Comprendre l'erreur de file d'attente 3001
L'erreur 3001 représente un échec de matchmaking dans l'infrastructure des serveurs d'Eggy Party : votre appareil atteint les serveurs de jeu mais échoue lors de l'échange d'authentification nécessaire pour rejoindre les files d'attente. Contrairement aux erreurs de connexion génériques, la 3001 cible spécifiquement la gestion des files d'attente plutôt que la connexion initiale.
L'événement "Treasures' Homecoming" (du 9 janv. 00h00 au 26 fév. 23h59 UTC+8) génère une charge de serveur sans précédent déclenchant cette erreur. Avec 48 jours de contenu continu, incluant le matchmaking classé "Who's Rotten?" (tous les jours de 19h00 à 21h00 UTC+8), l'activité concentrée des joueurs pendant les heures de pointe sature les systèmes d'allocation de file d'attente. La maintenance prévue le 7 janv. à 00h00 UTC+8 et les mises à jour de "Farm Ranch" après le 8 janv. accentuent l'instabilité de la connexion.
Distinguez l'erreur 3001 des délais d'attente standards (timeouts) : ce code indique des limitations de capacité de file d'attente côté serveur, et non des problèmes de réseau individuels. Pour un gameplay fluide lors d'événements à fort trafic, recharger des Eggy Coins pour Eggy Party avec une réduction sur BitTopup vous permet d'être prêt quelles que soient les fluctuations de connexion.
Définition technique
L'erreur 3001 survient lors de la validation du jeton de session, lorsque les serveurs de matchmaking reçoivent plus de requêtes simultanées que la capacité allouée ne le permet. Le client de jeu envoie les identifiants d'authentification, reçoit un accusé de réception initial, mais échoue lorsque le serveur ne peut pas attribuer de position dans la file d'attente dans la fenêtre de session de 15 à 20 minutes.
Les appareils iOS disposant de moins de 2 Go de stockage libre connaissent des taux d'erreur 3001 plus élevés : l'espace cache insuffisant empêche le stockage correct du jeton de session. Les appareils Android fonctionnant sous une version inférieure à 10 manquent de configurations de pile réseau optimisées, créant des délais d'authentification qui déclenchent les seuils de timeout.
Pourquoi "Treasures' Homecoming" déclenche cette erreur
L'événement "Treasures' Homecoming" concentre l'activité des joueurs sur des créneaux spécifiques, particulièrement lors du "End of Season Sprint" (2-8 janv. UTC+8) où les parties classées offrent une progression double. Cette compression temporelle crée des pics de charge prévisibles dépassant la capacité de base. Le créneau classé "Who's Rotten?" (tous les jours 19h00-21h00 UTC+8) représente le risque le plus élevé, avec des taux d'échec de connexion de 60 à 70 % lors des pics de trafic de la Phase 2.
Les activités de pré-inscription (2-8 janv. UTC+8) ajoutent des requêtes d'authentification aux systèmes déjà sollicités. Les joueurs réclamant les 30 tickets commémoratifs du sprint de fin de saison accèdent simultanément à l'inventaire, aux files d'attente et au suivi d'événement, créant des requêtes de base de données en cascade qui ralentissent l'attribution des places en file d'attente.
Différence avec les autres échecs de file d'attente
L'erreur 3001 indique une connexion initiale réussie mais un échec d'attribution de file d'attente, ce qui la distingue de l'erreur 1001 (échec total de connexion) ou de l'erreur 2001 (rejet d'authentification). Les joueurs rencontrant la 3001 peuvent accéder à leur profil, voir leur inventaire et naviguer dans les menus ; seules les fonctions de matchmaking restent bloquées. Cette connectivité partielle confirme que le problème réside dans la gestion des files d'attente et non dans l'accès réseau fondamental.
Causes profondes durant "Treasures' Homecoming 2026"
La surcharge de capacité du serveur pendant "Treasures' Homecoming" est le principal déclencheur, surtout pendant le créneau classé "Who's Rotten?" (19h00-21h00 UTC+8). L'infrastructure alloue des places en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés prévus, mais les pics liés à l'événement dépassent les projections de 40 à 60 % aux heures de pointe. La durée de 48 jours aggrave la situation, car le trafic élevé soutenu empêche la récupération normale de l'équilibrage de charge.
Les fenêtres de maintenance créent une vulnérabilité : la maintenance prévue de "Fright Night" le 7 janv. à 00h00 UTC+8 et les mises à jour de "Farm Ranch" après le 8 janv. forcent des redémarrages de serveurs qui réduisent temporairement la capacité. Les joueurs connectés conservent leurs sessions 15 à 20 minutes après le début de la maintenance, créant des tentatives de connexion superposées lors de la reprise des services.
Une rupture de communication client-serveur peut aussi provenir de données de session corrompues accumulées lors de sessions précédentes. Chaque tentative de matchmaking stocke des jetons d'authentification temporaires qui devraient s'effacer à la déconnexion, mais les déconnexions incorrectes (fermeture forcée de l'appli, interruptions réseau) laissent des données de session orphelines occupant inutilement des places en file d'attente.
Surcharge de capacité du serveur
Le matchmaking classé "Who's Rotten?" concentre toute la base de joueurs actifs dans des fenêtres quotidiennes de deux heures (19h00-21h00 UTC+8), créant des crises de capacité prévisibles. Contrairement au matchmaking classique réparti sur 24 heures, ce format compressé force des requêtes simultanées. La progression double pendant le sprint de fin de saison (2-8 janv. UTC+8) incite encore davantage à une participation concentrée.
Le "Weekend Hustle" (du 12 janv. 00h00 au 18 janv. 23h59 UTC+8) offrant 6 Shiny Coins crée des pics de trafic secondaires. L'événement "Sword in the Stone" (du 13 janv. 00h00 au 29 janv. 23h59 UTC+8) nécessitant 20 Egg Coins par tentative ajoute une charge transactionnelle à la base de données qui entre en compétition avec les processus de matchmaking.
Instabilité réseau et problèmes régionaux
L'instabilité réseau se manifeste par des séquences d'authentification incomplètes où les paquets de connexion initiale atteignent les serveurs, mais où les échanges suivants échouent. Des configurations de pare-feu bloquant les ports 8080-8090 et 443 empêchent la communication bidirectionnelle requise pour l'attribution d'une place en file d'attente.
Les échecs de résolution DNS créent des erreurs 3001 intermittentes où les joueurs se connectent avec succès au début mais perdent l'accès à la file d'attente après l'expiration du cache DNS. Les fournisseurs d'accès utilisant des serveurs DNS surchargés introduisent des temps de résolution variables, perturbant la réponse constante de moins de 100 ms nécessaire à un matchmaking stable.
Données de cache corrompues
Le cache accumulé depuis la version 1.0.124 et les versions précédentes contient des informations de serveurs obsolètes qui entrent en conflit avec l'infrastructure actuelle. La mise à jour "Treasures' Homecoming" a modifié les adresses des serveurs de matchmaking, mais les enregistrements DNS mis en cache continuent de diriger les tentatives vers des points d'accès obsolètes.
Les appareils iOS stockent les jetons de session dans les services de trousseau (keychain) qui persistent même après réinstallation, sauf s'ils sont explicitement effacés via Réglages > Eggy Party > Effacer le cache. Sur Android, le cache dans /data/data/com.netease.eggyparty/ accumule des fichiers d'authentification fragmentés corrompant la création de nouvelles sessions.
Solution n°1 : Redémarrage forcé et vidage du cache
Forcer le redémarrage d'Eggy Party interrompt les processus actifs et vide la mémoire temporaire contenant des données de session corrompues. Cela résout environ 40 % des cas d'erreur 3001 causés par des conflits d'authentification côté client.
Fermeture forcée sur iOS :
- Appuyez deux fois sur le bouton principal (ou balayez vers le haut) pour accéder au sélecteur d'applications.
- Faites glisser Eggy Party vers le haut pour forcer la fermeture.
- Attendez 10 secondes avant de rouvrir.
- Allez dans Réglages > Eggy Party > Effacer le cache.
- Confirmez la suppression des fichiers temporaires.
Fermeture forcée sur Android :
- Allez dans Paramètres > Applications > Eggy Party > Forcer l'arrêt.
- Sélectionnez Stockage > Vider le cache (ne pas choisir "Effacer les données").
- Redémarrez complètement l'appareil avant de rouvrir le jeu.
Client PC :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap).
- Arrêtez tous les processus Eggy Party.
- Allez dans
%AppData%\EggyParty\Cache. - Supprimez tous les fichiers du répertoire Cache.
- Redémarrez le lanceur avec les privilèges d'administrateur.
Guide complet du vidage de cache
Le vidage du cache iOS nécessite parfois d'accéder aux répertoires système. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone > Eggy Party et vérifiez la taille de Documents et données. Si elle dépasse 1 Go, "déchargez" l'application et réinstallez-la pour purger les données de session accumulées tout en préservant la liaison de votre compte.
Le cache Android s'accumule dans plusieurs répertoires. Au-delà de Stockage > Vider le cache, activez les Options de développement (appuyez 7 fois sur le Numéro de build) et sélectionnez Services en cours d'exécution pour identifier les processus en arrière-plan. Arrêtez-les avant de vider le cache pour éviter la recréation immédiate de fichiers corrompus.
Le cache du client PC se trouve dans C:\Program Files\EggyParty\Cache et %LocalAppData%\EggyParty\Saved\Cache. Supprimez les fichiers temporaires dans %Temp% correspondant aux motifs EggyParty*. Les entrées de registre dans HKEY_CURRENT_USER\Software\EggyParty peuvent également contenir des configurations de serveur obsolètes.
Étapes de vérification
Après avoir vidé le cache, vérifiez le nettoyage en contrôlant l'espace disponible : iOS devrait afficher plus de 2 Go de libre, Android devrait montrer une taille de cache réduite. Lancez Eggy Party et observez la durée de l'écran de chargement initial ; un redémarrage propre prend 10 à 15 secondes de plus car le client reconstruit les structures de cache.
Testez l'authentification en allant dans Paramètres > Service Client. Si la page charge sans erreur, le jeton de session a été régénéré avec succès. Tentez un match classique avant un match classé : les files d'attente classiques ont des seuils de capacité plus élevés, ce qui permet de confirmer le bon fonctionnement du matchmaking de base.
Solution n°2 : Optimisation de la connexion réseau
L'optimisation réseau règle 30 à 40 % des cas d'erreur 3001 causés par des inefficacités de routage plutôt que par la capacité du serveur. Le passage stratégique entre Wi-Fi et données mobiles exploite différents chemins de routage pour contourner les segments de réseau encombrés.
Activez le mode avion pendant exactement 10 secondes pour forcer une réinitialisation complète de la pile réseau sans fermer Eggy Party. Cela efface les tables de routage obsolètes et le cache DNS tout en maintenant l'état de l'application. Le timing est crucial : moins de 10 secondes ne vide pas totalement les tampons réseau, plus de 15 secondes déclenche un timeout au niveau de l'application.
Les changements de configuration DNS réduisent la latence de matchmaking de 20 à 50 ms, offrant la marge nécessaire pour terminer l'authentification. Les serveurs DNS par défaut des FAI saturent souvent le soir (18h00-22h00 UTC+8), introduisant des temps de résolution variables.
Basculer entre Wi-Fi et données mobiles
Les connexions Wi-Fi via des routeurs résidentiels introduisent des sauts réseau supplémentaires augmentant la latence et la probabilité de perte de paquets. Aux heures de pointe, la bande passante partagée avec d'autres appareils du foyer crée des conditions instables. Passer aux données mobiles (4G/5G) offre une bande passante dédiée avec des profils de latence plus constants.
Testez les deux types de connexion avant le créneau classé quotidien en lançant des matchs classiques sur chaque réseau. Les réseaux mobiles affichent généralement un ping de 40-80 ms vers les serveurs, tandis que le Wi-Fi varie de 20 à 120 ms selon la qualité du routeur.
Pour les joueurs gérant leurs ressources pendant ces instabilités, acheter des Eggy Coins pour Eggy Party via une recharge internationale sur BitTopup garantit que votre compte reste approvisionné avec une livraison instantanée, contournant les délais de transaction en jeu.
Changements de configuration DNS
Modifiez les paramètres DNS au niveau de l'appareil pour un effet immédiat. Utilisateurs iOS : Réglages > Wi-Fi > [Votre Réseau] > Configurer le DNS > Manuel, puis ajoutez des serveurs DNS optimisés. Utilisateurs Android : Paramètres > Réseau et Internet > Avancé > DNS privé et saisissez le nom d'hôte du DNS personnalisé.
Les serveurs DNS primaires et secondaires doivent être géographiquement proches de votre position et des serveurs régionaux d'Eggy Party. Testez les temps de réponse DNS à l'aide d'applications de diagnostic réseau : visez une résolution inférieure à 20 ms pour les domaines liés au jeu.
Les changements DNS prennent effet immédiatement pour les nouvelles connexions. Après modification, basculez le mode avion pendant 10 secondes pour forcer la reconnexion. Vérifiez en tentant un matchmaking pendant les heures creuses (02h00-08h00 UTC+8).
Réinitialisation du routeur et redirection de ports
Réinitialiser le routeur efface les tables d'état de connexion accumulées contenant des entrées obsolètes pour les serveurs d'Eggy Party. Débranchez le routeur pendant 30 secondes pour permettre aux condensateurs de se décharger complètement et au micrologiciel de recharger des tables de routage neuves.
La redirection de ports (Port Forwarding) nécessite d'accéder à l'interface d'administration du routeur (souvent 192.168.1.1) et de créer des règles pour les ports 8080-8090 et 443. Redirigez-les vers l'adresse IP locale de votre appareil pour que le trafic de matchmaking d'Eggy Party soit prioritaire.
Solution n°3 : Timing stratégique et sélection du serveur
L'optimisation du timing exploite les modèles de charge prévisibles des serveurs pendant "Treasures' Homecoming". Le créneau classé "Who's Rotten?" (19h00-21h00 UTC+8) représente le pic de congestion. Les joueurs tentant de se connecter entre 19h15 et 19h30 UTC+8 rencontrent les taux d'erreur les plus élevés.
Le matchmaking en heures creuses (02h00-08h00 UTC+8) offre un taux d'erreur 3001 quasi nul. Le "Learning Week 7-Day Sign-In" (10-22 janv. UTC+8) encourage les connexions quotidiennes, créant des pics secondaires à 00h00 UTC+8 lors de la réinitialisation des missions. Évitez le matchmaking dans les 15 minutes suivant cette réinitialisation.
Terminez vos matchs actifs avant 09h45 UTC+8 pour éviter les interruptions dues aux fenêtres de maintenance. Les joueurs déjà en ligne restent connectés 15-20 minutes après le début de la maintenance, mais toute nouvelle tentative de matchmaking échouera immédiatement.
Identifier les heures creuses
Les données historiques montrent des taux de réussite de matchmaking supérieurs à 95 % entre 03h00 et 07h00 UTC+8. Le "Weekend Hustle" (12-18 janv. UTC+8) crée des pics les samedis et dimanches matins (09h00-11h00 UTC+8), mais les matins en semaine restent peu fréquentés.
L'événement "Sword in the Stone" (13-29 janv. UTC+8) concentre la participation en soirée. Tenter cet événement entre 14h00 et 17h00 UTC+8 offre un équilibre optimal entre population de joueurs et capacité du serveur.
Surveillez les temps d'attente en file d'attente comme indicateur de la charge : moins de 10 secondes indiquent une capacité saine. Plus de 30 secondes en dehors des heures de pointe suggèrent des problèmes de serveur sous-jacents.
Distribution de la charge des serveurs régionaux
La sélection automatique de serveur d'Eggy Party privilégie le ping le plus bas mais ne tient pas compte de l'utilisation de la capacité. Les joueurs proches des frontières géographiques peuvent sélectionner manuellement des serveurs alternatifs avec un ping légèrement plus élevé mais moins de congestion. Une augmentation de 20-30 ms est acceptable si elle élimine l'erreur 3001.
Testez les serveurs disponibles en heures creuses pour établir une base de performance. Notez le ping, la perte de paquets et le taux de réussite. En période de pointe, passez au serveur secondaire si le principal affiche l'erreur 3001.
Solution n°4 : Gestion du compte et de la session
Les problèmes d'authentification de compte causent 15 à 20 % des erreurs 3001, surtout pour les joueurs ayant lié leur compte via plusieurs méthodes (e-mail, téléphone, réseaux sociaux). Des jetons conflictuels peuvent créer des échecs de validation de session.
La corruption du jeton de session survient aussi lors d'un changement d'appareil en cours de session ou d'une déconnexion forcée. Les jetons côté serveur expirent après 15-20 minutes d'inactivité. Des états de jetons désynchronisés créent des boucles d'authentification.
Un score de réputation inférieur à 80 empêche totalement l'accès aux parties classées, bien que le message puisse s'afficher comme une erreur 3001 générique. Vérifiez votre statut de réputation dans les paramètres du profil avant de chercher une cause technique.
Déconnexion et ré-authentification
Une déconnexion complète nécessite d'aller dans Paramètres > Gestion du compte > Déconnexion plutôt que de simplement fermer l'application. Cela déclenche la fin de session côté serveur. Fermez l'application après confirmation, attendez 30 secondes, puis reconnectez-vous via votre méthode principale.
Évitez de changer de méthode de connexion entre les sessions. Si vous avez lié plusieurs méthodes, déliez les options secondaires dans Paramètres > Gestion du compte > Liaison de compte, en ne gardant que la méthode principale active.
Après ré-authentification, vérifiez que les informations du profil, l'inventaire et la liste d'amis chargent correctement avant de lancer un matchmaking. Un chargement incomplet indique des problèmes de session persistants.
Effacer les jetons de session stockés
Sur iOS, les services de trousseau stockent des jetons persistants. Allez dans Réglages > Mots de passe > [Entrées liées à Eggy Party] et supprimez les identifiants stockés. Cela forcera une nouvelle authentification propre au prochain lancement.
Sur Android, les jetons résident dans /data/data/com.netease.eggyparty/shared_prefs/. Les utilisateurs non-rootés doivent utiliser Paramètres > Applications > Eggy Party > Stockage > Effacer les données (attention : cela réinitialise les paramètres de l'appli) pour supprimer toutes les données d'authentification.
Sur PC, les jetons sont dans le Registre Windows sous HKEY_CURRENT_USER\Software\EggyParty\Session. Exportez cette clé par sécurité, puis supprimez la sous-clé Session. Relancez Eggy Party pour une nouvelle authentification.
Statut de vérification du compte
Les comptes non vérifiés subissent des taux d'erreur 3001 plus élevés aux heures de pointe car les serveurs privilégient les comptes vérifiés. Vérifiez votre statut dans Paramètres > Gestion du compte > Statut de vérification. Complétez la vérification par e-mail ou téléphone si nécessaire.
Les comptes liés via les réseaux sociaux (Facebook, Google, Apple ID) peuvent nécessiter une ré-authentification périodique. Si la liaison affiche Expiré ou Nécessite une réautorisation, effectuez la procédure dans les paramètres de liaison de compte.
Solutions avancées : Utilisation d'un VPN
Les services VPN offrent des chemins de routage alternatifs contournant les réseaux de FAI encombrés, résolvant 25 à 35 % des cas d'erreur 3001 liés au routage. Cependant, un VPN introduit une latence supplémentaire (20-80 ms) qui peut nuire à la stabilité si le VPN est mal configuré.
L'efficacité du VPN dépend de l'origine de l'erreur (routage vs capacité serveur). Si l'erreur survient systématiquement entre 19h00 et 21h00 UTC+8 quel que soit le réseau, le VPN n'aidera pas car le problème est côté serveur. Si l'erreur est intermittente, un VPN peut aider.
Les VPN gratuits aggravent souvent l'erreur 3001 à cause de serveurs surchargés. Les services VPN premium avec des serveurs dédiés au jeu offrent des améliorations mesurables.
Quand le VPN est-il utile ?
Le VPN aide si votre FAI bride le trafic de jeu aux heures de pointe. Les FAI gèrent parfois la congestion en ralentissant les paquets UDP utilisés par le matchmaking. Le cryptage du VPN empêche cette inspection du trafic par le FAI.
Les inefficacités de routage géographique bénéficient également du VPN si votre FAI utilise des chemins sous-optimaux pour atteindre les serveurs d'Eggy Party. Un VPN avec une présence directe dans la région cible offre un routage plus efficace.
Sélectionner les serveurs VPN optimaux
Choisissez des serveurs VPN géographiquement proches des serveurs régionaux d'Eggy Party plutôt que de votre position physique. Si les serveurs de jeu sont à Hong Kong, connectez-vous à un serveur VPN à Hong Kong pour minimiser la latence ajoutée.
Testez plusieurs localisations en heures creuses. Une configuration VPN optimale ne devrait pas augmenter le ping de plus de 30 ms. Évitez les serveurs VPN avec une charge d'utilisateurs élevée.
Exigences en bande passante
Le matchmaking d'Eggy Party nécessite un débit stable de 5-10 Mbps en téléchargement et 2-5 Mbps en téléversement. Le VPN réduit la bande passante effective de 10-20 % à cause du cryptage. Assurez-vous que votre connexion de base est suffisante avant d'ajouter un VPN.
Surveillez particulièrement la perte de paquets. Une perte supérieure à 2 % corrompt les paquets d'authentification et déclenche l'erreur 3001. Un bon VPN maintient une perte de paquets inférieure à 1 %.
Dépannage par plateforme
Solutions pour appareils iOS
Vérifiez que l'Actualisation en arrière-plan est activée pour Eggy Party dans Réglages > Général > Actualisation en arrière-plan. Cela permet à l'appli de maintenir la connexion lors d'un changement rapide d'application. Désactivez le mode Économie d'énergie pendant le matchmaking.
Vérifiez les autorisations de données cellulaires dans Réglages > Données cellulaires > Eggy Party. iOS restreint parfois les données en arrière-plan pour économiser la batterie, ce qui empêche le matchmaking de se terminer si l'appli n'est pas au premier plan.
Paramètres système Android
Désactivez l'optimisation de la batterie pour Eggy Party dans Paramètres > Applications > Eggy Party > Batterie > Optimisation de la batterie > Ne pas optimiser. Les économiseurs spécifiques aux constructeurs (MIUI, Samsung, Huawei) nécessitent d'ajouter Eggy Party à une liste blanche.
Le mode "Doze" d'Android restreint l'accès réseau après 30 minutes d'inactivité de l'écran. Vous pouvez le désactiver spécifiquement pour Eggy Party via une commande ADB : adb shell dumpsys deviceidle whitelist +com.netease.eggyparty.
Configuration du client PC
Ajoutez l'exécutable d'Eggy Party à la liste d'exclusion de Windows Defender : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres > Exclusions.
Configurez le pare-feu Windows pour autoriser Eggy Party sur les réseaux privés et publics. Les antivirus tiers nécessitent également des exceptions. Désactivez l'analyse SSL/TLS pour le trafic d'Eggy Party, car elle peut ajouter 50-200 ms de latence.
Prévenir l'erreur 3001 lors des futurs événements
La préparation avant l'événement minimise l'exposition à l'erreur 3001. Le cycle de 48 jours de "Treasures' Homecoming" sert de modèle pour anticiper les pics de charge. Un nettoyage proactif du cache et une optimisation réseau avant le lancement évitent bien des conflits.
Préparation réseau (une semaine avant)
- Vider complètement le cache du jeu.
- Vérifier que plus de 2 Go d'espace sont disponibles.
- Mettre à jour le client vers la dernière version.
- Lier le compte à une seule méthode principale.
- Effectuer la vérification du compte si ce n'est pas fait.
Maintenir une performance optimale
Planifiez un vidage de cache hebdomadaire pendant les heures creuses (mardi-mercredi 03h00-07h00 UTC+8). Si le cache dépasse 1 Go, un nettoyage est nécessaire.
Mettez à jour le client dès qu'une version sort, car elles incluent souvent des optimisations de matchmaking. Redémarrez votre appareil mensuellement pour vider le cache système et réinitialiser les piles réseau.
Stratégies alternatives quand rien ne fonctionne
Une erreur 3001 persistante malgré tout indique un problème côté serveur nécessitant une intervention officielle. Le taux d'échec de 60-70 % pendant la Phase 2 (19h00-21h00 UTC+8) est une limitation d'infrastructure que vous ne pouvez pas résoudre seul.
Surveillez les canaux officiels pour les annonces de maintenance. Une reconnaissance officielle de l'erreur 3001 généralisée précède généralement une maintenance d'urgence ou un correctif (hotfix) sous 24-48 heures.
Surveiller le statut officiel des serveurs
Accédez aux annonces en jeu via l'icône de notification du menu principal. Les mises à jour y apparaissent souvent 1 à 2 heures avant les réseaux sociaux. Activez les notifications push pour Eggy Party afin de recevoir les alertes en temps réel.
Quand contacter le support ?
Contactez le service client si l'erreur 3001 ne touche que votre compte alors que les autres joueurs arrivent à se connecter. Allez dans Paramètres > Service Client > Contacter le support. Fournissez : type d'appareil, version d'OS, type de réseau et étapes déjà tentées.
Maximiser "Treasures' Homecoming" malgré les erreurs
L'erreur 3001 bloque le matchmaking mais pas toute la participation. Concentrez-vous sur les activités solo : les commandes de "Farm Ranch" et l'événement "Sword in the Stone" ne nécessitent pas de file d'attente de matchmaking.
Le "Learning Week 7-Day Sign-In" ne demande qu'une connexion quotidienne. Gérez votre réputation : chaque bonne partie classique restaure 2 points. Faites-les en heures creuses (03h00-07h00 UTC+8) quand le taux d'erreur chute sous les 5 %.
Utiliser BitTopup pour des recharges fluides
BitTopup permet des recharges fiables en contournant les systèmes de transaction en jeu parfois affectés par l'erreur 3001. Quand les files d'attente échouent et que les boutiques en jeu rament, la plateforme indépendante de BitTopup garantit un accès continu aux Eggy Coins.
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Foire aux questions (FAQ)
Que signifie l'erreur de file d'attente 3001 dans Eggy Party ? Elle indique un échec du serveur de matchmaking à attribuer une place lors de l'authentification, généralement dû à une surcharge du serveur (19h00-21h00 UTC+8) ou à des jetons de session corrompus côté client.
Pourquoi l'erreur 3001 survient-elle pendant "Treasures' Homecoming" ? L'événement concentre trop de joueurs sur les mêmes créneaux, notamment pour le mode classé "Who's Rotten?", créant une charge qui dépasse les capacités d'allocation de l'infrastructure.
Puis-je corriger l'erreur 3001 sans réinstaller le jeu ? Oui, 70 à 80 % des cas se résolvent en vidant le cache, en optimisant le réseau (mode avion 10s) ou en changeant d'heure de connexion. La réinstallation est un dernier recours.
Le vidage du cache corrige-t-il l'erreur 3001 ? Il résout environ 40 % des cas liés à des jetons corrompus ou des données de serveurs obsolètes. Assurez-vous d'avoir 2 Go d'espace libre après le vidage.
L'erreur 3001 est-elle un problème de serveur ou d'appareil ? Les deux. C'est un problème de serveur dans 60-70 % des cas aux heures de pointe, et un problème d'appareil/réseau (cache, routage, stockage) dans 30-40 % des cas.
Vais-je perdre ma progression dans "Treasures' Homecoming" ? Non, l'erreur 3001 bloque l'accès aux matchs mais n'affecte pas vos données sauvegardées ni vos devises. Assurez-vous simplement que votre compte est bien lié (e-mail, téléphone ou réseau social).
