Deliveroo 新加坡電子禮品券儲值：產品介紹與適用範圍
Deliveroo 電子禮品券（新加坡）是一種預付數位代碼，可直接將新加坡幣（SGD）額度儲值至您的 Deliveroo 帳戶餘額中。兌換完成後，您的帳戶餘額即可在新加坡的 Deliveroo 平台上當作數位現金使用。無論是訂購在地小販中心熟食、高級餐廳、咖啡廳、連鎖速食，或是即時外送生鮮雜貨，皆可輕鬆支付。
您的 Deliveroo 帳戶餘額適用範圍包括：* 新加坡全島合作餐廳與咖啡廳的美食與飲品。* 來自 Deliveroo Hop 及合作零售超市的生鮮雜貨、生鮮蔬果、生活日用品與零食。* 標準外送費用與小額訂單附加費。* 平台服務費。
使用數位禮品券能讓您更精準地掌控餐飲預算，且每次訂餐時無需重新綁定個人信用卡，享受更便捷的訂餐體驗。
逐步教學：如何兌換與儲值您的 Deliveroo 新加坡禮券
兌換數位代碼非常快速簡單。您無需向 BitTopup 提供帳號登入資訊或密碼。訂單處理完成後，您將收到一組可立即兌換的英數混合禮券代碼。
在 Deliveroo 行動 App 上兌換（iOS 與 Android）
- 開啟手機上的 Deliveroo App 並登入您代表新加坡地區的帳號。
- 點擊螢幕角落的帳戶個人資料圖示。
- 從選單中選擇禮券與點數（Vouchers and Credit）。
- 點擊新增代碼（或 + 圖示）。
- 準確輸入或貼上您收到的禮券代碼。
- 點擊提交。額度將立即顯示於您的可用帳戶餘額中。
在電腦版／網頁瀏覽器上兌換
- 前往 Deliveroo 新加坡官方網站（deliveroo.com.sg）並登入帳號。
- 點擊右上角的個人檔案名稱以展開下拉選單。
- 點擊禮券與點數（Vouchers and Credit）。
- 在兌換欄位中輸入您的禮券代碼，然後點擊套用。
- 更新後的新加坡幣餘額將會顯示，並在下次結帳時自動抵扣。
Deliveroo 禮券是以直接發送數位代碼的方式交付，這意味著在 BitTopup 購買前，您無需預先查找 App 內的使用者 ID（UID）。您只需取得代碼並直接儲值至個人帳號即可。
Deliveroo 新加坡帳號地區與幣別限制說明
購買的新加坡 Deliveroo 電子禮品券設有區域限制。兌換前請務必注意以下地區條件：
- 幣別一致：Deliveroo 新加坡禮券僅以新加坡幣（SGD）計價，且只能儲值至註冊於新加坡的帳戶。
- 地理區域限制：您無法將新加坡禮券代碼套用至註冊於英國、法國、阿拉伯聯合大公國、香港或任何其他國際 Deliveroo 市場的帳戶。
- 外送地址：使用已兌換的餘額下單時，請確保您目前的有效外送地址設定在新加坡境內。
| 項目／費用類型 | 是否適用 Deliveroo 新加坡餘額？ | 備註說明 |
|---|---|---|
| 餐廳與咖啡廳訂單 | 是 | 結帳時自動折抵 |
| 生鮮雜貨與便利商店訂單 | 是 | 適用於 Deliveroo Hop 及合作店家 |
| 標準外送費 | 是 | 可由可用餘額全額折抵 |
| 平台與服務費 | 是 | 可由禮券餘額支付 |
| 外送員小費 | 視情況而定 | App 設定可能要求小費需直接透過信用卡支付 |
| 促銷代碼與折扣 | 是 | 禮券餘額可與有效的促銷折扣疊加使用 |
Deliveroo 餘額消費規則：搭配優惠券、手續費與小費使用
使用 Deliveroo 餘額訂餐時，系統會自動將可用額度折抵於購物車中的適用項目。瞭解 Deliveroo 的餘額扣款機制，能幫助您獲得最佳的訂餐體驗：
- 自動優先扣除：Deliveroo 預設會先扣除您的帳戶餘額，之後才會向次要付款方式收取不足的金額。
- 合併付款：若訂單總額超過禮券可用餘額，您可以使用支援的信用卡、簽帳金融卡或電子錢包支付剩餘差額。
- 優惠疊加：您可以將帳戶餘額與餐廳折扣、免運費活動及全平台促銷代碼合併使用。系統會先套用促銷折扣，再以禮券餘額折抵剩餘費用。
- 多張禮券儲值：您可以向帳戶兌換多張電子禮品券，所有金額將合併累積為單一新加坡幣餘額池。
Deliveroo 禮券常見兌換問題排解指南
若在兌換代碼時遇到問題，請參考以下常見原因與解決方法：
- 「無效的禮券代碼」（Invalid Voucher Code）：請再次檢查代碼是否有輸入錯誤，確保前後沒有多餘的空格，並仔細核對外觀相似的英文字母與數字（如
0與O、1與I）。 - 「代碼已被兌換」（Code Already Redeemed）：請至禮券與點數分頁查看餘額是否已經入帳。若其他人也能取得該代碼，請確認是否已被他人使用。
- 「地區或幣別不符」（Region or Currency Mismatch）：請確認您的 Deliveroo 帳號國家設定為新加坡，且送餐地址為有效的新加坡地址。
- 「禮券已過期」（Expired Voucher）：請確保在規定的有效期限內完成代碼兌換。
在 BitTopup 安全購買數位禮品券
BitTopup 提供安全、直接的新加坡 Deliveroo 電子禮品券購買管道：
- 無需提供密碼或共享帳號：您永遠不需要提供 Deliveroo 登入資訊，購買後會獲得一組獨立的數位代碼，由您自行兌換。
- 極速數位發貨：付款確認完成後，系統會立即生成並發送您的數位禮券代碼。
- 即時價格與透明收費：所有價格、面額選項與地區標示均清楚顯示於即時結帳頁面上。
- 24/7 全天候客服支援：若您對訂單或代碼兌換有任何疑問，客服團隊隨時在線為您提供協助。
常見問題
如何在新加坡兌換我的 Deliveroo 電子禮品券？
開啟 Deliveroo App，進入帳戶個人資料，選擇禮券與點數，點擊新增代碼，貼上您的數位代碼並提交，點數將立即計入您帳戶的新加坡幣餘額中。
Deliveroo 新加坡禮品券的有效期限有多長？
Deliveroo 禮券通常自發行之日起算具有標準有效期限。請查看訂單確認明細中的具體到期時間，並建議盡早完成兌換以確保點數正常使用。
為什麼我的 Deliveroo 禮券代碼顯示無效或無法使用？
這通常是因為複製貼上時產生打字錯誤、帶有多餘空格，或是帳號地區設定不符所致。請確認您的 Deliveroo 帳號設定為新加坡（SGD），並正確輸入代碼。
我可以在其他國家的帳戶上使用 Deliveroo 新加坡（SG）禮券嗎？
不行。Deliveroo 禮券受到嚴格的地區與幣別限制。新加坡幣（SGD）禮券無法在設定為其他國家的 Deliveroo 帳戶中兌換。
Deliveroo 帳戶餘額是否能折抵外送費與服務費？
可以。Deliveroo 餘額適用於整筆訂單總額，包含餐廳餐點費用、生鮮雜貨商品、小額訂單附加費、服務費以及標準外送費。
我可以在同一個帳戶餘額中新增多張 Deliveroo 電子禮券嗎？
可以。您可以依序兌換多組禮券代碼，所有金額都會合併累積至您新加坡帳戶的單一 Deliveroo 餘額中。
購買 Deliveroo 電子禮品券後可以退款嗎？
數位禮券代碼屬於單次使用的數位資產，一旦發貨並確認無誤後即無法退款。結帳前請務必確認您的帳號地區與所選面額正確無誤。
