Kingshot

【Notes importantes】

1. La recharge par connexion nécessite que nous nous connections à votre jeu pour effectuer l'achat.

2. Veuillez vous assurer de remplir correctement les informations requises pour les packs KingShot ou la recharge de gemmes afin de recevoir rapidement vos articles.

【Informations sur la recharge Kingshot】

1. Compte lié à KingShot (Google/Facebook)

2. Capture d'écran et nom du pack que vous souhaitez acheter

Note importante : Après le paiement, contactez le service client pour fournir un code de vérification Google ou Facebook. Veuillez prêter attention aux instructions envoyées en temps réel par le service client.

【Résultat de la recharge】

Si vous avez acheté l'article « Pack standard 99,99 », il correspond à n'importe quel pack à 99,99 dans le jeu.

Par exemple, vous pouvez discuter avec le service client et leur envoyer les captures d'écran du pack concerné pour décider quel pack à 99,99 doit être rechargé.

Il en va de même pour les autres paliers de prix.

【Récompense de recharge】

S'il s'agit de votre première recharge Kingshot en jeu, vous recevrez le pack de « 1er achat », qui comprend :

Héros SSR - Helga, 10 000 XP de héros ×10, Clé dorée ×10, Clé platine ×10 instantanément, ainsi que

Éclats de Helga ×10, Gemmes ×200 et Livre de compétences de conquête mythique ×10 pour le lendemain.

*Si vous avez déjà effectué une recharge Kingshot ailleurs, en jeu ou via d'autres plateformes, vous avez déjà réclamé ce pack de 1er achat et ne pourrez pas le réclamer à nouveau.

Comment fonctionne la recharge par connexion pour un pack Kingshot ? (Bittopup)

1. Passez votre commande et effectuez le paiement.

2. Veuillez fournir vos informations de compte (connexion Google/Facebook) après le paiement afin que nous puissions nous connecter et effectuer la recharge.

Veuillez ne pas vous connecter au jeu pendant ce processus.

3. Remplissez les informations relatives au pack après le paiement, et n'oubliez pas de fournir une capture d'écran du pack comme celle-ci. Nous achèterons/rechargerons les articles dans le jeu en fonction du produit que vous avez commandé.

4. Une fois l'achat/la recharge terminé(e), nous nous déconnecterons de votre compte et effacerons l'historique de connexion.

5. Vous recevrez une notification une fois la recharge terminée, et vous pourrez alors vous connecter au jeu pour vérifier la transaction. Vous pouvez également consulter votre messagerie en jeu pour voir l'historique des achats.

Comment obtenir le compte lié en jeu (Google/Facebook) + le nom du pack ?

1. Compte lié en jeu (Google/Facebook)

Connectez-vous au jeu -> Cliquez sur l'icône « Engrenage » dans le coin supérieur droit -> Sélectionnez « Compte » -> Liez votre compte de jeu à Google/Facebook.

2. Sélectionner le pack :

Connectez-vous au jeu et indiquez le nom du pack que vous souhaitez acheter, et nous l'achèterons pour vous.

Exemple : Si vous souhaitez acheter le pack illustré ci-dessous, veuillez saisir « Fast Develop Pack » lors de la soumission des informations. Et n'oubliez pas de fournir une capture d'écran correspondante du pack.

Comment activer la vérification en deux étapes de Google

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.

2. Dans le menu Vous et Google, sélectionnez votre compte.

3. Faites défiler vers le bas et ouvrez Gérer votre compte Google → Sécurité.

4. Faites défiler vers le bas et activez la Validation en deux étapes.

5. Cliquez sur Commencer, saisissez votre numéro de téléphone et continuez.

6. Suivez les étapes à l'écran pour terminer la configuration.

Étapes de vérification Google

Étape 1

Étape 2

Étape 3

Notes

- Veuillez vous assurer que les détails de votre compte sont corrects avant de passer commande.

- Gardez votre code de vérification par e-mail à portée de main lorsque vous contactez le service client.

- Si vous utilisez une connexion Google, la vérification en deux étapes doit être activée au préalable.

- Les commandes peuvent être suivies dans le Centre de commandes après le paiement.

Kingshot (Recharge par connexion) — FAQ

1) Qu'est-ce que la « Recharge par connexion » pour Kingshot ?

La recharge par connexion signifie que la recharge est effectuée après avoir accédé à votre compte de jeu (au lieu d'envoyer la devise via un UID). Dans certains cas, la recharge est effectuée en achetant des packs directement sur votre compte en votre nom.

2) Quelles informations dois-je fournir pour une recharge par connexion Kingshot ?

En général, vous aurez besoin de :

• Votre méthode de connexion au compte (par ex. e-mail/téléphone/connexion sociale)

• Un moyen de passer la vérification (code OTP / 2FA) si votre compte l'a activée

Vous ne devez jamais partager d'informations sensibles non liées (coordonnées bancaires, documents d'identité complets, etc.).

3) La recharge par connexion est-elle sûre ? Quels sont les principaux risques ?

La recharge par connexion comporte un risque plus élevé que la recharge par UID, car elle implique un accès au compte. Les principaux risques incluent :

• Le partage d'identifiants avec une partie non fiable

• Le verrouillage du compte en raison de connexions suspectes

• L'augmentation des demandes de sécurité/vérification

Pour réduire les risques, ne procédez que si vous vous sentez à l'aise et que vous pouvez contacter rapidement le service client en ligne en cas de problème.

4) Comment préparer mon compte avant de passer une commande de recharge par connexion ?

Liste de contrôle recommandée :

• Liez un e-mail/téléphone fiable pour recevoir les codes de vérification

• Assurez-vous de pouvoir accéder à cet e-mail/téléphone pendant la période de commande

• Activez la 2FA si elle est prise en charge (mais soyez prêt à fournir le code OTP si nécessaire)

• Prenez une capture d'écran des détails de votre compte (nom d'utilisateur/ID/serveur) pour le support

5) Dois-je rester connecté au jeu pendant la recharge par connexion ?

Généralement non. Il est plus sûr de se déconnecter et d'éviter de se connecter pendant le traitement pour éviter les conflits. Suivez les notes et les instructions de la page produit.

6) Combien de temps prend la recharge par connexion Kingshot ?

Les recharges par connexion sont généralement plus lentes que les recharges par UID en raison des étapes de vérification et de l'achat dans le compte. La plupart des commandes sont traitées en ~10–30 minutes, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de forte affluence ou si des demandes de vérification apparaissent.

7) Que dois-je faire si je ne reçois pas le pack/la devise après le paiement ?

Veuillez :

1. Vérifier le statut de la commande sur le site

2. Confirmer si un code OTP/vérification a été demandé mais n'a pas été complété

3. Vous reconnecter au jeu et vérifier votre historique d'achats/inventaire

4. Contacter le service client en ligne avec votre numéro de commande et vos captures d'écran

8) Que faire si je reçois une alerte de vérification de connexion ou une notification de « connexion depuis un nouvel appareil » ?

C'est courant pour les recharges par connexion. Vérifiez que l'heure correspond à votre commande. Si l'alerte semble suspecte (pays/heure incorrects), contactez immédiatement le service client en ligne et envisagez de changer votre mot de passe.

9) Dois-je changer mon mot de passe après une recharge par connexion ?

Oui, c'est une bonne pratique. Une fois la recharge terminée :

• Changez votre mot de passe

• Examinez les paramètres de sécurité du compte

• Déconnectez-vous des autres appareils/sessions si la plateforme le permet

10) Puis-je obtenir un remboursement pour les commandes de recharge par connexion Kingshot ?

L'éligibilité au remboursement dépend du fait que la commande ait été traitée/livrée. Une fois que les packs/la devise ont été livrés avec succès, les remboursements ne sont généralement pas possibles. Pour les commandes échouées ou les doubles prélèvements, contactez le service client en ligne avec votre numéro de commande.