Panduan Perbaikan Kode Ban PUBG Mobile 2026: Cara Mengatasi 10030/10031

Menyusul pembaruan V4.2 (6-7 Januari 2026), sistem anti-cheat PUBG Mobile telah memicu pemblokiran akun baik yang sah maupun yang salah sasaran (false positive). Dengan 2.127.454 akun yang diblokir pada Desember 2026 saja—71% karena kecurangan, 13% karena UC ilegal, dan 9% karena perilaku toksik—memahami kode ban dan proses banding sangatlah penting bagi para pemain kompetitif.

Penulis: BitTopup Diterbitkan pada: 2026/02/04

Memahami Kode Ban pada Update V4.2

Jenis Ban: Glitch vs Pelanggaran

Pelanggaran murni mencakup sebagian besar kasus ban:

  • 71% pelanggaran cheat
  • 13% akun UC yang diretas
  • 9% perilaku toksik
  • 4% layanan joki (boosting)
  • 3% penyalahgunaan eksploit (bug)

False positives (salah deteksi) terjadi karena:

  • Konflik emulator (GameLoop/BlueStacks)
  • Perangkat lunak pihak ketiga yang berjalan di latar belakang
  • Gangguan jaringan yang menyerupai manipulasi paket data

Ban Pan 3.0 mendeteksi 90% cheater melalui analisis perilaku, sidik jari perangkat keras (hardware fingerprinting), dan pengenalan pola. Sistem ini memantau persentase headshot, pola pergerakan, waktu reaksi, dan anomali statistik.

Perubahan Anti-Cheat V4.2

Pemantauan tingkat kernel memindai proses memori, interaksi driver, dan panggilan sistem secara real-time. V4.2 menyempurnakan algoritma untuk pola recoil senjata baru—pemain yang menunjukkan kontrol luar biasa pada senjata 7.62mm yang baru saja di-buff mungkin akan memicu bendera peninjauan selama periode penyesuaian 2-3 minggu.

Mekanisme artefak Prime Eye (durasi 10 menit) mendapatkan pengecualian anti-cheat, namun penggunaan perangkat lunak pihak ketiga secara bersamaan tetap dapat memicu peringatan.

Dampak Esports (Februari 2026)

PUBG Global Series menjadwalkan 12 turnamen pada tahun 2026, dengan Nations Cup yang kembali hadir pada akhir Juni. Akun turnamen memerlukan catatan bersih selama 90 hari. Setiap ban selama periode ini—termasuk false positive—harus diselesaikan melalui banding yang berhasil sebelum dapat berpartisipasi.

Patch 4.0.1 (3 Februari 2026) mengatasi masalah stabilitas V4.2 tetapi menimbulkan konflik kompatibilitas dengan custom ROM, perangkat yang di-root, dan file sistem yang dimodifikasi.

Kode Ban Umum dan Solusinya

Kode Ban 10030: Deteksi Perangkat Lunak Pihak Ketiga

Tangkapan layar dalam game PUBG Mobile yang menunjukkan notifikasi kode ban 10030

Pemicu: Injeksi kode, modifikasi file, intersepsi jaringan

Perbaikan segera:

  1. Hapus semua aplikasi yang diinstal 48 jam sebelum terkena ban
  2. Dokumentasikan nama program, versi, dan tanggal instalasi
  3. Jalankan pemindaian antivirus dengan definisi terbaru
  4. Buat laporan dxdiag dan file msinfo32 NFO (ubah ke PDF)
  5. Kirimkan laporan pemindaian bersih dengan stempel waktu

Kode Ban 10031: Penangguhan Akun

Pemicu: Akses tidak sah, pola login mencurigakan, berbagi akun

Langkah penyelesaian:

  1. Buat kata sandi 12+ karakter (huruf besar, huruf kecil, angka, simbol)
  2. Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) pada akun game dan email
  3. Tinjau riwayat login untuk lokasi/perangkat yang tidak dikenal
  4. Dokumentasikan lini masa pelanggaran keamanan
  5. Amankan semua akun media sosial yang tertaut

Kode Ban 10087: Pelanggaran Skor Kredit

Pemicu: Laporan rekan tim, meninggalkan pertandingan (AFK), perilaku toksik

Durasi: 3-30 hari berdasarkan tingkat keparahan

Pemulihan: Selesaikan pertandingan tanpa laporan, dukung rekan tim, hindari komunikasi yang konfrontatif. Skor kredit akan pulih secara bertahap melalui permainan yang bersih.

Kode Kritis Lainnya

  • Error Code 0: Ban umum (kasus peninjauan manual)
  • Error Code 1: Penangguhan sementara pertama kali (pelanggaran ringan)
  • Error Code 5: Ban HWID permanen 10 tahun (3.650 hari)

Ban HWID mengikat hukuman pada perangkat keras, mencegah pembuatan akun baru pada perangkat yang sama.

Penyeimbangan dan Deteksi V4.2

Perubahan Senjata yang Mempengaruhi Deteksi

Peningkatan damage 7.62mm membuat AKM/Beryl M762 lebih mematikan. Pemain yang menunjukkan kontrol recoil sempurna segera setelah update akan diawasi—keterampilan murni berkembang secara bertahap, bukan instan.

Pengurangan damage Shotgun mengubah dinamika pertempuran jarak dekat. Anti-cheat menandai pemain yang efektivitasnya tetap tidak berubah meskipun ada nerf, yang mengindikasikan adanya modifikasi damage.

Deteksi Pola Recoil

Sistem membandingkan input kompensasi pemain dengan vektor recoil spesifik senjata. Script menghasilkan urutan identik dengan konsistensi sub-milidetik yang mustahil dilakukan oleh manusia.

Keamanan Metro Royale

V4.2 menerapkan validasi sisi server untuk semua transaksi item, mencegah manipulasi sisi klien. Pemantauan yang ditingkatkan melacak tingkat pengumpulan sumber daya terhadap norma statistik.

Pengaturan Sensitivitas Berisiko

Sensitivitas yang sangat tinggi (400+ DPI, 50+ in-game) dengan bidikan yang luar biasa menyerupai pola aimbot. Pertahankan pengaturan yang konsisten daripada sering melakukan penyesuaian ekstrem.

Kontrol giroskop dianalisis untuk kehalusan yang tidak wajar. Hindari aplikasi peningkatan giroskop pihak ketiga yang memodifikasi data sensor mentah.

Proses Troubleshooting

Pemeriksaan Status Awal

  1. Buka pengaturan dalam game → tinjau status akun, pembatasan, dan skor kredit
  2. Ambil tangkapan layar riwayat penindakan dengan stempel waktu
  3. Verifikasi penautan akun (Facebook, Google Play, Game Center, Twitter)
  4. Periksa riwayat login untuk perangkat/lokasi yang tidak dikenal

Menghapus Cache

Android: Pengaturan > Aplikasi > PUBG Mobile > Penyimpanan > Hapus Cache

Antarmuka pengaturan penyimpanan aplikasi Android PUBG Mobile untuk menghapus cache

iOS: Hapus/instal ulang (tetap mempertahankan simpanan cloud)

Hapus partisi cache sistem melalui mode recovery. Reset pengaturan jaringan untuk menghilangkan sisa-sisa DNS/proxy/VPN yang tersimpan di cache.

Pemindaian Sistem File

  1. Cari folder yang mengandung kata **mod,****hack,**cheat
  2. Hapus semua file yang ditandai
  3. Jalankan antivirus dengan laporan bersih yang disertai stempel waktu
  4. Verifikasi integritas file game melalui launcher resmi
  5. Lakukan instalasi ulang bersih jika terdapat ketidaksesuaian

Untuk pembelian UC yang aman guna menghindari bendera keamanan, beli PUBG Mobile UC melalui BitTopup dengan harga kompetitif dan pengiriman cepat.

Reset Jaringan

  1. Nonaktifkan semua alat modifikasi VPN/proxy/DNS
  2. Dokumentasikan koneksi ISP langsung
  3. Perbarui firmware router sesuai rekomendasi produsen
  4. Uji stabilitas jaringan (tes ping, pemantauan packet loss)

Verifikasi Penautan Akun

  1. Ubah kata sandi pada semua akun yang tertaut
  2. Aktifkan 2FA di setiap platform
  3. Cabut izin aplikasi pihak ketiga yang tidak dikenal
  4. Amankan email dengan meninjau log aktivitas

Deteksi Mod: Aman vs Berisiko

Kustomisasi Resmi (Aman)

  • Penyesuaian pengaturan dalam game
  • Modifikasi tata letak HUD
  • Perubahan skema kontrol
  • Pemilihan kualitas grafis

Modifikasi yang Dilarang

  • Alat pihak ketiga yang memodifikasi file game
  • Injeksi kode saat game berjalan
  • Penggantian paket sumber daya (tekstur/suara/model)
  • Alat GFX yang membuka pengaturan tersembunyi

Risiko Alat GFX

Semua penggunaan alat GFX akan memicu deteksi pada tahun 2026. Pemantauan tingkat kernel yang ditingkatkan mengidentifikasi alat yang mencegat panggilan rendering atau memodifikasi kompilasi shader. Penghapusan total memerlukan:

  1. Hapus instalasi alat GFX
  2. Hapus folder terkait
  3. Bersihkan entri registri
  4. Jalankan utilitas pembersihan sistem

Pengaturan Kompetitif yang Aman

  • Konfigurasi perangkat standar (tanpa root/custom ROM)
  • Nonaktifkan opsi pengembang (developer options) saat bermain
  • Gunakan mode gaming bawaan produsen (Samsung Game Launcher, ASUS Game Genie)
  • Hindari USB debugging, lokasi palsu (mock locations), dan pembatasan proses latar belakang

Proses Banding Ban

Waktu Pengajuan

Ajukan segera setelah menerima notifikasi ban. Tunggu 5 menit di antara setiap percobaan untuk menghindari tanda spam. Harapkan waktu respons yang lebih lama selama rilis update atau gelombang ban (ban waves).

Bukti yang Diperlukan

  • UID, ID Karakter, nama akun
  • Model perangkat, versi OS
  • Lini masa pelanggaran
  • Rekaman gameplay POV 10-15 menit dengan ID pertandingan
  • Laporan lengkap dxdiag
  • File msinfo32 NFO (format PDF)

Metode Pengajuan

Dalam game: Pengaturan > Layanan Pelanggan > Ajukan Banding

Antarmuka pengajuan banding layanan pelanggan PUBG Mobile

Email: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com Subjek: Ban Appeal - [UID Anda] Lampiran di bawah 25MB

Eskalasi: service@pubgmobile.com atau grievanceofficer@proximabeta.com (setelah saluran standar gagal)

Lini Masa Respons

  • Kasus sederhana: 24-48 jam (masalah umum, bug yang terdokumentasi)
  • Banding dasar: 3-5 hari (investigasi standar)
  • Kasus kompleks: 1-2 minggu (beberapa pelanggaran, sengketa teknis)

Jika Ditolak

Minta rincian pelanggaran spesifik (stempel waktu, ID pertandingan, metode deteksi). Kumpulkan bukti tambahan yang menjawab alasan penolakan untuk banding kedua. Penolakan ban HWID memerlukan penggantian perangkat—durasi 10 tahun secara efektif bersifat permanen.

Keamanan Akun Esports (PMPL 2026)

Persyaratan Perangkat Turnamen

  • Konfigurasi standar (tanpa root/custom firmware)
  • Firmware resmi produsen dengan patch keamanan terbaru
  • Streaming yang disetujui: OBS Studio (display capture), perekaman layar bawaan produsen

Perlindungan Profesional

  1. Perangkat khusus hanya untuk permainan kompetitif
  2. Koneksi internet terisolasi (tidak menggunakan WiFi publik/jaringan bersama)
  3. Log aktivitas terperinci (login, perubahan perangkat, modifikasi)
  4. Catatan bersih 90+ hari sebelum kompetisi
  5. Wajib menggunakan 2FA pada semua akun

Daftar Periksa Pra-Turnamen

  • Audit keamanan 30 hari sebelum partisipasi
  • Verifikasi aktivasi 2FA
  • Konfirmasi kepatuhan perangkat
  • Ajukan peninjauan akun secara sukarela
  • Cadangkan kredensial dan kode pemulihan secara offline

Strategi Pencegahan

Praktik Terbaik Harian

  • Tinjau log aktivitas setiap hari
  • Pertahankan pola permainan yang konsisten (peningkatan bertahap)
  • Hindari berbagi/meminjamkan/memperjualbelikan akun
  • Pantau tren skor kredit
  • Bisukan (mute) pemain toksik daripada meladeni mereka

Pembelian UC yang Aman

Gunakan platform terverifikasi seperti BitTopup untuk mencegah bendera keamanan dari sumber yang mencurigakan. Hindari penjual pihak ketiga dengan harga di bawah pasar (metode pembayaran curian memicu penangguhan). Simpan catatan transaksi yang mendokumentasikan tanggal, jumlah, dan metode pembayaran.

Pemeliharaan Perangkat

  • Bulanan: Pembersihan cache, penghapusan file sementara, optimalisasi sistem
  • Segera: Perbarui OS, patch keamanan, versi game
  • Triwulanan: Reset pabrik pada perangkat khusus gaming

Autentikasi Dua Faktor (2FA)

  1. Aktifkan melalui Pengaturan > Akun > Keamanan > Autentikasi Dua Faktor
  2. Gunakan aplikasi autentikator (bukan SMS)
  3. Dokumentasikan kode cadangan secara offline
  4. Aktifkan di semua akun yang tertaut (email, Facebook, Google, Twitter)
  5. Uji fungsionalitas secara berkala

Tips Ahli

Studi Kasus Ban yang Salah

Gelombang emulator April 2025: Pengguna GameLoop/BlueStacks berhasil memulihkan akun dalam 7-10 hari dengan dokumentasi emulator dan catatan permainan yang bersih.

Penyeimbangan senjata V4.2: Pemain yang mengirimkan rekaman latihan dan dokumentasi peningkatan bertahap berhasil mengajukan banding atas bendera salah deteksi akibat adaptasi cepat terhadap pola recoil baru.

Kesalahan Umum

  1. Menginstal aplikasi peningkat performa game (gaming enhancement)
  2. Menggunakan WiFi publik untuk permainan kompetitif
  3. Berbagi akun dengan teman/keluarga
  4. Membiarkan versi perangkat lunak usang
  5. Mengabaikan penurunan skor kredit

Persiapan Masa Depan

  • Pertahankan konfigurasi perangkat yang konservatif
  • Bangun pustaka dokumentasi (spesifikasi, konfigurasi, rekaman)
  • Tetap terinformasi melalui saluran resmi
  • Lakukan penyesuaian konfigurasi secara proaktif sebelum update

Pemulihan Akun

Penilaian Status

  1. Tinjau riwayat penindakan (peringatan, penangguhan, pembatasan)
  2. Evaluasi nilai akun (saldo UC, skin, pencapaian, peringkat)
  3. Tentukan kemungkinan pemulihan berdasarkan jenis pelanggaran

Membangun Kembali Skor Kredit

  • Diperlukan perilaku teladan dalam jangka waktu lama
  • Hindari skenario berisiko tinggi (hot-drop, zona frustrasi akhir game)
  • Lacak progres melalui tampilan dalam game
  • Gunakan gaya permainan konservatif selama masa pemulihan

Pelestarian Saldo UC

  • Simpan dengan aman tanpa pengeluaran aktif selama masa banding
  • Lanjutkan pembelian kecil yang sah melalui BitTopup
  • Dokumentasikan semua transaksi dengan tanda terima

Pemantauan Jangka Panjang

  • Audit keamanan triwulanan (akun tertaut, sesi, izin)
  • Lacak skor kredit, riwayat penindakan, dan metrik keamanan
  • Bangun hubungan baik dengan tim dukungan melalui interaksi profesional

FAQ

Apa yang menyebabkan kode ban 10030? Deteksi perangkat lunak pihak ketiga atau modifikasi file. Pemicunya termasuk software overlay, alat perekam layar dengan injeksi, dan pemantau performa. Solusi: hapus aplikasi dari 48 jam sebelum ban, jalankan antivirus, kirim laporan sistem yang bersih.

Berapa lama ban sementara berlangsung? 3-30 hari berdasarkan tingkat keparahan. Pelanggaran kredit: 3-7 hari. Perangkat lunak tidak sah ringan: 7-14 hari. Pelanggaran berulang: hingga 30 hari.

Dapatkah saya mengajukan banding atas ban permanen? Ya, melalui File Claim atau PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com. Keberhasilan memerlukan bukti luar biasa dari false positive. Tingkat keberhasilan tetap rendah untuk pelanggaran yang terkonfirmasi.

Apakah V4.2 menyebabkan ban yang salah? Perubahan penyeimbangan senjata untuk sementara meningkatkan risiko false positive selama periode penyesuaian 2-3 minggu. Pemain yang beradaptasi cepat dengan senjata 7.62mm yang di-buff menghadapi peningkatan bendera peninjauan. Sebagian besar dapat diselesaikan melalui banding dengan rekaman gameplay.

Apa perbedaan antara 10030 dan 10031? 10030: perangkat lunak pihak ketiga/modifikasi file. 10031: pelanggaran tingkat akun (akses tidak sah, pola login, berbagi akun). Diperlukan pendekatan penyelesaian yang berbeda.

Bagaimana cara memeriksa skor kredit? Profil > Akun > Skor Kredit. Menunjukkan skor saat ini, perubahan terbaru, dan ambang batas penindakan. Diperbarui setelah setiap pertandingan. Pertahankan di atas 80 untuk mencegah pembatasan.


Lindungi akun Anda—beli UC dengan aman melalui BitTopup untuk transaksi yang terjamin dengan dukungan 24/7. Kunjungi BitTopup untuk top-up instan dan aman.

rekomendasi produk

Berita yang Direkomendasikan

customer service