【重要事項】
- ログインチャージを行うには、ゲームにログインして購入手続きを行う必要があります。
- KingShotパックまたはジェムのチャージを迅速に完了させるため、必要な情報を正確に入力してください。
【KingShotチャージ情報】
KingShot連携済みアカウント（Google/Facebook）
購入したいパックのスクリーンショットと名称
重要：支払い完了後、カスタマーサービスに連絡し、GoogleまたはFacebookの認証コードを提供してください。カスタマーサービスからのリアルタイムのメッセージ案内に従ってください。
【チャージ結果】
「99.99スタンダードパック」を購入した場合、ゲーム内の同価格帯（99.99）のどのパックでも選択可能です。
例えば、カスタマーサービスに連絡し、該当パックのスクリーンショットを送ることで、どの99.99パックをチャージするかを指定できます。
他の価格帯のパックについても同様です。
【チャージ特典】
KingShotで初めてゲーム内チャージを行う場合、「初回購入バンドル」を受け取ることができます。内容は以下の通りです。
即時付与：SSR英雄「ヘルガ」、英雄経験値10,000×10、ゴールドキー×10、プラチナキー×10 翌日付与：ヘルガの欠片×10、ジェム×200、神話級征服スキルブック×10
※すでに他のプラットフォームやゲーム内でKingShotのチャージを行ったことがある場合、初回購入特典は受け取り済みとなり、再度受け取ることはできません。
KingShotパックのログインチャージ方法 (Bittopup)
注文を行い、支払いを完了させてください。
支払い後、私たちがログインしてチャージを完了できるよう、アカウント情報（Google/Facebookログイン）を提供してください。
このプロセス中は、ゲームにログインしないでください。
- 支払い後、関連するパック情報を入力してください。その際、以下のようなパックのスクリーンショットを忘れずに提供してください。注文された商品に基づいて、ゲーム内でアイテムを購入/チャージします。
購入/チャージ完了後、お客様のアカウントからログアウトし、ログイン履歴を削除します。
チャージ完了の通知が届きましたら、ゲームにログインして取引内容を確認してください。ゲーム内のメールから購入履歴を確認することも可能です。
ゲーム内連携アカウント（Google/Facebook）＋パック名の確認方法
- ゲーム内連携アカウント（Google/Facebook）
ゲームにログイン -> 右上の「歯車アイコン」をクリック -> 「アカウント」を選択 -> ゲームアカウントをGoogleまたはFacebookと連携します。
- パックの選択：
ゲームにログインし、購入したいパック名を教えてください。私たちが代わりにお手続きします。
例：下の画像にあるパックを購入したい場合は、情報を送信する際に「Fast Develop Pack」と入力してください。また、該当するパックのスクリーンショットを忘れずに提供してください。
Google 2段階認証 の有効化方法
Google Chromeを開き、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
「Google アカウント」メニューから、対象のアカウントを選択します。
下にスクロールして「Google アカウントの管理」→「セキュリティ」を開きます。
下にスクロールして「2段階認証プロセス」をオンにします。
「使ってみる」をクリックし、電話番号を入力して続行します。
画面の指示に従って設定を完了してください。
Google認証手順
ステップ 1
ステップ 2
ステップ 3
注意事項
- 注文を送信する前に、アカウント情報が正しいことを確認してください。
- カスタマーサポートに連絡する際は、メールの認証コードを手元に用意してください。
- Googleログインを使用している場合、事前に2段階認証を有効にしておく必要があります。
- 注文状況は、支払い後に「注文センター」から追跡可能です。
Kingshot (ログインチャージ) — よくある質問 (FAQ)
1) Kingshotの「ログインチャージ」とは何ですか？
ログインチャージとは、(UID経由で通貨を送るのではなく) お客様のゲームアカウントにアクセスしてチャージを完了させる方法です。場合によっては、お客様のアカウント内で代行してパックを購入します。
2) Kingshotのログインチャージにはどのような情報が必要ですか？
通常、以下の情報が必要です：
- アカウントのログイン方法 (例：メールアドレス/電話番号/SNSログイン)
- アカウントで有効になっている場合の認証手段 (OTP / 2FAコード)
無関係な機密情報（銀行口座の詳細、身分証明書の全データなど）を共有することは絶対に避けてください。
3) ログインチャージは安全ですか？主なリスクは何ですか？
ログインチャージはアカウントへのアクセスを伴うため、UIDのみのチャージよりもリスクが高くなります。主なリスクは以下の通りです：
- 信頼できない相手への認証情報の共有
- 不審なログインによるアカウントロック
- セキュリティ警告や認証要求の増加
リスクを軽減するため、納得した上で利用し、何か問題があればすぐにオンラインカスタマーサービスに連絡できる状態にしておいてください。
4) ログインチャージを注文する前に、アカウントをどう準備すればよいですか？
推奨チェックリスト：
- 認証コードを受け取れる信頼できるメールアドレス/電話番号を連携しておく
- 注文期間中にそのメール/電話にアクセスできることを確認する
- 可能であれば2FAをオンにする（ただし、必要な時にOTPを提供できるよう準備しておく）
- サポート用にアカウント詳細（ユーザー名/ID/サーバー）のスクリーンショットを撮っておく
5) ログインチャージ中、ゲームにログインしたままでいる必要がありますか？
通常はその必要はありません。競合を防ぐため、処理中はログアウトし、ログインを控えるのが安全です。商品ページの注意事項と指示に従ってください。
6) Kingshotのログインチャージにはどれくらい時間がかかりますか？
ログインチャージは、認証手順やアカウント内での購入作業が必要なため、UIDのみのチャージよりも時間がかかる傾向があります。ほとんどの注文は10〜30分程度で完了しますが、混雑時や認証が必要な場合はさらに時間がかかることがあります。
7) 支払い後にパックや通貨が届かない場合はどうすればよいですか？
以下の手順を行ってください：
- サイトで注文状況を確認する
- OTPや認証の要求があり、未完了になっていないか確認する
- ゲームに再ログインし、購入履歴や所持品を確認する
- 注文番号とスクリーンショットを添えて、オンラインカスタマーサービスに連絡する
8) ログイン認証の警告や「新しいデバイスからのログイン」通知が届いた場合はどうすればよいですか？
これはログインチャージでは一般的です。タイミングが注文と一致しているか確認してください。もし警告が不審な場合（国や時間が異なるなど）は、直ちにオンラインカスタマーサービスに連絡し、パスワードの変更を検討してください。
9) ログインチャージ後にパスワードを変更すべきですか？
はい、変更することを推奨します。チャージ完了後：
- パスワードを変更する
- アカウントのセキュリティ設定を見直す
- プラットフォームが対応していれば、他のデバイスやセッションからログアウトする
10) Kingshotのログインチャージ注文は返金できますか？
返金の可否は、注文が処理済みか、または完了しているかによって異なります。パックや通貨が正常に付与された場合、通常は返金できません。注文の失敗や二重課金については、注文番号を添えてオンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。
