Entendiendo el sistema Cross-Save de Genshin Impact
Qué es el Cross-Save y cómo funciona
El cross-save te permite acceder a tu progreso en múltiples plataformas a través de cuentas unificadas de HoYoverse. Es un concepto bastante sencillo, en realidad. La sincronización basada en la nube mantiene tus datos de personaje, progreso de misiones, objetos de inventario y saldos de moneda consistentes en las plataformas de PC, móvil, PlayStation y Xbox. La funcionalidad de guardado automático conserva todo cuando cambias entre dispositivos.
Aquí es donde la gente se confunde: el cross-save no es lo mismo que el cross-play. El cross-save sincroniza tu progreso individual entre plataformas, mientras que el cross-play permite la cooperación multijugador entre diferentes dispositivos dentro de la misma región de servidor. Ambas características requieren Rango de Aventura 16 para las capacidades multijugador completas, lo cual alcanzarás bastante rápido de todos modos.
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Plataformas compatibles y limitaciones
El sistema admite cross-save en PC (Lanzador oficial, Epic Games Store, Steam), móvil (iOS/Android), PlayStation 4/5 y Xbox Series X/S. La integración con Xbox se lanzó con la Versión 5.2 el 20 de noviembre de 2024. ¿La versión de Nintendo Switch? Todavía retrasada indefinidamente, no te hagas ilusiones.
Las limitaciones críticas incluyen bloqueos permanentes de región de servidor. No puedes transferir el progreso entre los servidores de América, Europa, Asia o TW/HK/MO. El cross-save solo funciona con regiones de servidor idénticas en todas las plataformas. La Espada del Descenso y las Alas del Descenso de PlayStation mantienen sus propiedades especiales solo en consolas PlayStation, lo cual es un fastidio si cambias de plataforma.
Beneficios del juego multiplataforma
El juego multiplataforma optimiza tu experiencia aprovechando las fortalezas de cada plataforma. La PC proporciona controles de precisión para el Espiral del Abismo (créeme, lo agradecerás), PlayStation 5/Xbox Series X/S ofrecen 4K Ultra HD con soporte HDR10, el móvil destaca para la gestión de tareas diarias y la finalización de encargos.
Las variaciones de rendimiento impactan significativamente en la jugabilidad. PlayStation 5 logra tiempos de carga de 2.4 segundos frente a 8.37 segundos en la retrocompatibilidad de PS5 y más de 20 segundos en PS4 Pro. PS5 mantiene 60 FPS estables a resolución 4K, PS4 Pro apunta a 30 FPS a 1080p, la PS4 base frecuentemente cae por debajo de 20 FPS.
La diferencia es abismal.
Requisitos previos para la configuración del Cross-Save
Requisitos de la cuenta
El cross-save requiere relaciones estrictas de cuenta uno a uno, sin excepciones. La transferencia de progreso de PC/móvil a PlayStation requiere cuentas de PSN que nunca hayan iniciado Genshin Impact. La oportunidad de vinculación aparece solo durante el primer inicio en PlayStation. ¿Te la saltas? Te quedas permanentemente con una cuenta nueva y vacía.
La transferencia de progreso de PlayStation a PC/móvil requiere vincular PSN a direcciones de correo electrónico completamente nuevas que nunca se hayan registrado en HoYoverse. Las direcciones de correo electrónico preexistentes causan fallos en la vinculación porque el sistema prohíbe fusionar cuentas de juego separadas con progreso existente.
Las cuentas de HoYoverse sirven como pasaportes digitales centrales que almacenan datos de personajes, progreso de misiones, inventario y moneda en la nube. La creación de cuentas requiere direcciones de correo electrónico válidas con relaciones estrictas de correo electrónico a cuenta, lo que hace que las decisiones iniciales sean permanentes. Elige sabiamente.
Verificación de compatibilidad de plataforma
Requisitos de PC para 2025: Windows 7 de 64 bits, CPU equivalente a Intel Core i5, 8 GB de RAM (16 GB recomendados), GPU NVIDIA GeForce GT 1030 mínimo. El almacenamiento se amplió de 30 GB a 90 GB para contenido mejorado y gráficos mejorados; el juego se ha vuelto pesado.
Los requisitos móviles aumentaron: iOS necesita iPhone 8 Plus o más reciente, Android requiere procesadores equivalentes a Flor dorada 845. Ambas plataformas necesitan 4 GB de RAM mínimo (6 GB recomendados) y hasta 15 GB de descarga inicial con necesidades de almacenamiento crecientes.
Aquí hay algo importante: el soporte para PlayStation 4 finaliza el 8 de abril de 2026, con la eliminación de PlayStation Store el 10 de septiembre de 2025. Los jugadores de PS4 deben vincular sus cuentas de PSN a las cuentas de HoYoverse antes de esta fecha límite para migrar el progreso a PS5, PC o móvil. No esperes con esto.
Resumen de restricciones regionales
La selección de la región del servidor crea restricciones permanentes. Los jugadores deben seleccionar regiones de servidor idénticas en todas las plataformas para la funcionalidad de cross-save. Cuatro regiones (América, Europa, Asia, TW/HK/MO) no se pueden cambiar después de la selección, sin transferencia de progreso entre regiones.
La cooperación cross-play requiere regiones de servidor coincidentes. Los jugadores en diferentes servidores regionales no pueden participar en el multijugador cooperativo, independientemente de la ubicación física o la plataforma. Los sistemas de amigos requieren números de ID de usuario de 9 dígitos dentro de las mismas regiones de servidor.
Configuración paso a paso del Cross-Save en PlayStation
Creación de la cuenta HoYoverse
La transferencia de PlayStation a PC/móvil comienza dentro del entorno de juego de PlayStation. Navega a Ajustes > Cuenta > Centro de usuario > Vincular cuenta. Introduce direcciones de correo electrónico nunca asociadas con cuentas de HoYoverse, incluidas las de PSN si se registraron automáticamente durante el primer inicio de sesión.
La verificación por correo electrónico tiene estrictas limitaciones de tiempo de 60 segundos. Retrasos en la red o entregas lentas causan tiempos de espera que requieren reiniciar el proceso. Asegúrate de tener una conexión a internet estable y acceso inmediato al correo electrónico antes de comenzar los procedimientos de vinculación. No puedo enfatizar esto lo suficiente: ten tu correo electrónico listo.
La vinculación exitosa crea nuevas cuentas de HoYoverse vinculadas al progreso existente de PlayStation, lo que permite el acceso de inicio de sesión en PC y móvil. Las cuentas recién creadas mantienen todo el progreso del personaje, los objetos del inventario y el estado de finalización de las misiones de los datos de guardado originales de PlayStation.
Vinculación de PlayStation Network
Los jugadores de PC/móvil que buscan acceso a PlayStation requieren cuentas de PSN completamente sin usar. Durante el primer inicio de Genshin Impact en PlayStation, aparecen avisos de vinculación que ofrecen la conexión a cuentas de HoYoverse existentes. Esta representa la única oportunidad de vinculación; perder los avisos asocia permanentemente PSN con cuentas nuevas y vacías.
Los avisos de vinculación aceptan direcciones de correo electrónico asociadas con cuentas de HoYoverse existentes, conectando directamente el progreso de PC/móvil a las plataformas de PlayStation. Los jugadores que accidentalmente se saltan los avisos deben crear diferentes cuentas de PSN nuevas para la configuración de cross-save deseada. Sí, es así de estricto.
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Proceso de verificación
Completa la vinculación inicial a través de la verificación en el Centro de usuario del juego. Ajustes > Cuenta > Centro de usuario debería mostrar todas las plataformas conectadas con los ID asociados, incluido el ID de PSN para las cuentas de PlayStation. Esta confirmación valida la finalización correcta de la vinculación.
Prueba la funcionalidad de cross-save iniciando sesión en diferentes plataformas y confirmando la sincronización del Rango de Aventura, la lista de personajes, el contenido del inventario y el saldo de moneda. Los Cristales Génesis deberían aparecer consistentemente en todas las plataformas después de la Actualización 5.8.
Si la verificación revela elementos faltantes o fallos de sincronización, cierra sesión y vuelve a iniciarla para forzar la sincronización del servidor. Los problemas persistentes indican cuentas no coincidentes o vinculación incompleta que requieren solución de problemas o intervención del soporte.
Configuración del Cross-Save en PC
Configuración del cliente de PC
El cross-save en PC es compatible con los clientes del Lanzador oficial, Epic Games Store y Steam. Cada uno requiere credenciales de inicio de sesión de cuenta HoYoverse idénticas para acceder al progreso sincronizado. Puedes cambiar entre clientes de PC libremente mientras mantienes datos de guardado consistentes a través de la sincronización en la nube.
Las plataformas de PC ofrecen un rendimiento superior para contenido que requiere precisión con velocidades de fotogramas estables y configuraciones gráficas personalizables. Las opciones visuales mejoradas y los tiempos de carga más rápidos hacen que la PC sea ideal para escenarios de combate desafiantes y exploración detallada. (Nota del editor: Una vez que experimentes el Espiral del Abismo en PC, nunca querrás volver a los controles móviles).
La optimización del sistema mantiene un rendimiento consistente durante sesiones prolongadas. Configura los ajustes gráficos según las capacidades del hardware, con los requisitos actualizados de 2025 que admiten contenido mejorado y una fidelidad visual mejorada.
Integración de cuentas
La integración de cuentas de PC sigue procedimientos sencillos. Introduce las credenciales de la cuenta HoYoverse (correo electrónico y contraseña) en las pantallas de inicio de sesión del cliente de PC. Los sistemas sincronizan automáticamente el progreso de las plataformas vinculadas, mostrando el Rango de Aventura actual y la lista de personajes al iniciar sesión con éxito.
Múltiples clientes de PC acceden a cuentas idénticas simultáneamente, aunque solo se permite una sesión activa por cuenta. Los jugadores que cambian entre las versiones de Epic Games Store y Steam mantienen el mismo progreso a través de cuentas unificadas de HoYoverse.
La autenticación de dos factores proporciona seguridad esencial para las cuentas de PC, protegiendo contra el acceso no autorizado en todas las plataformas vinculadas. Habilita la 2FA en las cuentas de HoYoverse y mantén la información de recuperación actualizada, incluidos correos electrónicos alternativos y números de teléfono.
Sincronización del progreso
La sincronización del progreso en PC ocurre automáticamente a través de la funcionalidad de guardado automático constante. Los sistemas conservan el progreso al cerrar juegos a través del Menú de Paimon, excepto los Dominios específicos de la historia que utilizan sistemas de puntos de control. Salir dentro de los dominios de la historia sin alcanzar los puntos de control reinicia desde la entrada del dominio; lo aprendí por las malas.
La sincronización incluye la progresión del personaje, la mejora de armas, los conjuntos de artefactos y los saldos de moneda. Las Protogemas mantienen una accesibilidad multiplataforma completa, los Cristales Génesis se volvieron universalmente transferibles con la Actualización 5.8, eliminando las restricciones de plataforma.
Las listas de amigos se sincronizan entre plataformas utilizando números de UID de 9 dígitos que se muestran en la esquina inferior derecha de la pantalla. Los jugadores de PC añaden amigos de cualquier plataforma dentro de las regiones del servidor a través de Menú de Paimon > Amigos > Añadir amigo.
Guía de configuración del Cross-Save en móvil
Proceso de configuración de iOS
El cross-save en iOS requiere dispositivos que cumplan con los requisitos actualizados de 2025: iPhone 8 Plus o más reciente con 4 GB de RAM mínimo (6 GB recomendados). Las descargas iniciales alcanzan los 15 GB con necesidades de almacenamiento total en expansión a medida que se lanzan las actualizaciones de contenido.
Los jugadores de iOS acceden al cross-save a través de los mismos procedimientos de inicio de sesión de cuenta HoYoverse utilizados en las plataformas de PC. Los clientes móviles sincronizan automáticamente el progreso de las cuentas vinculadas, mostrando los estados actuales del juego al autenticarse con éxito. Las características de iOS incluyen la integración de Manzana ID para opciones adicionales de recuperación de cuenta.
La optimización del rendimiento implica ajustar la configuración gráfica según las capacidades del dispositivo. El hardware más antiguo debe utilizar configuraciones gráficas más bajas para velocidades de fotogramas estables, los dispositivos más nuevos aprovechan las opciones visuales mejoradas para experiencias mejoradas.
Configuración de Android
El cross-save en Android requiere procesadores equivalentes a Flor dorada 845 o mejores, que coincidan con los requisitos mínimos de 4 GB de RAM. La diversidad de hardware de Android requiere una cuidadosa optimización del rendimiento basada en las capacidades específicas del dispositivo y las características de gestión térmica.
La configuración de Android sigue los mismos procesos de inicio de sesión de cuenta HoYoverse, con opciones adicionales de vinculación de cuenta de Google que mejoran las capacidades de recuperación de cuenta. Las plataformas admiten varios métodos de pago a través de la integración de Google Play Store, aunque los servicios de terceros a menudo ofrecen precios más competitivos.
La optimización de la batería se vuelve crucial para sesiones móviles prolongadas. Configura los ajustes del dispositivo priorizando el rendimiento del juego mientras gestionas la limitación térmica y el consumo de batería para períodos de juego sostenidos.
Consideraciones específicas para móviles
Las plataformas móviles destacan por la gestión de tareas diarias y actividades de progresión rápida. La naturaleza portátil permite una finalización eficiente de los encargos diarios, el gasto de resina y la gestión de expediciones mientras estás lejos de tu configuración de juego principal. Las interfaces móviles optimizan los controles táctiles para la navegación por menús y el combate básico.
La gestión de moneda multiplataforma se beneficia de la accesibilidad móvil, lo que permite el monitoreo y el gasto de recursos independientemente de la ubicación. Las compras de Cristal génesis a través de plataformas móviles se integran con los sistemas de pago del dispositivo, aunque los servicios alternativos pueden ofrecer precios y entregas superiores.
Los requisitos de conectividad de red varían según los tipos de actividad. Las funciones básicas de progresión funcionan adecuadamente en redes móviles, el multijugador cooperativo y el combate intensivo se benefician de conexiones Wi-Fi estables que minimizan la latencia y las interrupciones de la conexión.
Transferencia y sincronización de datos
Cronograma de transferencia
La transferencia de datos de cross-save ocurre instantáneamente al vincular la cuenta con éxito, y el progreso aparece inmediatamente en las plataformas recién vinculadas. La sincronización basada en la nube mantiene actualizaciones en tiempo real en los dispositivos conectados, asegurando estados de juego consistentes independientemente de la frecuencia de cambio de plataforma.
La sincronización inicial puede requerir varios minutos para la población completa de datos, particularmente para cuentas con extensas listas de personajes y colecciones de inventario. Permite tiempo suficiente para la sincronización completa antes de verificar la finalización de la transferencia o informar problemas.
La sincronización continua mantiene actualizaciones constantes a través de sistemas de guardado automático. El progreso realizado en cualquier plataforma se refleja inmediatamente en los dispositivos vinculados, lo que permite transiciones fluidas entre sesiones de juego sin preocupaciones de pérdida de datos.
Verificación del progreso
La verificación exhaustiva implica comprobar la consistencia del Rango de Aventura, la integridad de la lista de personajes, los inventarios de armas y artefactos, el estado de progresión de las misiones y los saldos de moneda, incluidas las Protogemas y los Cristales Génesis en todas las plataformas.
El Centro de usuario proporciona una verificación de vinculación definitiva, mostrando todas las plataformas conectadas con los identificadores de cuenta asociados. Esto sirve como confirmación principal para validar la finalización de la configuración de cross-save y la funcionalidad de sincronización continua.
Las pruebas deben incluir iniciar sesión en cada plataforma vinculada y realizar actividades básicas que confirmen la sincronización en tiempo real. Realizar pequeños cambios de progreso en una plataforma y verificar su aparición en otras valida la sincronización bidireccional esencial para un cross-save efectivo.
Manejo de moneda y objetos
La Actualización 5.8 revolucionó el manejo de la moneda, haciendo que los Cristales Génesis fueran completamente transferibles entre plataformas, eliminando las restricciones anteriores que bloqueaban los cristales a las plataformas de compra. Esto permite una gestión unificada de la moneda independientemente de la plataforma de juego principal o el método de compra.
Las Protogemas mantienen una accesibilidad multiplataforma histórica, apareciendo consistentemente en los dispositivos vinculados. Todos los objetos obtenidos utilizando cualquier tipo de moneda permanecen accesibles en todas las plataformas, asegurando una sincronización completa del inventario sin limitaciones específicas de la plataforma.
El progreso y las recompensas del Pase de Batalla se volvieron completamente multiplataforma con la Actualización 5.8, eliminando las restricciones anteriores que requerían reclamar las recompensas en las plataformas de compra. Las suscripciones a la Bendición de la Luna Welkin proporcionan Protogemas diarias independientemente de la plataforma de inicio de sesión, maximizando el valor de la suscripción para los jugadores multiplataforma.
Problemas comunes y solución de problemas
Intentos de vinculación fallidos
La mayoría de los fallos de vinculación frecuentes ocurren al intentar conectar dos cuentas con progreso existente en Genshin Impact. Los sistemas prohíben fusionar cuentas de juego separadas, requiriendo que una cuenta sea completamente nueva en el juego. Los jugadores con progreso tanto en cuentas de PSN como de PC/móvil no pueden vincular ni fusionar progresiones separadas.
Los conflictos de cuentas preexistentes representan obstáculos permanentes sin soluciones viables. Los jugadores que se enfrentan a esta situación deben elegir el progreso preferido y crear nuevas cuentas en otras plataformas, abandonando efectivamente un conjunto de progresión para lograr la funcionalidad de cross-save. Es duro, pero así es como funciona.
Los tiempos de espera del código de verificación durante la vinculación resultan de retrasos en la red o problemas de entrega de correo electrónico. Los límites de tiempo de 60 segundos para la entrada del código requieren acceso inmediato al correo electrónico y conectividad a internet estable. Revisa las carpetas de spam y considera proveedores de correo electrónico alternativos para una mayor fiabilidad de entrega.
Progreso faltante
El progreso faltante generalmente indica una vinculación de cuenta incompleta o conexiones de cuenta no coincidentes. Verifica que todas las plataformas se conecten a cuentas HoYoverse idénticas a través de las pantallas del Centro de usuario. Las cuentas no coincidentes representan las causas principales de los informes de progreso faltante.
Los retrasos en la sincronización ocasionalmente causan discrepancias temporales en el progreso, particularmente inmediatamente después de los procedimientos de vinculación inicial. Cerrar sesión y volver a iniciarla fuerza la sincronización del servidor, a menudo resolviendo problemas temporales de progreso faltante sin requerir intervención adicional.
Los problemas de sincronización de moneda, aunque raros después de la Actualización 5.8, pueden ocurrir debido a retrasos de sincronización o vinculación de cuenta incorrecta. Verifica las conexiones de la cuenta y fuerza la sincronización a través de los procedimientos de cierre/inicio de sesión antes de informar problemas persistentes de moneda.
Resolución de conflictos de cuenta
Los conflictos de cuenta que requieren resolución generalmente implican procedimientos de vinculación erróneos o creación accidental de cuentas. La desvinculación manual de cuentas de PSN existe a través de solicitudes de soporte al cliente, aunque las tasas de éxito y los plazos siguen siendo inciertos.
Los procesos de desvinculación requieren contactar al soporte al cliente en las direcciones de correo electrónico oficiales con un formato de línea de asunto específico: PSN Account Unlink Request. Las respuestas automáticas proporcionan formularios que requieren el ID de cuenta de PSN, el UID de Genshin Impact y la información del Rango de Aventura para el procesamiento manual.
La prevención sigue siendo superior a la resolución para los conflictos de cuenta. Verifica cuidadosamente los requisitos de la cuenta y sigue los procedimientos de vinculación con precisión para evitar conflictos que requieran procesos de resolución complejos con resultados inciertos.
Seguridad y gestión de cuentas
Autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores representa una seguridad esencial para proteger las cuentas de Genshin Impact en todas las plataformas vinculadas. Habilita la 2FA en las cuentas centrales de HoYoverse para evitar el acceso no autorizado, independientemente de los puntos de entrada de la plataforma. La 2FA adicional en las cuentas de PSN vinculadas proporciona capas de protección suplementarias.
La seguridad de la cuenta se extiende más allá de la 2FA para incluir el uso de contraseñas fuertes y únicas y procedimientos de revisión de seguridad regulares. Evita la reutilización de contraseñas en múltiples servicios y mantén la información de recuperación actualizada, incluidas direcciones de correo electrónico alternativas y números de teléfono.
La vinculación de servicios de terceros a través de Google, Manzana ID, Facebook y Twitter proporciona opciones adicionales de recuperación de cuenta al tiempo que mejora la seguridad a través de sistemas de autenticación establecidos. Estos servicios ofrecen métodos de inicio de sesión alternativos y vías de recuperación para una protección integral de la cuenta.
Opciones de recuperación de cuenta
La recuperación integral de la cuenta requiere mantener múltiples vías de recuperación a través de los sistemas de cuenta de HoYoverse. La información de contacto actualizada, incluidas las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono verificados, permite la recuperación de la cuenta en caso de pérdida de acceso principal o compromisos de seguridad.
Las opciones de recuperación específicas de la plataforma varían según los métodos de vinculación y los servicios asociados. Las cuentas de PlayStation se benefician de los sistemas de recuperación de PSN, las cuentas de PC y móvil aprovechan los procedimientos de recuperación de HoYoverse y los servicios de autenticación de terceros vinculados.
La documentación de los detalles de la cuenta, incluidos los números de UID, los Rangos de Aventura y la información del personaje, ayuda en los procedimientos de recuperación cuando fallan los métodos de autenticación principales. Mantén registros seguros de la información esencial de la cuenta para situaciones de recuperación de emergencia.
Características y limitaciones específicas de la plataforma
Contenido exclusivo de PlayStation
Los jugadores de PlayStation reciben la Espada del Descenso y las Alas del Descenso exclusivas. Estos objetos permanecen en el inventario al jugar en otras plataformas, pero las propiedades especiales se activan solo en consolas PlayStation. Los efectos de bonificación de la Espada del Descenso funcionan exclusivamente en PS4 y PS5, las Alas del Descenso vuelven a la apariencia predeterminada de Alas de principiante en PC y móvil.
Las características específicas de PlayStation 5 incluyen la retroalimentación háptica de DualSense y el soporte de gatillos adaptativos, mejorando la inmersión a través de respuestas táctiles durante el combate y la exploración. Estas mejoras específicas del hardware no están disponibles en otras plataformas, creando experiencias de juego únicas exclusivas para los usuarios de PS5.
Las ventajas de rendimiento en PlayStation 5 incluyen soporte de resolución 4K nativa, juego estable a 60 FPS y tiempos de carga significativamente reducidos en comparación con las consolas de la generación anterior. La versión nativa de PS5 ofrece un rendimiento superior en comparación con los modos de retrocompatibilidad u otras versiones de plataforma.
Listas de amigos multiplataforma
La gestión del sistema de amigos varía entre plataformas, con PlayStation mostrando potencialmente categorías separadas: Genshin Impact Friends para conexiones multiplataforma y Genshin Impact Friends on PlayStation Network para relaciones específicas de PSN. Este sistema dual se adapta tanto a las interacciones sociales multiplataforma como a las específicas de la plataforma.
Las solicitudes de amistad utilizan sistemas universales de UID de 9 dígitos que se muestran en la esquina inferior derecha de la pantalla. La adición de amigos multiplataforma requiere la entrada manual del UID a través de Menú de Paimon > Amigos > Añadir amigo, omitiendo los sistemas de descubrimiento de amigos específicos de la plataforma.
La funcionalidad cooperativa requiere regiones de servidor coincidentes, independientemente de las combinaciones de plataformas. Los jugadores en diferentes servidores regionales no pueden participar en actividades multijugador, incluso con conexiones de amigos exitosas y acceso idéntico a la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cómo vinculo mi cuenta de Genshin Impact de PlayStation a PC y móvil? Inicia sesión en Genshin Impact en PlayStation, navega a Ajustes > Cuenta > Centro de usuario > Vincular cuenta, introduce un correo electrónico nunca utilizado para cuentas de HoYoverse. Completa la verificación por correo electrónico en 60 segundos para crear una nueva cuenta de HoYoverse vinculada al progreso de PlayStation para iniciar sesión en PC/móvil.
¿Puedo transferir mi progreso de PC/móvil a PlayStation? Usa una cuenta de PSN que nunca haya iniciado Genshin Impact. Durante el primer inicio de PlayStation, aparece un aviso de vinculación que permite la conexión de una cuenta HoYoverse existente. Esta es tu única oportunidad; saltarla asocia permanentemente PSN con una cuenta nueva y vacía.
¿Mis Cristales Génesis se transferirán entre plataformas? Sí, la Actualización 5.8 hizo que los Cristales Génesis fueran completamente transferibles entre todas las plataformas vinculadas, incluyendo PC, móvil, PlayStation y Xbox. Las Protogemas siempre han sido completamente accesibles multiplataforma.
¿Qué sucede si tengo progreso tanto en cuentas de PlayStation como de PC? El sistema no puede fusionar dos cuentas con progreso existente. Elige qué cuenta conservar y crea nuevas cuentas en otras plataformas. Esta es la causa más común de fallos de vinculación.
¿Puedo desvincular mis cuentas después de configurar el cross-save? La desvinculación de cuentas no está disponible a través de la configuración normal. El único método es solicitar la desvinculación manual a través del soporte al cliente enviando un correo electrónico con el asunto PSN Account Unlink Request. No hay una tasa de éxito o un plazo garantizados.
¿Existen restricciones regionales para el cross-save? El progreso del juego está permanentemente bloqueado a la región del servidor (América, Europa, Asia, TW/HK/MO) elegida al crear la cuenta. El cross-save solo funciona con la misma región del servidor en todas las plataformas. Esta elección es permanente y no se puede cambiar.
