Memahami Ralat 'High Risk' dan 'Payment Failed'
Sistem pengesanan penipuan PUBG Mobile secara automatik akan menandakan transaksi yang mencurigakan. Ralat 'High Risk' (Risiko Tinggi) atau 'Payment Failed' (Pembayaran Gagal) bermaksud sistem telah mengesan kebimbangan keselamatan pada peranti, akaun, atau transaksi anda.
Kod ralat biasa:
- B102: Pembayaran Dibatalkan Kerana Risiko Pembayaran
- Ralat 1138: Penggunaan VPN dikesan
- Ralat 0, 1, 5: Sekatan ID Perkakasan (HWID)
Ini tidak bermakna anda telah melanggar peraturan—selalunya konfigurasi yang sah menyerupai tingkah laku penipuan.
Untuk pembelian UC segera yang memintas sekatan ini: kedai uc pubg mobile murah
Maksud Status 'High Risk'
Status 'High Risk' menyekat semua pembelian dalam permainan tetapi tidak menghalang anda daripada bermain. Pencetusnya termasuk:
- Membiarkan akaun AFK di lobi semalaman
- Menggunakan PC/emulator/rangkaian yang sama untuk berbilang akaun
- Percubaan pembelian berturut-turut dalam masa singkat
- Peranti Android yang di-'root' atau iOS yang di-'jailbreak' (gagal pemeriksaan keselamatan automatik)
Punca Biasa Kegagalan Pembayaran
Keperluan pengesahan hilang: Google Play memerlukan nama karakter, masa pembelian, huraian item, dan e-mel. Jika mana-mana elemen ini hilang = penolakan automatik.
Ketidakpadanan wilayah: Wilayah kaedah pembayaran mesti sepadan dengan wilayah akaun PUBG Mobile. Ini memberi kesan kepada pemain yang berpindah lokasi atau mereka yang menggunakan kaedah pembayaran antarabangsa.
Konflik pada peranti: Perakam skrin, penggalak prestasi (booster), pembersih aplikasi, aplikasi keselamatan, dan penjimat bateri boleh mengganggu proses pengesahan.
Cara Pengesanan Penipuan Berfungsi
Sistem menganalisis beberapa perkara secara serentak:
- Cap jari peranti (Device fingerprint)
- Lokasi rangkaian
- Sejarah pembelian
- Umur akaun
- Corak tingkah laku
VPN akan mencetuskan Ralat 1138 dengan menyembunyikan lokasi sebenar, mewujudkan ketidakpadanan wilayah/rangkaian. Selepas beberapa percubaan yang gagal, sekatan selama 72 jam akan dikenakan secara automatik.
Kesan Terhadap Permainan
'High Risk' tidak menjejaskan permainan tetapi menyekat sepenuhnya kedai UC, Royale Pass, dan semua transaksi. Anda akan terlepas tawaran terhad dan item eksklusif acara semasa sekatan ini berkuat kuasa.
Mengapa Pembayaran Ditolak (Kemas Kini 2025)
Sekatan Wilayah
Kaedah pembayaran mesti sepadan dengan wilayah akaun. Sistem mengesahkan:
- ID Pemain (nombor 10 digit bermula dengan 5)
- Kod negara nombor telefon yang dipautkan
- Alamat pengebilan kaedah pembayaran
- Lokasi IP semasa
Sebarang ketidakpadanan = penolakan automatik.
Pencetus Aktiviti Mencurigakan
Tanda amaran automatik:
- Berbilang pembelian kecil dalam masa singkat (menyerupai ujian kad kredit)
- Pembelian sejurus selepas pertukaran maklumat log masuk
- Log masuk dari lokasi geografi yang sangat berbeza dalam masa singkat
- Kerap menukar peranti (terutamanya OS/wilayah yang berbeza)
Keserasian Kaedah Pembayaran
Google Play: Memerlukan kunci laluan (passkey) atau imbasan cap jari/muka/kunci skrin untuk pembelian UC. Tanpa pengesahan biometrik, transaksi akan gagal tanpa sebarang notis.
Apple Wallet: Konfigurasikan melalui Tetapan > Wallet & Apple Pay dengan biometrik diaktifkan.
Masalah VPN
Penggunaan VPN adalah punca penolakan yang paling biasa. Sistem tidak dapat membezakan antara VPN privasi dengan penyamaran wilayah. Lokasi IP akan disemak silang dengan wilayah akaun dan wilayah pembayaran—jika tidak selari = disekat dengan Ralat 1138.
Tanda Amaran Corak Pembelian
- Terlalu banyak percubaan dalam tempoh singkat = sekatan automatik
- Mesti tunggu 5 minit antara setiap percubaan
- Mengabaikan tempoh bertenang akan memanjangkan sekatan kepada 72 jam
- Jumlah yang luar biasa (pembelian besar secara tiba-tiba berbanding pembelian kecil biasa) memerlukan pengesahan tambahan
Penyelesaian 1: Pengesahan Akaun & Pelepasan Keselamatan
Menangani punca utama masalah keselamatan. Ia mengambil masa paling lama tetapi menyelesaikan isu secara kekal.
Langkah 1: Sahkan Identiti
Pergi ke Tetapan > Akaun. Sahkan e-mel, telefon, dan media sosial yang dipautkan adalah aktif.
Aktifkan 2FA: Tetapan > Akaun > Pautkan telefon > Aktifkan Pengesahan Sekunder. Ini menunjukkan kawalan akaun dan mengurangkan risiko penipuan.
Nyahpaut akaun yang tidak digunakan, kemas kini nombor telefon lama, dan tambah e-mel sandaran.
Langkah 2: Lengkapkan Pengesahan Pembayaran
Android: Berikan kebenaran pengebilan Google Play untuk kedai UC PUBG Mobile. Semak Pengebilan & Langganan—butiran mesti sepadan dengan wilayah akaun.
Cipta kunci laluan atau aktifkan imbasan cap jari/muka/kunci skrin (wajib untuk pembelian UC).
iOS: Konfigurasikan Apple Wallet melalui Tetapan > Wallet & Apple Pay dengan pengesahan biometrik. Alamat pengebilan mesti sepadan tepat dengan wilayah ID Apple.
Langkah 3: Tunggu Tempoh Bertenang (24-72 Jam)
Standard: 24-48 jam untuk amaran kecil, 72 jam selepas berbilang percubaan gagal.
Jangan cuba membuat pembelian dalam tempoh ini—setiap kegagalan akan menetapkan semula pemasa dan meningkatkan tahap sekatan.
Langkah 4: Uji Transaksi Kecil
Selepas tempoh bertenang, uji dengan pakej UC yang paling kecil. Ini meminimumkan risiko dan menunjukkan tingkah laku yang berhati-hati.
Jika berjaya, tunggu 5 minit sebelum membuat pembelian yang diingini.
Kadar Kejayaan & Tempoh Masa
Kadar kejayaan 60-70% untuk isu keselamatan/pengesahan peranti. Penyelesaian: 2-5 hari termasuk tempoh bertenang.
Sekatan HWID (Ralat 0, 1, 5) memerlukan hubungan dengan sokongan pelanggan berserta maklumat/log peranti—boleh mengambil masa 1-2 minggu.
Penyelesaian 2: Pengoptimuman Kaedah Pembayaran
Menangani isu keserasian teknikal.
Buang & Tambah Semula Kaedah Pembayaran
Buang kaedah pembayaran sepenuhnya daripada PUBG Mobile dan sistem pembayaran peranti (Google Play/Apple Pay). Mengemas kini sahaja tidak mencukupi—sistem menyimpan data lama dalam cache.
Mulakan semula peranti untuk mengosongkan data pembayaran cache. Tambah semula maklumat baru, pastikan setiap butiran sepadan dengan wilayah akaun: alamat pengebilan, format telefon, dan poskod.
Tukar Jenis Pembayaran
Kad kredit gagal? Cuba dompet digital (Google Pay/Apple Pay). Ini menambah lapisan pengesahan perantara yang kadangkala boleh memintas sekatan.
Kaedah Baucar UniPin: Beli baucar UniPin daripada peruncit sah, tebus melalui sistem baucar PUBG Mobile. Ini memintas sepenuhnya pemprosesan pembayaran terus.
Penyelesaian Khusus Peranti
Android: Nyah-root peranti. Android yang di-'root' akan gagal pemeriksaan keselamatan secara automatik.
iOS: Pulihkan (restore) melalui iTunes untuk membuang 'jailbreak'—satu-satunya cara untuk melepasi pengesahan keselamatan iOS.
Kedua-dua platform: Nyahpasang perakam skrin, penggalak prestasi, dan pembersih aplikasi sebelum membuat pembelian.
Kosongkan Cache & Data Aplikasi
Dari skrin log masuk, kosongkan cache permainan (membuang data sesi pembayaran yang rosak).
Tutup aplikasi latar belakang, matikan aplikasi keselamatan/penjimat bateri buat sementara waktu semasa pembelian.
Kemas kini PUBG Mobile ke versi terkini—versi lama mungkin mempunyai modul pembayaran yang tidak serasi.
Hubungi Bank
Jika pembayaran berfungsi di tempat lain tetapi gagal untuk PUBG Mobile, hubungi bank anda. Sesetengah institusi menyekat transaksi permainan/antarabangsa secara automatik.
Minta bank untuk memasukkan transaksi PUBG Mobile ke dalam senarai putih (whitelist) atau matikan sekatan antarabangsa buat sementara waktu.
Penyelesaian 3: Platform Pihak Ketiga Dipercayai (Disyorkan)
Kadar kejayaan tertinggi—memintas sepenuhnya sistem pembayaran terus PUBG Mobile.
Mengapa BitTopup Memintas Ralat
BitTopup beroperasi sebagai pengedar UC yang sah. Transaksi berlaku antara anda dan BitTopup—bukan sistem pembayaran PUBG Mobile.
Sistem pengesanan penip PUBG Mobile tidak akan menganalisis kaedah pembayaran, peranti, atau tetapan wilayah anda. Sistem hanya melihat penghantaran UC yang sah daripada pengedar berlesen.
Pembelian yang boleh dipercayai: beli pubg mobile uc penghantaran segera selesai dalam masa 2-5 minit tanpa mengira status akaun.
Panduan Pembelian BitTopup
- Cari ID Pemain (nombor 10 digit bermula dengan 5 dalam profil)
- Layari bahagian PUBG Mobile UC di BitTopup, pilih pakej
- Masukkan ID Pemain tepat seperti yang ditunjukkan (semak semula ketepatan)
- Pilih kaedah pembayaran (kad kredit, dompet digital, sistem wilayah)
- Lengkapkan transaksi melalui gerbang pembayaran yang selamat
- UC akan dihantar dalam masa 2-5 minit—semak baki dalam permainan
Kelebihan Keselamatan
- Pemprosesan pembayaran patuh PCI DSS (penyulitan tahap bank)
- Butiran pembayaran tidak pernah dihantar ke pelayan PUBG Mobile
- Reputasi yang kukuh, penilaian pengguna yang tinggi
- Bayaran balik automatik jika penghantaran gagal
- Sokongan perkhidmatan pelanggan 24/7
Faedah Penghantaran Segera
- Pemprosesan automatik 24/7
- UC tiba dalam beberapa minit selepas pembayaran
- Harga kompetitif yang setanding atau lebih murah daripada harga dalam permainan
- Diskaun promosi yang kerap
- Kadar UC yang lebih baik untuk pembelian pukal
- Tiada sekatan 72 jam, tempoh bertenang, atau kelewatan pengesahan
- Boleh membuat berbilang pembelian tanpa mencetuskan pengesanan penipuan
Penyelesaian Masalah Lanjutan
Kod Ralat Khusus
Ralat B102: Kaedah pembayaran gagal pengesahan penipuan. Tukar kaedah pembayaran atau gunakan sistem baucar.
Ralat 1138: VPN dikesan. Buang aplikasi VPN sepenuhnya (bukan sekadar putuskan sambungan). Mulakan semula peranti, tunggu 24 jam.
Ralat 0, 1, 5: Sekatan HWID. Hantar tiket sokongan melalui Sembang Langsung (butang hijau di bawah sebelah kanan). Berikan maklumat peranti, log, dan bukti persediaan keselamatan.
Cara Alternatif Wilayah
Pautkan akaun ke Midasbuy (platform UC rasmi): Klik Maklum Balas > Perkhidmatan Pelanggan atau e-mel help@midasbuy.com.
Midasbuy mungkin menawarkan pilihan pembayaran wilayah yang tidak tersedia dalam permainan.
Pemulihan Akaun Selepas Percubaan Gagal
Melebihi had percubaan dengan sekatan 72 jam? Hubungi sokongan pelanggan dengan segera—jangan tunggu.
E-mel service@pubgmobile.com dengan:
- ID Pemain
- Huraian masalah
- Tangkapan skrin ralat
- Maklumat peranti
- Sejarah pembelian baru-baru ini
- Perubahan tetapan akaun
Maklum balas: 24-48 jam dengan panduan khusus.
Rayuan sekatan pembayaran: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
Tuntutan rasmi: grievanceofficer@proximabeta.com
Bila Perlu Menghubungi Sokongan Pelanggan
Hubungi apabila:
- Semua penyelesaian standard telah gagal
- Kod ralat yang tidak dikenali muncul
- Sekatan berterusan melebihi 72 jam
Gunakan Sembang Langsung (butang hijau, bawah kanan) untuk maklum balas yang lebih pantas.
Sediakan: ID Pemain, ralat tepat, tangkapan skrin kegagalan, model peranti/OS, wilayah akaun, dan jenis pembayaran.
Mencegah Ralat di Masa Hadapan
Amalan Pembelian Selamat
- Kekalkan corak yang konsisten (peranti yang sama, kaedah pembayaran yang sama)
- Tunggu 5 minit antara setiap percubaan semula
- Elakkan pembelian sejurus selepas menukar maklumat log masuk, pautan peranti baru, atau melancong
- Tunggu 24-48 jam selepas melakukan perubahan pada akaun
Langkah Keselamatan
- Aktifkan 2FA (Tetapan > Akaun > Pautkan telefon > Aktifkan Pengesahan Sekunder)
- Pastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini (e-mel, telefon, kaedah pembayaran)
- Kemas kini PUBG Mobile secara berkala
Corak Pembayaran Konsisten
- Wujudkan corak pembelian tetap berbanding pembelian besar yang jarang-jarang dilakukan
- Mulakan dengan transaksi kecil sebelum melakukan pembelian besar dalam tempoh beberapa hari
- Gunakan satu kaedah pembayaran yang telah disahkan secara konsisten
Had Pembelian
PUBG Mobile mempunyai had perbelanjaan yang tidak didedahkan, berbeza mengikut umur akaun, wilayah, dan sejarah pembelian. Melebihi had ini akan mencetuskan semakan automatik dan sekatan.
Akaun baru (<30 hari): Mulakan dengan jumlah kecil, tingkatkan jumlah secara beransur-ansur.
Peraturan wilayah mungkin mengenakan had bagi setiap transaksi atau had bulanan.
Tanggapan Salah yang Biasa
Mitos: High Risk Adalah Kekal
Salah. Amaran standard biasanya hilang dalam masa 24-72 jam setelah isu diselesaikan. Malah sekatan HWID pun boleh dirayu.
Kunci utama: Selesaikan punca masalah, jangan cuba lagi transaksi gagal yang sama.
Mitos: Hanya Penggodam Mendapat Ralat
Salah. Pemain yang jujur juga boleh mendapat ralat disebabkan salah konfigurasi teknikal, ketidakpadanan wilayah, atau pengesanan yang terlalu sensitif.
Punca yang sah: melancong semasa bermain, VPN privasi, peranti yang di-'root'/'jailbreak' untuk tujuan pembangunan, kaedah pembayaran dari wilayah berbeza.
Mitos: Semua Platform Pihak Ketiga Tidak Selamat
Salah. Platform yang sah seperti BitTopup beroperasi dengan lesen dan keselamatan yang betul. Standard yang sama seperti pembelian terus, tetapi dengan kebolehpercayaan yang lebih baik.
Perbezaan: Status kebenaran dan reputasi adalah penting.
Fakta: Cara Sistem Pembayaran Berfungsi
PUBG Mobile mengutamakan keselamatan berbanding kemudahan. Analisis penipuan pelbagai faktor bermakna transaksi yang sah kadangkala gagal apabila ia menyerupai corak penipuan.
Sistem tidak dapat membezakan antara VPN privasi dengan VPN penipuan, atau 'root' untuk pembangunan dengan 'root' untuk menipu. Ia menggunakan peraturan umum berdasarkan petunjuk risiko = ralat positif (false positives).
Perbandingan Pembelian Terus vs BitTopup
Kadar Kejayaan
Terus dalam permainan: 70-80% dengan konfigurasi yang betul, wilayah yang sepadan, dan tiada amaran. Menurun kepada 20-30% dengan VPN, ketidakpadanan wilayah, atau peranti yang diubah suai.
BitTopup: 98%+ tanpa mengira status akaun, konfigurasi peranti, atau wilayah. Kegagalan hanya berlaku jika: ID Pemain salah atau isu pembayaran BitTopup (diselesaikan dengan cepat).
Masa Pemprosesan
Terus: Serta-merta jika berjaya, 24-72 jam penyelesaian masalah jika gagal. Berbilang percubaan penyelesaian = beberapa hari secara keseluruhan.
BitTopup: Penghantaran 2-5 minit, kebolehpercayaan yang konsisten. Sistem automatik 24/7, tiada tempoh menunggu.
Analisis Kos
Terus: Harga standard PUBG Mobile. Promosi dalam permainan sekali-sekala (jarang berlaku, masa terhad).
BitTopup: Menyamai kadar dalam permainan dengan diskaun promosi 5-15% yang kerap. Pilihan pukal = penjimatan UC tambahan. Nilai keseluruhan yang lebih baik apabila mengambil kira kos masa penyelesaian masalah.
Perbandingan Keselamatan
Kedua-duanya selamat jika digunakan dengan betul.
Terus: Menyambung ke pelayan rasmi (ketulenan sedia ada), mendedahkan maklumat pembayaran kepada pemproses PUBG Mobile.
BitTopup: Pengedar sah (penghantaran UC rasmi), maklumat pembayaran dihantar ke pemproses patuh PCI DSS (kurang entiti yang mengendalikan data kewangan).
Kedua-duanya tidak berisiko disekat (ban). Perbezaan utama: BitTopup menghapuskan senario kegagalan pembayaran.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa PUBG Mobile mengatakan akaun saya berisiko tinggi (high risk)?
Pengesanan penipuan mengenal pasti corak mencurigakan: peranti yang di-'root'/'jailbreak', penggunaan VPN, ketidakpadanan wilayah (akaun vs kaedah pembayaran), percubaan pembelian yang pantas, atau lokasi log masuk yang luar biasa. Status ini adalah sementara—ia akan hilang setelah anda menyelesaikan isu keselamatan melalui konfigurasi peranti yang betul, pengesahan akaun, dan tempoh bertenang.
Berapa lama status high risk bertahan?
Amaran standard: 24-48 jam selepas menyelesaikan isu. Berbilang percubaan gagal: 72 jam. Sekatan HWID: 1-2 minggu melalui tiket sokongan. Teruskan bermain seperti biasa, elakkan percubaan pembelian (setiap kegagalan menetapkan semula pemasa).
Apa yang menyebabkan ralat pembayaran gagal?
Ketiadaan pengesahan (tiada persediaan biometrik pada Google Play/Apple Pay), ketidakpadanan wilayah, gangguan VPN, versi permainan lapuk, aplikasi latar belakang menyekat kebenaran, atau peranti yang di-'root'/'jailbreak'. B102 = risiko pembayaran, 1138 = VPN, 0/1/5 = sekatan HWID.
Adakah selamat menggunakan platform pihak ketiga untuk UC?
Platform yang sah seperti BitTopup adalah sangat selamat—ia beroperasi sebagai pengedar UC rasmi dengan lesen yang betul, pemprosesan pembayaran selamat, dan saluran penghantaran rasmi. Risiko hanya wujud pada penjual semula yang tidak sah yang menggunakan kaedah pembayaran curi atau akaun yang diceroboh. Sentiasa sahkan kebenaran dan reputasi platform.
Bagaimana cara saya membuang amaran high risk?
Nyah-root Android atau pulihkan iOS yang di-'jailbreak', buang aplikasi VPN, aktifkan 2FA, pautkan e-mel/telefon rasmi, kemas kini wilayah kaedah pembayaran agar sepadan dengan akaun, dan tunggu 24-72 jam tanpa sebarang percubaan pembelian. Untuk kes yang berlarutan: hubungi service@pubgmobile.com dengan ID Pemain dan maklumat peranti.
Kaedah pembayaran manakah yang terbaik?
Kaedah yang didaftarkan di wilayah yang sama dengan akaun adalah yang terbaik. Google Play dan Apple Pay dengan pengesahan biometrik menunjukkan kadar kejayaan tertinggi. Baucar UniPin memintas pemprosesan terus sepenuhnya. Kad kredit memerlukan padanan alamat pengebilan yang tepat. Untuk kebolehpercayaan maksimum tanpa mengira konfigurasi: gunakan platform sah seperti BitTopup yang mengendalikan pembayaran secara berasingan daripada sistem PUBG Mobile.
Berhenti bergelut dengan ralat pembayaran! BitTopup menyediakan penghantaran UC segera dengan kadar kejayaan 98%+, memintas semua amaran keselamatan dan sekatan wilayah. Lengkapkan pembelian dalam masa 2 minit dengan harga kompetitif, transaksi selamat, dan sokongan 24/7. Layari BitTopup sekarang—penghantaran dijamin atau bayaran balik automatik
