Laatst bijgewerkt: 2026 jaar 5 maand 30 dag
Op basis van de Wet op Gespecificeerde Commerciële Transacties worden de verkoopvoorwaarden van BitTopup (Bit Top Up) als volgt weergegeven.
| Verkoop bedrijf |
KAMAGEN LIMITED（佳潤金有限公司） Vertegenwoordiger: Xiao Ming Bedrijfsregistratienummer: 76888246 Commercieel registratienummer: 76888246-000-08-25-A Adres: Kamer 1508, 15/F, Grand Plaza Office Tower II, 625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong |
|---|---|
| Contactgegevens |
Telefoonnummer:+46-633723580 E-mailadres:service@bittopup.com Zakelijk partnerschap:ibittopup@gmail.com Klantenondersteuning is binnen 24 uur365 dagen per e-mail beschikbaar. |
| Inhoud van producten en diensten | BitTopup is een online platform dat digitale entertainmentgerelateerde producten en diensten levert, zoals het opwaarderen van games, het opwaarderen van munten via live streaming en digitale cadeaubonnen. Alle artikelen worden elektronisch geleverd en we verzenden geen fysieke artikelen. |
| Verkoopprijs | De verkoopprijs van elk product wordt op het moment van aankoop weergegeven op de betreffende productpagina. De getoonde prijzen worden weergegeven in de valuta die is geselecteerd bij het afrekenen en alle toepasselijke kosten worden geïdentificeerd voordat de betaling wordt bevestigd. |
| Betaalmethode | Bij het afrekenen kunt u kiezen uit beschikbare betaalmethoden. Acceptabele betaalmethoden zijn onder meer creditcards/betaalkaarten (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, crypto-activa en lokale betaalmethoden die worden ondersteund in uw regio (inclusief Japan en Zuid-Korea). Beschikbare betaalmethoden worden weergegeven op het afrekenscherm. |
| Over retourzendingen, annuleringen en terugbetalingen | Omdat digitale producten direct na betaling elektronisch worden geleverd, kunnen retourzendingen na levering of gebruik van het product niet worden geaccepteerd. Als bewezen is dat het digitale product defect is en niet is gebruikt of ingewisseld, kunnen we binnen 14 dagen vanaf de aankoopdatum een terugbetaling aanvragen. Als uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling in principe binnen 7 werkdagen via uw betaalmethode verwerkt. Voor meer informatie Retour-/terugbetalingsbeleid Controleer alstublieft. |
| Over automatische verlenging/doorlopende facturering | Reguliere aankopen op BitTopup zijn over het algemeen eenmalige transacties en brengen geen automatische verlenging of terugkerende kosten met zich mee. Dit geldt echter niet als op de productpagina duidelijk staat dat het om een terugkerend bedrag of abonnement gaat. Als u een terugkerend factureringsproduct aanbiedt, geef dan vóór de betaling duidelijk de factureringscyclus, de verlengingsvoorwaarden en de annuleringsmethoden weer. U kunt uw abonnement opzeggen door vóór uw volgende factuurdatum uw account in te stellen of contact op te nemen met de klantenservice. |
| Dienstverleningsperiode | Digitale producten worden elektronisch geleverd, doorgaans binnen enkele seconden tot minuten nadat de betaling is bevestigd. In zeldzame gevallen, zoals wanneer identiteitsverificatie of handmatige verwerking vereist is, kan dit tot 24 uur duren. Zodra de aanbieding compleet is, kunt u deze per e-mail of in uw bestelgeschiedenis in uw BitTopup account controleren. Voor meer informatie Verzendbeleid Controleer alstublieft. |