Última atualização: 2026 ano 5 mês 30 dia
Com base na Lei sobre Transações Comerciais Específicas, os termos e condições de vendas de BitTopup (Bit Top Up) são exibidos como segue.
| Empresa de vendas |
KAMAGEN LIMITED（佳潤金有限公司） Representante: Xiao Ming Número de registro da empresa: 76888246 Número de registo comercial: 76888246-000-08-25-A Endereço: Sala 1508, 15/F, Grand Plaza Office Tower II, 625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong |
|---|---|
| Informações de contato |
Número de telefone:+46-633723580 Endereço de e-mail:service@bittopup.com Parceria comercial:ibittopup@gmail.com O suporte ao cliente estará disponível por e-mail dentro de 24 horas365 dias. |
| Conteúdo de produtos e serviços | BitTopup é uma plataforma online que fornece produtos e serviços relacionados ao entretenimento digital, como recarga de jogos, recarga de moedas por streaming ao vivo e vales-presente digitais. Todos os itens são fornecidos eletronicamente e não enviamos itens físicos. |
| Preço de venda | O preço de venda de cada produto é exibido na página do produto relevante no momento da compra. Os preços mostrados serão exibidos na moeda selecionada na finalização da compra e todas as cobranças aplicáveis serão identificadas antes da confirmação do pagamento. |
| Método de pagamento | Você pode escolher entre os métodos de pagamento disponíveis na finalização da compra. Os métodos de pagamento aceitáveis podem incluir cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, ativos criptográficos e métodos de pagamento locais suportados na sua região (incluindo Japão e Coreia do Sul). Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos na tela de finalização da compra. |
| Sobre devoluções, cancelamentos e reembolsos | Como os produtos digitais são fornecidos eletronicamente imediatamente após a conclusão do pagamento, as devoluções não podem ser aceitas após o produto ter sido fornecido ou utilizado. Se for comprovado que o produto digital apresenta defeito e não foi usado ou resgatado, poderemos solicitar um reembolso no prazo de 14 dias a partir da data da compra. Se o seu reembolso for aprovado, ele será processado na sua forma de pagamento dentro de 7 dias úteis, em princípio. Para detalhes Política de devolução/reembolso Por favor, verifique. |
| Sobre renovação automática/faturamento contínuo | As compras regulares em BitTopup geralmente são transações únicas e não envolvem renovação automática ou cobranças recorrentes. No entanto, isso não se aplica se a página do produto indicar claramente que se trata de uma cobrança ou assinatura recorrente. Se você oferece um produto de faturamento recorrente, exiba claramente o ciclo de faturamento, os termos de renovação e os métodos de cancelamento antes do pagamento. Você pode cancelar sua assinatura configurando sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente antes da próxima data de faturamento. |
| Período de prestação de serviço | Os produtos digitais são entregues eletronicamente, normalmente dentro de segundos a minutos após a confirmação do pagamento. Em casos raros, como quando é necessária verificação de identidade ou processamento manual, isso pode levar até 24 horas. Assim que a oferta for concluída, você poderá verificá-la por e-mail ou no histórico de pedidos em sua conta BitTopup. Para detalhes Política de envio Por favor, verifique. |