MICO 코인 환불 거부? 7가지 차지백(결제 취소) 방법 (2026년)

2026년 MICO 코인 환불 거부 상황에 대한 이해

MICO Live의 2026년 1월 2일 정책에 따르면, 모든 코인 구매는 최종 거래로 간주되며 '단순 변심'으로 인한 예외는 명시적으로 허용되지 않습니다. 이는 글로벌 기준 달러당 110코인 구매나 MENA(중동 및 북아프리카) 지역의 달러당 143코인 구매 모두에 동일하게 적용됩니다.

가상 화폐는 지갑에 지급되는 즉시 소비된 것으로 간주되므로 전통적인 방식의 반품은 현실적으로 불가능합니다. 실제로 접수되는 환불 문의의 90%는 단순 변심이 아닌 '코인 미지급' 문제이며, 이는 고객 지원팀의 대응 방식을 결정짓는 중요한 차이점입니다.

안전한 대안을 찾는다면, BitTopup은 투명한 구매 보호 서비스를 통해 확실한 배송을 보장하며 거래 후 분쟁 발생 가능성을 원천 차단합니다.

MICO가 엄격한 환불 불가 정책을 유지하는 이유

이러한 입장을 고수하는 데에는 세 가지 핵심 요인이 있습니다.

즉각적인 효용성: 사용자는 구매 후 수초 내에 선물을 보내거나 기능을 잠금 해제하고 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
부정 결제 방지: 무분별한 환불은 사용자가 혜택만 누린 뒤 결제를 취소하는 악용 사례를 초래할 수 있습니다.
처리 비용: 거래가 취소될 경우 MICO는 수익을 얻지 못하면서도 결제 취소에 따른 수수료를 이중으로 부담하게 됩니다.

2026년 업데이트된 정책은 자동 추적 시스템을 통해 환불 패턴을 감지하고, 구매 이력을 대조하며, 더욱 엄격한 검증 절차를 적용하여 집행력을 강화했습니다. 표준 처리 시간은 24~72시간이 소요됩니다.

흔한 환불 거절 사유

거래 완료: 코인이 '프로필 > 지갑 > 내역(90일 기록)'에 표시되면 MICO는 배송이 완료된 것으로 간주합니다. 결제 수단별 배송 시간은 다음과 같습니다.

코인 거래 및 90일 기록이 표시된 MICO Live 프로필 지갑 내역 스크린샷

신용/체크카드: 5분 이내 95%, 30분 이내 100% 완료
PayPal/전자지갑: 즉시 ~ 15분 이내
암호화폐: 20~30분 이내
은행 송금: 1~4시간 이내

증거 부족: 거래 ID(Transaction ID)가 없는 경우 거절률이 25~30%에 달합니다. 필수 증빙 자료는 다음과 같습니다.

거래 ID
지갑 내역 스크린샷
금융 기관의 결제 확인서
8~12자리의 MICO 사용자 ID
정확한 구매 일시

정책 위반: "마음이 바뀌었습니다", "더 저렴한 곳을 찾았습니다", 또는 **"너무 많이 썼습니다"**와 같은 사유는 자동으로 거절됩니다. 승인되지 않은 거래, 기술적 오류 또는 중복 결제만이 환불 검토 대상이 됩니다.

가상 화폐 관련 법적 프레임워크

가상 화폐는 플랫폼에 유리한 규제 회색 지대에 놓여 있는 경우가 많습니다. 디지털 토큰은 법적 보호가 제한적인 **'제공된 서비스'**로 간주됩니다. 구매하는 순간, 귀하는 환불 권리를 포기한다는 서비스 약관에 동의하게 됩니다.

EU 지침은 미국보다 강력한 보호 기능을 제공하지만, **'디지털 콘텐츠 예외 조항'**에 따라 콘텐츠가 약속대로 제공된 경우 환불 대상에서 제외될 수 있습니다. MICO의 배송 추적 시스템은 강력한 법적 방어 근거가 됩니다.

중요한 차이점: **'미배송'**은 보편적인 법적 지지를 받지만, **'단순 후회'**는 그렇지 않습니다. 기술적 미배송으로 인한 차지백(결제 취소) 성공률은 60~~70%에 달하는 반면, 일반적인 가상 화폐 차지백 성공률은 30~~40%에 불과합니다.

2026년 정책 변경 사항

세 가지 주요 변경 사항이 있습니다.

처벌 강화: 차지백 발생 시 24~48시간 이내에 해당 계정, 등록된 ID 및 기기 고유 식별값(Fingerprint)이 영구 정지됩니다.
이의 제기 축소: 30일 이상의 검토를 거치더라도 성공률은 15% 미만이며, 경영진의 승인이 필요합니다.
프로모션 만료: 보너스 코인은 30~90일의 엄격한 유효 기간이 적용되며, 만료된 잔액은 환불 대상이 아닙니다.

귀하의 권리: 정당한 차지백이 가능한 경우

결제 대행사는 다음과 같은 특정 상황을 정당한 사유로 인정합니다.

결제 확인이 되었음에도 코인이 지급되지 않은 경우
본인의 의사와 상관없이 승인되지 않은 결제가 발생한 경우
단일 거래에 대해 중복 결제가 발생한 경우

신청 가능 기간: 거래일로부터 60~120일 이내입니다. 신용카드가 가장 긴 기간을 제공하며, 전자지갑은 마감 기한이 더 짧습니다.

주의: MICO는 24~48시간 이내에 결제 취소를 감지하여 계정을 영구 폐쇄합니다. 자금은 회수할 수 있지만 계정 접근 권한은 영구히 상실됩니다.

미승인 거래 시나리오 (성공률 40~50%)

해당 상황:

제3자가 계정에 접근하여 무단으로 구매한 경우
가족이 허락 없이 저장된 결제 수단을 사용한 경우
유출된 정보를 이용한 사기 결제

필수 증빙:

금융 기관에 접수한 공식 사기 신고서
즉각적인 비밀번호 변경 내역
구매 시점이 의심스러운 활동 시간대와 일치한다는 증거
구매 후 코인 사용 실적 없음(0건)
명의 도용에 대한 경찰 신고서

MICO는 기기 식별값, IP 주소, 세션 유지 시간 및 구매 후 활동 내역을 반박 증거로 제시합니다. 시스템상 구매 기기가 평소 사용 기록과 일치하고 구매 후 몇 시간 내에 코인을 사용한 것으로 나타나면 청구는 기각됩니다.

기술적 배송 실패 (성공률 60~70%)

MICO의 기본적인 의무 이행 여부를 묻는 것이기에 성공률이 가장 높습니다. 시나리오:

결제는 완료되었으나 코인이 나타나지 않음
서버 오류로 인해 처리가 중단됨
시스템 오류로 입금 없이 확인증만 발급됨

차지백을 신청하기 전, 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요: 프로필 > 설정 > 로그아웃 후 30~60초 대기했다가 다시 로그인합니다. 이 방법으로 표시 오류의 60%를 해결할 수 있습니다.

코인 배송 문제 해결을 위한 MICO Live 앱의 로그아웃 옵션 화면

해결되지 않을 경우 48시간 이내에 전체 증빙 자료를 지참하여 고객 센터에 문의하십시오. 표준 해결 시간은 24~~72시간이며, 복잡한 케이스는 5~~14일, 대규모 오류는 14~30일 이상 소요될 수 있습니다.

BitTopup은 자동 검증 시스템을 통해 미수령 위험을 사전에 제거합니다.

실수로 인한 구매 vs 단순 변심

실수로 인한 구매 (성공 가능성 제한적):

유아나 어린이가 잠금 해제된 기기로 결제한 경우
주머니 속에서 의도치 않게 결제 버튼이 눌린 경우
인터페이스 오류로 여러 번 탭하게 된 경우

즉각적인 조치, 평소와 다른 구매 패턴 증명, 그리고 몇 시간 내에 고객 센터에 연락했다는 증거가 필요합니다.

단순 변심 (성공 가능성 없음):

"얼마나 썼는지 몰랐어요"
"다른 데서 더 싸게 파는 걸 봤어요"
"그냥 마음이 바뀌었어요"

이러한 사유는 100% 거절됩니다. 귀하는 구매한 상품을 정확히 수령했기 때문입니다.

차지백 비결 #1: 구매 전 모든 것을 기록하세요

사전 기록 여부에 따라 성공률이 60~70%가 될 수도, 즉시 거절될 수도 있습니다.

구매 전 스크린샷:

패키지, 가격, 프로모션이 표시된 가격 페이지
결제 수단 선택 화면
거래 ID, 금액, 타임스탬프가 포함된 최종 확인 화면

구매 후 증빙 자료:

배송 완료 또는 실패를 보여주는 프로필 > 지갑 > 내역 화면

코인 배송 여부를 확인하는 구매 후 MICO Live 지갑 내역 스크린샷

미배송 상태를 증명하기 위해 15분 간격으로 촬영한 여러 장의 스크린샷
지속적인 오류가 발생했음을 보여주는 시간 순서별 기록

스크린샷 요구 사항

기술적 사양:

최대 밝기, 다크 모드 해제 상태
타사 앱이 아닌 기기 순정 스크린샷 기능 사용
사용자 ID, 타임스탬프, 코인 수량, 거래 ID가 모두 포함된 전체 화면
5MB 이하의 JPG/PNG 파일 (MICO 업로드 제한)
HEIC/WebP 형식 지양

일부 요소가 누락된 스크린샷은 25~30%의 거절 사유가 됩니다.

이메일 확인서 보관

결제 확인 이메일은 MICO가 반박할 수 없는 독립적인 증빙 자료입니다. 수신 즉시 전용 폴더로 전달해 보관하세요. 24시간 이내에 확인서가 오지 않으면 결제 서비스 제공업체에 요청하십시오.

공식 PDF 명세서를 다운로드하세요. 이는 기관의 헤더와 보안 기능이 포함되어 있어 온라인 뱅킹 스크린샷보다 더 큰 공신력을 가집니다.

계정 활동 로그 추적

MICO의 지갑 내역은 90일간의 거래를 보여줍니다. 미승인 분쟁의 경우 다음을 기록하세요.

코인 잔액에 변화가 없었음
보낸 선물이 없음을 보여주는 선물 내역
프리미엄 기능이 활성화되지 않았음을 보여주는 프로필

분쟁 중인 구매 건에서 코인을 단 하나라도 사용했다면 미승인 주장은 거의 불가능해집니다. MICO는 모든 지출을 밀리초 단위로 추적합니다.

차지백 비결 #2: 결제 수단별 영향력 파악

신용카드 분쟁 (미배송 시 성공률 60~70%)

소비자 보호 규정에 따라 가장 강력한 보호를 받습니다. 60일 이내에 카드사에 연락하십시오(14일 이내 신청 권장).

다음과 같은 전문 용어를 사용하세요:

미배송의 경우: "서비스 미수령(Services not received)"
사기의 경우: "승인되지 않은 거래(Unauthorized transaction)"
중복 결제의 경우: "청구 오류(Billing error)"

24~~48시간 이내에 전체 증거를 제출하십시오. 1차 결정까지 30~~45일이 소요됩니다.

PayPal 구매자 보호

'활동 > 문제 신고'를 통해 180일 이내에 분쟁을 제기하세요. '아이템 미수령' 또는 **'승인되지 않은 거래'**를 선택하십시오.

중요 제한 사항: 많은 지역에서 구매자 보호 범위에 **'무형의 상품(디지털 콘텐츠)'**이 제외될 수 있습니다. 시간을 투자하기 전에 이용 약관을 먼저 확인하세요.

20일간의 협의 후 클레임으로 격상하십시오. 결정까지 10~14일이 소요됩니다. 재심 청구가 불가능하므로 초기 증거 제출이 매우 중요합니다.

은행 송금 취소 (성공률 20~30%)

보호 수준이 가장 낮습니다. 은행은 판매자의 불이행이 아닌 사기나 전산 오류인 경우에만 취소를 진행합니다. 60일 이내에 연락하되, **"코인을 받지 못했다"**는 주장은 큰 힘을 얻기 어렵습니다.

1~4시간의 짧은 배송 시간 ��문에 은행에 연락할 즈음에는 이미 MICO 측에서 배송 처리를 완료했을 가능성이 큽니다.

모바일 결제 플랫폼

플랫폼을 거치지 말고 연결된 결제 수단에 직접 분쟁을 제기하세요. Apple Pay에 연결된 Visa 카드를 사용 중이라면 Visa에 직접 연락하는 것이 더 강력한 보호를 받을 수 있습니다.

모바일 플랫폼 분쟁은 어차피 결제 수단으로 리다이렉트되므로 5~10일의 시간만 낭비하게 됩니다.

차지백 비결 #3: 설득력 있는 분쟁 서사 작성

심사관은 클레임당 3~5분 정도만 할애합니다. 사실 중심의 시간순 설명을 사용하세요:

"2026년 1월 15일 14:32 UTC에 MICO 코인 1,100개를 구매했습니다. 첨부된 영수증과 같이 10.00달러 결제가 완료되었습니다. 하지만 2026년 1월 16일 09:00 UTC 현재까지 첨부된 스크린샷과 같이 코인이 지급되지 않았습니다."

강조해야 할 핵심 문구

공식 사유 코드 언어를 사용하세요:

서비스 미수령 (Services not received)
설명과 다른 상품 배송 (Goods not delivered as described)
사기 거래 (Fraudulent transaction)
결제 정보의 무단 사용 (Unauthorized use of payment credentials)

해결 시도 횟수를 수치화하세요: "1월 16일에 티켓 #123456을 통해 판매자 지원팀에 문의했으나, 72시간이 지난 지금까지 해결되지 않았습니다."

정책 위반과 연결하세요: "판매자의 약관에는 30분 이내 배송을 약속하고 있습니다. 배송 없이 48시간이 경과한 것은 약관 위반에 해당합니다."

피해야 할 위험한 발언

절대로 언급하지 마세요:

"이미 코인을 일부 사용했습니다" — 배송 완료를 자인하는 꼴입니다.
"MICO가 환불을 안 해준다는 건 알지만..." — 정책에 대한 단순 불만으로 비춰집니다.
문제 발견 시점과 조치 시점 사이의 설명되지 않는 시간 공백.

차지백 비결 #4: 전략적인 분쟁 시점 선택

일찍 신청할수록 성공 확률이 높아집니다. 결제 대행사는 신속한 분쟁 제기를 정당한 것으로 간주하며, 늦어진 클레임은 단순 변심으로 의심합니다.

최적의 신청 기간

신용카드: 14일 이내 (기술적 한도는 60일). 전화 분쟁이 온라인 양식보다 3~5일 더 빠릅니다.

PayPal: 가상 화폐의 경우 20일 이내. 증거가 유효할 때 공식 클레임 단계에 도달할 수 있도록 일찍 신청하세요.

은행 송금: 취소 가능 기간이 매우 짧으므로 24~48시간 이내에 신청해야 합니다.

즉각적인 조치가 성공률을 높이는 이유

타이밍 패턴은 사기 여부와 상관관계가 있습니다. 정당한 불만은 수 시간 또는 수일 내에 발생하지만, 30~60일이 지난 후의 클레임은 대개 코인을 다 쓴 뒤의 단순 변심으로 간주됩니다.

시간이 지날수록 판매자의 반박 증거는 강화됩니다. 즉시 신청하면 당시의 시스템 로그만 필요하지만, 늦게 신청하면 귀하가 코인을 광범위하게 사용했다는 상세 활동 내역까지 포함될 수 있습니다.

단계별 타임라인

신용카드: 판매자 응답에 7~~10일 소요. 귀하의 재반박 기한은 10~~14일입니다. 이 기한을 놓치면 자동으로 거절됩니다.

PayPal: 클레임 격상 전 20일간의 협의 기간이 있습니다. 이 기간을 추가 증거 수집에 활용하세요.

표준 조사 기간은 30~~45일이며, 복잡한 케이스는 60~~90일이 소요됩니다. 클레임 포기로 간주되지 않도록 추가 자료 요청에는 48시간 이내에 응답하십시오.

차지백 비결 #5: MICO의 대응 프로토콜 파악

MICO의 자동화 시스템은 24~48시간 이내에 다음과 같은 반박 증거를 수집합니다.

코인이 입금된 정확한 타임스탬프
배송을 처리한 서버 기록
IP 주소 및 기기 식별값
구매 후 전체 활동 내역

MICO의 표준 증거 자료

기술 로그: 코인이 지급된 정확한 초 단위 시간, 사용자 ID, 코인 수량, 거래 ID, 서버 응답 코드가 포함된 서버 측 확인서.

활동 요약: 타임스탬프가 포함된 모든 코인 지출 내역. 선물을 보내거나 기능을 사용했다면 그 상세 내용이 포함됩니다.

약관 동의 기록: 귀하가 '동의'를 클릭한 시점과 당시의 정책 버전. 이는 귀하가 환불 권리를 포기했다는 법적 문서가 됩니다.

MICO의 대응에 반박하기

배송 로그에 대해: 배송되었다고 주장하는 시간 전후의 지갑 잔액 스크린샷을 제시하세요. 설명: "판매자는 UTC 14:32:15에 배송되었다고 주장하지만, 14:35, 14:50, 15:30에 촬영된 스크린샷을 보면 잔액 변화가 전혀 없습니다. 이는 서버 측 로깅 오류임을 나타냅니다."

활동 증거에 대해: 거래를 구분하세요. "판매자가 제시한 500코인 사용 내역은 1월 10일의 별개 구매 건(거래 ID: ABC123)에 대한 것입니다. 분쟁 중인 1월 15일의 1,100코인 구매 건은 배송된 적이 없습니다."

약관 동의에 대해: 초점을 재설정하세요. "환불 불가 정책에 동의한 것은 상품 수령을 전제로 한 것입니다. 미배송은 정책과 상관없이 계약 위반에 해당합니다. 본 분쟁은 정책에 대한 이견이 아니라 의무 불이행에 관한 것입니다."

재제시(Representment) 주기

판매자는 1차 차지백 성공 후 추가 증거를 통해 결제를 **'재제시'**할 수 있습니다. MICO의 재제시 자료에는 상세 기술 로그, 관리자 패널 스크린샷, 판례를 인용한 법적 논거가 포함됩니다.

귀하에게는 10~14일의 재분쟁 기한이 주어집니다. 이때는 새로운 증거가 필요하며, 기존 주장을 반복하는 것만으로는 성공하기 어렵습니다. 추가 스크린샷, 기술적 분석, 또는 광범위한 서버 문제에 대한 증거 등을 도입하십시오.

이 주장은 2~~3회 반복될 수 있으며, 각 회차마다 20~~30일이 추가됩니다. 결제 대행사는 증거의 우월성에 따라 최종 판결을 내립니다.

차지백 비결 #6: 고객 센터를 먼저 활용하세요

차지백 전 MICO 고객 센터에 문의하는 것은 두 가지 목적이 있습니다. 차지백보다 빠른 해결 가능성, 그리고 분쟁 시 '해결을 위해 노력했다'는 근거가 됩니다.

'설정 > 도움말 및 지원 > 결제 문제'를 통해 전체 증빙 자료와 함께 접수하세요. 첫 답변은 보통 2~~8시간 내에 오며, 복잡한 케이스는 5~~14일이 걸립니다.

사례의 60%는 고객 센터 개입 전 로그아웃/로그인만으로 해결됩니다.

단계별 에스컬레이션(상급자 이관)

1단계: 표준 문제, 매뉴얼 답변. 중복 결제는 24~48시간 내에 해결됩니다.

2단계: 심층 시스템 로그, 서버 측 조사. 미승인 신고는 7~~14일, 기술적 오류는 3~~7일 소요됩니다. 다음과 같이 요청하세요: "이 문제는 1단계 범위를 벗어난 기술적 조사가 필요합니다. 서버 로그 분석을 위해 상급 부서로 이관해 주십시오."

3단계: 14일 이상 미해결된 건에 대한 관리자 수준 검토. "1월 15일에 접수한 티켓 #123456이 2단계 조사에도 불구하고 20일째 해결되지 않고 있습니다. 관리자 검토를 요청합니다."

성실한 노력의 증빙

모든 지원팀 이메일 확인서를 저장하세요. 앱 내 대화 내용을 스크린샷으로 찍고 가능하면 PDF로 내보내기 하세요.

타임라인 로그를 작성하세요: "1월 15일 14:45 - 티켓 #123456 접수. 1월 16일 09:30 - 1단계 답변 수신. 1월 16일 10:00 - 로그아웃/로그인 시도했으나 문제 지속. 1월 18일 16:00 - 48시간 동안 응답 없음."

임계점: 72시간입니다. 이때까지 해결되지 않으면 결제 대행사가 요구하는 '판매자 수준의 해결 노력' 조건을 충족한 것으로 봅니다.

차지백 전환 시점

고객 센터에서 확정적인 거부 의사를 밝힐 때 전환하세요: "저희 정책상 환불이 불가능합니다", "거래가 성공적으로 완료되었습니다", "요청을 처리할 수 없습니다."

만약 고객 센터에서 조사 중이라고 한다면 차지백 신청 전 조사가 끝날 때까지 기다리십시오. 예외적으로 60일 마감 기한이 다가온다면 권리 보존을 위해 먼저 신청하고, MICO 측에서 해결해주면 취소하면 됩니다.

차지백 비결 #7: 계정 불이익에 대한 이해

MICO는 차지백 감지 후 24~48시간 이내에 영구 정지 조치를 취합니다. 자동 집행 대상은 다음과 같습니다.

계정 접근 권한
모든 등록된 ID
전화번호
이메일 주소
기기 식별값(Fingerprint)

30일 이후 이의 제기 성공률은 15% 미만입니다. 플랫폼은 상황과 관계없이 차지백을 사기 행위로 간주합니다.

차지백 조치에 대한 정책

모든 결제 취소는 동일하게 취급되며, 즉각적인 영구 정지를 유발하는 **'사기 활동'**으로 분류됩니다.

다중 요소 차단으로 우회를 방지합니다:

전화번호 블랙리스트: SMS 인증 차단
이메일 블랙리스트: 계정 복구 및 신규 가입 차단
기기 식별값 차단: 새 계정으로도 앱 접속 불가
ID 인증 블랙리스트: 향후 본인 인증 시도에 영향

모든 코인 잔액은 몰수됩니다. 1,100코인 구매 건으로 분쟁을 일으켰을 때 계정에 이미 5,000코인이 있었다면, 총 6,100코인이 모두 사라집니다.

분쟁 중 계정 보호하기

차지백 신청 전:

정당하게 보유한 모든 코인 잔액을 사용하거나 선물하세요.
프로필, 인증 상태, 친구 목록, 업적 등을 스크린샷으로 찍어두세요.
사용자 생성 콘텐츠를 내보내기 하세요.
대화 기록을 다운로드하세요.

백업 계정 생성: 다른 연락처 정보와 기기를 사용하세요. 주 계정과 친구 연결, 프로필 언급, 결제 수단 공유를 피해야 합니다.

위험 대비 보상 계산

500달러 상당의 코인이 든 계정을 잃으면서 10달러를 돌려받으려는 것은 잘못된 계산입니다. 반면 계정 가치가 거의 없을 때 200달러의 미승인 결제가 발생했다면 전략적으로 차지백을 진행하는 것이 맞습니다.

실제 사례 연구: 성공적인 MICO 코인 차지백

미승인 접근 해결 사례

방문한 친척에게 휴대폰을 맡긴 3시간 동안 150달러(16,500코인)가 결제되었습니다. 사용자는 2일 후 이를 발견했습니다.

전략: 발견 4시간 이내에 경찰 신고 접수, 비밀번호 변경, 카드사 연락, MICO 티켓 접수를 완료했습니다. 증거로 경찰 신고 번호, 구매 시간대 48시간 동안의 접속 공백을 보여주는 로그인 기록, 코인 사용 실적이 없음을 보여주는 지갑 내역을 제출했습니다.

결과: 35일 만에 차지백 승인. 계정은 24시간 이내에 영구 정지되었습니다. 150달러는 회수했지만 20달러 상당의 코인이 든 계정을 잃었으므로 결과적으로는 이득이었습니다.

기술적 오류 성공 사례

기록된 서버 장애 시간 동안 50달러(5,500코인)를 구매했습니다. 결제는 되었으나 코인은 들어오지 않았습니다. 사용자는 6시간 동안 로그아웃/로그인을 시도하고 티켓을 접수했습니다.

48시간 후, 200여 건의 거래에 영향을 준 서버 장애를 언급하며 2단계로 이관을 요청했습니다. 배송되지 않았음을 보여주는 세 시점의 스크린샷을 제공했습니다.

결과: 8일간의 조사 끝에 서버 측 오류가 확인되었습니다. MICO는 차지백 없이 코인을 수동으로 지급했고, 계정도 보존되었습니다.

차지백 실패 교훈

사용자가 2,200코인을 구매해 800코인을 선물로 사용한 뒤, 3주 후에 미배송을 주장하며 차지백을 신청했습니다.

결정적 결함: 3주라는 지연 시간은 단순 변심으로 의심받기에 충분했습니다. MICO는 매일 로그인 기록과 800코인 사용 내역을 제시하며 배송 완료를 증명했습니다. 스크린샷 날짜도 미배송 시점이 아닌 분쟁 신청 당일이었습니다.

결과: 15일 만에 기각. 계정은 48시간 이내에 정지되었습니다. 이전 거래로 보유했던 3,500코인까지 모두 잃었습니다.

예방: 현명한 MICO 코인 구매 방법

제3자 플랫폼은 직접 구매보다 더 강력한 구매자 보호 기능을 제공하는 경우가 많습니다.

BitTopup의 보장된 배송 서비스는 다음을 통해 미수령 위험을 제거합니다:

결제 전 MICO 사용자 ID 검증
API 연동을 통한 배송 확인
배송 확인 후 거래 최종 완료

투명한 가격 책정으로 예상치 못한 청구를 방지하며, 고객 센터 응답 시간은 MICO(2~~8시간)보다 빠른 2~~4시간입니다.

구매 보호 기능

다음을 확인하세요:

배송 보장: 특정 시간(5~30분) 내 미배송 시 자동 환불
거래 내역: 거래 ID, 타임스탬프, 확인서가 포함된 영구 기록
다양한 결제 수단: 강력한 보호를 제공하는 신용카드, PayPal 지원

암호화폐 전용 또는 은행 송금만 지원하는 플랫폼은 피하는 것이 좋습니다.

거래 전 확인 사항

MICO 사용자 ID 확인: 프로필 > 설정 > 계정 정보에서 8~12자리 숫자를 확인하세요. 직접 입력하지 말고 복사해서 붙여넣으세요.
계정 상태 확인: 제한, 위반 사항 또는 지역 제한이 있는지 확인하세요.
환율 검토: 글로벌 달러당 110코인, MENA 달러당 143코인 기준입니다. 프로모션 코인의 유효 기간(30~90일)을 확인하세요.