2026년 Chamet USDT 출금이 지연되는 이유
대부분의 지연은 다음 네 가지 기술적 병목 현상으로 인해 발생합니다.
얼굴 인증 실패가 전체 사례의 70%를 차지합니다. 요구 사항: 카메라 거리 3040cm, 5MP 자동 초점, 배터리 50% 이상, 저장 공간 500MB 이상, 그림자 없는 조명. 다섯 가지 동작이 필요합니다: 위아래로 끄덕이기, 왼쪽/오른쪽으로 30° 기울이기, 1초간 눈 깜박이기, 입 벌리고 다물기, 머리를 좌우로 흔들기. 세 번 실패하면 영업일 기준 35일의 수동 검토가 시작됩니다. Chamet USDT 출금 지연 문제를 겪고 있는 사용자는 BitTopup의 즉시 충전 서비스를 이용할 수 있습니다.
사용자 ID 오류가 실패 원인의 40%를 차지합니다. 8~12자리의 ID를 수동으로 입력할 때 발생하는 불일치는 자동 보류를 유발하며 고객 센터의 개입이 필요하게 됩니다.
다중 계정 감지가 사례의 40%에서 확인됩니다. 백엔드 알고리즘이 중복 출금 시도나 일일 한도를 우회하기 위해 연결된 프로필을 식별합니다.
피크 시간대의 네트워크 혼잡
TRON은 초당 2,000건의 거래를 처리하지만, 목요일 06:00 UTC+8 정산 시간에는 수천 건의 요청이 동시에 집중됩니다. 블록체인 확정에는 3~5분이 소요되며 20회 이상의 블록 확정이 필요합니다. 피크 시간대에는 검증인이 높은 가스비를 우선 처리함에 따라 이 시간이 연장될 수 있습니다.
가스비 부족
USDT-TRC20 수수료: 네트워크 $1-2 + 플랫폼 $1.20 = 총 $2.20-3.20. 트래픽이 많을 때 최소 수수료를 선택하면 우선순위에서 밀려납니다. 플랫폼에서 수수료를 자동 차감하지만, 잔액이 부족하면 거절됩니다. $1.20의 수수료(10,000 Beans = $1 USD 기준, 약 12,000 Beans)를 제외하고 정확히 100,000 Beans만 출금하려고 하면 즉시 실패합니다.
KYC 인증 지연
- 기본(Basic): 일일 한도 $50, 처리 기간 영업일 기준 3~5일
- 준인증(Semi-verified): 일일 한도 $5,000, 처리 기간 영업일 기준 1~3일
- 완전 인증(Fully-verified): 일일 한도 $10,000, 처리 기간 24~48시간
요구 사항: 만 18세 이상, 제출일 기준 유효기간이 30일 이상 남은 정부 발행 신분증, 3개월 이내의 주소 증명 서류. 서류가 미비할 경우 영업일 기준 5~7일이 추가로 소요됩니다.
지갑 주소 형식 오류
USDT-TRC20 주소는 반드시 T로 시작하는 정확히 34자여야 합니다. 단 한 글자만 틀려도 즉시 거절되며, 부분 일치나 자동 수정 기능은 제공되지 않습니다. 사용자가 ERC20 주소(0x로 시작)를 TRC20과 혼동하는 경우가 많은데, TRON은 이더리움 주소로 경로를 지정할 수 없으므로 영구적인 실패의 원인이 됩니다.
$10 테스트 송금 방법: 전체 가이드
테스트 송금이란 무엇이며 왜 필요한가요?
테스트 송금은 더 큰 금액을 위험에 빠뜨리기 전에 최소 금액인 100,000 Beans를 사용하여 전체 출금 설정을 확인하는 방법입니다. 출금 버튼은 1,200 Beans부터 활성화되지만 실제 처리를 위해서는 100,000 Beans 이상이 필요합니다.
Chamet은 최소 한도 거래에도 최대 한도 출금과 동일한 인증, 경로 지정 및 정산 절차를 적용합니다. $10를 성공적으로 수령했다면 지갑 주소의 정확성, KYC 상태, 얼굴 인식 준수 여부 및 네트워크 연결 상태가 확인된 것입니다.
1단계: Chamet 지갑 준비하기
프로필 > 설정 > 계정 정보로 이동하여 8~12자리의 사용자 ID를 복사합니다. 참고용으로 스크린샷을 찍어두세요. 수동 입력은 40%의 오류율을 발생시킵니다. Bean 잔액이 112,000개(100,000 + 수수료 약 12,000)를 초과하는지 확인합니다.
얼굴 인증 완료: 프로필 > 내 수익 > 출금 > 얼굴 인증. 기기를 30~40cm 거리에 두고, 배터리 50% 이상, 저장 공간 500MB 이상을 확보하세요. 그림자 없이 고른 조명 아래에서 진행해야 합니다. Chamet 테스트 송금 지연을 겪고 있는 사용자는 BitTopup을 통해 인증 없이 즉시 자금을 확보할 수 있습니다.

2단계: $10 USDT 테스트 실행
프로필 > 내 수익 > 출금 > 결제 수단 추가 > USDT-TRC20으로 접속합니다. 지갑 앱에서 직접 복사한 T로 시작하는 34자리 TRON 주소를 붙여넣으세요. 절대 수동으로 입력하지 마십시오. 플랫폼에서 SMS/이메일 인증 코드를 발송합니다.

목요일 06:00 UTC+8 일괄 처리를 위해 수요일 저녁(UTC+8) 이전에 정확히 100,000 Beans를 제출하세요. 예: 2025년 12월 29일~2026년 1월 4일 사이의 수익은 2026년 1월 8일 06:00 UTC+8에 정산됩니다.
표준 처리 시간은 2448시간이며, 첫 출금의 경우 4896시간까지 연장될 수 있습니다. 필요한 경우 고객 지원을 위해 거래 타임스탬프와 사용자 ID를 기록해 두세요.
3단계: 블록체인 확정 확인
Chamet은 일괄 처리 후 2~4시간 이내에 트랜잭션 해시(Transaction Hash)를 제공합니다. 프로필 > 내 수익 > 출금 내역을 통해 확인하세요. 영숫자 문자열을 복사하여 TRONSCAN 탐색기에 붙여넣습니다.

20회 이상의 블록 확정(TRON에서 보통 3~5분 소요)을 모니터링하세요. 각 확정은 검증인의 승인을 의미합니다. 20회 이상의 확정과 함께 Success 상태가 표시되면 송금이 완료된 것이지만, Chamet 시스템 업데이트에는 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
외부 USDT-TRC20 지갑에 입금되었는지 확인하세요. 수령 금액은 네트워크 수수료($1-2)와 플랫폼 수수료($1.20)를 제외한 $6.80-7.80 정도가 됩니다.
4단계: 전체 출금 진행
중복 거래 플래그(실패 원인의 40% 차지)를 방지하기 위해 테스트 성공 후 24시간을 기다린 뒤 더 큰 금액을 출금하세요.
테스트 때와 동일한 지갑 주소를 사용하세요. 거래 사이에 주소를 변경하지 마십시오. KYC 한도가 적용됩니다: 기본 $50, 준인증 $5,000, 완전 인증 $10,000.
목요일 06:00 UTC+8 시간대에 맞춰 일정을 잡으세요. 2026년 1월 1218일 수익은 1월 22일에, 1월 1925일 수익은 1월 29일에 정산됩니다.
Chamet 출금 처리 시간
네트워크 유형별 표준 처리 시간
USDT-TRC20 블록체인 확정: 20개 이상의 블록에 대해 35분 소요. 플랫폼 측 처리는 일괄 처리, 부정행위 점검, 결제 조율을 위해 2448시간이 추가됩니다.
첫 출금: 수동 검토를 위해 2448시간이 추가로 소요됩니다(총 4896시간). 규정 준수 팀이 새 주소를 검토하고, 사용자 ID를 대조하며, 승인 전 KYC를 검증합니다.
KYC 등급별 처리 시간:
- 기본(Basic): 영업일 기준 3
5일(대부분 지역), 2448시간(일부 지역) - 준인증(Semi-verified): 영업일 기준 1
3일(최적), 24일(보조), 5~7일(제한 지역) - 완전 인증(Fully-verified): 24
48시간(기본), 영업일 기준 57일(규제 지역)
TRC20 vs ERC20 속도
TRON: 초당 2,000건 거래, 35분 확정, 20회 이상의 블록 임계값. ERC20보다 6070% 빠릅니다.
수수료:
- TRC20: 네트워크 $1-2 + 플랫폼 $1.20 = 총 $2.20-3.20
- ERC20: 가스비 $5-50(변동) + 플랫폼 $1.20
Chamet은 비용 효율성과 속도를 위해 TRC20을 기본으로 사용합니다.
피크 시간대 vs 비피크 시간대
목요일 06:00 UTC+8에는 수요가 급증합니다. 수요일 저녁 제출 건은 수천 개의 요청과 경쟁하게 되어 블록체인 확정 시간이 기본 35분에서 23시간 더 연장될 수 있습니다.
비피크 시간대(금요일~화요일)는 혼잡이 덜하지만 여전히 다음 목요일 정산까지 기다려야 합니다. 수요일의 혼잡을 피하려면 월요일이나 화요일에 제출하여 정산 대상에 포함되도록 하세요.
실제 사용자 데이터: 평균 소요 시간
- 이력이 있는 완전 인증 사용자: 26
32시간 (블록체인 35분 + 내부 처리 46시간 + 결제 조율 1824시간) - 준인증 사용자: 48~72시간 (보조 인증 점검 포함)
- 기본 인증 사용자: 72
120시간 (영업일 기준 35일, 광범위한 수동 검토) - 첫 출금(모든 등급): 24
48시간 추가; 1520%는 전체 96시간 소요
인증된 주소로의 후속 출금은 처리 시간을 30~40% 단축시킵니다.
출금 상태 확인 (실시간 추적)
트랜잭션 해시 찾기
프로필 > 내 수익 > 출금 내역에서 상태 표시와 함께 모든 거래를 확인할 수 있습니다. 항목을 탭하여 64자리의 트랜잭션 해시, 타임스탬프, 금액, 처리 단계를 포함한 세부 정보를 확인하세요.
길게 눌러 해시를 복사하세요(수동 입력 지양). 목요일 06:00 UTC+8 일괄 처리 전에 제출된 거래는 처리가 시작될 때까지 해시 없이 Scheduled for Settlement(정산 예정)으로 표시됩니다.
블록체인 탐색기 사용하기
TRONSCAN은 USDT-TRC20을 위한 기본 탐색기입니다. 검색 기능에 트랜잭션 해시를 붙여넣으세요.
결과에는 확정 횟수, 타임스탬프, 발신자(Chamet 핫 월렛), 수신자(사용자 지갑), 금액, 상태가 표시됩니다. 실시간으로 확정 횟수가 올라가며 초록색 Success가 표시되어야 합니다.
20회 이상의 블록 확정(보통 35분, 혼잡 시 최대 812분)이 될 때까지 모니터링하세요.
확정(Confirmations)의 이해
각 확정은 거래 이후에 추가된 새로운 블록을 의미합니다. 첫 번째 확정은 채굴자가 블록에 거래를 포함시켰음을 의미합니다. 이후의 확정은 이중 지불을 방지하는 보안 계층을 추가합니다.
Chamet은 대부분의 거래소가 요구하는 12회보다 많은 20회 이상의 확정을 요구하는데, 이는 보수적인 부정행위 방지 정책을 반영한 것입니다. TRON의 블록 생성 시간은 3초이므로 이론적으로 20회 확정은 60초면 완료되지만, 혼잡 시 검증인은 높은 수수료를 우선 처리합니다.
거래 실패의 징후
- 'Failed' 상태: 가스비 부족, 잘못된 주소 또는 스마트 컨트랙트 오류로 인한 영구적 거절입니다. 새로 제출해야 합니다.
- 30분 이상 'Pending' 상태: 네트워크 혼잡 또는 수수료 우선순위 밀림 현상입니다. 2시간 이상 지속되면 고객 센터에 문의하세요.
- 15분 후에도 확정 횟수 0: 낮은 가스비나 검증인 거절로 인해 블록에 포함되지 않은 상태입니다. TRONSCAN에서 오류 메시지를 확인하세요.
흔히 하는 출금 실수
잘못된 네트워크 프로토콜
USDT는 여러 블록체인에 존재합니다. Chamet은 오직 USDT-TRC20(T로 시작하는 34자리 TRON 주소)만 지원합니다. ERC20 주소(0x로 시작)는 즉시 거절됩니다.
외부 지갑은 종종 ERC20을 기본값으로 설정합니다. 주소를 복사하기 전에 수동으로 TRC20 또는 TRON으로 전환하세요. 네트워크 간 오송금은 자금의 영구적인 손실로 이어집니다.
잘못된 지갑 주소 형식
수동 입력은 오류 위험이 가장 높습니다. USDT-TRC20은 정확히 34자리의 영숫자이며 대소문자를 구분합니다(T는 대문자).
복사-붙여넣기 시 보이지 않는 공백, 줄 바꿈, 일부 문자 누락 등이 발생할 수 있으며 이는 유효성 검사 실패를 유발합니다.
항상 지갑의 수신(Receive) 섹션에 있는 전용 버튼을 사용하여 복사하세요. 텍스트 편집기에 먼저 붙여넣어 글자 수를 확인한 다음 Chamet에 입력하는 것이 좋습니다.
최소 금액 미달 출금
출금 버튼은 1,200 Beans에서 활성화되지만, 실제 처리를 위해서는 100,000 Beans와 약 12,000 Beans의 수수료가 필요합니다. 1,200~112,000 Beans 사이의 출금 시도는 오류 메시지를 받게 됩니다.
수수료를 고려하여 115,000 Beans 이상을 모은 후 출금을 시작하세요.
너무 늦은 KYC 인증
기본 KYC는 영업일 기준 35일, 준인증은 13일, 완전 인증은 24~48시간이 소요됩니다. 출금 직전까지 기다리면 일주일 가량 지연될 수 있습니다.
요구 사항: 제출일 기준 유효기간이 30일 이상 남은 정부 발행 신분증, 3개월 이내의 주소 증명 서류.
계정 생성 즉시 KYC를 시작하세요. 출금 준비가 되었을 때 시작하면 3~7일의 인증 지연을 피할 수 없습니다.
고급 문제 해결
고객 센터에 문의해야 할 때
- 완전 인증 상태에서 트랜잭션 해시 없이 72시간이 경과했을 때
- 블록체인 상태가 Failed일 때 (자동 재시도가 되지 않으므로 즉시 문의 필요)
- 기본 KYC 7일, 준인증 5일이 지났음에도 여전히 Pending 상태일 때
에스컬레이션 프로세스
앱 내 채팅: 프로필 > 설정 > 도움말 센터 > 고객 지원 문의. 사용자 ID(8~12자리), Bean 단위 출금 금액, 제출 시간, 결제 수단을 제공하세요. 출금 내역 및 오류 메시지 스크린샷을 첨부하세요.
WhatsApp: +628111446644, 평일 09:00-17:00 UTC+8, 토요일 10:00-15:00 UTC+8. 업무 시간 내 응답 시간은 2~4시간입니다.
앱 내 문의의 경우 24시간 이내에 응답을 받을 수 있습니다.
필요 서류
- 문제가 발생한 거래가 강조된 전체 출금 내역 스크린샷
- 프로필 > 설정 > 계정 정보의 사용자 ID
- 외부 지갑의 USDT-TRC20 주소 (T로 시작하는 34자인지 확인)
- 주소와 TRC20/TRON 네트워크 선택이 표시된 지갑 스크린샷
- 프로필 > 설정 > 인증 상태의 KYC 인증 상태
- 얼굴 인증 완료 날짜/시간 및 오류 메시지
해결 소요 시간
- 기술적 문제: 고객 센터에서 사례를 인지한 후 영업일 기준 3~5일
- 서류 지연: 재제출된 KYC 자료에 대해 영업일 기준 5
7일 (검토 4872시간) - 주소 오류: 취소 후 새로 제출 + 표준 24~48시간
- 평균 총 해결 시간: 최초 문의부터 자금 수령까지 영업일 기준 7~10일
수수료 및 속도 최적화
가장 비용 효율적인 네트워크
USDT-TRC20: 네트워크 $1-2 + 플랫폼 $1.20 = 총 $2.20-3.20 (고정 수수료).
수수료 비율:
- $10 (100,000 Beans): 총액의 22~32%
- $100 (1,000,000 Beans): 2.2~3.2%
- $1,000 (10,000,000 Beans): 0.22~0.32%
수수료 효율을 높이려면 수익을 $50~100 이상 모아서 한꺼번에 출금하세요.
높은 가스비를 피하는 타이밍
TRON 수수료는 혼잡도와 관계없이 $1-2 수준으로 안정적입니다(초당 2,000건 처리 능력). 이더리움의 가변적인 $5-50 가스비와 달리 TRC20은 일관된 가격을 유지합니다.
수요일 저녁의 혼잡을 피하려면 월요일이나 화요일에 제출하여 목요일 일괄 처리에 포함되도록 하세요. 수요일 늦게나 목요일 일찍 제출하면 06:00 UTC+8 마감 시간을 놓쳐 7일이 더 추가될 위험이 있습니다.
일괄 출금 전략
주당 $50100를 버는 크리에이터라면 24주치를 모아서 출금하세요.
예시: $50씩 4번 출금하면 총 수수료는 $8.80-12.80(4 × $2.20-3.20)입니다. $200를 한 번에 출금하면 수수료는 $2.20-3.20로 73~85% 절감됩니다.
단, KYC 한도를 고려해야 합니다: 기본 $50, 준인증 $5,000, 완전 인증 $10,000.
수수료 최적화와 자금 유동성 필요성 사이의 균형을 맞추세요.
TRC20의 장점
TRC20은 ERC20의 $6.20-51.20 범위 대비 8595%의 비용 절감 효과가 있습니다. 3초의 블록 생성 시간은 이더리움의 1215초보다 75~80% 빠른 확정을 가능하게 합니다.
플랫폼의 $1.20 수수료는 공통 적용되므로 네트워크 수수료가 유일한 변수입니다. TRC20의 $1-2는 USDT 송금 시 가능한 최저 수준입니다.
35분의 확정 시간은 ERC20의 1530분보다 빨라 추가 비용 없이 자금에 더 빨리 접근할 수 있게 해줍니다.
BitTopup: 출금 지연에 대한 즉각적인 대안
BitTopup은 Chamet의 24~48시간 처리 과정과 매주 목요일 정산을 거치지 않고 직접 충전 서비스를 통해 즉시 USDT를 사용할 수 있게 해줍니다.
BitTopup이 대기 시간을 없애는 방법
결제 확인 후 5~15분 이내에 Chamet 충전을 처리하여 다일 정산 주기 없이 다이아몬드/코인을 직접 전달합니다. 최대 6일까지 기다려야 하는 목요일 06:00 UTC+8 일괄 처리 제한을 없애줍니다.
USDT 결제를 지원하며 경쟁력 있는 환율로 Chamet 통화로 즉시 전환합니다. 100,000 Beans 최소 한도와 얼굴 인증(실패 원인의 70%인 얼굴 문제, 40%인 ID 오류 제거)을 거치지 않습니다.
출금이 묶인 사용자는 문제가 해결될 때까지 기다리는 동안 BitTopup을 통해 수익의 구매력을 즉시 활용할 수 있습니다.
직접 USDT 충전 프로세스
- BitTopup의 Chamet 페이지로 이동하여 다이아몬드/코인 패키지 선택
- 프로필에서 복사한 Chamet 사용자 ID(8~12자리) 입력
- USDT 결제 수단 선택 (TRC20 또는 ERC20 네트워크)
- BitTopup이 실시간 환율이 적용된 정확한 USDT 금액과 결제 주소 표시
- 외부 지갑에서 제공된 주소로 USDT 송금
- 확인을 위해 트랜잭션 해시 제출
- 확인 후 5~15분 이내에 배송 및 주문 추적 가능
보안 및 신뢰성
직접 파트너십을 통한 경쟁력 있는 가격 책정으로 공식 가격과 비슷하거나 더 저렴하면서도 빠른 배송을 제공합니다. 높은 사용자 평점과 확립된 명성을 보유하고 있습니다.
블록체인으로 검증된 USDT 송금은 신용카드 사기나 차지백(결제 취소) 위험을 제거합니다. 거래의 불변성은 분쟁 해결을 위한 영구적인 기록을 제공합니다.
앱 내 채팅, 이메일, WhatsApp을 통한 고객 서비스. 응답 시간: 업무 시간 내 1~2시간 (Chamet의 기본 24시간 대비 빠름).
BitTopup vs 표준 출금, 언제 사용하나?
다음의 경우 BitTopup을 선택하세요:
- 이벤트, 선물, 프로모션 등 시간에 민감한 활동을 위해 Chamet 통화가 즉시 필요할 때
- 실시간 대응이 가능한 5~15분 이내의 빠른 배송을 원할 때
- 출금 문제 해결 중에 계정 활동을 유지하고 싶을 때
다음의 경우 표준 출금을 사용하세요:
- 수익을 플랫폼 외부에서 사용하기 위해 USDT로 전환하고 싶을 때 (개인 비용, 투자 등)
- 수익을 현금화하고 싶을 때 (BitTopup은 플랫폼 내 통화를 제공하며, 이는 다시 암호화폐로 전환할 수 없음)
향후 출금 문제 예방하기
출금 전 체크리스트: 8가지 필수 단계
잔액이 115,000 Beans를 초과하는지 확인 (최소 100,000 + 수수료 12,000 + 여유분). 프로필 > 내 수익 > 사용 가능 잔액 확인.
KYC 상태가 'Verified'인지 확인 (프로필 > 설정 > 인증 상태). 미비 시 영업일 기준 3~7일 보류 발생.
제출 24시간 전에 얼굴 인증 완료. 프로필 > 내 수익 > 출금 > 얼굴 인증. 한 세션에 5가지 동작 모두 완료.
사용자 ID 복사. 프로필 > 설정 > 계정 정보에서 복사 버튼 사용. 메모장에 붙여넣어 8~12자리가 맞는지 확인.
USDT-TRC20 주소 검증. T로 시작하는 정확히 34자인지 확인. 글자 수 세기 도구 활용. 지갑이 TRC20 또는 TRON 네트워크인지 확인.
지갑 주소 테스트. Chamet 출금 전 다른 소스에서 0.1~1 USDT를 보내보세요. 주소가 활성화되어 있고 올바르게 설정되었는지 확인됩니다.
정산 일정 검토. 목요일 06:00 UTC+8 일괄 처리를 위해 수요일 저녁(UTC+8) 이전에 제출. 늦으면 7일 추가.
제출 확인 스크린샷. 세부 정보, 타임스탬프, 참조 번호가 포함된 화면을 캡처하여 보관.
인증된 주소 설정하기
급하지 않은 시기에 USDT-TRC20 주소를 미리 추가해 두세요. 프로필 > 내 수익 > 출금 > 결제 수단 추가 > USDT-TRC20. 시간적 압박 없이 SMS/이메일 인증을 완료하세요.
새로 추가된 주소로 100,000 Beans 테스트 송금을 진행하세요. 큰 금액을 출금하기 전에 전체 처리 과정을 지켜보세요. 이는 정확성을 확인하고 해당 주소를 신뢰할 수 있는 주소로 등록하는 과정입니다.
출금 사이에 주소를 바꾸지 마세요. 새 주소는 매번 24~48시간의 추가 검토를 유발합니다. Chamet 전용 USDT-TRC20 지갑을 유지하는 것이 좋습니다.
KYC 최신 상태 유지
정부 발행 신분증의 만료일을 모니터링하세요. 유효기간이 60일 미만으로 남으면 재제출하세요(Chamet은 30일 이상을 요구하지만, 60일 기준을 유지해야 막판 실패를 방지할 수 있습니다).
주소 증명 서류는 2개월마다 업데이트하세요(3개월 제한 대비). 60일 이내의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 등을 준비하면 지속적인 규정 준수가 가능합니다.
문서는 고해상도(최소 1200×1600 픽셀)로 촬영하고, 모든 텍스트가 읽기 쉬워야 하며 네 모서리가 모두 보여야 합니다. 저화질은 3040%의 거절 사유가 되며 영업일 기준 35일이 추가됩니다.
공지사항 모니터링
푸시 알림 활성화: 설정 > 알림 > 시스템 공지 > On. 플랫폼은 출금이 중단되는 점검 24~48시간 전에 공지를 게시합니다.
매주 앱 내 공지 센터(프로필 > 공지사항)를 확인하여 정산 일정 변경, 네트워크 업그레이드, 정책 변경 사항을 파악하세요. 점검으로 인해 목요일 정산이 12~24시간 지연될 수 있습니다.
예상치 못한 문제 발생 시 실시간 업데이트를 위해 공식 소셜 미디어를 팔로우하세요. 장애 발생 시 2~4시간마다 예상 해결 시간과 함께 상태 업데이트가 제공됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Chamet USDT 출금이 48시간 넘게 걸리는 이유는 무엇인가요?
첫 출금은 2448시간의 추가 수동 검토가 필요합니다(총 4896시간). KYC 등급도 영향을 미칩니다: 기본 35일, 준인증 13일, 완전 인증 24~48시간. 수요일 저녁(UTC+8) 이후 제출 건은 목요일 06:00 일괄 처리를 놓쳐 7일이 더 소요됩니다.
최소 출금 금액은 얼마인가요?
100,000 Beans($10 USD, 10,000 Beans = $1 기준)입니다. 출금 버튼은 1,200 Beans에서 활성화되지만 실제 처리를 위해서는 100,000 Beans와 약 12,000 Beans의 수수료가 필요합니다. 거절을 방지하려면 115,000 Beans 이상의 잔액을 확보하세요.
출금이 막혔는지 정상 처리 중인지 어떻게 확인하나요?
프로필 > 내 수익 > 출금 내역에서 상태를 확인하세요. 트랜잭션 해시가 보이면 TRONSCAN에 붙여넣어 확정 상태를 확인하세요. 20회 이상 확정되면 성공입니다. 완전 인증 후 48시간, 기본/준인증 후 5~7일이 지나도 해시가 없다면 고객 센터에 문의해야 합니다. 앱 내 문의나 WhatsApp(+628111446644)으로 사용자 ID, 금액, 시간을 보내세요.
KYC 없이 출금할 수 있나요?
아니요. 최소한 기본 KYC(30일 이상 유효한 신분증, 3개월 이내 주소 증명)가 필요합니다. 기본 등급은 일일 $50(3~5일 소요), 준인증은 $5,000, 완전 인증은 $10,000까지 가능합니다. 얼굴 인증은 필수이며, 실패의 70%는 불완전한 생체 인증에서 비롯됩니다. 출금 한도에 도달하기 전에 인증을 완료하세요.
지갑 주소를 잘못 입력하면 어떻게 되나요?
형식이 잘못된 경우(34자가 아니거나 T로 시작하지 않음) 즉시 거절됩니다. 하지만 타인의 올바른 주소나 다른 네트워크 주소를 입력한 경우 자금은 영구적으로 손실됩니다(블록체인 거래는 취소 불가). 항상 주소가 T로 시작하는 34자인지, TRC20/TRON 지갑인지 확인하세요. 큰 금액을 보내기 전 $10(100,000 Beans) 테스트 송금을 먼저 하세요.
Chamet에서 외부 지갑으로 USDT가 입금되기까지 얼마나 걸리나요?
표준 USDT-TRC20: 목요일 06:00 UTC+8 정산 후 2448시간. 첫 출금: 2448시간 추가(총 4896시간). 블록체인 확정: 처리가 시작되면 35분. Chamet은 주 단위로 일괄 처리합니다: 월요일 00:00일요일 23:59(UTC+8) 수익은 다음 목요일 06:00에 정산됩니다. 수익 발생부터 수령까지 제출 시점에 따라 총 413일이 소요됩니다.
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