Kemas kini terakhir: 2026 tahun 5 bulan 30 hari
Berdasarkan Akta Transaksi Komersial Tertentu, terma dan syarat jualan BitTopup (Bit Top Up) dipaparkan seperti berikut.
| Syarikat jualan |
KAMAGEN LIMITED（佳潤金有限公司） Wakil: Xiao Ming Nombor pendaftaran syarikat: 76888246 Nombor pendaftaran komersial: 76888246-000-08-25-A Alamat: Bilik 1508, 15/F, Menara Pejabat Grand Plaza II, 625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong |
|---|---|
| Maklumat hubungan |
Nombor telefon:+46-633723580 alamat e-mel:service@bittopup.com Perkongsian perniagaan:ibittopup@gmail.com Sokongan pelanggan akan tersedia melalui e-mel dalam masa 24 jam365 hari. |
| Kandungan produk dan perkhidmatan | BitTopup ialah platform dalam talian yang menyediakan produk dan perkhidmatan berkaitan hiburan digital, seperti tambah nilai permainan, tambah nilai syiling penstriman langsung dan kad hadiah digital. Semua item disediakan secara elektronik dan kami tidak menghantar barangan fizikal. |
| Harga jualan | Harga jualan setiap produk dipaparkan pada halaman produk yang berkaitan pada masa pembelian. Harga yang ditunjukkan akan dipaparkan dalam mata wang yang dipilih semasa pembayaran dan semua caj yang dikenakan akan dikenal pasti sebelum pembayaran disahkan. |
| Kaedah pembayaran | Anda boleh memilih daripada kaedah pembayaran yang tersedia semasa pembayaran. Kaedah pembayaran yang boleh diterima mungkin termasuk kad kredit/debit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, aset crypto dan kaedah pembayaran tempatan yang disokong di rantau anda (termasuk Jepun dan Korea Selatan). Kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan pada skrin pembayaran. |
| Mengenai pemulangan, pembatalan dan bayaran balik | Memandangkan produk digital disediakan secara elektronik sejurus selepas pembayaran selesai, pemulangan tidak boleh diterima selepas produk disediakan atau digunakan. Jika produk digital terbukti rosak dan tidak digunakan atau ditebus, kami boleh meminta bayaran balik dalam masa 14 hari dari tarikh pembelian. Jika bayaran balik anda diluluskan, bayaran balik akan diproses ke kaedah pembayaran anda dalam 7 hari perniagaan pada dasarnya. Untuk butiran Polisi pemulangan/pemulangan Sila semak. |
| Mengenai pembaharuan automatik/pengebilan berterusan | Pembelian biasa pada BitTopup biasanya merupakan transaksi sekali sahaja dan tidak melibatkan pembaharuan automatik atau caj berulang. Walau bagaimanapun, ini tidak terpakai jika halaman produk menyatakan dengan jelas bahawa ia adalah caj berulang atau langganan. Jika anda menawarkan produk pengebilan berulang, paparkan dengan jelas kitaran pengebilan, syarat pembaharuan dan kaedah pembatalan sebelum pembayaran. Anda boleh membatalkan langganan anda dengan menyediakan akaun anda atau menghubungi sokongan pelanggan sebelum tarikh pengebilan anda yang seterusnya. |
| Tempoh penyediaan perkhidmatan | Produk digital dihantar secara elektronik, biasanya dalam beberapa saat hingga minit selepas pembayaran disahkan. Dalam kes yang jarang berlaku, seperti apabila pengesahan identiti atau pemprosesan manual diperlukan, ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Setelah tawaran selesai, anda boleh menyemaknya melalui e-mel atau dalam sejarah pesanan anda dalam akaun BitTopup anda. Untuk butiran Polisi penghantaran Sila semak. |