最後更新： 2026 年 5 月 30 日
根據特定商業交易法，BitTopup（Bit Top Up）的銷售條款如下。
| 銷售公司 |
KAMAGEN LIMITED（佳潤金有限公司） 代表：Xiao Ming 公司註冊號碼：76888246 商業登記號碼：76888246-000-08-25-A 地址：香港九龍旺角彌敦道625雅蘭中心辦公大樓二期15樓1508室 |
|---|---|
| 聯絡方式 |
電話號碼：+46-633723580 電子郵件地址：service@bittopup.com 商業合作：ibittopup@gmail.com 客戶支援將在 24 小時 365 天內透過電子郵件提供。 |
| 產品和服務的內容 | BitTopup是一個提供數位娛樂相關產品和服務的線上平台，例如遊戲儲值、直播儲值、數位禮品卡等。所有物品均以電子方式提供，我們不運送實體物品。 |
| 銷售價格 | 每種產品的售價均在購買時顯示在相關產品頁面上。顯示的價格將以結帳時選擇的貨幣顯示，並且在確認付款之前將確定所有適用的費用。 |
| 付款方式 | 您可以在結帳時選擇可用的付款方式。可接受的付款方式可能包括信用卡/金融卡（Visa、Mastercard）、Apple Pay、Google Pay、加密資產以及您所在地區（包括日本和韓國）支援的本地付款方式。可用的付款方式顯示在結帳畫面上。 |
| 關於退貨、取消和退款 | 由於數位產品在付款完成後立即以電子方式提供，因此在提供或使用產品後不能接受退貨。如果數位產品被證明有缺陷且尚未使用或兌換，我們可能會在購買之日起 14 天內要求退款。如果您的退款獲得批准，退款原則上將在 7 個工作天內處理至您的付款方式。詳情 退貨/退款政策 請檢查。 |
| 關於自動續費/連續計費 | BitTopup 上的定期購買通常是一次性交易，不涉及自動續約或經常性費用。但是，如果產品頁面明確說明這是定期收費或訂閱，則此規定不適用。如果您提供定期計費產品，請在付款前清楚顯示計費週期、續約條款和取消方法。您可以透過在下一個結算日期之前設定帳戶或聯絡客戶支援來取消訂閱。 |
| 服務提供期限 | 數位產品通常在確認付款後幾秒到幾分鐘內以電子方式交付。在極少數情況下，例如需要身份驗證或手動處理時，可能需要長達 24 小時。優惠完成後，您可以透過電子郵件或在 BitTopup 帳戶的訂單歷史記錄中查看。詳情 運輸政策 請檢查。 |