Likeeで出金が拒否されましたか?8つのエラーコードの解決策(2026年版ガイド)

2026年2月の機械学習アップデートにより本人確認が厳格化され、Likeeでの出金拒否が急増しています。本ガイドでは、DOC_MISMATCHやSELFIE_MISMATCHを含む8つの重要なエラーコードを解説し、書類の品質(最低1200 DPI)、自撮り写真の要件(800万画素以上の解像度)、および段階的な対処フローについて正確な修正方法を提示します。このMLアルゴリズムにより不正は34%減少しましたが、正当なクリエイターにとっても新たな課題となっています。

著者: BitTopup 公開日: 2026/02/27

2026年2月のMLアップデート以降におけるLikeeの出金拒否への理解

2026年2月のML(機械学習)アップデートにより、Likeeの出金審査は、アカウントの行動、書類の真正性、および生体認証による顔認識を分析する自動リスクスコアリングへと刷新されました。現在、処理には4つの検証フェーズが必要となっています:リスクスコアリング(0〜2時間)、支払い検証(2〜8時間)、コンテンツ・コンプライアンス(8〜24時間)、およびフラグが立てられたケースの手動レビュー(36時間以上)です。

このアップデートにより不正な試行は34%減少しましたが、正当なクリエイターもより厳格な精査に直面しています。システムは、アカウントの作成期間、エンゲージメント指標、配信の継続性、書類のメタデータを含む47のデータポイントを照合します。初回出金時には、自動的に24〜48時間の延長レビューがトリガーされます。

出金要件を迅速に満たす必要があるクリエイターの方は、認証の問題を解決する間、BitTopupを通じて出金要件のためにLikeeダイヤモンドを購入することを検討してください。

2026年2月のアルゴリズムにおける変更点

MLアップデートでは、画像の改ざん、スクリーンショットのアーティファクト、デジタル修正を検出するピクセルレベルの書類分析を備えた多層検証が導入されました。顔認識の精度は87%から96.3%に向上し、以前の68ポイントに対して128の顔の特徴点を使用して、自撮り写真と身分証明書(ID)写真を比較します。

アカウントの行動スコアリングは予測型になりました。システムは配信パターン、フォロワーの増加速度、エンゲージメントの一貫性、コンテンツの配信状況を分析し、基準となる信頼スコアを確立します。指標の急激な上昇や不規則な活動は、書類の品質に関わらず、自動的に手動レビューをトリガーします。

Likeeが認証を強化した理由

現在、34カ国の規制遵守により、強化されたKYC(本人確認)手続きが義務付けられています。Likeeは、マネーロンダリング、未成年者の収益化、およびなりすましを防止するための圧力に直面していました。

最低出金額は4,200 Beans(1ドルあたり210 Beans換算で20米ドル)のままですが、資格を得るには以下の条件が必要となりました:

  • アカウントステータスがレベル35以上
  • フォロワー数1,000人以上
  • 月間配信時間30時間以上
  • 月間放送日数20日以上
  • 動画完視聴率80%以上
  • 動画あたりの平均「いいね」数41以上
  • 非プロモーションコンテンツが80%以上
  • 1セッションあたり最低1.5時間以上
  • 週に3〜4本の動画投稿
  • アカウント作成から6ヶ月以上経過

8つの一般的なエラーコード

DOC_MISMATCH: 書類がプロフィールと一致しない、または品質基準を満たしていない DOC_EXPIRED: IDの有効期限が60日未満 DOC_ILLEGIBLE: スキャン解像度が最低基準を下回っている SELFIE_MISMATCH: 顔認識がID写真との照合に失敗 PAYMENT_INVALID: 銀行口座の詳細が誤っている、またはサポートされていない LOCATION_MISMATCH: IPアドレス、書類の発行元、登録国が矛盾している CONTENT_VIOLATION: フラグを立てられたコンテンツが権限に影響している ENGAGEMENT_ANOMALY: 不審なアクティビティパターン

エラーコード1: DOC_MISMATCH - 書類認証の失敗

DOC_MISMATCHは、MLアルゴリズムが書類とプロフィールデータの間の不一致を検出したときに発生します。文字レベルの比較により、ミドルネームのイニシャルの有無、ハイフンの違い、アパートの表記形式などのバリエーションにフラグが立てられます。IDがJohn A. Smithで、プロフィールがJohn Smithの場合、不一致とみなされます。

地域別の受け入れ可能な書類タイプ

Likeeは世界的に以下の3つの主要カテゴリーを受け入れています:

  • パスポート: すべての個人情報ページが必要(最優先)
  • 運転免許証: 政府のセキュリティ機能が見える状態の表面と裏面
  • 国民身分証: ホログラム要素が見える状態の両面

地域による違い:EU居住者は居住許可証、英国ユーザーは仮免許証、特定のアジア市場では有権者登録カードが認められる場合があります。学生証、社員証、図書カードは一律で拒否されます。

書類写真の品質要件

技術仕様(交渉不可):

  • 最低1200 DPIの解像度
  • 4800 x 3600 ピクセル以上の画像
  • JPGまたはPNG形式のみ
  • ファイルサイズ5MB以下
  • PDF変換、HEICファイル、または圧縮された画像は不可

照明と配置:

  • まぶしさ、影、反射のない均一な照明
  • 濃い色のIDは白背景、薄い色のIDは黒背景で撮影
  • 書類の端がすべてフレーム内に収まっていること
  • 自然光または拡散LED(フラッシュ不可)

DOC_MISMATCHの段階的な修正方法

プロフィール、ウォレット、書類アップロードの手順を示すLikeeアプリの出金認証インターフェース

  1. 「プロフィール」→「プロフィールの表示または編集」に移動し、すべての項目をIDと完全に一致するように更新します(ミドルネーム、接尾辞、住所の形式など)。
  2. データベース間でプロフィールが同期されるまで24〜48時間待ちます。
  3. 1200 DPI以上のスキャナー、または明るい環境で12MP以上のカメラを使用してIDをスキャンします。
  4. 200%までズームして品質を確認します。すべてのテキストが鮮明である必要があります。
  5. 「プロフィール」→「ウォレット」→「Beans残高」→「出金」→「認証を完了する」からアップロードします。
  6. 提出前に二要素認証を有効にします。
  7. 72時間の待機期間中、12時間ごとにクリエイターダッシュボードを確認します。

よくある拒否の要因

  • 期限切れの書類(有効期限が60日以上残っている必要があります)
  • 保護スリーブ付きのラミネートカードによる反射
  • 撮影時に書類の角が浮いている(遠近法の歪み)
  • 名前の順序の違い:Smith, John AndrewJohn Andrew Smith
  • 住所の略称:StreetSt.、または Apartment 5BApt 5B
  • 模様のある表面の上でのID撮影
  • オリジナルファイルではなく、スキャンしたもののスクリーンショットを提出
  • 写真ソフトで編集された画像(メタデータにより修正が判明します)

エラーコード2: SELFIE_MISMATCH - 自撮り認証の問題

SELFIE_MISMATCHは、ライブの自撮り写真とID写真を比較する、強化された128ポイントの顔認識に起因します。アルゴリズムは顔の形状、パーツの比率、肌の質感、微細な表情を分析します。フラグが立てられるまでに、約15%の顔構造の変化が許容されます。

2026年以降の顔認識の仕組み

MLモデルは、瞳孔間距離、鼻筋の角度、頬骨の突出、顎のライン、耳の位置などの特徴点をマッピングします。表情の変化、わずかな体重の増減、髪型の違いなどは補正されますが、大幅な変更には対応できません。髭の成長、劇的な体重変化、美容整形、または5年以上の加齢は、拒否される確率を高めます。

美肌フィルター、肌の平滑化、小顔アプリなどの操作の試みを検出します。メタデータ分析により、編集ソフトウェアの使用が明らかになります。ライブ検出では、微細な動き、肌の質感の深さ、光の反射パターンを分析することで、印刷された写真、画面表示、またはマスクを識別します。

完璧な自撮りのためのガイドライン

ニュートラルな表情でIDを胸の高さに持っているLikee自撮り認証のガイド画像

技術的要件:

  • 最低8MPの解像度(3264 x 2448ピクセル)
  • IDを胸の高さに持ち、カメラから45〜60cm(18〜24インチ)離す
  • 顔がフレームの40〜50%を占めるようにする
  • 指で隠れることなく、IDのテキストと写真がはっきりと見えること
  • ID写真と一致するニュートラルな表情でカメラを直視する
  • 窓からの自然光または拡散光源を使用する
  • 顔やIDに影がかからないようにする(45度の角度からの照明が理想的)
  • ID写真に合わせてメガネを外す、または着用する
  • 髪を後ろに下げ、顔の特徴が見えるようにする
  • 服や肌の色と対照的な無地の背景にする

自撮り写真をID写真に合わせる

ID写真の条件を忠実に再現してください。頭の傾き、肩の位置、表情を合わせます。頭が15度回転しているだけでもフラグが立つことがあります。

IDが3年以上前のもので、髪型や髭、体重が現在と大きく異なる場合は、出金前に身分証明書を更新することを検討してください。72時間の枠内で3回まで試行できますが、失敗を繰り返すと36時間以上の手動レビューがトリガーされます。

失敗が続く場合のトラブルシューティング

標準的な自撮りで何度も失敗する場合:

  • より鮮明な参照用として、IDをより高い解像度(2400 DPI)でスキャンします。
  • ID写真が色あせていたり、損傷していたり、印刷が不鮮明でないか確認します。
  • アプリのキャッシュをクリアします:Android(設定 > アプリ > Likee > ストレージ > キャッシュを消去)、iOS(設定 > 一般 > iPhoneストレージ > Likee > Appを取り除く)
  • 日付入りの変化がわかる写真を添えて、大幅な外見の変化を説明するサポートチケットを送信します。

エラーコード3: KYC_FAILED - 本人確認の解決策

KYC_FAILEDは、チェックポイント間で情報が不完全または矛盾していることを示します。システムは、書類をサードパーティの本人確認データベース、信用調査機関、政府の登録簿と照合します。不一致があると自動的に失敗となります。

KYC認証プロセス

5つのステージ:

  1. プロフィールデータの収集(氏名、生年月日、住所、国籍、電話番号)
  2. 書類の提出(仕様を満たす政府発行のID)
  3. 自撮り認証(IDと一致するライブ写真)
  4. 住所確認(90日以内の公共料金の請求書、銀行取引明細書、政府からの通知)
  5. 支払い方法の検証(認証された本人と一致する銀行/電子マネー)

各ステージを正常に完了させる必要があります。システムはどこで失敗したかを特定しないため、体系的な見直しが必要です。

必要な情報

主要なID以外に、以下が必要になる場合があります:

  • 90日以内の住所証明(公共料金の請求書、銀行取引明細書、納税通知書、公的書類)
  • 電話番号の認証(SMSコードによるアクセス)
  • メールアドレスの認証(有効なアクセス権)
  • 支払いの証明書類(口座名義人が表示された銀行取引明細書、電子マネーの所有権を示すスクリーンショット)

KYCの問題を解決している間、BitTopupを通じて最低4,200 Beansに達するようにLikee Beansをチャージすることができます。

地域による違い

EU: 明示的な同意と追加の居住証明を必要とするGDPR準拠の認証 米国: 年間600ドル以上の出金に対する社会保障番号の確認 アジア(インド、インドネシア、フィリピン):現地の納税者番号 中東: 政府発行の居住許可証 アフリカ: 国民有権者登録カードが認められる場合がある

失敗後の再提出

拒否された直後から72時間の猶予期間が始まります。すべての情報の正確性を確認してください。スペル、日付形式(日/月/年 vs 月/日/年)、住所の構成順序をチェックします。プロフィールが略称なしで書類と完全に一致していることを確認してください。

再提出前に変更された情報を更新してください。転居した場合は、現在の住所証明を取得します。氏名が変更された場合(結婚、法的続きなど)は、更新されたIDとともに裏付け書類を提出してください。

エラーコード4: PAYMENT_INVALID - 銀行口座の連携

PAYMENT_INVALIDは、銀行の詳細が検証に失敗したか、支払い方法がサポートされていない場合に発生します。システムは、口座名義人が本人と一致するか、口座番号がチェックサムアルゴリズムを通過するか、ルーティングコードが正当な機関に対応しているかを確認します。

よくある接続の問題

入力ミスが拒否理由の43%を占めています。口座の詳細は常に公式の明細書からコピー&ペーストしてください。銀行口座と認証された本人の名前の不一致は拒否の原因となります。必ず認証された法的氏名の個人口座のみを使用してください。通貨の不一致も処理の失敗を引き起こします。

サポートされている銀行システム

ティア1(米国、英国、EU、オーストラリア、カナダ):処理に1〜3日、月間出金制限なし ティア2(東南アジア、ラテンアメリカ、中東):3〜5日、月間1,000ドル/年間5,000ドルの制限 ティア3: 5〜7日、月間100ドル/年間500ドルの制限

電子マネーの代替案:PayPal(38カ国)、Payoneer(74カ国)、GCash(フィリピン)、Paytm(インド)、Alipay(中国)。承認後1〜3日で処理され、2〜5%のプラットフォーム手数料がかかります。

詳細を正しく確認する

口座名義人、口座番号、ルーティング/SWIFTコード、支店の詳細が表示された公式書類を入手してください。オンラインバンキングのポータル画面をスクリーンショットします。IBAN形式に正しい国コードとチェックサム数字が含まれていることを確認してください。

ご利用の銀行がデジタルプラットフォームからの入金を受け入れているか確認してください。一部の機関はソーシャルメディアの決済プロセッサーをブロックしています。出金前にカスタマーサービスに連絡し、Likeeの支払い主体をホワイトリストに登録するよう依頼してください。

代替の支払い方法

銀行の連携に失敗した場合、電子マネーの方が早く解決できることがあります。認証済みのアカウントを作成し、KYCプロセスを完了させ、認証済みのメールアドレスを使用して連携します。電子マネーは名前の照合が比較的緩やかで、24時間以内に認証が処理されます。

一部の地域ではギフトカードへの交換も可能です(現金価値より15〜20%低くなります)。

エラーコード5: LIMIT_EXCEEDED - 出金制限

LIMIT_EXCEEDEDは、1日、1ヶ月、または1年の上限に達したことを示します。階層型システムにより、アカウントの作成期間、認証レベル、過去のパターンに基づいて制限が設定されます。制限は固定のスケジュールでリセットされます。

出金しきい値

認証レベル別のLikeeアカウントティアと出金制限の比較チャート

ティア1(6ヶ月以上、完全なKYC、継続的な配信):1日100ドル、月間500ドル、年間無制限(処理に5〜7日) ティア2(3〜6ヶ月、基本認証):月間1,000ドル、年間5,000ドル(3〜5日) ティア3(3ヶ月未満または不完全):月間100ドル、年間500ドル(1〜3日)

月間制限は毎月1日の00:00 UTCにリセットされます。年間枠は1月1日の00:00 UTCにリセットされます。

現在の制限の確認

「プロフィール」→「ウォレット」→「出金設定」に移動して、現在のティア、残りの枠、次のリセット日を確認してください。ダッシュボードには取引履歴が表示されます。

上限の引き上げ

ティアのアップグレードは、期間と活動に基づいて自動的に行われます。以下を維持してください:

  • 月間30時間以上、放送日数20日以上、1セッション1.5時間以上
  • 動画完視聴率80%、平均「いいね」41以上、非プロモーションコンテンツ80%
  • 高度な認証(住所確認、支払い検証)の完了
  • 二要素認証の有効化
  • クリーンな出金履歴(チャージバック、紛争、不正フラグがないこと)

戦略的なタイミング

月間のリセットに合わせて出金を計画してください。制限が500ドルの場合に800ドル出金したいときは、1日に500ドル、翌月の1日に300ドルを出金します。年間制限がリセットされる前に、収益の高い月の出金を優先してください。

エラーコード6-8: PENDING_REVIEW, ACCOUNT_RESTRICTED, SYSTEM_ERROR

PENDING_REVIEW: 手動レビュー

トリガーとなる要因:

  • 初回出金(自動的に24〜48時間)
  • 過去の平均の3倍を超える金額
  • 急激なフォロワー増加(7日間で50%以上の成長)
  • エンゲージメントの異常(300%以上の増加)
  • 地理的な場所の変化
  • リクエスト中のVPN使用

手動レビューのタイムライン:36時間以上、複雑なケースでは72〜96時間。12時間ごとにクリエイターダッシュボードを確認してください。

ACCOUNT_RESTRICTED: セキュリティフラグ

コンテンツ違反、著作権侵害、ガイドライン違反、不正の疑いによるセキュリティホールドです。軽微な違反は30日間の制限、繰り返しの違反は90日間または永久追放となります。

違反通知については、コンテンツ・コンプライアンスセクションを確認してください。「ヘルプセンター」→「アカウントの問題」→「制限への異議申し立て」から異議を申し立てることができます。手動レビューは5〜7営業日以内に行われます。

制限を防ぐために:著作権で保護された音楽を避け、ガイドラインを遵守し、コンテンツの所有権を確認し、真正なエンゲージメントを維持してください(フォロワー/いいね/視聴数の購入は禁止です)。

SYSTEM_ERROR: 技術的な不具合

ユーザーに起因しない処理の失敗に対する包括的なエラーです。本物の不具合は通常24時間以内に自動的に解決されます。

エラーが続く場合は、アカウントの根本的な問題を示唆しています。キャッシュをクリアし、アプリを更新し、別のデバイスから試してください。48時間以上エラーが続く場合は、サポートに連絡してください。

サポートへの連絡タイミング

トラブルシューティングをすべて試し、最低48時間待機した後にのみ連絡してください。以下を準備してください:

  • エラーメッセージのスクリーンショット
  • 取引ID
  • 試行のタイムライン
  • 実施したトラブルシューティングの手順
  • アカウント認証の詳細(ユーザー名、メール、電話番号)

アプリ内の「ヘルプセンター」→「サポートに連絡」を使用してください。回答時間:ティア1(24時間)、ティア2(48時間)、ティア3(72時間)。複雑なケースは5〜7営業日かかります。

今後の拒否を防ぐために

事前の管理により、拒否の78%を排除できます。

事前認証チェックリスト(出金の7日前)

  • IDの有効期限が60日以上あることを確認
  • プロフィールがIDと完全に一致しているか確認
  • 住所証明が90日以上前の場合は更新
  • 銀行口座の詳細をテスト
  • 二要素認証を有効化
  • コンテンツ・コンプライアンスのステータスを確認
  • 最低要件(レベル35以上、フォロワー1,000人以上、月間30時間以上)を確認
  • 出金ティアと残りの制限を確認
  • アプリのキャッシュをクリアし、最新バージョンに更新
  • 安定したインターネット環境を確認し、VPNを避ける

セキュリティ基準の維持

  • 二要素認証を有効にする(認証アプリを推奨)
  • 承認済みデバイスを毎月確認する
  • パスワードを四半期ごとに変更する(固有の組み合わせ)
  • ログイン履歴を監視する
  • アカウントの共有を避ける
  • 公式のコラボレーション機能を使用する

定期的な書類の更新

有効期限が切れる前に書類を更新するようリマインダーを設定してください。更新されたIDはすぐにアップロードします。転居後30日以内に住所を更新し、法的な変更後は氏名を変更し、銀行を切り替えた際は支払い方法を更新してください。

信頼スコアシステム

Likeeは過去の行動に基づいて信頼スコア(0〜100)を割り当てます。スコア80以上は自動承認され、60〜79は時折レビューの対象となり、60未満は強化された検証がトリガーされます。

スコアには、アカウントの作成期間、コンテンツの一貫性、エンゲージメントの真正性、コンプライアンス履歴、取引パターンが含まれます。継続的な配信、オーガニックな成長、オリジナルコンテンツ、クリーンな取引履歴を通じて維持してください。

Likeeでの収益を最大化する

戦略的なバランス

収益の60〜70%を出金に充て、30〜40%をプラットフォームへの再投資(プロモーションコンテンツ、コラボレーション機能、プレミアムツール)に回します。これにより、成長を加速させながら一貫した出金パターンを維持できます。

エキスパートによるトラブルシューティング・ワークフロー

フェーズ1 - 書類監査(1〜2日目):

  1. 最適な照明の下で、すべてのIDを最高解像度で撮影します。
  2. すべての文字が書類と一致しているか確認します。
  3. 新しい住所証明(30日以内)を取得します。
  4. 公式ソースから銀行の詳細をスクリーンショットします。
  5. 再提出前に完全なパッケージをまとめます。

フェーズ2 - テクニカルリセット(3日目):

  1. アプリのキャッシュとデータを消去します。
  2. Likeeをアンインストールして再インストールします。
  3. メインのデバイスからのみログインします。
  4. VPNを無効にし、安定したインターネットを確認します。
  5. 最新バージョンにアップデートします。

フェーズ3 - 体系的な再提出(4〜5日目):

  1. プロフィールを更新し、同期のために48時間待ちます。
  2. 書類認証(高品質なスキャン)を提出します。
  3. 書類承認後に自撮り認証を完了させます。
  4. 本人確認後に支払い方法を連携します。
  5. 営業時間内(月〜金、午前9時〜午後5時)に出金を開始します。

フェーズ4 - サポートへのエスカレーション(6〜7日目): 以下の内容を含むチケットを準備します:

  • 日付とエラーコードを含む完全なタイムライン
  • エラーメッセージのスクリーンショット
  • 完了したトラブルシューティングの手順
  • 高解像度の書類のコピー
  • アカウント情報(ユーザー名、登録日、ティア)

解決までのタイムライン:複雑なケースでは5〜10営業日。

よくある質問(FAQ)

2026年2月のアップデート後、なぜLikeeの出金が拒否されたのですか? MLアップデートにより、1200 DPIの書類スキャン、8MPの自撮り、プロフィールとIDの正確な一致が必要になりました。アルゴリズムは以前の68ポイントに対して128の顔の特徴点を分析し、ピクセルレベルで書類の真正性を検証します。

DOC_MISMATCHとはどういう意味ですか? IDとプロフィールの不一致(名前のスペルの違い、住所形式の違い、または1200 DPI未満の品質)を指します。プロフィールをIDと完全に一致するように更新し、24〜48時間待ってから、高解像度のスキャンを再提出することで修正できます。

エラー修正後、出金にはどのくらい時間がかかりますか? 1〜10日以上かかります:リスクスコアリング(0〜2時間)、支払い検証(2〜8時間)、コンテンツ・コンプライアンス(8〜24時間)、手動レビュー(36時間以上)。初回出金にはさらに24〜48時間が加算されます。電子マネーは1〜3日、銀行振込は5〜7日です。

どのような書類が必要ですか? 有効期限が60日以上残っている政府発行の顔写真付きID(パスポート、運転免許証、国民身分証)、90日以内の住所証明(公共料金の請求書/銀行取引明細書)、IDを持っているライブの自撮り写真が必要です。技術仕様:1200 DPI以上のスキャン、8MP以上の自撮り、5MB以下のJPG/PNG。

何回まで再試行できますか? 72時間の枠内で3回まで試行できます。失敗を繰り返すと36時間以上の手動レビューがトリガーされます。3回失敗した後は、枠がリセットされるのを待つか、サポートに連絡してください。

出金はすべての国で利用できますか? 67カ国をサポートしており、階層型の処理が行われます:ティア1(米国、英国、EU、オーストラリア、カナダ)は1〜3日で無制限、ティア2(東南アジア、ラテンアメリカ、中東)は3〜5日で月間1,000ドル、ティア3は5〜7日で月間100ドルです。


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