Coles Gift Card (AU)

Coles 澳洲禮物卡儲值：概覽與數位面額

Coles 禮物卡（澳洲）提供了一種實用且具彈性的支付方式，可用於在全澳洲購買日常生鮮雜貨、新鮮蔬果、廚房必備品及各類家庭用品。無論您是規劃個人的超市購物預算，還是想為身在澳洲的親朋好友發送數位購物金，Coles 電子禮物卡都能在收銀櫃檯結帳時提供即時的消費便利。

在 BitTopup 購買數位兌換券後，您將收到一組安全的數位序號，其中包含卡號、條碼以及 4 位數 PIN 碼。這些數位票券可在全澳各地的實體門市無縫使用。

| 功能特點 | 詳細說明 || :--- || 卡片類型 | 數位電子禮品卡 / 兌換券 || 地區 / 國家 | 澳洲 (AUD) || 適用範圍 | 實體 Coles 超市 (Coles Supermarkets) 與 Coles Central 門市 || 有效期限 | 自購買日起 4 年 || 是否可重複儲值 | 否（單次儲值卡） || 發貨方式 | 透過 BitTopup 帳戶與電子郵件即時發送數位兌換券 |

逐步教學：如何在實體門市兌換您的 Coles 數位禮品卡

Coles 數位禮物卡配有可掃描的條碼與數字 PIN 碼，無論是在自助結帳機還是人工收銀櫃檯，都能輕鬆進行折抵。

自助結帳機兌換步驟

1. 在自助結帳機台掃描您所有的生鮮商品。
2. 點擊結帳螢幕上的 Pay（付款）按鈕。
3. 選擇 Gift Card（禮物卡）或 Coles Gift Card 作為您的支付方式。
4. 將手機螢幕亮度調至 100%，並使用手持掃描槍或平台掃描器掃描手機螢幕上的數位條碼。
5. 當 EFTPOS 刷卡機螢幕彈出提示時，輸入您的 4 位數 PIN 碼並按下 Enter。
6. 若您的禮品卡餘額不足以支付總金額，可選擇第二種付款方式（現金、簽帳金融卡或信用卡）支付剩餘款項。
7. 領取您的明細收據，收據底部會顯示該卡片的剩餘餘額。

人工收銀櫃檯兌換步驟

1. 將所選商品交由收銀員進行掃描。
2. 告知店員您將使用 Coles 數位禮物卡付款。
3. 出示智慧型手機上的數位條碼，或出示列印出的紙本兌換券。
4. 店員會直接掃描您的條碼。
5. 依顧客 EFTPOS 刷卡機提示輸入您的 4 位數 PIN 碼。
6. 收銀系統會自動從您的禮品卡中扣除消費金額。

如何在 BitTopup 查看您的兌換碼與 PIN 碼

數位禮品卡無需填寫遊戲用戶 ID（UID）或帳號密碼。完成付款後，您的數位代碼、條碼連結及 4 位數 PIN 碼將自動生成並發送至您的 BitTopup 訂單紀錄與電子信箱中。

完成購買後取得票券詳細資訊的步驟：1. 登入您的 BitTopup 帳戶。2. 進入個人中心並點擊我的訂單。3. 找到您已完成的 Coles 澳洲禮物卡交易訂單。4. 點擊查看代碼即可顯示您的 17 位數卡號與 4 位數安全 PIN 碼。5. 在前往收銀台結帳前，點擊數位條碼 URL 即可直接在手機上載入可供掃描的票券。

Coles 禮物卡適用門市：適用商店與不適用通路說明

了解適用的門市通路能確保您享有順暢的結帳體驗。Coles 禮品卡專為實體超市購物所設計。

適用門市通路

• Coles Supermarkets：適用於澳洲所有州及領地內的所有 Coles 實體超級市場。
• Coles Central：適用於所有位於都會區的 Coles Central 精品超市門市。

不適用通路與無法兌換之服務

• Coles 線上商店 (Coles Online)：數位超市禮品卡無法在 Coles 線上購物網站或 Coles 生鮮雜貨 App 結帳時使用。
• Liquorland、Vintage Cellars、First Choice Liquor Market：標準 Coles 超市禮物卡無法在獨立或附設的酒類專賣店折抵。
• Coles Express / Reddy Express：加油站便利商店及燃油購買不接受標準 Coles 禮物卡。
• 金融或郵政服務專櫃：禮物卡不得用於繳交帳單、匯款轉帳或郵政相關服務。

如何在線上查詢 Coles 禮品卡餘額與有效期限

根據澳洲零售法規標準，於 2026 年發行的 Coles 禮品卡自發卡日起享有標準 4 年的有效期限。

線上查詢餘額

1. 前往 Coles 官方禮品卡餘額查詢入口。
2. 輸入您的 17 位數卡號（無需空格）。
3. 輸入您的 4 位數安全 PIN 碼。
4. 完成安全驗證碼確認後點擊 Check Balance（查詢餘額）。
5. 系統將顯示您目前可用的澳幣 (AUD) 餘額及確切的到期日。

門市收銀台查詢

每當您在實體門市使用數位卡片進行部分金額折抵時，收銀收據底部都會自動印出剩餘卡片餘額。您也可以在開始購物前，請任何顧客服務櫃檯的人員為您查詢餘額。

2026 年重要禮品卡使用限制與政策規範

• 不可重複儲值：現有 Coles 禮品卡餘額扣至零後即無法再次儲值。若需額外額度，必須購買新的禮品卡序號。
• 禁止購買第三方禮品卡：Coles 門市政策嚴格禁止使用 Coles 禮品卡購買其他禮物卡，包括 Apple、Google Play、遊戲點數卡、預付 Mastercard 或其他 Coles 禮物卡。
• 不可退款與兌現：禮品卡餘額無法兌換現金、退款或轉帳退回銀行卡。
• 支援分次扣款：您不需要在單次消費中用完所有額度。所有剩餘資金都會安全保留在您的數位卡號與 PIN 碼中，直到使用完畢或過期為止。

常見禮物卡條碼掃描與兌換問題排除

• 條碼掃描無反應：螢幕反光嚴重或亮度不足可能會導致光學掃描器無法讀取條碼。請將手機螢幕亮度調至最高、關閉票券畫面的深色模式，或將手機保持在距離掃描鏡頭約 10–15 公分處。
• 人工手動輸入卡號：若掃描器無法識別條碼，請請收銀員或自助結帳協助人員在收銀系統上手動輸入 17 位數卡號與 PIN 碼。
• PIN 碼無效訊息：請確認您輸入的是 BitTopup 訂單收據上提供的 4 位數安全 PIN 碼。請確保 PIN 碼是直接在刷卡終端機上輸入，而非商品數量鍵盤。
• 餘額不足提示：請在線上查詢您的剩餘餘額，確認先前的消費是否已將卡片額度用罄。若購物總額超過卡片餘額，可使用現金或其他卡片進行組合支付。

為什麼選擇在 BitTopup 購買 Coles 禮品卡？

BitTopup 提供快速、可靠且安全的平台，讓您輕鬆購買澳洲數位超市購物卡。

• 即時電子發貨：確認付款後，系統會立即處理並發送您的數位兌換碼、PIN 碼與條碼連結。
• 安全無虞的結帳環境：無需提供敏感的個人帳號密碼或共享登入資訊。您將收到可直接兌換的完整數位代碼。
• 價格公開透明：在下單前，即時結帳頁面均會清楚標明即時價格、匯率換算及各種面額選項。
• 24/7 全天候客服：專業的客戶服務團隊隨時在線，協助解決任何代碼發送、領取或驗證相關的問題。

常見問題

我可以使用 Coles 禮品卡購買其他禮物卡嗎？

不行。Coles 超市門市政策嚴格禁止使用禮物卡購買其他商家的禮品卡、遊戲點數卡、話費儲值卡或其他 Coles 禮物卡。

我可以在澳洲哪些地方兌換 Coles 數位禮品卡？

您可以在澳洲全境所有的 Coles Supermarket 與 Coles Central 實體門市，透過自助結帳機或人工收銀檯掃描數位條碼進行兌換。

Coles 禮品卡可以兌換成現金嗎？

不行。Coles 禮品卡無法提領現金、兌換實體現金或辦理退款。卡內資金僅能用於在實體門市折抵適用商品。

Coles 禮品卡有有效期限嗎？

有的。Coles 禮品卡自購買日起享有 4 年的有效期限。超過有效期限後，卡內未使用的剩餘餘額將無法退還或補發。

我可以在 Coles 線上商店或 Liquorland 使用 Coles 禮品卡嗎？

不行。標準 Coles 禮品卡僅限於實體 Coles 超市及 Coles Central 門市使用。無法在 Coles Online 線上購物、Liquorland、Vintage Cellars、First Choice Liquor 或 Coles Express 加油站門市使用。

如何查詢我的 Coles 禮物卡餘額？

您可以造訪 Coles 官方禮品卡入口網站，輸入 17 位數卡號與 4 位數 PIN 碼進行線上查詢。此外，每次在實體門市消費後，收據底部也會印出您的剩餘餘額。