficial válida por más de 30 días antes de su vencimiento.
- Comprobante de domicilio con antigüedad menor a 3 meses.
Asegúrate de que la información sea consistente en todos los documentos. Actualízalos antes de que caduquen (pon recordatorios de 60 días).
Establecer patrones de recarga legítimos
Las recargas regulares de diamantes crean historiales que respaldan la legitimidad de los retiros. El sistema analiza la relación entre compras y retiros.
BitTopup proporciona registros oficiales que se integran con los sistemas de verificación de Chamet, documentando compras con fecha, monto y detalles de pago. Mantén montos de recarga consistentes y alineados con tu actividad como creador de contenido.
Mitos comunes
Mito: Los retiros pequeños nunca se revisan
El monto por sí solo no determina la probabilidad de revisión. Los retiros pequeños de cuentas sospechosas reciben el mismo escrutinio. El sistema prioriza la consistencia conductual sobre los valores absolutos.
Los primeros retiros pasan por una revisión obligatoria de 24-48 horas sin importar la cantidad.
Mito: Las cuentas verificadas son inmunes
El KYC completo reduce la frecuencia y acelera el proceso a 24-48 horas, pero no elimina la detección. Las cuentas verificadas con cambios bruscos de comportamiento seguirán activando revisiones.
El sistema distingue entre verificación de identidad (quién eres) y verificación conductual (que eres el operador legítimo).
Mito: Las recargas de terceros causan bloqueos
Plataformas legítimas como BitTopup mantienen asociaciones oficiales, proporcionando registros verificados que respaldan las aprobaciones. El sistema distingue a los socios autorizados de las fuentes sospechosas.
Las cuentas con historiales de recarga documentados desde plataformas verificadas enfrentan menos escrutinio, ya que el sistema puede verificar el origen legítimo de los diamantes.
Consejos de expertos para emisores veteranos
Optimiza el momento del retiro
Envía tu solicitud lunes o martes para entrar en el ciclo del jueves con el máximo tiempo de revisión. Evita la primera y última semana del mes, cuando el volumen de solicitudes se dispara.
Prepara la documentación antes del primer retiro
Crea una carpeta con escaneos de alta resolución de tu ID, facturas de servicios o estados de cuenta, y selfies sosteniendo tu identificación. Guarda capturas de las verificaciones completadas, aprobaciones de KYC y recibos de BitTopup.
Monitorea la salud de tu cuenta
Rastrea tu tasa de éxito en retiros y tiempos de procesamiento. Un tiempo constante de 24-48 horas indica un estado limpio. Toma nota de cualquier solicitud de verificación inesperada como una advertencia temprana.
Saber cuándo reclamar
No reclames durante el periodo estándar de 1 a 7 días hábiles. Hazlo después de 7 días (estándar) o 3 días (verificado) si no hay comunicación.
El reclamo inmediato solo es apropiado ante mensajes de error explícitos que indiquen fallos de verificación o bloqueos de cuenta.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mi retiro está en revisión después del escaneo facial? La verificación facial bloquea el 70% de los retiros por discrepancias debidas a mala luz, accesorios o movimiento de fondo. La detección de multicuentas añade un 40% de fallos si la huella del dispositivo coincide con otras cuentas. "En revisión" significa que se requiere una evaluación manual.
¿Cuánto tarda la revisión en 2026? Cuentas básicas: 3-5 días. Semi-verificadas: 1-3 días. Totalmente verificadas: 24-48 horas. Primeros retiros: 24-48 horas sin importar el nivel. Reclama tras 7 días (estándar) o 3 días (verificado).
¿Qué activa el sistema antifraude? Cambios en la huella del dispositivo, inconsistencias de IP, anomalías en la velocidad de transacciones y desviaciones conductuales. Dispositivos nuevos, VPNs, montos cercanos al límite o retiros tras inactividad activan revisiones. Los errores de ID de usuario causan el 40% de los fallos.
¿Cómo pasar la verificación facial al primer intento? Luz natural frontal, sin accesorios, dispositivo a 30-40 cm a la altura de los ojos. Movimientos lentos: asentir, inclinar la cabeza, parpadear totalmente, abrir la boca mostrando dientes, negar con la cabeza 30 grados. Realizar en mañanas UTC+8, batería >50%, >500MB de espacio.
¿Puedo acelerar la aprobación? Envía antes del miércoles por la noche para el ciclo del jueves a las 06:00. Usa el chat de la app (80% resuelto en 24-48h). Fuerza el cierre de la app (solución de sincronización) y borra la caché (solución de bucle de verificación).
¿La VPN marca mi retiro? Sí. La VPN crea conflictos de geolocalización entre la IP, la zona horaria y el país de registro que el sistema interpreta como suplantación de ubicación, activando revisiones manuales. Desactiva la VPN al enviar solicitudes y verificar.
Evita retrasos por patrones de recarga sospechosos. Usa BitTopup para recargas seguras y verificadas de diamantes Chamet, manteniendo tu cuenta en buen estado. Entrega rápida, tarifas oficiales y registros aptos para retiros. ¡Recarga ahora y olvídate de las revisiones
