Memahami Error 'High Risk' dan 'Payment Failed'
Sistem deteksi penipuan PUBG Mobile secara otomatis menandai transaksi yang mencurigakan. Pesan 'High Risk' (Risiko Tinggi) atau 'Payment Failed' (Pembayaran Gagal) berarti sistem mendeteksi adanya masalah keamanan pada perangkat, akun, atau transaksi Anda.
Kode error yang umum terjadi:
- B102: Pembayaran Dibatalkan Karena Risiko Pembayaran
- Error 1138: Terdeteksi penggunaan VPN
- Error 0, 1, 5: Ban ID Perangkat (HWID)
Hal ini tidak selalu berarti Anda melanggar aturan—sering kali konfigurasi yang sah secara tidak sengaja meniru perilaku mencurigakan.
Untuk pembelian UC instan yang melewati batasan ini: toko uc pubg mobile murah
Apa Arti Status 'High Risk'
Status 'High Risk' memblokir semua pembelian dalam game tetapi tidak menghentikan Anda untuk bermain. Pemicunya meliputi:
- Membiarkan akun AFK di lobi semalaman
- Menggunakan PC/emulator/jaringan yang sama di beberapa akun
- Upaya pembelian berturut-turut dalam waktu singkat
- Perangkat Android yang di-root atau iOS yang di-jailbreak (otomatis gagal pemeriksaan keamanan)
Penyebab Umum Kegagalan Pembayaran
Kurangnya persyaratan autentikasi: Google Play memerlukan nama karakter, stempel waktu pembelian, deskripsi item, dan email. Jika ada elemen yang hilang = penolakan otomatis.
Ketidakcocokan wilayah: Wilayah metode pembayaran harus sesuai dengan wilayah akun PUBG Mobile. Hal ini sering memengaruhi pemain yang pindah lokasi atau menggunakan metode pembayaran internasional.
Konflik tingkat perangkat: Perekam layar, peningkat performa (booster), pembersih aplikasi, aplikasi keamanan, dan penghemat baterai dapat mengganggu proses verifikasi.
Cara Kerja Deteksi Penipuan
Sistem menganalisis beberapa hal secara bersamaan:
- Sidik jari perangkat (Device fingerprint)
- Lokasi jaringan
- Riwayat pembelian
- Usia akun
- Pola perilaku
VPN memicu Error 1138 karena menyembunyikan lokasi asli, sehingga menciptakan ketidakcocokan wilayah/jaringan. Setelah beberapa kali upaya gagal, pembekuan akun selama 72 jam akan diterapkan secara otomatis.
Dampak pada Permainan
Status 'High Risk' tidak memengaruhi gameplay, tetapi memblokir total toko UC, Royale Pass, dan semua transaksi. Anda akan melewatkan penawaran terbatas dan item eksklusif event selama masa pembatasan.
Mengapa Pembayaran Ditolak (Update 2025)
Batasan Wilayah
Metode pembayaran harus sesuai dengan wilayah akun. Sistem memverifikasi:
- ID Pemain (10 digit angka yang dimulai dengan angka 5)
- Kode negara dari nomor telepon yang ditautkan
- Alamat penagihan metode pembayaran
- Lokasi IP saat ini
Ketidakcocokan apa pun = penolakan otomatis.
Pemicu Aktivitas Mencurigakan
Sistem otomatis menandai:
- Beberapa pembelian kecil dalam waktu singkat (menyerupai pengujian kartu kredit curian)
- Pembelian segera setelah perubahan kredensial akun
- Login dari lokasi geografis yang sangat berbeda dalam waktu singkat
- Sering berganti perangkat (terutama OS atau wilayah yang berbeda)
Kompatibilitas Metode Pembayaran
Google Play: Memerlukan kunci sandi (passkey) atau pemindaian sidik jari/wajah/kunci layar untuk pembelian UC. Tanpa verifikasi biometrik, transaksi akan gagal tanpa pemberitahuan.
Apple Wallet: Konfigurasikan melalui Pengaturan > Wallet & Apple Pay dengan biometrik yang diaktifkan.
Masalah VPN
Penggunaan VPN adalah penyebab penolakan yang paling umum. Sistem tidak dapat membedakan antara VPN privasi dengan pemalsuan wilayah (region-spoofing). Sistem mencocokkan lokasi IP dengan wilayah akun dan wilayah pembayaran—jika tidak selaras = diblokir dengan Error 1138.
Tanda Bahaya Pola Pembelian
- Terlalu banyak upaya dalam waktu singkat = blokir otomatis
- Harus menunggu 5 menit di antara setiap percobaan ulang
- Mengabaikan masa tunggu (cooldown) akan memperpanjang pembatasan hingga 72 jam
- Jumlah yang tidak biasa (pembelian besar secara tiba-tiba dibandingkan kebiasaan pembelian kecil) memerlukan verifikasi tambahan
Solusi 1: Verifikasi Akun & Pembersihan Keamanan
Cara ini menangani akar masalah keamanan. Membutuhkan waktu paling lama tetapi menyelesaikan masalah secara permanen.
Langkah 1: Verifikasi Identitas
Buka Pengaturan > Akun. Pastikan email, telepon, dan media sosial yang ditautkan dalam keadaan aktif.
Aktifkan 2FA: Pengaturan > Akun > Tautkan telepon > Aktifkan Verifikasi Sekunder. Ini menunjukkan kontrol akun yang sah dan mengurangi risiko penipuan.
Putuskan tautan akun yang tidak digunakan, perbarui nomor telepon yang sudah lama, dan tambahkan email cadangan.
Langkah 2: Selesaikan Autentikasi Pembayaran
Android: Berikan izin penagihan Google Play untuk toko UC PUBG Mobile. Periksa Penagihan & Langganan—detailnya harus sesuai dengan wilayah akun.
Buat kunci sandi atau aktifkan sidik jari/wajah/kunci layar (wajib untuk pembelian UC).
iOS: Konfigurasikan Apple Wallet melalui Pengaturan > Wallet & Apple Pay dengan autentikasi biometrik. Alamat penagihan harus sama persis dengan wilayah Apple ID.
Langkah 3: Tunggu Masa Pendinginan (24-72 Jam)
Standar: 24-48 jam untuk pelanggaran ringan, 72 jam setelah beberapa kali upaya gagal.
Jangan mencoba melakukan pembelian selama periode ini—setiap kegagalan akan mengatur ulang pengatur waktu dan meningkatkan pembatasan.
Langkah 4: Tes Transaksi Kecil
Setelah masa pendinginan berakhir, tes dengan paket UC terkecil. Ini meminimalkan risiko dan menunjukkan perilaku pembelian yang wajar.
Jika berhasil, tunggu 5 menit sebelum melakukan pembelian yang diinginkan.
Tingkat Keberhasilan & Jangka Waktu
Tingkat keberhasilan 60-70% untuk masalah keamanan/autentikasi perangkat. Penyelesaian: 2-5 hari termasuk masa pendinginan.
Ban HWID (Error 0, 1, 5) memerlukan kontak dukungan dengan info/log perangkat—bisa memakan waktu 1-2 minggu.
Solusi 2: Optimalisasi Metode Pembayaran
Menangani masalah kompatibilitas teknis.
Hapus & Tambahkan Kembali Metode Pembayaran
Hapus metode pembayaran sepenuhnya dari PUBG Mobile dan sistem pembayaran perangkat (Google Play/Apple Pay). Memperbarui saja tidak cukup—sistem sering menyimpan data lama (cache).
Mulai ulang perangkat untuk menghapus cache data pembayaran. Tambahkan kembali data baru, pastikan setiap detail sesuai dengan wilayah akun: alamat penagihan, format telepon, dan kode pos.
Ganti Tipe Pembayaran
Kartu kredit gagal? Coba dompet digital (Google Pay/Apple Pay). Ini menambahkan lapisan verifikasi perantara yang terkadang bisa melewati pembatasan.
Metode Voucher UniPin: Beli voucher UniPin dari pengecer resmi, lalu tukarkan melalui sistem voucher PUBG Mobile. Ini sepenuhnya melewati pemrosesan pembayaran langsung.
Solusi Khusus Perangkat
Android: Hapus akses root (unroot). Android yang di-root otomatis gagal dalam pemeriksaan keamanan.
iOS: Pulihkan via iTunes untuk menghapus jailbreak—satu-satunya cara untuk lulus verifikasi keamanan iOS.
Kedua platform: Hapus instalan perekam layar, booster performa, dan pembersih aplikasi sebelum melakukan pembelian.
Hapus Cache & Data Aplikasi
Dari layar login, hapus cache game (menghapus data sesi pembayaran yang rusak).
Tutup aplikasi latar belakang, nonaktifkan aplikasi keamanan/penghemat baterai untuk sementara selama pembelian.
Perbarui PUBG Mobile ke versi terbaru—versi lama mungkin memiliki modul pembayaran yang tidak kompatibel.
Hubungi Bank
Jika pembayaran berfungsi di tempat lain tetapi gagal di PUBG Mobile, hubungi bank Anda. Beberapa institusi secara otomatis memblokir transaksi game atau internasional.
Minta bank untuk memasukkan transaksi PUBG Mobile ke daftar putih (whitelist) atau nonaktifkan blokir internasional untuk sementara.
Solusi 3: Platform Pihak Ketiga Tepercaya (Direkomendasikan)
Tingkat keberhasilan tertinggi—melewati sistem pembayaran langsung PUBG Mobile sepenuhnya.
Mengapa BitTopup Bisa Melewati Error
BitTopup beroperasi sebagai distributor UC resmi. Transaksi terjadi antara Anda dan BitTopup—bukan dengan sistem pembayaran PUBG Mobile.
Deteksi penipuan PUBG Mobile tidak akan menganalisis metode pembayaran, perangkat, atau pengaturan wilayah Anda. Sistem hanya melihat pengiriman UC yang sah dari distributor resmi.
Pembelian andal: beli uc pubg mobile pengiriman instan selesai dalam 2-5 menit terlepas dari status akun Anda.
Panduan Pembelian BitTopup
- Cari ID Pemain (10 digit angka yang dimulai dengan angka 5 di profil)
- Kunjungi bagian PUBG Mobile UC di BitTopup, pilih paket
- Masukkan ID Pemain persis seperti yang tertera (periksa kembali keakuratannya)
- Pilih metode pembayaran (kartu kredit, dompet digital, sistem regional)
- Selesaikan transaksi melalui gateway yang aman
- UC akan dikirim dalam 2-5 menit—periksa saldo dalam game Anda
Keunggulan Keamanan
- Pemrosesan pembayaran sesuai standar PCI DSS (enkripsi tingkat bank)
- Detail pembayaran tidak pernah dikirim ke server PUBG Mobile
- Reputasi mapan dengan rating pengguna yang tinggi
- Pengembalian dana otomatis jika pengiriman gagal
- Dukungan layanan pelanggan 24/7
Manfaat Pengiriman Instan
- Pemrosesan otomatis 24/7
- UC tiba dalam hitungan menit setelah pembayaran
- Harga kompetitif yang menyamai atau lebih murah dari harga dalam game
- Sering ada diskon promosi
- Pembelian dalam jumlah besar mendapatkan tarif per-UC yang lebih baik
- Tidak ada penahanan 72 jam, masa pendinginan, atau penundaan verifikasi
- Bisa melakukan beberapa pembelian tanpa memicu deteksi penipuan
Pemecahan Masalah Lanjutan
Kode Error Spesifik
Error B102: Metode pembayaran gagal verifikasi penipuan. Ganti metode pembayaran atau gunakan sistem voucher.
Error 1138: Terdeteksi VPN. Hapus aplikasi VPN sepenuhnya (jangan hanya diputuskan). Mulai ulang perangkat, tunggu 24 jam.
Error 0, 1, 5: Ban HWID. Kirim tiket dukungan melalui Live Chat (tombol hijau di kanan bawah). Berikan info perangkat, log, dan bukti pengaturan keamanan.
Solusi Wilayah
Tautkan akun ke Midasbuy (platform UC resmi): Klik Feedback > Customer Service atau email help@midasbuy.com.
Midasbuy mungkin menawarkan opsi pembayaran regional yang tidak tersedia di dalam game.
Pemulihan Akun Setelah Upaya Gagal
Melebihi batas percobaan dan terkena pembekuan 72 jam? Hubungi dukungan segera—jangan menunggu.
Email service@pubgmobile.com dengan menyertakan:
- ID Pemain
- Deskripsi masalah
- Tangkapan layar (screenshot) error
- Info perangkat
- Riwayat pembelian terbaru
- Perubahan pengaturan akun
Respon: 24-48 jam dengan panduan spesifik.
Banding pembatasan pembayaran: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
Klaim formal: grievanceofficer@proximabeta.com
Kapan Harus Menghubungi Dukungan
Hubungi saat:
- Semua solusi standar telah gagal
- Muncul kode error yang tidak dikenal
- Pembatasan tetap ada setelah lebih dari 72 jam
Gunakan Live Chat (tombol hijau, kanan bawah) untuk respon yang lebih cepat.
Siapkan: ID Pemain, detail error, screenshot kegagalan, model perangkat/OS, wilayah akun, dan jenis pembayaran.
Mencegah Error di Masa Depan
Praktik Pembelian yang Aman
- Pertahankan pola yang konsisten (perangkat yang sama, metode pembayaran yang sama)
- Tunggu 5 menit di antara setiap percobaan ulang
- Hindari pembelian segera setelah mengganti kredensial, menautkan perangkat baru, atau bepergian
- Tunggu 24-48 jam setelah melakukan perubahan akun
Langkah Keamanan
- Aktifkan 2FA (Pengaturan > Akun > Tautkan telepon > Aktifkan Verifikasi Sekunder)
- Pastikan info akun selalu mutakhir (email, telepon, metode pembayaran)
- Perbarui PUBG Mobile secara rutin
Pola Pembayaran yang Konsisten
- Bangun pola pembelian rutin daripada pembelian besar yang mendadak
- Lakukan pembelian besar secara bertahap dengan transaksi kecil selama beberapa hari
- Gunakan satu metode pembayaran terverifikasi secara konsisten
Batas Pembelian
PUBG Mobile memiliki batas pengeluaran yang tidak dipublikasikan, bervariasi berdasarkan usia akun, wilayah, dan riwayat pembelian. Melebihi batas ini akan memicu peninjauan otomatis dan pemblokiran.
Akun baru (<30 hari): Mulailah dari yang kecil, tingkatkan jumlahnya secara bertahap.
Peraturan regional mungkin memberlakukan batas per transaksi atau bulanan.
Kesalahpahaman Umum
Mitos: Status High Risk Bersifat Permanen
Salah. Tanda peringatan standar biasanya hilang dalam 24-72 jam setelah masalah diatasi. Bahkan ban HWID pun bisa diajukan banding.
Kuncinya: Atasi akar masalahnya, jangan mencoba lagi transaksi gagal yang sama.
Mitos: Hanya Hacker yang Mendapatkan Error
Salah. Pemain jujur pun bisa mendapatkan error karena kesalahan konfigurasi teknis, ketidakcocokan wilayah, atau deteksi yang terlalu sensitif.
Penyebab sah: bepergian saat bermain, VPN privasi, perangkat yang di-root/jailbreak untuk pengembangan, atau metode pembayaran dari wilayah berbeda.
Mitos: Semua Platform Pihak Ketiga Tidak Aman
Salah. Platform resmi seperti BitTopup beroperasi dengan lisensi dan keamanan yang tepat. Standarnya sama dengan pembelian langsung, namun dengan keandalan yang lebih baik.
Pembedanya: Status otorisasi dan reputasi sangatlah penting.
Fakta: Cara Kerja Sistem Pembayaran
PUBG Mobile memprioritaskan keamanan di atas kenyamanan. Analisis penipuan multi-faktor berarti transaksi yang sah terkadang gagal jika menyerupai pola penipuan.
Sistem tidak bisa membedakan VPN privasi dengan VPN penipuan, atau root untuk pengembangan dengan root untuk cheat. Sistem menerapkan aturan umum berdasarkan indikator risiko = hasil positif palsu (false positives).
Perbandingan Pembelian Langsung vs BitTopup
Tingkat Keberhasilan
Langsung dalam game: 70-80% dengan konfigurasi yang benar, wilayah yang cocok, dan tanpa tanda peringatan. Turun menjadi 20-30% jika menggunakan VPN, wilayah tidak cocok, atau perangkat yang dimodifikasi.
BitTopup: 98%+ terlepas dari status akun, konfigurasi perangkat, atau wilayah. Kegagalan hanya terjadi jika: ID Pemain salah atau masalah pembayaran di BitTopup (yang bisa diselesaikan dengan cepat).
Waktu Pemrosesan
Langsung: Instan jika berhasil, 24-72 jam pemecahan masalah jika gagal. Beberapa kali upaya solusi bisa memakan waktu total beberapa hari.
BitTopup: Pengiriman 2-5 menit, keandalan konsisten. Sistem otomatis 24/7, tanpa masa tunggu.
Analisis Biaya
Langsung: Harga standar PUBG Mobile. Sesekali ada promosi dalam game (jarang dan waktu terbatas).
BitTopup: Menyamai tarif dalam game dengan diskon promosi 5-15% yang sering tersedia. Opsi grosir = penghematan tambahan per UC. Nilai keseluruhan lebih baik jika memperhitungkan biaya waktu untuk pemecahan masalah.
Perbandingan Keamanan
Keduanya aman jika digunakan dengan benar.
Langsung: Terhubung ke server resmi (keaslian terjamin), mengekspos info pembayaran ke pemroses PUBG Mobile.
BitTopup: Distributor resmi (pengiriman UC resmi), info pembayaran masuk ke pemroses yang sesuai standar PCI DSS (lebih sedikit entitas yang menangani data keuangan).
Keduanya tidak berisiko ban. Perbedaan utama: BitTopup menghilangkan skenario kegagalan pembayaran.
FAQ (Pertanyaan Umum)
Mengapa PUBG Mobile mengatakan akun saya berisiko tinggi (high risk)?
Deteksi penipuan mengidentifikasi pola mencurigakan: perangkat yang di-root/jailbreak, penggunaan VPN, ketidakcocokan wilayah (akun vs metode pembayaran), upaya pembelian yang terlalu cepat, atau lokasi login yang tidak biasa. Status ini bersifat sementara—akan hilang setelah Anda mengatasi masalah keamanan melalui konfigurasi perangkat yang benar, verifikasi akun, dan masa pendinginan.
Berapa lama status high risk berlangsung?
Peringatan standar: 24-48 jam setelah masalah selesai. Beberapa kali upaya gagal: 72 jam. Ban HWID: 1-2 minggu melalui tiket dukungan. Tetaplah bermain seperti biasa, hindari upaya pembelian (setiap kegagalan akan mengatur ulang timer).
Apa yang menyebabkan error pembayaran gagal?
Kurangnya autentikasi (tidak ada pengaturan biometrik di Google Play/Apple Pay), ketidakcocokan wilayah, gangguan VPN, versi game yang kedaluwarsa, aplikasi latar belakang yang memblokir izin, atau perangkat yang di-root/jailbreak. B102 = risiko pembayaran, 1138 = VPN, 0/1/5 = ban HWID.
Apakah aman menggunakan platform pihak ketiga untuk UC?
Platform resmi seperti BitTopup sepenuhnya aman—beroperasi sebagai distributor UC resmi dengan lisensi yang tepat, pemrosesan pembayaran yang aman, dan saluran pengiriman resmi. Risiko hanya ada pada reseller tidak resmi yang menggunakan metode pembayaran curian atau akun yang diretas. Selalu verifikasi otorisasi dan reputasi platform.
Bagaimana cara menghapus peringatan high risk?
Hapus root pada Android atau pulihkan iOS yang di-jailbreak, hapus aplikasi VPN, aktifkan 2FA, tautkan email/telepon resmi, perbarui wilayah metode pembayaran agar sesuai dengan akun, dan tunggu 24-72 jam tanpa mencoba melakukan pembelian. Untuk kasus yang membandel: hubungi service@pubgmobile.com dengan ID Pemain dan info perangkat.
Metode pembayaran apa yang paling baik digunakan?
Metode yang terdaftar di wilayah yang sama dengan akun adalah yang terbaik. Google Play dan Apple Pay dengan autentikasi biometrik menunjukkan tingkat keberhasilan tertinggi. Voucher UniPin melewati pemrosesan langsung sepenuhnya. Kartu kredit memerlukan kecocokan alamat penagihan yang tepat. Untuk keandalan maksimal terlepas dari konfigurasi: gunakan platform resmi seperti BitTopup yang menangani pembayaran secara terpisah dari sistem PUBG Mobile.
Berhenti pusing dengan error pembayaran! BitTopup menyediakan pengiriman UC instan dengan tingkat keberhasilan 98%+, melewati semua tanda keamanan dan batasan wilayah. Selesaikan pembelian dalam 2 menit dengan harga kompetitif, transaksi aman, dan dukungan 24/7. Kunjungi BitTopup sekarang—jaminan pengiriman atau uang kembali otomatis
