iOS 19でのWeSing「音が出ない」バグを理解する
カラオケルームの音声グリッチとは?
デバイスの音量が適切であるにもかかわらず、カラオケセッション中に音声が完全に無音になる現象です。カラオケルーム(一度に一人のユーザーが歌う)や、時折ライブストリーミング(複数ユーザーの音声/ビデオ)に影響します。オーディオの同期ずれ(ピーク時のデュエットの30%に影響)とは異なり、タイミングのずれではなく、全く音が出ない状態になります。
波形や歌詞などの視覚的なインジケーターは正常に機能しますが、スピーカーやヘッドホンからは音が出ません。ソロセッションでもコラボレーションセッションでも発生します。ネットワーク関連の途切れは通常30〜60秒で解決しますが、このバグは解決しません。
クリスマスアップデートが問題を引き起こした経緯
バージョン5.94.1(2025年12月2日)は、iOS 19のオーディオフレームワークとの互換性競合を引き起こしました。192 Kbpsデュアルチャンネルステレオと70 msのエンドツーエンドレイテンシーの処理が変更され、権限状態の競合が発生しました。
バージョン5.94.0(2025年11月28日)に続くもので、ホリデー期間中の迅速なイテレーションにより、テストされていないコードが導入されました。2025年12月2日から7日にアップデートしたユーザー、特にApple M1チップ搭載デバイス(Mac)またはiOS 13.0以降(iPhone)のユーザーで最も高い発生率が報告されています。
どのiOS 19デバイスが影響を受けているか?
WeSingの351.4 MBアプリを実行しているすべてのiOS 19互換デバイス。iPhoneユーザーはiPadユーザーよりも多くの問題を報告しています。macOS 11.0以降とM1チップを必要とするデバイスでも同様の症状が見られます。ハードウェア固有の問題ではなく、新しいiPhoneと古いiPhone(iOS 13.0以降が最低要件)の両方で同じ問題が発生します。
VisionOS 1.0以降のデバイスでは報告が少なくなっています。5,100万人の音楽愛好家コミュニティから1,000万人の月間アクティブユーザーが多数のレポートを生成し、夕方の時間帯にピークを迎えました。
症状:バグと他のオーディオ問題の識別
- 最大音量での再生中に完全に無音になる
- 視覚要素は正常に機能する(歌詞、タイマー)
- 他のiOSアプリは音を出す
- マイク入力はアクティビティを示すが、音声出力がない
- ヘッドホンを切り替えても変化がない
オーディオの同期ずれ(音は再生されるが3〜5秒ずれる)とは異なります。スコア計算の失敗(強制終了/再起動またはサポートへのスクリーンショットが必要で、24〜48時間で解決される)とも異なります。
根本原因:アップデート後にWeSingのオーディオが停止した理由
iOS 19のプライバシー権限の変更
iOS 19では、メジャーアップデート中にリセットされる詳細なオーディオコントロールが導入されました。WeSingのオーディオエンジンはリアルタイム処理のために継続的なマイクアクセスを必要としますが、12月のアップデートでは更新された権限を適切に要求できませんでした。特にAIインテリジェントサウンドエフェクトは、継続的なアクセスに依存しています。
WeSingがマイクの承認なしに192 Kbpsデュアルチャンネルステレオを試行すると、権限状態が破損します。これによりデッドロックが発生し、アプリは確認を待つ一方でiOSは権限が付与されていると認識します。
クリスマスアップデートのコード競合
バージョン5.94.1の20万曲ライブラリに対する変更は、iOS 19のCore Audioとの非互換性を生み出しました。5 Mbps以上のアップロード速度と東南アジアサーバーへの100ms未満のpingに対する最適化により、重要なオーディオ初期化ステップがバイパスされました。
70 msのレイテンシー目標に対するバッファ割り当ての変更は、起動時に競合状態を引き起こしました。WeSingがiOS 19がドライバーの初期化を完了する前にオーディオを要求すると、アプリは手動介入までサイレント状態に入ります。
バックグラウンドアプリ更新の制限
iOS 19のバッテリー最適化は、バックグラウンドオーディオをより積極的に制限します。WeSingのライブストリーミングは継続的なバックグラウンドアクセスを必要としますが、クリスマスアップデートはより厳格な制限を考慮していませんでした。アプリを切り替えたりデバイスをロックしたりすると、アプリが予期するよりも早くオーディオスレッドが中断されます。
利用可能なRAMが2GB未満のデバイスに最も影響します。iOSはアプリのオーディオよりもシステムリソースを優先します。アプリはフォアグラウンドに戻ったときにオーディオを再開できません。
アップデート中のキャッシュ破損
351.4 MBのインストール中に、特にプリロードされたサウンドエフェクトライブラリのオーディオキャッシュファイルが破損することがあります。整合性チェックの失敗により、クラッシュのリスクを冒すのではなく、オーディオを完全に無効にするセーフモードがトリガーされます。
セルラーアップデート(Wi-Fiと比較して)は、ダウンロードの中断により高い破損率を示しました。一時的なオーディオバッファが新しいバージョンのファイル構造とずれてしまい、サウンドの初期化を妨げます。
クイック診断:バグの確認
異なる機能でのオーディオテスト

- ソロカラオケ - 20万曲のライブラリから任意の曲を選択
- カラオケルーム - ルームに参加/作成(一人のユーザーが歌う)
- ライブストリーミング - 複数ユーザー接続をテスト
- デュエットモード - 同期されたオーディオを確認
他のiOSアプリが動作しているのにすべての機能がサイレントである場合、WeSingのバグが確認されます。部分的なオーディオはネットワークの問題を示唆しています。
他のアプリの確認
テスト:ミュージックアプリ、YouTube、ボイスメモ、電話。これらが動作しているのにWeSingがサイレントのままであれば、問題はWeSingのオーディオ初期化であり、iOSのシステム設定やハードウェアではありません。
デバイス設定の確認
- コントロールセンターの音量スライダーが50%以上
- サイレントモードスイッチがオンになっていない
- すべての集中モードを無効にする
- Bluetoothを切断してデバイススピーカーをテストする
これらの設定に関わらずバグが持続します。有線ヘッドホンユーザーとデバイススピーカーの両方に同様に影響します。
アプリバージョンの確認
App Storeで確認:
- バージョン5.94.1(2025年12月2日) - 最も多くのバグ報告
- バージョン5.94.0(2025年11月28日) - 二次的に影響を受ける
- バージョン5.93.1(2025年10月31日) - 報告は最小限
以前のバージョン(5.93.0 10月27日、5.92.3 10月11日)ではこのパターンはほとんど見られません。
修正 #1:iOS 19でWeSingのオーディオ権限をリセットする
権限へのアクセス

- iOS設定を開く
- WeSingまでスクロールする
- WeSingをタップする
- 権限セクションを見つける
- 現在の状態をメモする
マイクアクセスを切り替える
- マイクをオフにする
- 設定を終了する
- 10秒待つ
- 設定 > WeSingに戻る
- マイクをオンにする
- 他のオーディオ権限についても繰り返す
次にWeSingを起動すると、iOS 19は新しい権限要求として扱い、破損した状態をバイパスします。
これが機能する理由
iOS 19は、アップデート中に同期が解除されるシステムデータベースに権限を保持します。WeSingは初期化中にデータベースをチェックしますが、クリスマスアップデートは、データベースが許可済みと報告しているにもかかわらず、権限オブジェクトが初期化されていないシナリオを作成しました。
切り替えることで、iOSは権限オブジェクトを破棄/再作成し、破損したメタデータをクリアします。10秒待つことで、iOSがバックグラウンドのクリーンアップを完了することを保証します。
成功率:68%
1,000万人の月間アクティブユーザーの報告に基づいています。以下のユーザーに最適です。
- 5.93.1以前から5.94.1に直接アップデートしたユーザー
- 2025年12月2日のアップデート直後にオーディオが失われたユーザー
- 他のiOSオーディオ問題がないユーザー
- iOS 13.0以降の要件を満たすデバイスでiOS 19を実行しているユーザー
修正 #2:データを失わずにWeSingアプリのキャッシュをクリアする
安全なキャッシュクリア

- 設定 > 一般 > iPhoneストレージ
- WeSing(351.4 MB)を見つける
- WeSingをタップする
- Appを取り除くを選択する
- 取り外しを確認する
- 完了を待つ
- Appを再インストールをタップする
アカウントログイン、保存された曲、録音履歴を維持しながら、キャッシュ/一時ファイルをクリアします。プロファイルデータは再インストール後にサーバーから同期されます。
キャッシュ破損の症状
- オーディオが1〜2秒で再生され、その後途切れる
- 無音になる前にパチパチ音や歪んだ音が出る
- 動作が不安定(一部の曲は再生されるが、他の曲は再生されない)
- オーディオファイルが見つからないというエラーメッセージ
権限バグの起動時からの完全な無音とは異なります。
完全なキャッシュ削除
- WeSingを強制終了する(アプリスイッチャーで上にスワイプ)
- アプリを削除する(アイコンを長押し > Appを削除)
- Appを削除を選択し、ホーム画面から取り除くではないことを確認する
- iPhoneを再起動する(電源ボタン > スライドして電源オフ)
- 電源を入れる前に30秒待つ
- App Storeから再インストールする
- ログインする — クラウドデータは自動的に復元されます
すべてのキャッシュがパージされることを保証します。192 Kbpsデュアルチャンネルステレオのオーディオ品質設定を再構成します。
成功の確認
- 追加キャッシュなしでアプリサイズが約351.4 MBであることを確認する
- キャッシュが再構築される前にすぐにオーディオをテストする
- ストレージの増加を監視する(設定 > 一般 > iPhoneストレージ)
- 最初の曲でスムーズな再生を確認する
オーディオはすぐに動作するが、数曲後に失敗する場合、ネットワークの問題であり、キャッシュ破損ではありません。
修正 #3:WeSingを強制再起動し、オーディオドライバーを更新する
適切な強制終了
- 下から上にスワイプ(またはホームボタンをダブルクリック)
- アプリスイッチャーでWeSingを見つける
- WeSingのプレビューを上にスワイプする
- 5秒待つ
- ホーム画面から再起動する
単純なアプリ切り替えとは異なり、完全なプロセス終了を保証します。
単純な終了が機能しない理由
iOSは、以下を含むアプリの状態をメモリに保持します。
- 失敗したオーディオドライバー接続
- キャッシュされた権限チェック結果
- 70 msのレイテンシーのためのバッファ割り当て
- ストリーミングのためのネットワークソケット状態
戻ると、オーディオを再初期化するのではなく、フリーズした状態が再開されます。強制終了はメモリ状態を破棄します。
iPhoneの再起動
- 電源ボタン(iPhone X以降では音量ボタンも)を長押しする
- スライドして電源オフにする
- 30秒待つ
- 電源ボタンを押して再起動する
- 完全に起動するまで待つ
- ホーム画面が表示されたらWeSingを開く
WeSingの192 KbpsデュアルチャンネルステレオとAIサウンドエフェクトの要件と競合するiOSオーディオドライバーの状態をクリアします。
再起動後のテスト
- 最初に他のアプリを開かずにWeSingを起動する
- お気に入りからおなじみの曲を選択する
- 60秒以内に再生を開始する
- デバイススピーカーとヘッドホンをテストする
- カラオケルーム機能を試す
オーディオはすぐに動作するが、後で失敗する場合、RAMが2GB未満のデバイスでのメモリ管理の問題です。長時間のセッションの前にバックグラウンドアプリを閉じます。
修正 #4:iOSシステムオーディオ設定を再構成する
バックグラウンドアプリ更新
- 設定 > 一般 > バックグラウンドアプリ更新
- トップのトグルをタップする
- Wi-FiまたはWi-Fiとモバイルデータ通信に設定する(オフではない)
- WeSingまでスクロールする
- WeSingをオフにし、10秒待つ
- オンにする
- WeSingを強制終了して再起動する
ライブストリーミングの複数ユーザー接続にはバックグラウンド更新が必要です。切り替えることで、iOSはiOS 19でのWeSingのバックグラウンドオーディオの必要性を再評価するように強制されます。
集中モードの競合
- コントロールセンターを開く
- 集中モードのインジケーター(月/カスタムアイコン)を確認する
- アクティブな集中モードをタップする
- 設定を選択する
- アプリまでスクロールする
- WeSingが許可されたアプリに含まれていることを確認する
- 含まれていない場合は、アプリを追加をタップしてWeSingを選択する
集中モードは、通知だけでなくアプリの音声出力もミュートする可能性があります。
Bluetoothオーディオの優先順位
- 設定 > Bluetooth
- テストとしてBluetoothを一時的に無効にする
- WeSingを起動し、デバイススピーカーでテストする
- 動作する場合、Bluetoothを1つずつ再有効化する
- 接続されているデバイスの横にあるiアイコンをタップする
- デバイスタイプを確認する
- 問題のあるデバイスを削除/再ペアリングする
WeSingは、範囲外または電源がオフになっている場合でも、以前に接続されたBluetoothデバイスにルーティングすることがあります。
すべてのサウンド設定をリセットする
- 設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット
- リセットをタップする
- すべての設定をリセットを選択する(すべてのコンテンツと設定を消去ではない)
- パスコードを入力する
- リセットを確認する
- 再起動を待つ
- Wi-Fi、壁紙、設定を再構成する
- カスタマイズを復元する前にWeSingをテストする
最終手段です。すべてのシステムオーディオ設定をクリアします。アプリ、写真、データは保持されます。他の修正を使い果たした後に使用してください。
修正 #5:WeSingアプリを再インストールする
アカウントのバックアップ
- WeSing > プロフィールを開く
- ログイン状態(メール/電話番号が表示されているか)を確認する
- マイ録音でクラウド同期アイコンを確認する
- アカウントの認証情報をメモする
- お気に入り曲リストが同期されていることを確認する
ほとんどのデータは、1,000万人の月間ユーザーのためにサーバー側に保存されています。アップロードされていないローカル録音は失われる可能性があります。
完全なアンインストール
- WeSingを強制終了する
- アイコンを長押し > Appを削除
- Appを削除を選択する(ホーム画面から取り除くではない)
- 削除を待つ
- 設定 > 一般 > iPhoneストレージ
- WeSingが表示されなくなったことを確認する
- iPhoneを再起動する
351.4 MBのアプリとキャッシュファイルがパージされることを保証します。再起動は、iOSがキャッシュされたデータを復元するのを防ぎます。
クリーンインストール
- App Store > WeSingを検索
- 公式パブリッシャーであることを確認する
- バージョンを確認する(5.94.1以降)
- 入手またはクラウドアイコンをタップする
- 100%ダウンロードされるまで待つ
- Wi-Fiを使用する(351.4 MBのためセルラーを避ける)
- バックアップから復元しない
ローカルの変更なしにAppleサーバーからクリーンなコードを取得します。
プロフィールの復元
- WeSingを起動する — すべての権限を許可する
- 認証情報でログインする
- プロフィールの同期を待つ(約30秒)
- すぐにオーディオをテストする
- カラオケルーム機能を確認する
- デュエット機能を確認する
- オーディオ品質を再構成する(192 Kbpsデュアルチャンネルステレオ)
クリーンインストール後にオーディオが動作する場合、アプリファイルが破損していました。問題が解決しない場合は、修正 #6に進みます。
修正 #6:ネットワークとサーバー側の問題
接続不良がサイレントを引き起こす理由
WeSingは、20万曲のライブラリをストリーミングするために安定した接続を必要とします。
- アップロード速度が不十分(5 Mbps以上が必要)
- 高いレイテンシー(東南アジアサーバーへのpingが100msを超える)
- パケットロスがストリーム初期化を中断する
- ピーク時のサーバー混雑
70 msのエンドツーエンドレイテンシー目標は、継続的なリアルタイムフローを必要とします。短い中断は、途切れたオーディオではなくサイレントモードをトリガーします。
Wi-Fi/セルラーの切り替え
- コントロールセンター > Wi-Fiを無効にする
- モバイルデータ通信が有効になっていることを確認する
- WeSingを起動し、セルラーでテストする
- セルラーで動作する場合、Wi-Fiに問題がある
- Wi-Fiに戻し、テストする
- 異なるネットワーク(自宅/公共/ホットスポット)を試す
5GHz Wi-Fiは、2.4GHzよりも優れたリアルタイムオーディオパフォーマンスを提供します。デュエットセッションの30%がピーク時に同期ずれを経験します。
異なるネットワークのテスト
- 自宅のWi-Fi — テストして結果をメモする
- モバイルデータ通信 — Wi-Fiを無効にして再テストする
- 公共Wi-Fi — コーヒーショップ/図書館
- モバイルホットスポット — 別のデバイスから
- 異なる時間帯 — 朝と夜
一部のネットワークでは動作するが、他のネットワークでは動作しない場合、ネットワーク構成の問題であり、クリスマスアップデートのバグではありません。企業/学校のWi-Fiは、必要なポートをブロックすることがよくあります。
VPN/プロキシの競合
- アクティブなVPNを確認する(設定 > VPNまたはステータスバーアイコン)
- VPNを一時的に無効にする
- WeSingのオーディオをテストする
- 動作する場合、VPNがWeSingのトラフィックをブロックしている
- 異なるVPNサーバーを試す
- WeSingを除外するようにスプリットトンネリングを構成する
東南アジアサーバーは、特定のVPNルートを介してアクセスできない場合があります。マルチホップVPNでは100ms未満のping要件は不可能です。
修正 #7:高度なトラブルシューティング
二次的なiOS 19アップデート
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート
- iOS 19.0.1、19.0.2などを確認する
- オーディオ/アプリの互換性に関するアップデートノートを読む
- Wi-Fi経由でインストールする
- インストール後に再起動する
- すぐにWeSingをテストする
ポイントリリースは、サードパーティアプリに影響するフレームワークのバグを修正することがよくあります。
アプリバージョンのダウングレード
iOSは、ジェイルブレイクなしでのダウングレードを公式にはサポートしていません(セキュリティリスクがあります)。ほとんどのユーザーは、バグに対処するWeSingバージョン5.94.2または5.95.0を待つべきです。
WeSingサポートへの連絡
準備するもの:
- 正確な症状、開始時間、試した修正
- デバイスの詳細(iPhoneモデル、iOSバージョン、ストレージ)
- WeSingバージョン(設定 > App Store > アップデート)
- エラーメッセージのスクリーンショット
- ネットワークの詳細(Wi-Fi/セルラー、速度テスト、VPN)
- トラブルシューティングの試み
アプリ内サポート経由で送信します。一般的な応答時間:24〜48時間。アカウントIDを含めます。
コミュニティの回避策
- 機内モードの切り替え — 10秒間有効にし、無効にしてWeSingを起動する
- 日付/時刻のリセット — 設定 > 一般 > 日付と時刻、自動設定をオフ/オンに切り替える
- 言語の切り替え — iOSの言語を変更し、再起動し、元に戻す
- アクセシビリティオーディオ — 設定 > アクセシビリティ > オーディオ/ビジュアル、電話ノイズキャンセリングを無効にする
エッジケースで15〜20%の成功率。WeSingが依存するシステムサービスをiOSに再初期化させるためのものです。
よくある誤解
誤解:iPhoneのスピーカーが壊れている 他のアプリは正常に音を出す。システムサウンドは機能する。ヘッドホンは他のアプリで動作する。問題はアップデート直後に発生した。ハードウェアがソフトウェアアップデートと偶然に故障することはない。
誤解:古いiPhoneのみが影響を受ける iPhone 15 Pro Max、iPhone 12、iPhone SE(第2世代)、iPad Pro M1など、すべてiOS 19で影響を受ける。共通の要因はiOS 19 + WeSing 5.94.1であり、デバイスの古さではない。
誤解:待てばバグは自動的に修正される 権限の状態は自己修正しない。キャッシュの破損は持続する。サーバー側の修正ではクライアント側の問題に対処できない。アップデートは既存の破損を自動的に修復しない。
誤解:新しい機器が必要 費用のかからない修正。新しいヘッドホン/スピーカー/iPhoneでは、ソフトウェアの権限競合やキャッシュの破損を解決できない。
将来の問題を防ぐ
メジャーアップデートを48時間遅らせる
- 自動アップデートを無効にする(設定 > App Store)
- コミュニティの報告を監視する
- リリース後48〜72時間待つ
- オーディオの変更に関するアップデートノートを読む
- 使用頻度の低い期間にアップデートする
WeSingのリリースは急速に現れることがよくあります(11月28日に5.94.0、その後12月2日に5.94.1)。待つことで問題のあるバージョンをスキップできます。
自動アップデートと手動アップデート
自動アップデートは以下の場合に推奨されます。 カジュアルユーザー、中断を許容できる、最新機能を求める、柔軟なスケジュール
手動アップデートは以下の場合に推奨されます。 プロの歌手、トラブルシューティングの時間が限られている、スケジュールされたセッション、安定性を好む
手動制御:利用可能なトラブルシューティング時間中に毎週確認する。
定期的なキャッシュメンテナンス
- 毎月の取り外し/再インストール(設定 > 一般 > iPhoneストレージ)
- メジャーアップデート後にキャッシュをクリアする
- アプリサイズを監視する — 500 MBを超える場合はキャッシュをクリアする
- 毎週iPhoneを再起動する
351.4 MBのベースは使用とともに増加します。450〜500 MBになると、キャッシュには破損したデータが含まれている可能性が高いです。
コミュニティのお知らせを監視する
- WeSing公式ソーシャルメディアをフォローする
- ユーザーコミュニティに参加する
- App Storeのアップデートノートを確認する
- ニュースレターを購読する
公式の発表は、修正のタイムラインと暫定的な回避策を提供します。
プレミアム機能で体験を向上させる
オーディオの問題を解決したら、20万曲のライブラリからプレミアムコンテンツでWeSingを最大限に活用しましょう。限定機能とVIP特典については、BitTopupを通じてWeSing Kコインをチャージすると、安全で即時の取引が可能です。
プレミアム機能:
- 限定曲アクセス — 無料ユーザーには利用できない最新リリース
- 高度なオーディオエフェクト — プロフェッショナルなAIインテリジェントサウンドエフェクト
- 優先サーバーアクセス — ピーク時のレイテンシーを低減し、安定性を向上
- 拡張録音ストレージ — 無制限のクラウドバックアップ
- VIPルーム特典 — 強化された機能を持つプライベートカラオケ
BitTopupは、迅速なWeSingコインの配送とメンバーシップのアップグレードを提供します。優れたカスタマーサービス、安全な支払い処理。VIPメンバーは、無料ユーザーのデュエット同期ずれ率30%と比較して、ピーク時のオーディオ問題が少ないと報告しています。プレミアムインフラストラクチャは、70 msのレイテンシー目標をより一貫して維持します。
FAQ
アップデート後、WeSingカラオケルームで音が出ないのはなぜですか? 2025年12月のクリスマスアップデート(5.94.1)により、iOS 19のオーディオフレームワークとの権限競合が発生しました。リセットするには:設定 > WeSingで、マイクをオフにしてから10秒後にオンにします。これにより、ユーザーの約68%で2〜3分で解決します。
iOS 19でWeSingのオーディオ権限を修正するにはどうすればよいですか? 設定 > WeSing > 権限で、マイクを無効にし、10秒待ってから再度有効にします。WeSingを強制終了(アプリスイッチャー)し、再起動します。iOS 19は権限の状態を再初期化し、破損した構成をバイパスします。
WeSingのクリスマスアップデートはサウンド問題を引き起こしますか? はい。バージョン5.94.1(2025年12月2日)には、iOS 19 Core Audioとの互換性問題があります。70 msのレイテンシーのためにオーディオバッファの割り当てが変更され、初期化の競合が発生しています。2025年12月2日から7日にアップデートしたユーザーで最も高い発生率が報告されています。
WeSingを再インストールすると、保存された曲や録音は削除されますか? いいえ。クラウドストレージです。再インストールする前に、プロフィールにログイン認証情報と録音のクラウド同期アイコンが表示されていることを確認してください。クリーンインストール後、ログインすると、お気に入り、録音、設定が自動的に復元されます(約30秒)。
WeSingのオーディオに影響するiOS 19の設定は何ですか? バックグラウンドアプリ更新(設定 > 一般)、集中モード(コントロールセンター)、Bluetooth(設定 > Bluetooth)。WeSingが許可されたアプリに含まれていない集中モードを無効にします。WeSingのバックグラウンドアプリ更新を有効にします。デバイススピーカーをテストするためにBluetoothを切断します。
WeSingの音が出ないグリッチを修正するのにどれくらい時間がかかりますか? 権限のリセットまたは強制再起動には5〜10分。取り外しによるキャッシュクリアには、351.4 MBのダウンロードを含めて10〜15分。完全な再インストールには、インターネット速度に応じて15〜20分。ネットワークの問題には、追加の診断時間が必要な場合があります。



















