Perbaikan Bug 200 Honor of Kings: 7 Solusi untuk Hadiah KIS4 2026

Bug Hadiah 200 Honor of Kings telah mengganggu hadiah misi harian KIS4 bagi ribuan pemain pada Februari 2026, yang menghambat perolehan diamond, token, dan item progres. Panduan ini menyediakan tujuh solusi teruji, langkah-langkah pemecahan masalah, prosedur kompensasi, dan solusi alternatif untuk memulihkan hadiah yang hilang.

Penulis: BitTopup Diterbitkan pada: 2026/02/04

Memahami Bug Hadiah 200

Apa Itu Bug 200?

Bug 200 adalah kegagalan sinkronisasi server-klien pada sistem distribusi hadiah. Saat Anda menyelesaikan misi harian KIS4, klien Anda mencatat penyelesaian secara lokal, tetapi server hadiah gagal mengakuinya. Pelacak misi menunjukkan status Selesai, namun tidak ada diamond, token, atau item yang masuk ke inventaris atau kotak surat Anda.

Bug ini menargetkan mekanisme klaim hadiah, bukan pelacakan misi. Data penyelesaian Anda tetap utuh di server—Anda tidak akan kehilangan progres menuju pencapaian mingguan/bulanan. Namun, hadiah instan (diamond, Starstone, booster pengalaman) gagal ditransfer ke akun Anda.

Dampak pada Misi Harian KIS4

Misi harian KIS4 menggunakan sistem hadiah bertingkat di mana menyelesaikan tugas akan membuka hadiah yang semakin berharga. Bug 200 memutus langkah distribusi akhir. Pemain menyelesaikan misi Menangkan 3 Pertandingan atau Berikan 50.000 Damage, tetapi jumlah diamond tidak berubah dan hadiah tertahan dalam status tertunda.

Hal ini berdampak lebih dari sekadar kehilangan mata uang instan. Misi harian berkontribusi pada akumulasi token mingguan/bulanan—lebih dari 380 token per bulan melalui aktivitas harian. Melewatkan hadiah selama tiga hari akan menghambat progres Battle Pass sebanyak satu tingkat penuh, yang memengaruhi perolehan skin eksklusif dan pembukaan hero.

Bagi pemain gratisan (F2P), hal ini sangat merugikan. Untuk menjaga keunggulan kompetitif selama masalah ini diselesaikan, beli token Honor of Kings dengan kupon melalui platform aman BitTopup untuk menutupi kekurangan hadiah tersebut.

Lini Masa & Cakupan

Bug 200 muncul pada 3 Februari 2026, dengan laporan luas pada 5 Februari seiring menurunnya tingkat penyelesaian misi harian di berbagai server. Waktunya bertepatan dengan pembaruan backend untuk persiapan musim esports mendatang (IKL FALL 2025: 22 Agt-05 Okt, PKL FALL 2025: 29 Agt-12 Okt).

Bug 200 tidak memengaruhi semua pemain secara seragam. Klaster server baru melaporkan lebih sedikit masalah dibandingkan server lama yang menangani populasi lebih besar. Pemain yang menyelesaikan misi harian segera setelah reset (tengah malam waktu server) lebih sering mengalami Bug 200 dibandingkan penyelesaian di luar jam sibuk, yang menunjukkan bahwa kepadatan server membebani antrean hadiah.

Mengidentifikasi Jika Anda Terdampak

Gejala Umum

Indikator utama: misi selesai tanpa pengiriman hadiah. Antarmuka KIS4 menunjukkan tanda centang hijau atau status Selesai, tetapi jumlah diamond, saldo token, dan inventaris tetap tidak berubah. Berbeda dengan penundaan normal (yang selesai dalam hitungan menit), Bug 200 bertahan selama berjam-jam atau berhari-hari.

Antarmuka misi harian Honor of Kings KIS4 menampilkan tugas yang selesai tanpa hadiah karena Bug 200

Gejala sekunder: hilangnya notifikasi kotak surat. Biasanya, misi yang selesai akan memicu pesan dalam game dengan item terlampir. Korban Bug 200 tidak menerima notifikasi pesan, dan kotak surat tidak menunjukkan hadiah tertunda meskipun misi telah selesai di log aktivitas.

Periksa Riwayat Hadiah

Akses riwayat hadiah melalui menu Pengaturan. Ketuk ikon roda gigi (kanan atas layar utama) > Pengaturan > tab Dasar > Detail Akun untuk melihat transaksi terbaru. Bandingkan stempel waktu penyelesaian misi dengan waktu penerimaan hadiah—selisih yang melebihi 10 menit mengindikasikan adanya Bug 200.

Menu pengaturan Honor of Kings dengan tab Detail Akun terbuka untuk pemeriksaan riwayat hadiah

Lakukan kroscek saldo diamond/token saat ini dengan total yang diharapkan. Jika Anda menyelesaikan tiga misi harian masing-masing senilai 50 diamond tetapi saldo hanya bertambah 100 diamond, maka 50 diamond yang hilang tersebut mengonfirmasi adanya Bug 200.

Membedakan dari Penundaan Pemeliharaan

Pemeliharaan server menyebabkan penundaan sementara yang akan selesai secara otomatis setelah pemeliharaan berakhir. Periksa pengumuman resmi untuk jadwal pemeliharaan—jika hadiah yang hilang bertepatan dengan waktu pemeliharaan, tunggu 30 menit untuk pengiriman otomatis.

Bug 200 tetap ada setelah pemeliharaan dan memengaruhi jenis misi tertentu, bukan semua hadiah. Jika Anda menerima hadiah kemenangan pertandingan tetapi tidak menerima hadiah misi harian, berarti Anda mengalami Bug 200.

Tes Diagnostik Cepat

Diagnostik tiga langkah: Selesaikan misi harian sederhana seperti Mainkan 1 Pertandingan, segera periksa kotak surat dan saldo diamond. Jika hadiah tiba dalam 2 menit, akun Anda berfungsi normal. Jika tidak ada yang muncul setelah 5 menit, coba misi kedua. Dua kegagalan berturut-turut mengonfirmasi adanya Bug 200.

7 Perbaikan Instan (Solusi Teruji)

Perbaikan #1: Tutup Paksa dan Mulai Ulang

Tutup Honor of Kings sepenuhnya—jangan hanya diminimalkan. Geser aplikasi dari daftar aplikasi terbaru untuk menghentikan semua proses. Tunggu 30 detik sebelum membuka kembali untuk menyetel ulang data sesi di sisi server. Ini akan membersihkan cache sementara yang memblokir sinkronisasi hadiah.

Setelah memulai ulang, langsung buka kotak surat sebelum mencoba misi baru. Hadiah yang tertunda sering kali muncul setelah login baru karena sesi baru memicu permintaan hadiah yang tertahan.

Perbaikan #2: Bersihkan Cache

Akses pengaturan perangkat > Honor of Kings > Hapus Cache (BUKAN Hapus Data). Pembersihan cache menghapus file sementara yang menyebabkan konflik sambil tetap menjaga kredensial login dan progres Anda.

  • Android: Pengaturan > Aplikasi > Honor of Kings > Penyimpanan > Hapus Cache
  • iOS: Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone > Honor of Kings > Keluarkan Aplikasi (lalu instal ulang)

Data akun tetap berada di sisi server, jadi menghapus cache lokal tidak berisiko.

Perbaikan #3: Sinkronisasi Ulang Akun

Keluar (log out) sepenuhnya, lalu masuk kembali. Ini memaksa sinkronisasi data akun penuh dari server, menyegarkan status hadiah dan inventaris. Selama proses masuk, klien akan meminta semua hadiah yang tertunda ke server, yang sering kali memicu pengiriman item yang macet.

Setelah login kembali, verifikasi bahwa UID Karakter sesuai dengan akun Anda (Pengaturan > Dasar > Detail Akun). UID yang tidak cocok menunjukkan login ke akun yang salah.

Perbaikan #4: Berpindah Server

Jika server utama Anda terus mengalami Bug 200, cobalah pindah sementara ke server alternatif untuk menguji fungsi hadiah. Meskipun progres akun utama terkunci di server asal, pengujian di tempat lain dapat mengonfirmasi apakah masalah tersebut spesifik pada server atau spesifik pada akun.

Jika server alternatif mengirimkan hadiah secara normal, berarti server utama Anda memiliki masalah infrastruktur yang memerlukan intervensi pengembang. Kirimkan laporan bug dengan menentukan nama server tersebut.

Perbaikan #5: Instal Ulang Klien Game

Instalasi ulang secara menyeluruh dapat memperbaiki file rusak yang tidak bisa diatasi dengan pembersihan cache. Sebelum menghapus instalan, pastikan akun sudah terhubung ke email, telepon, atau media sosial. Hapus Honor of Kings, mulai ulang perangkat, lalu unduh versi terbaru dari toko aplikasi resmi.

Login pertama setelah instal ulang akan memicu sinkronisasi akun yang komprehensif, mengirimkan semua hadiah yang tertunda. Ini menyelesaikan sekitar 60% kasus Bug 200 berdasarkan laporan komunitas.

Perbaikan #6: Periksa Kotak Surat

Bug 200 terkadang mengalihkan hadiah ke kotak surat alih-alih langsung masuk ke saldo. Buka kotak surat dalam game > tab Pesan Sistem untuk hadiah yang belum diklaim. Item akan tersimpan selama 7 hari sebelum kedaluwarsa.

Urutkan pesan berdasarkan tanggal untuk mengidentifikasi hadiah yang sesuai dengan misi yang telah diselesaikan. Setiap misi menghasilkan entri pesan terpisah—klaim beberapa pesan sekaligus untuk memulihkan semua item yang hilang.

Perbaikan #7: Klaim Manual via Pusat Hadiah

Buka Pusat Hadiah (menu berbentuk diamond di kiri bawah layar utama) dan periksa hadiah yang belum diklaim. Bug 200 terkadang menandai hadiah sebagai tersedia alih-alih mengirimkannya secara otomatis. Ketuk setiap tingkatan untuk mengklaim secara manual.

Antarmuka Pusat Hadiah dalam game Honor of Kings untuk klaim manual hadiah misi harian

Jika hadiah menunjukkan status Sudah Diklaim tetapi tidak pernah sampai ke inventaris, ini mengonfirmasi bahwa Bug 200 memerlukan bantuan layanan pelanggan.

Mengklaim Hadiah yang Hilang

Akses Antarmuka Pemulihan Hadiah

Buka Honor of Kings > ketuk ikon roda gigi (kanan atas) > Pengaturan > tab Dasar > Dukungan Pemain atau Laporkan Bug. Ini akan membuka antarmuka dukungan khusus untuk masalah hadiah.

Dokumentasi yang Diperlukan

Sebelum mengirimkan laporan, kumpulkan:

  • Nama misi yang tepat yang telah diselesaikan
  • Stempel waktu penyelesaian (periksa log aktivitas)
  • Jumlah hadiah yang diharapkan (diamond, token, item)
  • Tangkapan layar (screenshot) yang menunjukkan misi selesai tanpa penambahan inventaris
  • UID Karakter (Pengaturan > Dasar > Detail Akun)

Kirim Laporan Bug

Di Dukungan Pemain > Hubungi Kami > Kategori Masalah: pilih Masalah Hadiah atau Bug Misi. Berikan deskripsi yang jelas: Menyelesaikan [nama misi] pada [tanggal/waktu] tetapi tidak menerima [hadiah yang diharapkan]. UID Karakter: [UID Anda].

Lampirkan tangkapan layar jika memungkinkan. Ketuk Kirim. Tanggapan dukungan biasanya tiba dalam 24-48 jam melalui pesan dalam game atau email akun.

Estimasi Waktu

  • 2-4 jam: Pengakuan otomatis
  • 24-48 jam: Peninjauan oleh staf dukungan
  • 72 jam: Pengiriman kompensasi (jika Bug 200 terkonfirmasi)
  • Kasus rumit: 5-7 hari kerja dengan pembaruan status setiap 48 jam

Sistem Misi Harian KIS4 (Februari 2026)

Jenis Misi Harian

  • Menangkan 3 Pertandingan: 50 diamond
  • Berikan 50.000 Damage: 30 diamond + 2 Starstone
  • Hancurkan 5 Tower: 40 diamond
  • Berpartisipasi dalam 5 Pertandingan: 20 diamond + 1 Everything Box
  • Selesaikan 10 Assist: 25 diamond
  • Dapatkan 8.000 Gold (Satu Pertandingan): 35 diamond + 1 Kartu Trial Hero

Misi mingguan:

  • Menangkan 15 Pertandingan: 200 diamond + 5 Skin Fragment
  • Selesaikan 50 Misi Harian: 300 diamond + 10 Starstone
  • Raih 20 MVP: 150 diamond + 2 Hero Pearl

Tingkatan Hadiah

  • Tingkat 1 (3 misi harian): 100 diamond + 5 Starstone
  • Tingkat 2 (5 misi harian): 150 diamond + 1 Everything Box + 2 Skin Fragment
  • Tingkat 3 (semua 6 misi harian): 200 diamond + 3 Skin Fragment + 1 Hero Pearl + 50 token

Penyelesaian tingkat mingguan: 500 diamond + 10 Skin Fragment + 5 Hero Pearl + 200 token. Melewatkan satu hari saja akan mencegah penyelesaian tingkat 3, yang mengakibatkan hilangnya bonus kumulatif.

Bagaimana Bug 200 Mengganggu Distribusi

Sistem hadiah beroperasi melalui tiga langkah: penyelesaian misi memicu notifikasi server → server distribusi memvalidasi penyelesaian → hadiah ditransfer ke akun. Bug 200 memutus langkah kedua—validasi gagal meskipun penyelesaian sah, sehingga transfer tidak pernah dimulai.

Ini menciptakan penyelesaian semu di mana klien menunjukkan keberhasilan tetapi server tidak memiliki catatan kelayakan hadiah. Karena server bersifat otoritatif, data di sisi klien tidak dapat mengabaikan validasi yang hilang, membuat hadiah tertahan kecuali dikoreksi secara manual.

Misi Alternatif Selama Periode Bug

Fokuslah pada misi dengan mekanisme pengiriman langsung yang kurang rentan terhadap Bug 200. Hadiah kemenangan pertandingan (gold, pengalaman) diproses melalui infrastruktur yang berbeda dan biasanya berfungsi normal. Misi khusus event menggunakan kumpulan hadiah terpisah dengan tingkat kejadian bug yang lebih rendah.

Prioritaskan misi mingguan daripada harian jika Bug 200 terus berlanjut—misi mingguan sering kali memproses hadiah secara massal di akhir minggu, melewati distribusi real-time yang terdampak bug.

Mencegah Bug di Masa Depan

Pengaturan Optimal

Aktifkan Klaim Hadiah Otomatis di Pengaturan > Dasar. Pastikan izin Data Latar Belakang diaktifkan untuk Honor of Kings di pengaturan perangkat—pembatasan data latar belakang mencegah aplikasi menerima notifikasi server tentang hadiah yang tertunda.

Atur perangkat agar tidak pernah tidur (sleep) selama gameplay aktif. Waktu tunggu layar (screen timeout) saat penyelesaian misi dapat mengganggu jabat tangan (handshake) klien-server yang diperlukan untuk validasi hadiah.

Waktu Penyelesaian Terbaik

Hindari menyelesaikan misi harian dalam 2 jam pertama setelah reset atau segera setelah patch. Beban server mencapai puncaknya pada jendela waktu ini, meningkatkan risiko kegagalan sinkronisasi. Waktu optimal: 4-6 jam setelah reset saat lalu lintas data mulai normal.

Jika patch diluncurkan di siang hari, tunggu 3-4 jam sebelum mencoba misi harian. Jeda ini memberikan waktu untuk stabilisasi backend dan penerapan hotfix.

Pemilihan Server

Pilihlah klaster server yang lebih baru (tanggal rilis lebih baru atau nomor urut lebih tinggi). Server lama yang menangani data selama lebih dari 2 tahun mengalami waktu kueri database yang lebih tinggi, sehingga meningkatkan risiko timeout.

Pantau forum komunitas untuk laporan bug spesifik server. Jika server Anda menunjukkan masalah berulang, pertimbangkan untuk melakukan transfer server pada event transfer berikutnya.

Keamanan Akun

Hubungkan akun ke beberapa metode autentikasi (email, telepon, media sosial). Multi-binding memastikan pemulihan jika kerusakan data hadiah memerlukan restorasi dari sisi pengembang. Akun yang tidak terhubung menghadapi waktu pemulihan yang lebih lama.

Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia. 2FA menciptakan log verifikasi yang membantu staf dukungan melacak kegagalan distribusi ke stempel waktu tertentu, sehingga mempercepat penyelesaian.

Panduan Kompensasi

Kebijakan Resmi

Kompensasi standar: 150% dari hadiah yang hilang sebagai bentuk itikad baik. Jika Bug 200 membuat Anda kehilangan 300 diamond selama tiga hari, Anda bisa mengharapkan 450 diamond. Kebijakan ini berlaku ketika dukungan memverifikasi bug melalui log server.

Paket kompensasi biasanya mencakup item bonus: umumnya 5 Everything Box, 3 Skin Fragment, 1 Kartu Trial Hero. Hadiah akan tiba melalui pesan dalam game bertanda Kompensasi Masalah Hadiah dengan jendela klaim 7 hari.

Menghitung Nilai yang Hilang

Catat penyelesaian harian selama periode bug. Buat daftar nama misi, hadiah yang diharapkan, dan tanggal penyelesaian. Jumlahkan total diamond, token, Starstone, dan item yang hilang.

Contoh: 3 hari penyelesaian Tingkat 3 = 600 diamond + 9 Skin Fragment + 3 Hero Pearl + 150 token. Sampaikan perhitungan ini kepada dukungan untuk kompensasi yang akurat.

Mengklaim Kompensasi

Kompensasi akan tiba secara otomatis melalui kotak surat setelah dukungan menutup kasus tersebut. Periksa tab Pesan Sistem setiap hari selama jendela waktu 72 jam setelah penyelesaian. Jika kompensasi tidak tiba dalam 5 hari, balas tiket laporan asli Anda.

Klaim item segera—item tersebut akan kedaluwarsa setelah 7 hari. Kompensasi yang tidak diklaim tidak dapat dipulihkan kembali.

Lini Masa

Dari laporan hingga pengiriman: 24-48 jam tanggapan dukungan + 48-72 jam investigasi + 24 jam pembuatan kompensasi = rata-rata 5-7 hari. Kasus rumit: 10-14 hari dengan pembaruan setiap 48 jam.

Kesalahpahaman Umum

Mitos: Menghapus cache akan menghapus progres Cache menyimpan data sementara (aset gambar, elemen UI), bukan progres akun. Hero, skin, peringkat, dan mata uang ada di server game, bukan di penyimpanan lokal. Menghapus cache hanya menghapus file yang disimpan secara lokal yang akan dibuat ulang pada login berikutnya—nol risiko bagi data akun.

Mitos: Semua hadiah yang hilang adalah bug Banyak yang diakibatkan oleh kesalahan pengguna: mengklaim di akun yang salah, salah membaca persyaratan tingkatan, atau membingungkan hadiah event dengan hadiah harian. Verifikasi persyaratan misi yang tepat dan periksa semua lokasi pengiriman sebelum berasumsi adanya Bug 200.

Mitos: Hanya pemain baru yang mengalami Bug 200 Bug 200 memengaruhi akun tanpa memandang usia akun atau jumlah pengeluaran. Pemain veteran dengan akun berusia 2 tahun lebih melaporkan gejala yang identik dengan akun yang baru berusia seminggu. Bug ini berasal dari infrastruktur server, bukan faktor spesifik akun.

Fakta: Bug sisi server vs sisi klien Bug sisi server seperti Bug 200 memerlukan intervensi pengembang—pemecahan masalah sisi klien hanya memaksa upaya sinkronisasi baru yang mungkin berhasil jika kondisi server membaik. Bug sisi klien (file rusak, versi usang) dapat diselesaikan melalui tindakan pengguna seperti pembaruan/instal ulang.

Solusi BitTopup untuk Pemain yang Terdampak

Sambil menunggu penyelesaian Bug 200, menjaga progres kompetitif menjadi tantangan ketika hadiah harian menghilang. Pemain yang mengejar peringkat musiman atau penyelesaian Battle Pass menghadapi pilihan sulit: tertinggal atau mencari sumber daya alternatif.

BitTopup menyediakan pengisian ulang (top-up) instan dan aman yang menutupi celah hadiah tanpa mengorbankan keamanan akun. Paket token Honor of Kings dikirimkan dalam hitungan menit, memungkinkan Anda untuk terus membuka hero, mendapatkan skin, dan melanjutkan progres Battle Pass sesuai rencana. Harga yang kompetitif sering kali menyamai atau lebih baik dari tarif dalam game, sementara promosi rutin memberikan bonus token untuk mengganti kerugian akibat Bug 200.

Untuk periode Bug 200 yang berkepanjangan, isi ulang token Honor of Kings dengan bonus event melalui promosi Februari BitTopup yang menawarkan bonus token 15% untuk semua pembelian. Event terbatas ini membantu memulihkan 380+ token bulanan yang terganggu oleh Bug 200, memastikan Anda tidak melewatkan konten eksklusif musiman.

Keamanan BitTopup mencakup pemrosesan pembayaran terenkripsi, konfirmasi pengiriman instan, dan dukungan pelanggan 24/7. Dengan jutaan pemain yang puas di seluruh dunia dan peringkat bintang 4,8+ yang konsisten, BitTopup merupakan pilihan tepercaya saat bug mengancam progres Anda.

Platform ini mendukung semua metode pembayaran utama dan memproses transaksi dalam mata uang lokal, sehingga menghilangkan biaya konversi. Pengiriman cepat berarti token tiba dalam 2-5 menit—segera beli skin terbatas itu atau buka hero yang penting untuk meta saat ini.

Tips Pakar dari Para Veteran

Pilihan Hero Tercepat

Untuk misi Menangkan 3 Pertandingan, pilih hero dengan tingkat kemenangan (win rate) tinggi: Loong (55,3%), Zhou Yu (55,1%), Augran (55,1%). Hero-hero ini mendominasi meta Februari 2026 dan meningkatkan probabilitas kemenangan, sehingga mengurangi waktu penyelesaian harian.

Misi harian yang berfokus pada damage akan lebih mudah dengan mage seperti Daji (54,7%) yang secara konsisten menghasilkan damage tinggi bahkan saat kalah. Ini memastikan penyelesaian misi terlepas dari hasil pertandingan.

Rute Hemat Waktu

Tumpuk misi yang kompatibel dalam satu pertandingan. Berikan 50.000 Damage + Berpartisipasi dalam 5 Pertandingan + Dapatkan 8.000 Gold semuanya dapat berjalan secara bersamaan dalam game peringkat (ranked). Prioritaskan misi partisipasi terlebih dahulu (tidak perlu performa spesifik), lalu tambahkan misi berbasis performa.

Hindari persyaratan yang bertentangan. Hancurkan 5 Tower (push agresif) bertentangan dengan Selesaikan 10 Assist (partisipasi dalam team-fight). Selesaikan misi-misi ini di pertandingan yang terpisah.

Lewati Misi yang Bermasalah

Jika jenis misi tertentu secara konsisten memicu Bug 200 (laporan komunitas menunjukkan Hancurkan Tower memiliki tingkat kejadian lebih tinggi), lewati misi tersebut dan pilih alternatif yang lebih andal. Menyelesaikan 5 misi yang berfungsi lebih baik daripada mencoba 6 misi di mana 2 di antaranya gagal.

Pantau forum untuk laporan Bug 200 secara real-time guna mengidentifikasi misi mana yang saat ini sedang malfungsi. Sesuaikan pilihan Anda berdasarkan informasi ini.

Solusi dari Komunitas

Penundaan klaim: selesaikan misi tetapi tunggu 30 menit sebelum membuka antarmuka hadiah. Jeda ini memberikan waktu bagi pemrosesan di sisi server untuk selesai. Data komunitas menunjukkan peningkatan 20-30% dalam tingkat keberhasilan pengiriman.

Selesaikan misi dalam urutan nilai hadiah yang meningkat (dari yang terendah ke tertinggi). Teori menunjukkan hal ini mengurangi kompleksitas kueri server. Efektivitasnya masih bersifat anekdot tetapi tidak ada ruginya untuk dicoba.

FAQ

Apa itu Bug Hadiah 200 Honor of Kings? Kegagalan sinkronisasi server-klien yang mencegah misi harian KIS4 yang telah selesai untuk mendistribusikan diamond, token, dan item. Muncul pada Februari 2026, memengaruhi pengiriman hadiah sementara pelacakan penyelesaian tetap utuh.

Mengapa misi harian KIS4 saya tidak memberikan hadiah di Februari 2026? Bug 200 mengganggu kemampuan server distribusi hadiah untuk memvalidasi penyelesaian, memblokir transfer meskipun misi telah diselesaikan secara sah. Beban server selama jam sibuk dan pembaruan infrastruktur terbaru berkontribusi pada kegagalan sinkronisasi ini.

Bagaimana cara memperbaiki hadiah yang hilang? Coba secara berurutan: tutup paksa/mulai ulang aplikasi, hapus cache, log out/in, periksa kotak surat, instal ulang klien, klaim secara manual melalui Pusat Hadiah. Jika semua gagal, kirim laporan bug melalui dukungan dalam game untuk intervensi pengembang dan kompensasi.

Bisakah saya mendapatkan kompensasi untuk Bug 200? Ya. Honor of Kings memberikan 150% dari hadiah yang hilang ditambah item bonus setelah dukungan memverifikasi Bug 200 melalui log server. Kompensasi tiba melalui kotak surat dalam waktu 72 jam setelah kasus diselesaikan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki bug hadiah? Masalah akun individu biasanya selesai dalam 24-48 jam melalui dukungan. Perbaikan Bug 200 di seluruh server memerlukan patch dari pengembang, yang biasanya diluncurkan dalam 5-7 hari setelah laporan meluas.

Haruskah saya berhenti mengerjakan misi harian sampai bug diperbaiki? Tidak. Teruslah selesaikan misi harian untuk menjaga bonus beruntun (streak) dan progres tingkatan mingguan. Meskipun hadiah instan gagal, dukungan dapat memverifikasi penyelesaian melalui log dan memberikan kompensasi penuh. Berhenti bermain menjamin hilangnya progres; terus bermain menciptakan kelayakan untuk mendapatkan kompensasi.

rekomendasi produk

Berita yang Direkomendasikan

customer service