Comprendre le statut « En cours de révision » en 2026
Ce que signifie réellement « En cours de révision » (Under Review)
Le statut En cours de révision signifie que le système anti-fraude de Chamet a signalé votre retrait pour une vérification manuelle. Le système analyse simultanément les résultats de la vérification faciale, l'empreinte numérique de l'appareil, l'historique des transactions et les schémas de comportement.
Les erreurs d'ID utilisateur causent 40 % des échecs avant même d'atteindre l'étape de révision. L'ID de 8 à 12 chiffres doit correspondre exactement à celui de l'inscription — confondre un O avec un 0 déclenche un rejet immédiat.
Pour maintenir un historique de retrait sain, la recharge de diamants Chamet via BitTopup permet d'établir des schémas de transaction cohérents. Les reçus officiels et la documentation de conformité facilitent l'obtention des approbations.
Traitement normal vs Révision de sécurité
Délais standards selon le niveau de KYC :
- KYC de base : 3 à 5 jours ouvrables, limite quotidienne de 50 $
- Semi-vérifié : 1 à 3 jours ouvrables, limite quotidienne de 5 000 $
- Entièrement vérifié : 24 à 48 heures, limite quotidienne de 10 000 $
Les révisions de sécurité fonctionnent différemment :
- Premiers retraits : révision automatique de 24 à 48 heures
- Demandes signalées pour fraude : 3 à 7 jours ouvrables
- Trois échecs de vérification faciale : révision manuelle de 3 à 5 jours ouvrables
Un minimum de 1 200 Beans est requis pour que le bouton de retrait apparaisse. Le minimum réel est de 100 000 Beans (soit 10 USD, sur la base de 10 000 Beans = 1 $).
Prévisions des délais de révision
Les retraits sont traités chaque semaine le jeudi à 06h00 UTC+8. Les gains s'accumulent du lundi 00h00 au dimanche 23h59 UTC+8. Soumettez votre demande avant le mercredi soir pour entrer dans le cycle actuel — les soumissions du jeudi ou vendredi devront attendre 6 à 7 jours.
Exemples de règlement :
- Gains du 29 déc. 2025 au 4 janv. 2026 → règlement le 8 janv. à 06h00 UTC+8
- Gains du 5 au 11 janv. → règlement le 15 janv.
Délais pour contacter l'assistance :
- Comptes standards : après 7 jours ouvrables
- Comptes entièrement vérifiés : après 3 jours ouvrables
Vérification faciale : La barrière de sécurité principale
Pourquoi le contrôle facial est-il requis ?
La vérification faciale empêche les accès non autorisés et les retraits frauduleux. Le système compare les tentatives en direct avec les photos de profil et les enregistrements précédents pour établir des bases biométriques.
La détection de présence (liveness) nécessite :
- Incliner la tête de haut en bas
- Tourner la tête à gauche/droite (rotation de 30 degrés)
- Cligner des yeux distinctement
- Ouvrir/fermer la bouche
- Secouer la tête
Configuration technique requise :
- Caméra frontale de 5 MP minimum avec autofocus
- Batterie supérieure à 50 %
- Plus de 500 Mo de stockage libre
Processus de vérification étape par étape
Allez dans : Profil > Mes gains > Retirer > Vérification faciale
- Positionnez votre visage dans le guide ovale à l'écran.
- Utilisez un éclairage frontal uniforme (évitez les lumières venant du dessus ou du côté).
- Soumettez la demande en semaine, le matin entre 06h00 et 10h00 UTC+8.
- Attendez au moins 30 minutes entre chaque tentative.
Vider le cache (résout 80 % des boucles de vérification) :
- Android : Paramètres > Applications > Chamet > Stockage > Vider le cache
- iOS : Réglages > Général > Stockage iPhone > Chamet > Décharger l'app
Déclencheurs courants d'échec du contrôle facial
Éclairage incohérent : Les ombres masquent les traits du visage, provoquant des erreurs de correspondance de l'algorithme.
Accessoires : Les lunettes, chapeaux, masques ou un maquillage lourd absent de la photo de profil font chuter le score de confiance sous les seuils requis.
Mouvement en arrière-plan : Des personnes, des rideaux ou des animaux domestiques créent des artefacts de mouvement interprétés comme des tentatives de manipulation.
Déclencheurs du système anti-fraude
Algorithmes de détection automatisés
Le système analyse des centaines de points de données par transaction via l'empreinte de l'appareil : résolution d'écran, fuseau horaire, préférences linguistiques, configurations des capteurs.
Alertes de fraude déclenchées par :
- Changement d'appareil (passage d'iPhone à Android)
- Changement de fuseau horaire sans données de géolocalisation
- Vitesse de transaction dépassant de deux écarts-types la moyenne habituelle
Signaux comportementaux suspects
Schémas à haut risque :
- Pic d'activité soudain après une période d'inactivité
- Soldes de diamants importants suivis de demandes de retrait immédiates
- Connexions depuis plusieurs pays dans des délais impossibles
- Utilisation de VPN (le système ne distingue pas les outils de confidentialité de la fraude)
- Retraits groupés proches des limites quotidiennes
Seuils de transaction
Les niveaux de KYC influencent la probabilité de révision. Les comptes de base (limite de 50 $) font l'objet d'un examen minutieux pour chaque retrait. Les comptes entièrement vérifiés (limite de 10 000 $) déclenchent des alertes lorsqu'ils s'écartent des habitudes établies — par exemple, un utilisateur habitué à 500 $ par semaine qui demande soudainement 9 000 $.
Traitement par mode de paiement :
- USDT-TRC20 (adresse de 34 caractères commençant par T) : 24 à 48 heures, taux de fraude plus faible
- Portefeuilles électroniques : 1 à 2 jours ouvrables
- Virements bancaires : jusqu'à 7 jours, taux de révision plus élevé dû aux risques de rétrofacturation
Frais de retrait du système : 1,20 $ universel
Détection de comptes multiples
Technologie d'empreinte numérique de l'appareil
Elle crée des identifiants uniques à partir des configurations matérielles et logicielles qui persistent même après une réinstallation : résolution d'écran, polices installées, spécifications graphiques, étalonnage des capteurs.
La détection de comptes multiples cause 40 % des échecs lorsque plusieurs comptes se connectent avec des empreintes identiques. Les réinitialisations d'usine laissent des traces dans les numéros de série du matériel.
Le système distingue le partage légitime d'appareil (heures d'utilisation distinctes, préférences de contenu différentes) de la fraude (activités coordonnées, retraits synchronisés).
Suivi de l'adresse IP
Il surveille les schémas de sous-réseau, les caractéristiques du fournisseur d'accès et la cohérence de la géolocalisation. Les comptes provenant d'IP précédemment associées à des comptes signalés sont marqués.
Détection de réseau partagé :
- WiFi de café ou de lieu de travail : signalement de faible importance
- IP résidentielles avec plus de 3 comptes actifs : révision immédiate
La détection de VPN/proxy identifie les services d'anonymisation. Cela crée des difficultés de vérification lorsque la géolocalisation de l'IP est en conflit avec le pays enregistré, le fuseau horaire ou l'origine du paiement.
Recoupement des modes de paiement
Le système signale les comptes bancaires, portefeuilles électroniques ou portefeuilles crypto identiques liés à plusieurs profils. Cela empêche l'exploitation des bonus de nouveaux utilisateurs ou le contournement des limites.
Exemple GCash :
- Un compte GCash de base (8 000 PHP mensuels) doit correspondre à un KYC Chamet de base.
- Un compte GCash vérifié (100 000 PHP mensuels) nécessite une vérification Chamet correspondante.
- Les incohérences déclenchent des alertes de fraude.
Acheter des diamants Chamet en ligne via BitTopup crée des enregistrements de transaction vérifiés liant les modes de paiement à des recharges légitimes, renforçant ainsi votre profil contre les détections de fraude.
Données du navigateur et de l'application
Analyse des cookies, du stockage local et des empreintes de navigation. Détecte plusieurs comptes à partir de navigateurs partageant des profils de cookies identiques.
Empreintes temporelles :
- Horodatage de l'installation et historique des mises à jour.
- Des dates d'installation identiques sur plusieurs comptes suggèrent une création par lots.
- Les utilisateurs légitimes présentent des horaires aléatoires et des adoptions de mises à jour variées.
Les vérifications multiplateformes comparent l'accès via l'application mobile et le navigateur web. Les utilisateurs exclusivement mobiles accédant soudainement via le web déclenchent des alertes.
5 étapes pour une approbation rapide
Étape 1 : Forcer l'arrêt et vider le cache
Forcer l'arrêt (résout 60 % des problèmes de synchronisation) :
- Android : Paramètres > Applications > Chamet > Forcer l'arrêt, attendez 15 secondes.
- iOS : Balayez vers le haut, faites glisser Chamet vers le haut, attendez 15 secondes.
Vider le cache (résout 80 % des boucles de vérification) :
- Android : Paramètres > Applications > Chamet > Stockage > Vider le cache.
- iOS : Réglages > Général > Stockage iPhone > Chamet > Décharger l'app.
Redémarrez l'appareil après avoir vidé le cache pour un rafraîchissement complet de la mémoire.
Étape 2 : Réessayer la vérification faciale de manière optimale
Configuration :
- Pièce bien éclairée, lumière naturelle de face.
- Appareil à hauteur des yeux, à 30-40 cm du visage.
- Retirez les accessoires absents de la photo de profil.
- Attachez vos cheveux, visage propre sans maquillage lourd.
Mouvements (lents et délibérés) :
- Inclinaison : menton vers la poitrine, puis vers le plafond.
- Rotation : tourner la tête de 30 degrés à gauche/droite.
- Clignement : fermeture complète des yeux pendant 1 seconde.
- Bouche : ouvrir en montrant clairement les dents.
Étape 3 : Vérifier l'ID utilisateur et les détails de paiement
Vérifiez scrupuleusement votre ID utilisateur de 8 à 12 chiffres. Erreurs courantes : 1 vs l, 0 vs O, séquences inversées. Utilisez le copier-coller depuis les paramètres du profil.
USDT-TRC20 : Confirmez exactement les 34 caractères commençant par T. Utilisez le scan QR si disponible.
Mode de paiement : Doit correspondre exactement à la documentation KYC — noms de compte bancaire incluant les seconds prénoms/suffixes, téléphone/e-mail du portefeuille électronique correspondant à l'inscription.
Étape 4 : Soumettre pendant les fenêtres optimales
Meilleurs moments :
- Matinées UTC+8 (06h00-10h00) en semaine (charge serveur faible, équipes de révision au complet).
- Soumettez avant le mercredi soir pour le cycle du jeudi 06h00.
- Évitez les jours fériés régionaux et les week-ends (effectifs réduits).
Heures d'assistance téléphonique : En semaine 9h00-17h00, samedi 10h00-15h00 au +628111446644.
Étape 5 : Faire remonter le dossier via le support intégré
Le chat intégré à l'application résout 80 % des cas signalés en 24 à 48 heures.
Accès : Profil > Paramètres > Centre d'aide > Contacter le support
Préparez les documents suivants :
- ID utilisateur
- Horodatage de la demande de retrait
- Messages d'erreur ou notifications de révision
- Captures d'écran de la vérification faciale réussie
- Confirmations de vérification du mode de paiement
- Historique des transactions montrant une activité régulière
Faites remonter le dossier après 7 jours ouvrables (standard) ou 3 jours ouvrables (entièrement vérifié) si le problème n'est pas résolu.
Stratégies de prévention
Maintenir une utilisation cohérente de l'appareil et du réseau
Accédez à l'application depuis le même appareil principal pour toutes les activités de retrait. Utilisez le WiFi domestique ou vos données mobiles personnelles — évitez les réseaux publics. Désactivez le VPN pendant les retraits et la vérification faciale.
Construire un historique de retrait progressif
Des retraits hebdomadaires de 50 à 100 $ créent des schémas de base sains. Évitez de retirer la totalité de votre solde après de grosses accumulations. Gardez 10 à 20 % de solde entre les retraits.
Effectuer le KYC complet rapidement
Conditions :
- Confirmation de l'âge (18+ ans)
- Pièce d'identité gouvernementale valide au moins 30 jours avant expiration
- Justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
Assurez-vous que les informations sont cohérentes sur tous les documents. Mettez-les à jour avant expiration (configurez des rappels à 60 jours).
Établir des schémas de recharge légitimes
Des recharges régulières de diamants créent un historique de transactions prouvant la légitimité du retrait. Le système analyse les ratios achat/retrait.
BitTopup fournit des enregistrements officiels intégrés aux systèmes de vérification de Chamet, documentant les achats avec horodatage, montants et détails de paiement. Maintenez des montants de recharge cohérents avec votre activité de création de contenu.
Idées reçues courantes
Mythe : Les petits retraits ne sont jamais révisés
Le montant seul ne détermine pas la probabilité de révision. Les petits retraits provenant de comptes suspects font l'objet d'un examen identique. Le système privilégie la cohérence comportementale aux valeurs absolues.
Les premiers retraits subissent une révision obligatoire de 24 à 48 heures, quel que soit le montant.
Mythe : Les comptes vérifiés sont immunisés
Un KYC complet réduit la fréquence des contrôles et accélère le traitement à 24-48 heures, mais n'élimine pas la détection. Les comptes vérifiés présentant des changements de comportement soudains déclenchent toujours des révisions.
Le système distingue la vérification d'identité (qui vous êtes) de la vérification comportementale (vous êtes bien l'opérateur légitime).
Mythe : Les recharges via des tiers provoquent des signalements
Les plateformes légitimes comme BitTopup maintiennent des partenariats officiels, fournissant des enregistrements vérifiés qui facilitent les approbations. Le système distingue les partenaires autorisés des sources suspectes.
Les comptes ayant un historique de recharge documenté via des plateformes vérifiées subissent moins de contrôles — le système peut vérifier la légitimité de l'origine des diamants.
Conseils d'experts pour les diffuseurs chevronnés
Optimiser le moment du retrait
Soumettez votre demande le lundi ou le mardi pour profiter du cycle du jeudi avec un temps de révision maximal. Évitez les premières et dernières semaines du mois, périodes où les volumes explosent.
Préparer la documentation avant le premier retrait
Créez un dossier avec des scans haute résolution de votre pièce d'identité, des factures de services publics/relevés bancaires et des selfies tenant votre pièce d'identité. Prenez des captures d'écran des vérifications réussies, des approbations KYC et des reçus de transaction BitTopup.
Surveiller la santé du compte
Suivez votre taux de réussite de retrait et les délais de traitement. Un délai constant de 24 à 48 heures est signe d'un compte sain. Notez toute demande de vérification inattendue comme un avertissement précoce.
Savoir quand faire remonter le dossier
Ne contactez pas le support pendant la fenêtre standard de 1 à 7 jours ouvrables. Faites-le après 7 jours (standard) ou 3 jours (entièrement vérifié) sans nouvelles.
Une remontée immédiate est appropriée en cas de messages d'erreur explicites indiquant des échecs de vérification ou des signalements de compte.
FAQ
Pourquoi mon retrait est-il en cours de révision après le contrôle facial ? La vérification faciale bloque 70 % des retraits à cause d'incohérences (mauvais éclairage, accessoires, mouvement en arrière-plan). La détection de comptes multiples ajoute 40 % d'échecs si l'empreinte de l'appareil correspond à d'autres comptes. La révision signifie qu'une évaluation manuelle est nécessaire.
Combien de temps dure la révision en 2026 ? Comptes de base : 3-5 jours. Semi-vérifiés : 1-3 jours. Entièrement vérifiés : 24-48 heures. Premiers retraits : 24-48 heures quel que soit le niveau. Contactez le support après 7 jours (standard) ou 3 jours (entièrement vérifié).
Qu'est-ce qui déclenche le système anti-fraude ? Changements d'empreinte d'appareil, incohérences d'IP, anomalies de vitesse de transaction, écarts comportementaux. Les nouveaux appareils, les VPN, les montants proches des limites et les retraits après une longue inactivité déclenchent des révisions. Les erreurs d'ID utilisateur causent 40 % des échecs.
Comment réussir la vérification faciale du premier coup ? Lumière naturelle de face, pas d'accessoires, appareil à 30-40 cm à hauteur des yeux. Mouvements lents : incliner la tête, tourner la tête, cligner des yeux, ouvrir la bouche, secouer la tête. Soumettez en semaine le matin (UTC+8), batterie > 50 %, stockage > 500 Mo.
Puis-je accélérer l'approbation ? Soumettez avant le mercredi soir pour le cycle du jeudi 06h00. Utilisez le chat intégré (80 % de résolution en 24-48h). Forcez l'arrêt de l'app et videz le cache. Les comptes entièrement vérifiés peuvent faire remonter le dossier après 3 jours contre 7 pour les standards.
Le VPN signale-t-il le retrait ? Oui. Le VPN crée des conflits de géolocalisation entre l'IP, le fuseau horaire et le pays enregistré, ce que le système interprète comme une usurpation de position. Cela déclenche des révisions manuelles. Désactivez le VPN lors de vos soumissions et vérifications.
Évitez les retards de retrait dus à des schémas de recharge suspects. Utilisez BitTopup pour des recharges de diamants Chamet sécurisées et vérifiées, garantissant la bonne santé de votre compte. Livraison rapide, tarifs officiels et enregistrements compatibles avec les retraits. Rechargez maintenant et évitez les révisions
