ニケ(NIKKE)PC版の「システムエラー」は、たいてい次の順で直ります。メンテナンスの確認、Windowsの再起動、公式クライアントの最新版へ更新、タイトル画面でリソース修復(Repair Resources)、そのあとオーバーレイや他のアンチチートゲームを終了。NIKKE PC版が使うのはEasyAntiCheatではなく、テンセントのACE (Anti-Cheat Expert)です。そのため、EACの修復ガイドは当てはまりません。進行状況はサーバーに保存されているので、nikke-en.comからのクリーン再インストールは安全です。
セキュリティのお知らせ(2026年11月):Level Infiniteは、NIKKEのPCランチャーが読み込むファイルが改ざんされ、情報を盗むマルウェアがインストールされるおそれがあったことを確認しました。モバイル版は影響を受けません。2026-09-27以降にPCランチャーを起動した方は、まず次の項目を読んでください。
NIKKE PCランチャーのマルウェア(2026年11月):自分は対象?
Level Infiniteの11月4〜5日付のお知らせによると、第三者がランチャーで使われるドメインを乗っ取り、2026年9月27日に公式のスクリプトファイル4つを改ざんしました。10月下旬以降、PCランチャーを起動するとリモートアクセス用のプログラムがインストールされる可能性がありました。セキュリティ研究者は、ブラウザに保存されたパスワードやCookie、アカウントトークン、暗号資産ウォレットのデータが盗まれうることを確認しています。Level Infiniteは11月4日にファイルを差し替えました。11月5日 08:00(UTC+9)以降、公式クライアントは起動のたびにマルウェアをスキャンし、ACEで削除します。
質問 | 回答 |
|---|
対象は誰? | 2026-09-27 15:41(UTC+9)以降に、Windows版PCランチャーを一度でも開いた方。 |
モバイル(iOS / Android)は? | 影響なし。対応は不要です。 |
今のランチャーは安全? | Level Infiniteは、現在配布中のクライアントは安全としています。ダウンロードは公式サイトからのみにしてください。 |
補償 | 全プレイヤーにゲーム内メールで配布(報道では:ジェム3,000個、上級募集チケット10枚、育成アイテム)。メールボックスを確認してください。 |
やること(公式の手順)
ブラウザをすべて閉じ(Chromeも含む)、更新済みの公式NIKKE PCクライアントを起動します。ACEのセキュリティスキャンが自動で実行されます。マルウェアが見つかると、関連するログ、DLL、レジストリ項目の削除を確認するポップアップが出ます。承認してください。ポップアップが出なければ検出なしで、ゲームは通常どおり起動します。
そのPCで使ったアカウントのパスワードを変更します。まずNIKKE / Level Infiniteのログインとメールから。クリーンな別端末から行うか、スキャンのあとに行ってください。他のセッションからサインアウトし、そのPCに保存していたAPIキーやトークンは再発行します。
ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行し、そのあとMicrosoft Defenderオフラインスキャンを実行します。
被害(アカウント乗っ取り、金銭的な損害)は、NIKKEカスタマーサポートに報告してください。Level Infiniteが個別に確認します。
動画:NIKKE PCランチャーのマルウェアの確認方法と対処法(日本語)。
手動チェック(ランチャーがもう手元にない場合)
インターネットを切断し、NIKKE、ランチャー、Chromeを閉じます。システムトレイにNIKKEのアイコンが残っていないことも確認してください。
NIKKEのインストールフォルダ内のLauncher\intl_service\debug.logをメモ帳で開き、k2f_chan registeredを検索します。見つかればマルウェアが動作した可能性があります。見つからなくても、完全に安全とは言い切れません。
レジストリエディターでHKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSIDを開き、キー{E77CC89B-7401-4C04-8CED-149DB35ADD04}だけを削除して、Windowsを再起動します。
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\PlatformExperienceHelper内で、platform_experience_helper.dllを含む64文字のサブフォルダだけを削除します。フォルダ全体は削除しないでください。
Launcher\log\tinygetにある、約205,135バイトのtinyget.<date>-<time>.logというファイルと、%APPDATA%\nikke_launcher内のtbs_cacheフォルダを削除します。
そのあと、上の手順2〜4を行ってください。非公式サイトの「チェッカー」ツールは使わず、ミラーサイトからクライアントをダウンロードしないでください。
ニケPC版 システムエラーの早見ガイド
2026-11-06更新:NIKKEの本当のアンチチートであるACE、公式のリソース修復ツール、11月のセキュリティインシデントに合わせて書き直しました。EasyAntiCheatやウイルス対策ソフトの除外設定に関する以前の説明は削除しています。
症状 | まず試すこと | 次の手 |
|---|
全員に一斉に「システムエラー」が出る | @NIKKE_en や公式のお知らせでメンテナンスを確認 | 待ってからクライアントを再起動 |
「読み込みに失敗しました。再起動するかリソースを修復してください」 | タイトル画面でリソース修復 | 公式からクリーン再インストール |
クライアントやWindowsの更新直後にエラー、またはすぐ終了する | Windowsを再起動し、クライアントを更新 | ACEサービスを確認し、他のアンチチートゲームを終了 |
起動時にセキュリティスキャンのポップアップが出る(11月5日以降) | ブラウザをすべて閉じ、スキャンの完了を待つ | 上のマルウェア対処手順に従う |
スプラッシュ画面のあと真っ暗になる | GPUドライバーを更新 | DirectX / Visual C++ の修復、クリーンブート |

PC版のシステムエラーとは
PCクライアントが起動すると、テンセントのアンチチートACEがドライバー(ACE-BASE.sys、ACE-GAME.sys)とサービス(「AntiCheatExpert Service」と「AntiCheatExpert Protection」)を読み込み、ゲームファイルをチェックします。この流れのどこかが失敗すると、NIKKEはシステムエラーを表示するか、終了します。よくある原因は、パッチ適用が中途半端なクライアント(2026年9月16日のパッチですべてのACEファイルが入れ替わりました)、Windows更新のインストールが終わっていない、他のゲームのカーネルアンチチートがまだ動いている、ACEにブロックされるオーバーレイや監視ツールがある、などです。
PCクライアントは必ずnikke-en.comからダウンロードしてください。NIKKEにはSteamのストアページがないため、「Steam版」と呼ばれるものは、公式ランチャーを非Steamゲームとして追加したものです。
公式のPC動作環境
| 最低 | 推奨 |
|---|
OS | Windows 7 64-bit(Windows 10/11を使ってください) | Windows 10 64-bit |
CPU | Intel Core i3 | Intel Core i5 |
RAM | 8 GB | 8 GB |
GPU | GTX 750 Ti | GTX 1650 / 1650 SUPER |
ストレージ | 10 GB | 20 GB |
指揮官のデータはサーバーに残ります
起動エラーはPC側の問題です。所持ニケ、ジェム、ストーリー、購入履歴はサーバーにあり、同じアカウント・同じサーバーならPCとモバイルで同期されます。PCクライアントをアンインストールしても、進行状況は消えません。再インストールの前に、ログイン方法(Level Infinite Passのメール、Google、Apple、Facebook、X、LINE)を控えておいてください。
5分でできるチェック
公式Xアカウント(@NIKKE_en)やゲーム内のお知らせを確認します。多くのプレイヤーに同時に出る「システムエラー」は、たいていメンテナンスかサーバー側の問題です。
Windowsを再起動します。保留中のWindows更新があれば先に完了させてください。
ランチャーを開き、クライアントの更新があればインストールします。11月5日以降は、クライアントがACEのセキュリティスキャンも実行します。完了させるため、ブラウザを閉じてください。
カーネルアンチチートを使う他のゲーム(ValorantのVanguard、他のテンセントACEゲーム)と、Process Monitor、Cheat Engine、オーバーレイ、RGBやファン制御ツールなどを終了します。
Windowsセキュリティとリアルタイム保護はオンのままにしてください。11月の件のあとでは、NIKKEを起動するためにウイルス対策ソフトを無効にせよという記事には従わないでください。
方法1:リソース修復(公式)
NIKKEを起動し、タイトル画面が出るまで待ちます。
タイトル画面でリソース修復を選び、確認します。
ダウンロードが終わったら、ゲームを再起動します。
これはLevel Infinite公式の、リソースの欠落や破損への対処法です。「読み込みに失敗しました。再起動するかリソースを修復してください」や、2026年9月のアップデート後に報告された空っぽのロビーも含まれます。PCでもモバイルでも使えます。
方法2:メモリ整合性とコア分離(テスト用)
Level Infiniteはメモリ整合性を原因として挙げてはいませんが、オンの間はカーネルアンチチートが読み込めないと報告するプレイヤーもいます。ほかに手がないときは、一度だけ試してください。
Windowsセキュリティ → デバイスセキュリティ → コア分離の詳細。
メモリ整合性をオフにして再起動し、NIKKEを起動します。
結果にかかわらず、終わったら元のオンに戻します。チップセットとGPUのドライバーを更新し、オンのままもう一度試してください。
方法3:ACE(AntiCheatExpert)サービスを確認
Win + Rを押し、services.mscと入力してEnterを押します。
AntiCheatExpert ServiceとAntiCheatExpert Protectionを探します。スタートアップの種類が「無効」でなければ問題ありません(手動が正常で、NIKKEが起動します)。
他のテンセントのゲームを動かしたあとでサービスが固まっている場合は、無理に操作せず、Windowsを再起動してください。
ウイルス対策ソフトがC:\Program Files\AntiCheatExpert\内のファイルを隔離した場合は、公式クライアント由来のものだけ復元し、そのあとリソース修復か再インストールを行ってください。
ACEは仮想マシン内では動作せず、Linux / Steam DeckへのサポートはProtonの更新次第です。
方法4:Windows Updateのロールバック(最終手段)
先に復元ポイントを作成します。
設定 → Windows Update → 更新の履歴 → 更新プログラムをアンインストールする。
エラーが出る前の48時間以内に入った更新を削除し、再起動してテストします。
直った場合は、更新を1週間一時停止し、公式のお知らせでクライアントの修正を確認してください。そのあと再び更新します。ロールバックするとセキュリティパッチも外れるためです。
方法5:GPUドライバー、DirectX、Visual C++
真っ暗な画面や起動直後のクラッシュは、アンチチートではなくグラフィックスの問題であることが多いです。NVIDIA、AMD、Intelから最新のドライバーをインストールしてください(新しいドライバーでクラッシュし始めた場合は、クリーンインストールのオプションを使います)。そのあと、MicrosoftのDirectXエンドユーザーランタイムを実行し、最新のVisual C++ 再頒布可能パッケージ 2015–2022(x64)をインストールします。起動前に再起動してください。
方法6:クリーンブート
Win + R → msconfig → サービス → 「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェック → すべて無効。
タスクマネージャー → スタートアップアプリ → すべて無効にします。
再起動してNIKKEを起動します。動いたら、項目を少しずつ有効に戻して原因を探しましょう(オーバーレイ、RGBソフト、マザーボード付属ツールが多いです)。
終わったら元に戻します:msconfig → すべて有効。
方法7:公式からのクリーン再インストール
ログイン方法とサーバーを控えます。
設定 → アプリ → インストールされているアプリ → GODDESS OF VICTORY: NIKKE をアンインストール。
残ったファイルを削除します:インストールフォルダ、%APPDATA%\nikke_launcher、%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\com.proximabeta。
nikke-en.comから新しいインストーラーをダウンロードして実行します。空き容量は20 GB確保してください。
ACEのセキュリティスキャンを完了させるため、ブラウザを閉じて起動し、同じログイン方法・同じサーバーでサインインします。
それでもエラーが出る場合
コマンドプロンプトを管理者として開き、sfc /scannowを実行します。
修復できないファイルがあると表示されたら、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行し、もう一度sfc /scannowを実行して再起動します。
レジストリクリーナーや、Windows 7/8の互換モードは使わないでください。
Windowsのバージョン、GPU、エラーメッセージの正確な文言、試した手順を添えて、NIKKEカスタマーサポート(公式サイトまたはゲーム内)に問い合わせてください。それまでは、同じアカウントでモバイル版を遊べます。
起動できるようになったら
メールボックスで、セキュリティインシデントの補償を確認してください。クライアントは常に最新に保ち、ダウンロードは公式サイトからだけにしましょう。協力戦やユニオンレイドでネットワークのコードが出て切断される場合は別の問題です。NIKKEのエラー9001ガイドを見てください。
FAQ
アップデート後、ニケPC版でシステムエラーが出るのはなぜ?
多くの場合、クライアントやACEのファイルがきれいに更新されていないか、Windows更新が保留中か、他のアンチチートやオーバーレイがACEをブロックしています。再起動、更新のあと、リソース修復を使ってください。
再インストールすると進行状況は消えますか?
いいえ。進行状況はサーバーに保存されています。nikke-en.comから再インストールし、同じサーバーで同じログイン方法でログインしてください。
PC版でゲームファイルを検証するには?
タイトル画面のリソース修復を使います。直らなければ、公式サイトからクリーン再インストールしてください。NIKKEはACEを使うので、EasyAntiCheatの修復ツールは関係ありません。
Windows更新をロールバックすれば直りますか?
更新と同じ日にエラーが始まった場合は、直ることがあります。最終手段として扱い、NIKKEまたはMicrosoftが修正を出したら、更新を入れ直してください。
NIKKE PC版の動作環境は?
最低:Intel Core i3、RAM 8 GB、GTX 750 Ti、ストレージ10 GB。推奨:Intel Core i5、RAM 8 GB、GTX 1650、ストレージ20 GB、Windows 10 64-bit。
NIKKE PC版クライアントは今は安全ですか?
Level Infiniteは、現在配布しているランチャーは安全で、2026年11月5日以降はクライアントが起動時にマルウェアをスキャンして削除するとしています。2026年9月27日以降にPCランチャーを使った方は、念のためパスワードを変更し、フルスキャンを実行してください。
NIKKEのエラー5とは?
エラー5はWindowsの「アクセスが拒否されました」というコードで、NIKKEのエラーコードではありません。ACEのようなサービスが、権限不足やセキュリティソフトのブロックで起動できないときによく出ます。Windowsを再起動し、クライアントを更新して、リソース修復を使ってください。回避するためにウイルス対策ソフトを切らないでください。
NIKKEのモバイル版はマルウェアの影響を受けましたか?
いいえ。Level Infiniteは、影響を受けたのはWindows版PCランチャーだけとしています。
まとめ
ニケのシステムエラーは、まずメンテナンスの確認、再起動、更新、そしてリソース修復の順に試してください。2026年9月下旬以降にPCで遊んだ方は、ブラウザを閉じて公式のセキュリティスキャンを実行し、パスワードを変更しましょう。復帰して記念バナー用のジェムが必要になったら、BitTopupでNIKKEのジェムをチャージできます。
出典:Level Infinite / NIKKE公式のX上のお知らせ(@NIKKE_en、2026年11月4〜5日)と公式の手動チェックガイド、NIKKEの既知の不具合に関する投稿(2026年9月17日、リソース修復)、Inven Global、BleepingComputer、Kotakuの報道(2026年11月)、公式PC動作環境。