SUGOパーティ割当システム:VPNブロックとF2P制限ガイド

SUGOパーティ割当システムは、ボットによる悪用を防止するために、デバイス認証、接続品質基準、および使用制限を強制する多層的なフェアプレイ・メカニズム(v2.39.0、2026年9月28日)です。このシステムは、接続品質、70%の認証済みユーザー比率、アプリバージョンの準拠、モバイル限定アクセス、地理的近接性、およびセッション時間の6つの基準を介してマッチメイキングを優先します。V2.41.0.0(2026年11月24日)では、厳格なVPN/エミュレータ・ブロックが導入され、F2P(無課金)ユーザーと課金ユーザーで異なる割当しきい値が設定されました。

著者: BitTopup 公開日: 2026/01/02

SUGOのパーティクォータ(利用制限)システムの仕組み

クォータシステムは、パーティセッションのデイリーアクティブユーザーが50人を下回ったり、認証済みユーザー率が70%を切ったりした際に発生する**「ゴーストルーム(幽霊部屋)」**の問題を解決するために、開発者によって導入されました。このシステムは24時間周期で更新され、デバイスの真正性、接続パターン、およびユーザーの行動を追跡します。クリーンなモバイルデバイスを使用している場合、オフピーク時であれば30秒未満でマッチングが完了します。一方で、デバイス制限の回避や接続元の偽装を行っているアカウントは、即座にフラグが立てられます。

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クォータシステムとは何か

クォータシステムは、報酬目的でパーティルームに大量流入するボットネットワークからプラットフォームを保護するための仕組みです。行動シグナルから算出される「アカウント評判スコア」に基づき、マッチング試行回数、報酬の累積、セッション頻度に対して厳格な制限を課します。

V2.41.0.0では、規約を遵守しているアカウントに対して、95%のマッチング成功率と45秒のハードタイムアウトが導入されました。この改善は、マッチング前に非準拠デバイスを徹底的に排除することで実現しています。要件としては、ピン(Ping)値100ms未満、アップロード速度1Mbps以上、パケットロス5%未満が求められます。

アカウントの評判は、一貫した正当なプレイを通じて蓄積されます。新規アカウントはベースラインのスコアから始まり、定期的なセッション、AIアイスブレイクの完了、および適切な発話・視聴比率(発話30-45%、視聴60-75%)を維持することでスコアが向上します。AIアイスブレイクをスキップすると、認証率が20%低下します。

公式タイムラインとコミュニティの反応

導入は以下の3つのフェーズで行われました:

  • V2.27.0 (2025年2月21日): 制限なしの接続品質モニタリング開始
  • V2.36.0 (2025年8月18日): デバイスフィンガープリント機能の追加
  • 2025年10月28日 ベータ版: 特定地域での制限適用開始
  • V2.39.0 (2025年9月28日): 正式リリース
  • V2.41.0.0 (2025年11月24日): モバイル限定の制限適用、VPNおよびエミュレータの完全ブロック

システムが非準拠アカウントをフィルタリングした結果、継続率は1日目で80%、7日目で60%、30日目には40%となりました。

根本的な問題:ボットファーム

ボットファームは、SUGOが提供する毎日1200枚以上の無料コインを悪用していました。自動化されたアカウントは5〜6日で6250コイン(ミニゲーム参加費)を貯め、賞金プールを循環させていました。数百のインスタンスを稼働させる組織的なネットワークが、人工的なリソース不足を引き起こしていたのです。

クォータシステムは、大規模な偽装が不可能な本物のモバイルハードウェア署名を要求します。各デバイスは、センサー構成、画面スペック、プロセッサ識別子から固有のフィンガープリントを生成します。仮想デバイスにはハードウェアの差異がないため、統計的に容易に検出されます。

また、地理的な近接マッチングにより、一貫した位置データが求められるため、ボットの運用が困難になっています。短時間での急激な地域切り替えや、物理的に不可能な移動パターンを示すアカウントには、即座に評判ペナルティが科されます。

SUGOによるVPNおよびプロキシ接続の検出方法

VPN検出は、単なるIPブラックリストの照合にとどまらず、接続特性を分析する複数の検証レイヤーを通じて行われます。パケットのタイミングパターン、プロトコルのフィンガープリント、ルーティングの異常を調査することで、有料VPNであっても95%以上の確率で検出します。

検出はマッチング前に行われ、フラグが立った接続はキューに入ることができません。VPNユーザーには即座に**「接続検証に失敗しました(connection verification failed)」**というエラーが表示されます。V2.39.0以降、認証レイヤーでVPNおよびエミュレータのアクセスが完全にブロックされています。

SUGOパーティモードの接続検証失敗エラー画面

多層的なIP分析

システムは、既知のVPNプロバイダー、データセンターのIP範囲、レジデンシャルプロキシサービスの3つのデータベースと接続を照合します。正当なモバイル接続は、携帯電話ネットワークのIPまたは一貫した地理的関連性を持つ家庭用ISPの範囲から発生します。

逆引きDNS(Reverse DNS)によりホスティングプロバイダーを特定し、ASN(自律システム番号)を既知のVPN事業者と照合します。モバイルキャリアのASNは、商用ホスティングプロバイダーとは異なる明確な特徴を持っています。

さらに、パケットのTTL(Time To Live)値も検証材料となります。直接接続はネットワーク距離に基づいた一定のTTLを維持しますが、VPN接続はルーティングのホップ数が増えるため、TTLの減少から検出されます。

DNS漏洩(DNS Leak)の検出

DNS漏洩検出は、DNSクエリを適切にトンネリングできていないVPNを特定します。SUGOのクライアントはテストドメインに対してDNSクエリを実行し、どのサーバーが応答するかを監視します。DNSリゾルバの場所がIPのジオロケーションと一致しない場合、その接続にはフラグが立てられます。

また、DNS-over-HTTPS (DoH) の使用も検出されます。DoHはプライバシー保護には有効ですが、キャリアが自動的にDNSを提供するモバイルデバイスにおいてその存在が確認されると、警戒信号とみなされます。

リアルタイムの接続パターン監視

セッション中のネットワーク挙動も分析されます。正当なモバイル接続には、基地局の切り替え時のパケットロス、移動中の帯域変動、ネットワーク混雑による遅延の変化といった特徴的なパターンが見られます。一方でVPN接続は、自然な変動を欠いた人工的に安定した数値を示します。

システムはパケットジッターを監視してVPNのバッファリング効果を特定します。また、セッション確立のタイミングも検出要素の一つであり、VPN接続特有のハンドシェイク手順による遅延を測定しています。

既知のVPNサーバーデータベース

SUGOは、公開サーバーリスト、コミュニティ報告、自動探索から得られた商用VPNプロバイダーのIPアドレスデータベースを常に更新しています。これにはNordVPNやExpressVPNといった大手から、数百の中小サービスまで含まれます。

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エミュレータ検出メカニズム

エミュレータ検出は、仮想デバイスが物理的なスマートフォンの特性を完全に再現できないことを利用したハードウェアフィンガープリントに依存しています。システムは数十のハードウェアパラメータを同時に調査し、デバイスの真正性をスコアリングします。

物理的なスマートフォンには加速度計、ジャイロスコープ、磁力計、近接センサーが搭載されており、特有のノイズを含むデータストリームを常に生成しています。エミュレータはこれらのセンサーを欠いているか、ランダムな変動のない数学的に完璧すぎるデータをシミュレートしているため、判別が可能です。

V2.41.0.0では、物理デバイスのみが提供できるハードウェア署名を必須とする「モバイル限定アクセス」を強制しています。アプリは初期化時およびセッション中に定期的にデバイスセンサーにクエリを送信します。

ハードウェア署名の検証

検証はCPUアーキテクチャの分析から始まります。物理的なモバイルデバイスは、特定の命令セットとパフォーマンス特性を持つARMプロセッサを使用しています。x86プロセッサ上で動作するエミュレータはARM命令を変換する必要があり、そこに検出可能なパフォーマンスパターンが生じます。

GPUフィンガープリントも強力な検出手段です。物理的なモバイルGPU(Mali、Adreno、PowerVRなど)には特有のレンダリング特性があります。デスクトップ用GPU(NVIDIA、AMD、Intel)を使用するエミュレータは、モバイルGPUの挙動を完全に再現することはできません。

バッテリーや温度センサーのデータも検証に使われます。物理デバイスは、CPU/GPUの使用率に相関したバッテリー消費率、充電状態、温度変化を報告します。エミュレータは静的な値や、複雑な相関関係のないシミュレートされたデータを報告する傾向があります。

仮想デバイス特有の警戒信号

仮想デバイスは、ビルドプロパティの不整合によって正体が露呈します。エミュレータは、Samsung Galaxyを自称しながら他メーカーのハードウェア識別子を報告するなど、汎用的または矛盾した値を使用することがよくあります。

また、特定のドライバ名(vboxguest、qemu_pipe)、プロセス名(LDPlayer.exeの親プロセスなど)、ファイルパス(ARM変換用の/system/lib/libhoudini.soなど)、エミュレータ特有のアーティファクトも検出対象です。

MACアドレスのパターンも仮想ネットワークインターフェースを特定する手がかりになります。物理デバイスは特定のOUI(ベンダー識別子)を持つメーカー製のMACアドレスを持っていますが、エミュレータは正当なメーカーOUIと一致しないランダムまたは連続したMACアドレスを生成します。

公式サポート vs 制限対象のエミュレータ

SUGOには公式のホワイトリストに登録されたエミュレータは存在しません。「モバイル限定ポリシー」の下、すべてのエミュレータが制限対象となります。V2.39.0以降、どれほど高度なエミュレータであってもアクセスはブロックされます。検証はアプリ起動時、マッチング待機時、およびセッション中にランダムに実施されます。

iOS版(529.3 MB、iOS 11.0以降)はエミュレータの問題は少ないものの、脱獄(Jailbreak)デバイスに対しては整合性チェックによる同様の監視が行われます。Android版(212.4 MB)では、より広範なチェックが実装されています。

モバイル版 vs PCクライアントの検出

SUGOには公式のPCクライアントは存在せず、すべての正当なアクセスはモバイルアプリ経由で行われます。PCからのアクセスはすべてエミュレーションまたは未承認のサードパーティクライアントとみなされ、即座に検出の対象となります。

PCベースのアクセスは、入力パターンの分析によっても特定されます。物理デバイスのタッチ入力には、マウス入力では再現不可能な特有の筆圧変化、接触面積の変化、マルチタッチジェスチャーが含まれます。

画面解像度やアスペクト比も判断材料となります。モバイルデバイスは特定の解像度規格(1080x2400、1440x3200など)と縦向きのアスペクト比を使用しています。

無課金(F2P)プレイヤーと課金プレイヤーの制限の違い

無課金プレイヤーと課金プレイヤーのSUGOパーティクォータ制限の比較

クォータシステムは、支払い履歴から導き出される「アカウント信頼スコア」に基づいて異なるしきい値を適用しています。これは、金銭的な投資を行っているアカウントは、BANされた際の損失が大きいため、規約違反を犯す動機が低いという判断に基づいています。

無課金プレイヤーは、24時間周期で1200枚以上の無料コインを獲得できるデイリータスクを通じて、5〜6日で6250コインを貯めることができます。しかし、無課金アカウントはマッチング試行回数の制限が厳しく、マッチングの優先順位も低くなる傾向があります。

ただし、無課金プレイヤーを完全に排除するわけではなく、ピーク時の待ち時間を長くしたり優先度を下げたりする「ソフトリミット」として機能します。無課金プレイヤーは、オフピークの時間帯(午後2時〜4時、午後8時〜10時)にマッチングを行うのが最適です。土曜日はすべてのアカウントタイプでマッチング速度が40%向上します。

1日のマッチング試行制限

無課金アカウントには、待ち時間の段階的な増加という形で実質的な1日の上限が設けられています。最初の5〜10回程度は通常の優先度で、オフピーク時なら30秒未満でマッチングしますが、それ以降は待ち時間が徐々に長くなります。

過去30日以内に購入履歴がある課金アカウントには、1日の上限はなく、常に優先的にマッチングされます。少額の購入であっても、マッチングの優先順位は目に見えて向上します。

24時間の更新サイクルはUTC(協定世界時)の午前0時にリセットされます。戦略的なプレイヤーは、リセット直後のピークタイム(午後6時〜8時)に試行を集中させています。

報酬上限の差異

無課金アカウントには、パーティモードで獲得できるコインの合計に週間の報酬上限が設定されています。コミュニティの観察によると、無課金アカウントは週に約15,000〜20,000コインを超えると報酬効率が低下し始めます。

課金アカウントは、累計支出額に応じて報酬上限が大幅に引き上げられるか、あるいは撤廃されます。130,000コインパッケージを購入したアカウントでは、報酬上限は確認されていません。

この報酬上限は、すべてのアカウントに共通して提供される1日1200枚以上の無料コイン配布とは独立して機能します。

なぜ支払い履歴が信頼スコアに影響するのか

支払い履歴は、金銭的な責任を伴うため、最も強力な「正当性のシグナル」となります。支払い記録のあるアカウントは、BANされると実質的な金銭的損失を被ることになります。

信頼スコアのアルゴリズムは、購入頻度、総支出額、支払い方法の多様性を考慮します。一度に多額の購入をするよりも、定期的に少額の購入を続けるアカウントの方が高い信頼スコアを得られることが多く、複数の検証済み支払い方法を使用することもスコア向上に繋がります。

信頼スコアは、プレイや購入がない期間が続くと時間の経過とともに低下し、最終的にはベースラインの無課金レベルまで戻ります。

「信頼されたプレイヤー(Trusted Player)」ステータスの要件

「信頼されたプレイヤー」は最高ランクの評判ティアであり、優先マッチング、報酬上限の撤廃、ほとんどの自動制限の免除といった特典が得られます。要件は以下の通りです:

  • 最低90日間のアクティブなプレイと定期的なセッション
  • 合計25,000コイン以上の、少なくとも3回に分けた購入
  • 発話・視聴比率を30-45%(発話)の範囲内に維持
  • VPN/エミュレータ検出履歴がゼロであること
  • 一貫した地理的位置情報
  • AIアイスブレイクの完了率が85%以上
  • コミュニティからのポジティブな報告がネガティブな報告を10:1で上回ること

VPN検出、エミュレータの使用、または支払いの異議申し立てが発生した場合、このステータスは即座に剥奪され、再申請には180日間の観察期間が必要となります。

サイレント制限(シャドウバン)の特定:症状と診断

サイレント制限(シャドウバン)は、明示的な通知なしにクォータシステムがアカウントを制限した状態を指します。エラーメッセージが表示される通常のBANとは異なり、マッチング待機は可能ですが、マッチングが成立しないように操作されます。

主な症状は、通常60秒以内に完了するピーク時(午後6時〜8時)に、待ち時間が5分を超えることです。常に予想の3〜4倍の時間がかかる場合、アカウントに評判ペナルティが科されている可能性があります。

検索タイマーが表示されたSUGOパーティマッチング画面

サイレント制限は通常、軽微な違反(たまにVPNを使用する、エミュレータの疑いがある署名、ボットに似た行動パターンなど)によって発生します。システムは24〜72時間の期限付き制限を適用します。

待ち時間の延長(5分以上)

通常、マッチングはピーク時で30〜45秒、オフピーク時で30秒未満で完了します。待ち時間が常に5分を超える場合は、アカウントの優先順位が下げられているか、同じく制限を受けているアカウント同士でしかマッチングされない状態になっています。

ペナルティは段階的に強化されます。最初の違反では2〜3分追加され、繰り返すと10分以上、あるいは永久に「マッチング中」のままになります。

診断するには、数日間にわたり異なる時間帯でテストしてください。ピーク時(午後6時〜8時)に一貫して長い場合は、プレイヤー不足ではなくアカウント制限が原因です。

「マッチが見つかりませんでした」エラーの頻発

長時間待機した後の**「マッチが見つかりませんでした(No Match Found)」**というエラーは、制限されたプレイヤーのプール内に適合する相手がいないことを示しています。クォータシステムは、評判ペナルティを受けたアカウントを別のグループに隔離します。

このエラーは、VPN使用やエミュレータ検出が確定した深刻な違反アカウントで最も頻繁に発生します。オフピーク時には、制限されたプール内に該当するプレイヤーが一人もいないこともあります。

待ち時間は通常通り(60秒未満)なのにエラーが出る場合は、制限されたアカウント同士でのみマッチングを試み、即座に失敗している可能性があります。

報酬の質の急激な低下

サイレント制限は、報酬の質の低下としても現れます。マッチングは成功しますが、システムによって報酬額や当選確率が低い下位ティアのプールに配置されます。

制限下にあるプレイヤーからは、「ミニゲームに勝っても、告知されている6250コインではなく、最低額の1200コインしか受け取れなかった」という報告があります。20〜30セッションの平均報酬を追跡することで、統計的に正常な分布かどうかを確認できます。

デイリータスクの報酬も減少することがあります。通常1200枚以上のところ、制限アカウントでは同じ内容でも800〜1000枚に減らされる場合があります。

隠された評判スコアを確認する方法

SUGOは評判スコアを直接公開していませんが、体系的なテストで推測可能です。7日間の通常プレイにおいて、待ち時間、マッチング成功率、報酬額を記録してください。大きな乖離があれば評判が変化した証拠です。

最も信頼できる指標は、ピーク時のマッチング速度です。午後6時〜8時の間に60秒未満であれば良好、2〜3分なら軽微なペナルティ、5分以上なら重大な制限がかかっています。

また、同じ地域の友人やコミュニティの報告と比較してください。周囲に比べて明らかにパフォーマンスが低い場合は、アカウント固有の問題です。

無課金プレイヤーが制限を回避するためのステップ

無課金プレイヤーは支払い履歴による信頼の裏付けがないため、アカウントの「衛生状態」を完璧に保つ必要があります。

デバイスの設定:

  1. 公式のモバイルデバイスのみを使用する(エミュレータ、脱獄、ルート化端末は厳禁)
  2. SUGOは必ず公式アプリストアからダウンロードする
  3. アプリを常に最新バージョン(v2.41.0.0)にアップデートする
  4. 起動前にVPNやプロキシサービスを無効にする
  5. 位置情報サービスを正確に有効にする
  6. デバイスの日時が実際のタイムゾーンと一致していることを確認する

ネットワーク構成:

  1. 可能な限りモバイルデータ通信を使用する(Wi-Fiよりも信頼性が高く評価されます)
  2. Wi-Fiを使用する場合は、公共ネットワークではなく家庭用ISP経由で接続する
  3. プロキシを経由するカフェ、大学、企業のWi-Fiは避ける
  4. DNS-over-HTTPSを無効にし、ISPのデフォルトDNSを使用する
  5. 接続品質を確保する(Ping 100ms未満、アップロード1Mbps以上、パケットロス5%未満)
  6. マッチングを開始する前に接続テストを行う

アカウントの活動パターン:

  1. AIアイスブレイクを完了させる(スキップすると認証率が20%低下します)
  2. 発話時間30-45%、視聴時間60-75%を維持する
  3. 最適なマッチングのために2〜4人のグループに参加する
  4. 急激な地域切り替えや不自然な位置移動を避ける
  5. マッチング試行を1日の中に分散させ、短時間に集中させない
  6. デイリータスクを継続的に完了し、定期的な利用を証明する

週間のクォータ管理:

  1. 最適な時間帯にマッチングを行う(平日:午後2時〜4時、午後8時〜10時、土曜:終日)
  2. ソフトリミットを避けるため、1日の試行を10〜15セッションに抑える
  3. 24時間ごとに1200枚以上の無料コインを確実に獲得する
  4. 賞金プールが最大になるピーク時に、6250コインのミニゲーム参加を計画する
  5. 待ち時間や報酬の質を監視し、警告サインを見逃さない
  6. パフォーマンスが低下した場合は、評判回復のために48時間活動を控える

よくある誤解と真実

誤解:VPNを使うと即座に永久BANされる

真実: システムはVPNの使用を検出してパーティモードへのアクセスをブロックしますが、即座に永久BANを下すわけではありません。初回検出時は通常、セッションの強制終了と24〜48時間のマッチング制限が行われます。ペナルティは段階的で、初回は警告とソフトリミット、繰り返すと制限時間が延び、最終的にパーティモードからの永久追放に至ります。

支払い履歴があり信頼スコアが高いアカウントは、一度のVPN使用であれば寛大な処置を受けることもありますが、無課金アカウントは許容範囲が非常に狭く、一度の検出で数日間の制限を受ける可能性があります。

誤解:一部のエミュレータなら使用できる

真実: v2.39.0以降、エミュレータの使用は完全に禁止されています。「特定のエミュレータなら検出されない」というのは誤解です。V2.41.0.0では、いかなるエミュレータもパスできないハードウェア検証によるモバイル限定アクセスが強制されています。

過去に成功したという報告は、現在の検出システムが導入される前の古い情報です。2025年10月28日のベータパッチで最後の抜け穴も塞がれました。現在エミュレータで動いているという主張は、古いバージョン(現在のサーバーには接続不可)か、事実誤認です。

誤解:課金すればすべての制限がなくなる

真実: 支払い履歴は信頼スコアを大幅に向上させ、軽微な挙動に対する許容度を高めますが、無敵になるわけではありません。課金プレイヤーであってもVPNやエミュレータを使用すればアクセスはブロックされます。違いは、制限からの回復速度と長期的な影響の度合いです。

課金アカウントは通常、一時的な制限からの回復が早く(無課金が72〜96時間に対し、24〜48時間)、永久BANに至るまでのハードルも高くなっています。しかし、技術的な制限自体は無課金と同じように適用されます。

主な利点は、通常時のマッチング優先度と報酬上限の撤廃です。これらの特典も、制限期間中は無効になります。

地域サーバーの切り替えに関する真実

地域の切り替え自体は許可されており、それだけで制限がかかることはありません。システムは正当な旅行などを考慮しています。ただし、切り替えの「パターン」が重要です。物理的な移動と矛盾しない緩やかな変更は正当とみなされますが、数時間以内に東京からロンドンへ移動するといった不自然な切り替えは不正検出の対象となります。

システムはIPのジオロケーション、デバイスのタイムゾーン、キャリア識別子、過去の移動履歴を照合します。すべてのデータが一致していれば問題ありませんが、不整合があると監視対象となります。

実際に移動した場合は、公式設定から地域を更新し、システムに認識されるまで24〜48時間待つのが安全です。大きな移動の直後にマッチングを行うのは避けましょう。

アカウントの健康状態を長期的に維持するための高度な戦略

継続的なプレイによるポジティブな評判の構築

評判は、短期間の集中した活動よりも、長期間の正当な利用によって蓄積されます。システムは「量」よりも「一貫性」を重視します。1週末に15時間プレイするよりも、30日間毎日30分プレイする方が評判は高まります。

24時間周期のデイリータスクを毎日完了させることに集中してください。1200枚以上の無料コインはリソースになるだけでなく、評判にも寄与します。完了を逃すと一貫性のボーナスが途切れ、評判の蓄積速度が低下します。60日以上にわたって90%以上の完了率を維持すると、アカウントの立ち位置が大幅に向上します。

また、AIアイスブレイクをスキップせずに参加してください。完了するたびに評判がわずかに加算され、70%の認証済みユーザー率という要件も満たしやすくなります。

最適なセッション時間と頻度

セッションの時間と頻度のパターンは、人間とボットを区別する重要な要素です。人間は不規則な長さで休憩を挟みながらプレイしますが、ボットは機械的な一貫性を保ちます。

理想的なセッション構成:

  • 1セッション20〜45分(人間の集中力に合わせた長さ)
  • 1日2〜4セッション、少なくとも2時間の間隔を空ける
  • 毎日同じ時間ではなく、開始時間を多少ずらす
  • 週末には時折長めのセッション(60〜90分)を行う
  • 週に1〜2日は活動を控える「休息日」を設ける

このパターンは、評判蓄積に必要な一貫性を保ちつつ、人間らしい行動のゆらぎを示します。3時間を超えるマラソンプレイは、疲労関連の監視システムを刺激する可能性があるため避けてください。

デバイスローテーションのベストプラクティス

1つのアカウントで複数のデバイスを使用することは許可されていますが、管理には注意が必要です。機種変更やタブレットとの併用は想定内ですが、短時間での頻繁な切り替えはアカウント共有やボット運用とみなされます。

ベストプラクティス:

  • 新しいデバイスの登録は、マッチング直前ではなく活動の少ない時間帯に行う
  • 一度切り替えたら、少なくとも7日間はそのデバイスを使い続ける
  • 複数のデバイスで同時にログインしない
  • すべてのデバイスでタイムゾーンと地域設定を統一する
  • デバイスが変わっても同様のプレイパターンを維持する

システムはデバイスごとのフィンガープリントを作成しており、異なる地域のデバイスから同時にアクセスがあるといった「物理的に不可能なシナリオ」を監視しています。

サポートへの問い合わせ時期と方法

サポートへの連絡は、以下のトラブルシューティングを試した後にしてください:

  1. アプリのキャッシュとデータを消去:設定 > アプリ > SUGO > ストレージ(解決率95%)
  2. 機内モードを10秒間オン・オフする(解決率80%)
  3. アプリを最新版 v2.41.0.0 に更新する
  4. デバイスを再起動する

72時間経過しても問題が解決しない場合は、以下の詳細を添えてサポートに連絡してください:

  • 正確なエラーメッセージまたは症状
  • 問題が発生し始めた日時
  • 最近のアカウント変更内容
  • エラー状態のスクリーンショット
  • デバイスのモデル名とOSバージョン
  • ネットワークの種類(モバイルデータかWi-Fiか、ISP名)

VPNの使用やエミュレータなど、禁止行為については言及しないでください。ポリシー違反によるクォータ制限をサポートが手動で解除することはできません。

よくある質問(FAQ)

SUGOパーティクォータシステムとは何ですか?なぜ導入されたのですか?

ボットによる悪用を防ぎ、マッチングの質を維持するための多層的な検証メカニズム(v2.39.0、2025年9月28日導入)です。デバイスの真正性、接続品質、利用制限を管理します。接続品質、70%の認証済みユーザー率、アプリバージョン、モバイル限定アクセス、地理的近接性、セッション時間に基づいてプレイヤーを優先順位付けし、ゴーストルームや自動ファームを排除します。

SUGOはマッチング中にどのようにVPNを検出していますか?

既知のVPNプロバイダーとのIP照合、IPとDNSリゾルバの不一致を確認するDNS漏洩検出、VPN特有のバッファリングを特定するパケットタイミング分析、追加のルーティングを特定するTTL値の検査など、多層的な分析を行っています。V2.41.0.0では、検出されたすべてのVPN接続をマッチング前にブロックします。

SUGOパーティモードでエミュレータを使用するとBANされますか?

はい、エミュレータの使用は即座のアクセス拒否と段階的な制限の対象となります。V2.41.0.0では、CPUアーキテクチャ、GPUレンダリング、センサーの有無、ビルドプロパティの検証を通じて仮想デバイスを特定し、モバイル限定アクセスを強制しています。繰り返しの試行は永久BANに繋がりますが、初回は通常24〜72時間の一時制限となります。

なぜ無課金プレイヤーは課金ユーザーよりも制限が厳しいのですか?

無課金アカウントはBANされても作り直すコストがかからないため、ボット運用の手段として使われやすいからです。支払い履歴は、BANによる金銭的損失を伴うため「信頼のシグナル」として機能します。無課金プレイヤーも全機能を利用できますが、待ち時間の延長や優先順位の低下、週間報酬上限などの制限を受ける場合があります。

SUGOでサイレント制限(シャドウバン)を受けている兆候は何ですか?

ピーク時に待ち時間が5分を超える(通常は60秒未満)、長時間待機しても「マッチが見つかりませんでした」と表示される、報酬が最低額ばかりになる、同じ地域の他のプレイヤーに比べて明らかにマッチングが遅い、といった症状が挙げられます。軽微な違反の場合、制限は通常24〜72時間続きます。

無課金プレイヤーが良好なアカウント状態を保つにはどうすればよいですか?

最新版の公式アプリを搭載した物理モバイルデバイスを使用し、VPNなしのモバイルデータまたは家庭用Wi-Fiで接続してください。AIアイスブレイクを完了して認証率70%を維持し、セッション中の発話時間を30-45%に保ち、マッチング試行を分散させ、毎日1200枚以上の無料コインをコツコツ貯めることが大切です。また、マッチングがスムーズな推奨時間帯(午後2-4時、午後8-10時、土曜日)にプレイするのも有効です。


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